1. 检查硬件
- 确保路由器已插入电源并已打开。
- 检查路由器和调制解调器之间的电缆连接是否牢固。
- 尝试重启路由器和调制解调器。
- 检查其他设备的连接,例如游戏机或智能电视。
2. 联系你的互联网服务提供商 (ISP)
- 致电或发送电子邮件给你的 ISP,报告问题。
- 提供详细的信息,包括问题的时间、你遇到的症状以及你已尝试的故障排除步骤。
- 询问 ISP 预计修复时间。
3. 使用连接诊断工具
- 在计算机或移动设备上打开网络设置。
- 查找一个选项来诊断或排除连接问题。
- 该工具将检查你的连接问题并提供可能的解决方案。
4. 重置路由器
- 找到路由器上的重置按钮,通常是一个小孔。
- 使用回形针或