什么是云运维？
云运维是云计算中的一种运维实践，它将 IT 基础设施库 (ITIL) 和 DevOps 原则融合在一起，以高效地管理和维护云环境。
ITIL 是一种广泛接受的运维最佳实践框架，它提供了一套结构化的流程和最佳实践，以确保 IT 服务的有效和高效交付。DevOps 是一种强调协作、自动化和持续交付的软件开发方法。
ITIL 和 DevOps 原则在云运维中的融合
云运维将 ITIL 和 DevOps 原则融合在一起，以创建一种既结构化又敏捷的运维方法。
云运维的优势
为什么那么多人都在学ITIL4？ITIL4含金量大起底
ITIL4资格认证在全球IT行业中炙手可热，被誉为“IT界的MBA”，因其对职业发展的重要推动而备受瞩目。其高含金量体现在以下几个关键领域：
1. 企业数字化转型的推动力
在数字化转型的实践中，ITIL4理论提供了实用的指导，帮助企业紧跟潮流并升级IT流程。
它强调服务管理与新兴技术的融合，如DevOps、Agile和Lean，确保IT服务始终以业务需求为导向。
2. 全面的知识体系
作为IT领域的基石，ITIL4不仅关注数字化转型，还涵盖了34种管理实践，覆盖通用、服务和技术管理，为IT运维、管理和服务提供全面的知识框架，是现代IT专业人士的必备知识库。
3. 求职市场优势
在求职市场中，持有ITIL4证书的求职者更受青睐，许多职位明确要求或优先考虑。
此外，ITIL4认证的持有者通常能获得更高的薪资待遇，2021年它在全球最有价值IT证书中排名第十。
4. 个人知识与技能提升
通过ITIL4 Foundation考试，个人不仅能获取专业认证，还能提升管理和服务实践的能力，为职业生涯增添宝贵筹码。
ITIL 4与ITILV3的本质区别是什么？
ITIL 4 与 ITIL V3 的本质区别在于底层思维模型的转变，这种转变更加符合当前数字化转型的趋势。
ITIL 4 引入了“服务价值体”作为核心思维框架，强调从更高的视角思考 IT 的价值，这将成为广泛采用 ITIL 4 的关键突破点。
ITIL 4 的核心思维模型包括精益思维、价值流思维、敏捷迭代思维和自动化思维，这四个模型贯穿于 ITIL 4 的原则、实践等板块，是学习 ITIL 4 的基点。
ITIL 4 Foundation 学习思路是建立新思维，构建数字化转型下的新概念，了解精益、价值流、敏捷迭代和自动化几个关键思维模型，记住第 3 章的“服务管理的四个维度”，重点结合精益思维理解第 4 章“服务价值体系”，查阅第 5 章内容并关注实践中的关于敏捷和自动化的指导。
ITIL 4 的五本中级出版物（CDS、DSV、HVIT、DPI、DITS）提供了完整的 IT 运维管理、IT 管理的方法论。
CDS 板块重新审视企业价值流与 IT 价值流的关系，DSV 板块设计 IT 解决方案以满足用户需求，HVIT 板块关注敏捷与 DevOps 的工具，DPI 板块提供管理层监督、指导和改进的方法，DITS 板块提供 IT 战略旅程图。
ITIL 4 的 34 个实践是提供 34 个业务流程模板，适用于 IT 部门。
所有 IT 从业者，包括 IT 运维工程师、IT 咨询顾问、IT 开发人员、IT 服务销售顾问等，都应该全面系统地学习 ITIL 4。
ITIL 4 是 IT 运维管理、IT 管理、数字化转型的实践方法论，提供全新的视角和纬度，有助于在与客户沟通、设计 IT 运维方案、开发业务系统时有不一样的观点。
为了普及 ITIL 4 的学习，推出 ITIL 4 公益课程，提供全面解读 ITIL 4 Foundation，考试通过后可获得国际认证的 ITIL 4 基础认证证书。
关注微信公众号“IT 管理分享汇”回复 ITIL4F 获得“ITIL 4 Foundation 中英文对照教程”，开启学习进程。
运维工程师主要做什么
运维工程师是互联网行业中较为常见的招聘岗位，从业者需具备相关专业学习经验并且能够熟练配置防火墙，精通python、perl等一种及以上的编程语言。
其工作职责包括：
1、结合公司的项目要求及开发需求，对平台进行测试调整与维护，对系统进行升级、扩容，跟进资源落实情况。
2、对公司网络及服务器进行设置、优化与维护，负责日常网络安全监控工作。
3、配合相关部门共同搭建测试平台。
4、根据日常工作做故障排查处理，汇总成报告定期向上级提交。
5、为其他部门提供软、硬件技术支持，保证工作系统稳定运行。
6、对数据中心进行日常巡检，对网络监控过程中出现的问题作出应急处理，并定期提交统计报告。
职业发展
运维人员的要求特别严苛，因为运维人员针对不同的问题，需要不断的补充扩大自己的知识和研究范畴。
在初级阶段，优秀运维人员会体现出格外出众的主动性和责任心，面对陌生的业务会主动学习和拓展自己对业务对认识和相应的知识范畴，以能够足够的胜任业务的独立维护。
在逐步的发展阶段中，注重总结反省的工程师会逐渐成长为高阶运维人员，通常他们会有比较体系化的服务运维理解。
也有一部分工程师由于出色的项目管理规划能力，逐渐成为项目经理。
