什么是个性化内容？
个性化内容是指针对特定受众量身定制的内容。它可以根据受众的个人信息（如年龄、性别、位置）、行为（如浏览历史、互动历史）、偏好和目标进行定制。
个性化内容如何改善客户旅程？
个性化内容可以极大地改善客户旅程，并提供以下好处：
- 提高相关性： 个性化内容与受众的个人需求和兴趣更相关，从而增加他们参与和采取行动的可能性。
- 提升体验： 个性化内容创造了更有吸引力和参与性的体验，让客户感觉受到重视和理解。
- 增加转换率： 相关性和积极的体验可以提高受众转换成为客户的可能性。
- 建立忠诚度： 个性化>
