什么是高可用性？
高可用性（HA）是指系统或应用程序保持可用的能力，即使在发生故障或服务中断的情况下也是如此。对于关键业务系统和需要 24×7 全天候可用的应用程序，高可用性至关重要。高可用性解决方案利用冗余和故障转移机制来确保在出现硬件、软件或网络故障时，系统或应用程序继续正常运行。
高可用性云解决方案的好处
采用高可用性云解决方案为企业提供了许多好处，包括：提高正常运行时间：高可用性解决方案最大程度地减少了停机时间，确保系统和应用程序始终可用。增加弹性：云解决方案提供了内置的冗余功能，使应用程序能够承受故障，从而提高了整体弹性。降低成本：云平台提供了按需付费的定价模型，有助于降低运营成本。改善客户体验：高可用性确保客户可以始终访问您的服务，从而提高了客户满意度和忠诚度。增强竞争优势：在竞争激烈的市场中，高可用性是通过快速响应客户需求和减少停机时间来获得竞争优势的重要因素。
实现高可用性云解决方案
实现高可用性云解决方案需要采用以下关键策略：冗余：创建关键组件（例如服务器、存储和网络）的副本，以确保在其中一个组件出现故障时，系统或应用程序可以从另一个组件继续运行。故障转移：建立自动故障转移机制，以便在检测到故障时，系统或应用程序无缝切换到备用组件。负载平衡：将用户请求分布到多个服务器或负载平衡器，以避免任何一台服务器过载，从而提高系统的整体容量和可用性。监控和警报：持续监控系统性能和健康状况，并设置警报以在发生故障时进行通知，
高可用性的简介
（1）主从方式 （非对称方式） 工作原理：主机工作，备机处于监控准备状况；当主机宕机时，备机接管主机的一切工作，待主机恢复正常后，按使用者的设定以自动或手动方式将服务切换到主机上运行，数据的一致性通过共享存储系统解决。
（2）双机双工方式（互备互援） 工作原理：两台主机同时运行各自的服务工作且相互监测情况，当任一台主机宕机时，另一台主机立即接管它的一切工作，保证工作实时，应用服务系统的关键数据存放在共享存储系统中。
（3）集群工作方式（多服务器互备方式） 工作原理：多台主机一起工作，各自运行一个或几个服务，各为服务定义一个或多个备用主机，当某个主机故障时，运行在其上的服务就可以被其它主机接管。
什么是高可用性（HA） 可用性的计算公式： %availability=（Total Elapsed Time－Sum of Inoperative Times）/ Total Elapsed Time elapsed time为operating time+downtime。
可用性和系统组件的失败率相关。
衡量系统设备失败率的一个指标是“失败间隔平均时间”MTBF（mean time between failures）。
通常这个指标衡量系统的组件，如磁盘。
MTBF=Total Operating Time / Total No. of Failures Operating time为系统在使用的时间（不包含停机情况）。
设计系统的可用性，最重要的是满足用户的需求。
系统的失败只有当其导致服务的失效性足以影响到系统用户的需求时才会影响其可用性的指标。
用户的敏感性决定于系统提供的应用。
例如，在一个能在1秒钟之内被修复的失败在一些联机事务处理系统中并不会被感知到，但如果是对于一个实时的科学计算应用系统，则是不可被接受的。
系统的高可用性设计决定于您的应用。
例如，如果几个小时的计划停机时间是可接受的，也许存储系统就不用设计为磁盘可热插拔的。
反之，你可能就应该采用可热插拔、热交换和镜像的磁盘系统。
所以涉及高可用系统需要考虑： 决定业务中断的持续时间。
根据公式计算出的衡量HA的指标，可以得到一段时间内可以中断的时间。
但可能很大量的短时间中断是可以忍受的，而少量长时间的中断却是不可忍受的。
在统计中表明，造成非计划的宕机因素并非都是硬件问题。
硬件问题只占40%，软件问题占30%，人为因素占20%，环境因素占10%。
您的高可用性系统应该能尽可能地考虑到上述所有因素。
当出现业务中断时，尽快恢复的手段。
周期性的备份 软件升级 硬件扩充或维修 系统配置更改 数据更改 硬件失败 文件系统满错误 内存溢出备份失败 磁盘满 供电失败 网络失败 应用失败 自然灾害 操作或管理失误 通过有针对性的设计，可以避免上述全部或部分因素带来的损失。
当然，100%的高可用系统是不存在的。
在UNIX系统上创建高可用性计算机系统，业界的通行做法，也是非常有效的做法，就是采用群集系统（Cluster），将各个主机系统通过网络或其他手段有机地组成一个群体，共同对外提供服务。
创建群集系统，通过实现高可用性的软件将冗余的高可用性的硬件组件和软件组件组合起来，消除单点故障： 消除供电的单点故障 消除磁盘的单点故障 消除SPU（System Process Unit）单点故障消除网络单点故障 消除软件单点故障 尽量消除单系统运行时的单点故障
解释什么是高可用性、高可靠性和可扩充套件性
什么是高可用性？高可用性是指一个系统或产品在规定的条件和时间内能够持续地执行其规定功能的能力。
它是通过结合可靠性、可维修性和可维护性来实现的，通常用可用度（Availability）来衡量。
可用度是系统处于可工作或可使用状态的程度，是可靠性的概率度量。
什么是高可靠性？高可靠性是指产品在规定的条件下和规定的时间内完成规定功能的能力。
它是产品可靠性的度量，通常用平均故障间隔时间（MTBF）和平均修复时间（MTTR）等指标来衡量。
高可靠性意味着系统或产品在长时间内保持正常运行的能力。
什么是可扩充套件性？可扩充套件性是指一个系统或产品易于扩大规模和添加新功能的属性。
它通常包括界面友好、模块化设计和易于扩展的特点。
可扩充套件性使得系统能够适应业务增长和技术发展的需求。
高可用性解决方案的特点是什么？高可用性解决方案具有很好的鲁棒性、用户友好性、易于学习和操作、以及良好的人机交互界面。
这些解决方案旨在减少系统停机时间，确保服务的持续可用性。
高可用性（HA）是什么？高可用性（HA）是一种防止关键计算机系统因故障而停机的容错技术。
HA系统通过主从或双工的工作模式，提供软体故障监测与排除、备份和资料保护、实时监控和管理、错误隔离以及服务切换等功能，以实现系统和应用的最大化可用性。
如何构建OpenStack的高可用性？构建OpenStack的高可用性需要了解哪些服务容易出现不可靠性，并采取相应的措施。
OpenStack由多个组件组成，如计算服务Nova、身份管理服务Keystone、映像管理服务Glance、前端管理服务Dashboard和对象存储服务Swift等。
通过确保这些服务的稳定性和可靠性，以及实施故障转移和恢复机制，可以构建OpenStack的高可用性系统。
什么是业务连续性
业务连续性是指企业有应对风险、自动调整和快速反应的能力，以保证企业业务的连续运转。
为企业重要应用和流程提供业务连续性应该包括以下三个方面。
1.高可用性（High availability） 。
它是指提供在本地故障情况下，能继续访问应用的能力。
无论这个故障是业务流程、物理设施，还是IT软硬件故障。
2.连续操作（Continuous operations）。
它是指当所有设备无故障时保持业务连续运行的能力。
用户不需要仅仅因为正常的备份或维护而需要停止应用的能力。
3.灾难恢复（Disaster Recovery）。
它是指当灾难破坏生产中心时，在不同的地点恢复数据的能力。
同时，上述三个部分不是相互孤立的，是相互关联，而且有交叉的。
业务连续性的方法论业务连续性管理起源于上个世纪70年代的容灾恢复计划。
在那个时代，灾难恢复的活动由数据处理经理来管理。
在那个时候，如果出现大的故障或危机，中断是以天计算而不是小时计算的。
金融组织，如银行和保险公司大都选择在另外一个远离主中心的地方存储备份磁带。
恢复活动经常是由火灾、水灾、暴风或其他物理损坏引发的。
到了上个世纪80年代，曾出现了很多商业恢复中心，在共享设备上提供计算服务，但重点还在IT的恢复。
到了上个世纪90年代，IT出现重大的革命，灾难恢复计划发展为业务连续性计划。
针对业务连续性，IBM首先利用一套系统的方法来了解用户独特的业务连续性和可用性需求。
IBM可以帮助用户构思和架构一套连续性规划。
该规划可以使中断的威胁降到最低或消除中断威胁，充分考虑最关键需求的优先级，并将恢复时间降到最短。
IBM连续性解决方案采用了基础架构管理方面（存储管理方面领先的自动化软件、服务器供应和端到端的可用性管理）的先进技术和最佳实践经验。
IBM使用自动化、前瞻性和适应性功能，将现场和非现场的备份功能结合起来满足用户的独特需求。
通过IBM系统存储部提出的基于GDOC和存储HA的解决方案，可以真正地帮助客户实现业务的连续运转，保证了用户可以在IT技术层实现第七级的业务连续性解决方案。
同时配合IBM业务连续性和灾难恢复方法论，由分析评估、设计实施和维护管理组成一个循环往复的闭合系统，推动企业的业务连续和灾难恢复能力不断提升。
这个方法论将贯穿于IBM所有的业务连续性和灾难恢复服务当中。
循环前进的方案体现了IBM对客户长期技术支持的承诺。
IBM提供的服务将始终与环境变迁保持同步，并根据最新的技术、客户的需求及时进行服务升级及补充，以确保企业的连续运作，实现企业的灾难恢复能力的螺旋形上升，使业务连续性计划与外界环境变同步发展。
总之，IBM希望通过完善的解决方案，帮助企业的业务系统适应各种破坏以及灾难带来的挑战，并实时响应新变化，确保企业业务的持续运转。
业务连续性管理业务连续性管理（Business Continuity Management，BCM），是一项综合管理流程，使企业认识到潜在的危机和相关影响，制订响应、业务和连续性的恢复计划，其总体目标在于提高企业的风险防范能力，有效地响应非计划的业务破坏并降低不良影响。
业务连续管理（BCM）十大最佳实践标准1.项目启动和管理确定业务连续性计划（BCP）过程的需求，包括获得管理支持、以及组织和管理项目使其符合时间和预算的限制。
2.风险评估和控制确定可能造成机构及其设施中断和灾难、具有负面影响的事件和周边环境因素，以及事件可能造成的损失、防止或减少潜在损失影响的控制措施。
提供成本效益分析以调整控制措施方面的投资达到消减风险的目的。
3.业务影响分析确定由于中断和预期灾难可能对机构造成的影响以及用来定量和定性分析这种影响的技术。
确定关键功能、其恢复优先顺序和相关性以便确定恢复时间目标。
4.制定业务连续性策略确定和指导备用业务恢复运行策略的选择，以便在恢复时间目标范围内恢复业务和信息技术，并维持机构的关键功能。
5.应急响应和运作制定和实施用于事件响应以及稳定事件所引起状况的规程，包括建立和管理紧急事件运作中心，该中心用于在紧急事件中发布命令。
6.制定和实施业务连续性计划设计、制定和实施业务连续性计划以便在恢复时间目标范围内完成恢复。
7.意识培养和培训项目准备建立对机构人员进行意识培养和技能培训的项目，以便业务连续性计划能够得到制定、实施、维护和执行。
8.维护和演练业务连续性计划对预先计划和计划间的协调性进行演练、并评估和记录计划演练的结果。
制定维持连续性能力和BCP文档更新状态的方法使其与机构的策略方向保持一致。
通过与适当标准的比较来验证BCP的效率，并使用简明的语言报告验证的结果。
9.公共关系和危机通信制定、协调、评价和演练在危机情况下与媒体交流的计划。
制定、协调、评价和演练与员工及其家庭、主要客户、关键供应商、业主／股东以及机构管理层进行沟通和在必要情况下提供心理辅导的计划。
确保所有利益群体能够得到所需的信息。
10.与公共当局的协调建立适用的规程和策略用于同地方当局协调响应、连续性和恢复活动以确保符合现行的法令和法规。
业务连续性计划业务连续性计划（Business Continuity Planning,BCP）是一套事先被定义和文档化的计划，明确定义了恢复业务所需要的关键人员、资源、行动、任务和数据。
需要考虑的问题包括：关键业务数据被彻底破坏，只能用昨天的备份恢复，该怎么办?服务器瘫痪，该怎么办?技术更新换代，怎么样对业务影响最小?发生了灾难事件，该怎么办?IT系统恢复是否就可以开放业务运营?BCP的内容不应该只局限在IT方面，应该涵盖如下几个方面：应急响应计划(业务连续性管理组织结构、应急初始评估流程、灾难宣布流程、灾难评估流程);容灾恢复计划(IT切换流程/步骤/启用条件、IT回切流程/步骤/启用条件);运维恢复计划(ORP);业务恢复计划。
BCP必须简单有效，定期演练，演练之前充分准备，遵守相关流程，从而保持业务连续性计划的有效性。
演练的关键点在于通过真实的演练来检验并提高，演练规划要详细、模块化，演习手册要能满足指挥员和操作员不同的需求，演习结果要量化衡量。
每次演练都有新的问题发生，在事前不要给领导100%的预期，因为演练的目的是要成长和提高，通常实现80%的目标就已经是一种成功。
