随着云计算技术的不断发展，云服务器已经成为企业和个人部署应用的首选。随着云服务器规模的不断扩大，传统的人工运维方式已经无法满足要求，自动化运维成为不可避免的趋势。
云服务器自动化运维的现状
目前，云服务器自动化运维主要包括以下几个方面：
- 基础设施自动化：包括服务器管理、网络管理、存储管理等。
- 应用自动化：包括应用部署、配置、更新、备份等。
- 运维自动化：包括监控、告警、故障处理等。
这些自动化功能可以显著提高运维效率，降低运维成本，保证云服务器的稳定性和可靠性。
云服务器自动化运维的趋势
随着云计算技术的发展，云服务器自动化运维将呈现以下几个趋势：
- 运维人员角色转变：运维人员将从传统的手动运维向自动化运维转变，重点关注于自动化运维流程的設計和维护，以及故障分析和处理。
- 人工智能技术的应用：人工智能将被广泛应用于云服务器自动化运维中，如故障预测、故障自愈、知识库管理等，提高自动化运维的智能化水平。
- 云原生技术的集成：云原生技术将在云服务器自动化运维中得到充分利用，如容器编排、微服务架构等，提高自动化运维的敏捷性和弹性。
- 低代码/无代码平台的普及：低代码/无代码平台将使非技术人员也能参与到云服务器自动化运维中，降低自动化运维的门槛。
- 安全运维的强化：随着云服务器应用场景的不断丰富，安全运维将成为云服务器自动化运维的重要组成部分，如安全漏洞扫描、攻击检测、入侵防御等。
展望未来
云服务器自动化运维的未来发展前景十分广阔，将成为云计算领域不可或缺的一部分。自动化运维将使运维人员从繁重的重复性工作中解放出来，专注于更有价值的任务，如业务创新和优化。人工智能、云原生技术、低代码/无代码平台等新技术的应用将进一步提高自动化运维的效率和智能化水平。
结论
云服务器自动化运维是云计算时代不可逆转的趋势。随着新技术的不断涌现，自动化运维将持续演进，为云服务器的稳定、高效、安全运行提供强有力的保障。
运维工程师年终工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，让我们一起认真地写一份总结吧。
总结你想好怎么写了吗？以下是我帮大家整理的运维工程师年终工作总结5篇，希望能够帮助到大家。
运维工程师年终工作总结 篇1
为满足公司的快速发展，提升业务部门网络办公效率，提升it服务意识，it运维工程师按照sla协议承诺受理公司用户提交的it服务请求，包括用户使用网络、服务器、电脑终端及周边设备等设施过程中软硬件维护、事件处理、操作指导、资讯指导等，提供规范、稳定、持续、高质量的it可用资源和服务。
一、分担部门kpi 指标, 实现部门sla 承诺
1 、事件管理
a.通过主动积极服务或热线电话和邮箱受理等公司用户提交的it服务请求;
b.及时记录所有用户的事件，保证记录完整率达标;
c.在sla承诺的时间内响应用户的事件，响应及时率达标;
d 对用户事件进行规范的分类、分级，并按事件级别不同要求进行响应和处理;
e.在承诺的时间内处理用户事件，或按规范传递给高一级技术支持，保证事件处理及时率达标;
f.合运用服务规范、沟通技巧和专业技能处理用户事件，并记录处理过程及方案，保证事件处理平均时间达标;
g.规范跟踪用户事件的处理进展，最终关闭事件或提交bug立项，保证事件解决率达标;
h.定期抽样回访用户和汇总用户意见，进行自我批判和持续改善用户满意度，保证用户满意度达标，用户投诉率在承诺范围以内;
i.承诺日平均事件处理数量，主动接管处理事件，高峰期需要灵活调整事件平均处理时长;
j.维值班人员按规范跟踪突发事件以及通报相关人员，保证跟踪正确率达标;
k.对本岗负责的事件跟踪处理，根据事件处理经验，提出合理化建议，将各类隐患消除在可控范围内;
l.养成良好工作习惯，做到事前有计划、事中有控制、事后有反愧完成有记录;
2 、配置管理
资产配置管理：对it资产生命周期进行管理，包括分类统计、预购、选购审核、转移审核、报废审核，保证配置管理正确率达标;
b.建设案例库：累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例，并持续丰富运维案例库供查询，案例覆盖已知事件的比率达标，不断提高运维工程师工作效率;
系统配置信息管理：定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置，保证最新;
3 、问题管理
a.对事件进行统计分析，找出疑难、重复发生的事件，纳入问题管理流程，分析问题产生的根本原因，确定可能解决的方案，需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。
4 、发布管理
a.运维值班人员按规范统一发布信息部网络及应用系统正式公告、变更公告、特殊公告等，正确率达标;
二、其他运维工作
a.承担新员工导师工作，辅导新员工快速熟悉公司文化、环境、工作岗位及提升技能，为新员工顺利通过试用期提供保障;
b.持续反省自身的工作、总结工作中存在的不足和可改善之处，积极对部门运作提出改善建议;
c.积极参加公司重点应用项目的培训并按事件管理规范提供支持，如sap、oa系统等;
d.应部门发展需要在不影响现有工作的基础上主动承担其他项目支持，如网络、服务器，程控交换机等;
e.共享个人的技术经验，主持运维内部讲座;
f.积极参加信息部各类培训，有计划地进行自我学习，不断提升自身专业技能;
g.对重点维护设备进行定期巡检并记录，巡检及时率和正确率达标;
三、其他工作
a.担任it讲师，应其他部门邀请提供it技能培训，提高其他部门办公人员的it操作水平;
b.贯彻执行公司理念，积极完成上级分配的临时任务;
运维工程师年终工作总结 篇2
作为it运维管理人员，除了自己的工作表现，更肩负着整个企业it系统健康运营的重任，所以我认为运维人员的年终总结更应该倾向于结合本单位整体运维情况，以便于来年it工作的有序发展。
那么，it运维管理员如何写好一份年终总结呢?我建议可以从以下几个方面入手：
一、资产清点
作为整个企业的it“管家”，首先应该对管理的资产情况了然于胸。比如说：
现在的it规模是怎样的?网络链路总长是多少?网络设备和服务器的数量、类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个服务器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等，这些情况都应该一个不漏、有条理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的问题以后，还应该做个比较，目前的资产情况和历年相比有什么变化，是增加还是减少了，这些变动都体现在哪里?这些数据整理出来，一张清晰的“资产图”便被轻松地“绘制”出来了。
二、业务构成及分析
it系统说到底是为业务来服务的，一个企业里，最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。
所以it运维管理员的总结里，必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。
当然我们首先也应该勾勒出“业务”的大体形象：目前我们所有的业务系统有哪些?哪些是核心的业务，它们在解决何种问题，为用户提供了哪些服务?这些业务又运行在哪些服务器上，它们的运行状态如何…?这样我们先直观地把“业务系统”介绍给大家。
接下来我们可以深入地去剖析一下这些业务的运行状况，比如：我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量达到了多少?将这些业务流量排名，前几位的是哪些?这些高流量的业务有多少人次在访问?这些业务的平均无故障运行时间是多少?根据其设计，这些业务的可用性指标达到多少?是远未达到使用预设，差一些到满负荷，还是已经超负荷…等等
还有“变化”的视角是应该一直具备的，还需要与往年比，哪些业务是新增的，这些新增业务的使用情况如何，是用得较多还是较少?
通过以上的梳理和总结，相信看到报告的人都会对这一年的业务系统情况有一个相对清晰的了解了。
三、事件处理情况
理清了资产和业务情况，还应该对一年中所做的事件处理情况进行汇总。
你是否能说清楚it部门这一年处理的事件数量有多少?这些事件分类有哪些?哪些是重大事件?这一年里产生过哪些重大的事件?这些重大事件对整个it系统的影响是什么?是否针对此进行过全面的分析，并给到过改进的意见?采取了哪些措施保障了核心业务的sla?这些数据也有助于对全年的运维工作进行了解。
四、未来工作开展建议
一份年终总结，除了要说清楚这一年发生的事儿，还应该能对下一年乃至未来几年的工作开展提供客观依据。
并且作为一个合格的it运维管理员，眼界应该更宽一些，除了着眼于本职工作，也应该不断地关注业界的新技术、新趋势，并去分析这些新技术对本企业的it规划是否会产生影响，可能产生的影响又是什么?结合之前对业务使用情况的统计和分析，你就可以为决策者提供出一些更有意义的信息和建议：未来企业上马一些什么样的it业务能为企业可持续发展带来先机，哪些it系统需要改进以满足未来不断增长的需要等等。
如此你就不仅仅是个it系统的管理员，而是可以为企业未来发展提供有益助力的决策辅助者。
这无论是对工作本身还是对个人提升都是大有裨益的。
运维工程师年终工作总结 篇3
总结这事，说易也难。
如果只是单纯地罗列一下这一年自己都干了点什么工作，相信这难不倒大家，但要用一份总结不仅表明这一年做了哪些工作，还要说清楚工作成效，甚至为明年的工作提出改进的建议，这就不是那么简单的了。
作为it运维管理人员，除了自己的工作表现，更肩负着整个企业it系统健康运营的重任，所以我认为运维人员的年终总结更应该倾向于结合本单位整体运维情况，以便于来年it工作的有序发展。
那么，it运维管理员如何写好一份年终总结呢?我建议可以从以下几个方面入手：
一、资产清点
作为整个企业的it“管家”，首先应该对管理的资产情况了然于胸。比如说：
现在的it规模是怎样的?网络链路总长是多少?网络设备和服务器的数量、类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个服务器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等，这些情况都应该一个不漏、有条理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的问题以后，还应该做个比较，目前的资产情况和历年相比有什么变化，是增加还是减少了，这些变动都体现在哪里?这些数据整理出来，一张清晰的“资产图”便被轻松地“绘制”出来了。
二、业务构成及分析
it系统说到底是为业务来服务的，一个企业里，最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。
所以it运维管理员的总结里，必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。
当然我们首先也应该勾勒出“业务”的大体形象：目前我们所有的业务系统有哪些?哪些是核心的业务，它们在解决何种问题，为用户提供了哪些服务?这些业务又运行在哪些服务器上，它们的运行状态如何…?这样我们先直观地把“业务系统”介绍给大家。
接下来我们可以深入地去剖析一下这些业务的运行状况，比如：我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量达到了多少?将这些业务流量排名，前几位的是哪些?这些高流量的业务有多少人次在访问?这些业务的平均无故障运行时间是多少?根据其设计，这些业务的可用性指标达到多少?是远未达到使用预设，差一些到满负荷，还是已经超负荷…等等
还有“变化”的视角是应该一直具备的，还需要与往年比，哪些业务是新增的，这些新增业务的使用情况如何，是用得较多还是较少?
通过以上的梳理和总结，相信看到报告的人都会对这一年的业务系统情况有一个相对清晰的了解了。
三、事件处理情况
理清了资产和业务情况，还应该对一年中所做的事件处理情况进行汇总。
你是否能说清楚it部门这一年处理的事件数量有多少?这些事件分类有哪些?哪些是重大事件?这一年里产生过哪些重大的事件?这些重大事件对整个it系统的影响是什么?是否针对此进行过全面的分析，并给到过改进的意见?采取了哪些措施保障了核心业务的sla?这些数据也有助于对全年的运维工作进行了解。
四、未来工作开展建议
一份年终总结，除了要说清楚这一年发生的.事儿，还应该能对下一年乃至未来几年的工作开展提供客观依据。
并且作为一个合格的it运维管理员，眼界应该更宽一些，除了着眼于本职工作，也应该不断地关注业界的新技术、新趋势，并去分析这些新技术对本企业的it规划是否会产生影响，可能产生的影响又是什么?结合之前对业务使用情况的统计和分析，你就可以为决策者提供出一些更有意义的信息和建议：未来企业上马一些什么样的it业务能为企业可持续发展带来先机，哪些it系统需要改进以满足未来不断增长的需要等等。
如此你就不仅仅是个it系统的管理员，而是可以为企业未来发展提供有益助力的决策辅助者。
这无论是对工作本身还是对个人提升都是大有裨益的。
综上是对我们it运维管理员年终总结的一些建议，无论你采用什么样的数据，何种形式，切记，一份有价值的总结报告，应该可以为企业的it运维持续发展带来帮助，而非只是一份日常工作“概括版”。
运维工程师年终工作总结 篇4
20xx年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展，全年来的工作总结如下：
一、网络维护及建设
1，城域网维护建设
1)、 在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。
城域网维护截止11月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次，电子派单3687次，安装用户1869户，搬迁用户288户，平移用户147户，开通副机用户152户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。
2),新区网络新建工程立项7项，实施7项等几个光节点网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。
3)、完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。
4)、运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。
2，网络优化建设
运维部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。
3，乡镇网络建设
1)、根据盛地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下，年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。
2)、xx年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。
3)、县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户，乡镇有线新装电视用户1629户。
全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。
二、加强技术培训，提高队伍素质
运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。
为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加盛地公司举行培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能。
三、存在问题及不足
1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2、特别注重安全生产,搞好网络干线巡检工作。
3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一步的数字双向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
4、加强运维文档的管理，提高维护质量。
做好每月必须及时认真上报的各类报表。
5、随着城区网络的进一步扩大，交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。
四 、20xx年工作计划
1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量。
2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。
3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。
4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。
5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。
运维工程师年终工作总结 篇5
我所在的实习单位是东莞市e网络科技有限公司，该公司主要是负责服务器租用与托管，提供国内外各品牌服务器，性能高，价格实惠，提供安全、稳定、告诉的网络环境。
虚拟主机（网站空间）租用，海外主机可全面升级。
机柜租用。
高带宽接入、稳定、安全。
不知不觉，转眼间我来到公司已经有2个多月，对周围的人、事物等都有比较清晰的了解，在这2个月中，经历过了生活、工作上的困难后，现在已经完全适应了现在的生活和工作。
从2月底来到公司后，作为一个应届毕业生初来到这，刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。
因为公司的这些业务是我以前从未怎接触过的，而且和我的专业知识相差也有一点出入。
虽然我也是读计算机专业，但平时在学校少接触。
但在这2个月中，在这样的工作环境下，加上安哥、强哥和同事的指导下学习工作，我很快的完成了从学生到职员的转变。
在这2个月的时间内我已经适应了公司的工作环境，也熟悉了机房的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关计算机知识，很好地完成了客户提交的故障问题，做好了我自己的本职工作，这使我的工作能力和为人处世方面都取得了一个不小的进步。
在这2个月中我对自己工作中所犯下的错误做个总结：
1、比较严重的，就是装错系统，轻则是装错清空回收的机，这导致的结果没什么大碍。
重则是装错客户用的服务器，里面有客户大量的数据，这导致的结果是客户的严重损失，我自己也内疚。
怎解会装错系统，一是自己不小心在操作间抄错ip，二是在机房看错ip，三是由于自己的脑海突然浮现出另外一个你比较熟悉的ip，你总想着这ip，最后导致装错，这只能要自己平时小心地做了。
最好装系统前再确定下ip。
由于我之前有装错过，最后经过自己的小心操作后到现在整整一个多月再也没有犯这样的错误。
2 、系统已经装好，什么都弄好了，最后却因一个子网掩码和默认网关的小失误弄到客户等，这样既浪费自己的时间也浪费客户的时间，同样也浪费处理下一个故障的时间，总之这样的例子以后绝对不能再犯。
我犯的例子是：比如119。
147。
135。
50的子网掩码是255。
128的，却弄成255。
0，最后测试不了外网，然后就换网线试，换交换机端口试，叫网维解封，重装网卡驱动，最后接笔记本试，做了这些结果后最后还是上不了网，最后自己一看，子网掩码设错，这得为自己浪费的这些时间埋多重的单埃不过经过这次错误后，我再也没犯这样的错误了，因为只有经常做才不会忘记。
3、和上面一点差不多，只是ip设错，如：本来是151。
10的ip你设成152。
11的ip，这导致的结果是当然这台服务器会报错，说ip有冲突，如果另外一个ip也是这时候刚刚开机，也说是ip冲突，那么这2台机都会有冲突，那么客户正在用的服务器也上不了网，继续要重启。
上次我就遇到这情况，最后另外一台服务器要重启。
这事很少发生，基本上没，幸运外加倒霉的我就遇到了……
4、故障是帮客户破密，帮客户破了密，然后下来回复客户说已经破了密，脑中突然一亮，cao，密码忘记给客户设了，这导致的结果当然是远程不了这台服务器，还好这只是小小的错误，只需要重新设上密码给客户就行，不过这已经浪费了时间降低了工作效率和给了自己活受罪。
5、就是加错内存，不多说，就是客户要求加2g内存而自己却加了4g内存，原因是自己没看清楚内存标签就匆忙上去加了。
这导致的结果没什么，只需要重新加过就行，不过也给了自己活受罪。
我错了2次后现在也再没有犯这样的错。
我这2个月中所犯的错误基本上是这些，外加一些自己工作队中的小失误，和粗心大意做的工作，总之，以后做事小心点，工作效率点就行了。
在这2个月的工作和生活中，我一直尽心尽力地做好自己本分的工作，履行自己的工作职责，认真做好每一项的工作任务。
当然我在工作中也存在着一些不足，处理问题不能得心应手，工作经验有待提高，对相关知识情况了解得不够，掌握的技术不够多，同时和同事合作的团队能力也需要加强。
对于这些不足，我会在以后慢慢虚心向同事学习，努力地丰富自己，使自己掌握的知识运用到工作中去。
在这里我感谢安哥、杰哥对我工作中出现的失误的提醒的指证。
作为刚步入职场的我在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督，但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面。
现在的我同老员工啊杰相比，在工作经验和能力上都有很大差距，工作上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己，提高自己。
在公司的这2个月的时间里，我学到了很多，感悟了很多。
看到公司良好的发展势头，我深深地感到骄傲和自豪。
因此我更加迫切地实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。
我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！最后，感谢茂名职业技术学院让我在短短的三年里认识到很多的良师益友，让我在知识的海洋中不断的汲取知识不断的完善自己，感谢各位辅导老师的辛勤付出与指导。
让我们在工作中振作起来并找到出口。
一章一节：运维的概念以及运维发展前景
一、运维概要运维指的是维护与运营IT系统的专业活动。
其核心目标在于确保服务稳定运行，提升用户体验，保证数据安全，以及自动化部署。
随着技术的不断演进，运维工作的职责与挑战也日益丰富，涵盖范围从传统IT服务管理扩展到云计算、容器化、大数据处理等多个领域。
二、运维工程师角色运维工程师根据工作方式主要分为五类：运维工程师/运维开发工程师、运维平台研发工程师、数据库研发工程师/数据库工程师、k8s运维工程师以及运维经理。
这些角色在工作阶段的深入发展要求工程师同时具备运维、架构、编程、算法等多方面能力，形成全能型人才。
三、运维工作职责运维工作主要围绕业务稳定运行、提升用户体验、数据安全与自动化部署展开。
具体职责包括：确保业务、服务365×7×24小时稳定运行；解决常见问题并优化用户体验；保障数据安全可靠；实现自动化部署，提高工作效率。
四、运维工作挑战运维面临的技术挑战包括：业务流量激增时的服务器扩容、数据存储与处理的优化、多用户并发访问的性能瓶颈、跨运营商访问速度问题、数据安全保护与备份、自动化部署与脚本编写等。
五、运维发展前景随着企业对IT系统的依赖加深，运维市场的需求持续增长。
互联网运维行业对人才的渴求不仅体现在对技术能力的要求上，更看重个人的工作能力和解决问题的能力。
根据真实企业招聘需求，运维工程师的薪资范围从7k到50k不等，涵盖从基础运维到高级架构师的多个职位。
六、运维行业展望未来，运维行业将更加注重技术的创新与融合，如云计算、容器化技术的应用，以及DevOps文化在运维中的推广。
随着人工智能、机器学习等技术的发展，运维领域将出现更多智能化、自动化解决方案，提升运维效率，降低运营成本，为企业的数字化转型提供坚实的基础。
Apsara Stack 同行者专刊 | 政企混合云技术架构的演进和发展
现在，政企客户已进入到全面替换传统IT基础架构的攻坚阶段，混合云与传统架构的技术产品能力正在经历全面的比较与评估。
阿里云混合云平台首席架构师张晓丹分享IT架构技术的深刻洞察，并对政企混合云技术架构的发展进行展望。
云计算经历十几年的发展，从受到怀疑到在政务互联网业务领域快速推广，当下正全面替换政企客户传统IT基础架构。
这一路径在中国市场独特，以专有云和混合云为主，而非欧美的公共云延伸路径。
过去，互联网企业和小型企业上公共云时，主要对比公共云厂商间的技术产品能力。
但大中型政企客户上混合云前，则需全面对比混合云与传统架构的技术产品能力。
未来3-5年，阿里云混合云平台将作为政企客户数智创新的同行者，持续致力于完善混合云企业级特性和客户自主自助运维能力，帮助政企客户尽快全面云化，安全稳定、统一高效地支持双模应用的双态运维。
架构技术洞察显示，IT架构经历了从传统平台适配传统应用到云平台适配传统和云应用的演变。
传统IT架构通过差异化的硬件系统完成复杂的功能。
随着互联网业务的发展，分布式应用适配云平台，软硬件投入大幅降低，但需大量软件开发运维人员，非所有客户都能具备。
云原生技术架构推动IT架构重新适应云平台，实现更深的基础和更厚的中台，软件应用架构向业务中台、数据中台、低代码平台、协同平台发展，实现云应用的轻量化、低代码化，大量非功能性需求、企业级特性由云平台接管。
双模IT应用会长期并存，但IT基础设施需要加快整合进全栈IaaS云。
当前，政企互联网业务广泛使用云架构，但经营管理和核心生产应用仍运行在传统IT基础架构上。
这类应用系统很难短期内低成本、全生态配合重构成云原生架构应用，且客户IT人员占比低。
IT基础设施领域存在技术架构、运维方法和生态体系的巨大差异，不整合进云平台，政企将无法降低TCO，也无足够资源深入学习掌控云架构。
混合云IaaS+平台（含数据库、大数据平台）能适配不同云化成熟的应用，支持老旧应用、互联网应用的云原生重构上云，同时支持传统应用少量云就绪改动，平滑迁移上云，替换传统集中式IT基础设施，有效支持政企传统应用全面上云。
云厂商产品旨在替代多家传统厂商产品，打造更高体验的云OS。
阿里云战略聚焦于做深基础、做厚中台、做强生态、做好服务，分层打造云平台和云OS。
做深基础指发展软件定义数据中心及IaaS云OS，做厚中台涉及持续打造业务中台OS、软件定义数据管理中心和数据中台OS，实现低成本、高复用的应用开发和数据加工。
云厂商替代传统产品，打破封闭的软硬件技术栈，提供统一的云平台软件管控调度能力，整合IT基础设施的标准化硬件资源，提供灵活、差异化SLA的IaaS服务。
客户追求云产品的黑盒化体验，但也需要对云架构有白盒化的自主掌控。
混合云平台仍处于发展成熟过程，对云厂商服务依赖较大，需要提升故障应急恢复操作平台工具内嵌化、快速启动自动恢复能力以及自主扩缩容、升级打补丁、维修变更等运维操作能力。
在这一阶段，共享云架构建设理念和运维经验，听取客户反馈，共创设计提升云平台服务能力。
公共云与混合云架构既统一又差异，从单向能力传递走向互相促进。
公共云与混合云坚持统一核心基础架构，提高研发效率，共享敏捷迭代、灰度验证的红利，但不将公共云大规模、分布式DevOps体系强塞给客户。
混合云平台需针对客户场景全面重构云管平台，满足传统和云原生应用全面上云以及集中式建设运维管理需求。
政企客户上云关注数智/敏捷/经济，全面上云更关注安全/自运维。
云计算初期，上云主要动力是降本增效、敏捷弹性。
但在混合云环境下，客户首先关心的是IT系统的持续安全稳定运行、故障自主可控快速恢复，以及自主可控产品技术的替代。
其次引入大数据、AIoT的数智化技术能力，促进业务创新。
第三才是资源池化共享、弹性伸缩和TCO下降。
阿里云混合云技术能力建设遵循公共云核心技术架构，复用公共云研发实践红利，增加支持混合云客户需求的方案，如小型化服务器数量起步、亲和性和异构多芯多集群调度策略、云产品IAC基线方式终态运维和自动化热升级能力。
一云多Region架构满足混合云客户建云需求，统一管理、运维和资源视图区域自治能力，支持大规模部署实现工作负载的高灵活性。
一云多芯架构支持政企客户IT自主可控战略平滑演进，兼容适配主流异构芯片服务器。
行业云、政务云和集团云等类公共云运营模式趋于成熟，提供了服务目录管理、流程审批、账单计费和运营增效能力，帮助构建大型行业云实践。
软硬一体、存算分离架构打造云原生数据库，支持高度兼容Oracle语法，满足传统应用不做分布式改造也能IaaS化平迁上云的需求。
大数据技术发展，从数据仓库到数据湖形成主型发展，湖仓一体应运而生，MaxCompute作为数据中台技术底座，离线查询加速到秒级、金融级安全，支持大规模点查和低成本查询加速。
实时计算领域，阿里云基于开源Flink引擎打造新一代云原生大数据平台，实现流批统一处理。
展望未来，阿里云混合云平台将持续完善PaaS化云原生重构上云和IaaS化云就绪平迁上云能力，促进应用与云产品、租户与平台一体化云管，满足集中式专业化运维需求。
