数字银行
云服务器在数字银行中发挥着至关重要的作用，为以下方面提供支持：
- 在线银行服务：云服务器提供可扩展的云基础设施，支持数字银行为客户提供在线账户管理、转账和支付等服务。
- 人工智能和机器学习：云服务器可用于部署人工智能和机器学习模型，实现欺诈检测、风险管理和个性化服务。
- 大数据分析：云服务器提供大量的数据存储和处理能力，帮助数字银行分析客户数据，以了解他们的需求和偏好。
移动支付
云服务器也在移动支付行业中发挥着关键作用：
- 支付处理：云服务器可用于处理移动支付交易，提供快速、安全的电子支付服务。
- 移动钱包：云服务器为移动钱包提供数据存储和处理能力，允许用户存储和管理其付款信息。
- 生物识别认证：云服务器可用于存储和处理生物识别数据，例如指纹或面部识别，以实现安全且无缝的移动支付体验。
云服务器数据库备份到本地
为了确保数据安全和业务连续性，将云服务器数据库备份到本地至关重要。有几种方法可以实现这一点：
- S3 备份：使用 AWS Simple Storage Service (S3) 将数据库备份到云存储中，然后下载到本地。
- 数据库快照：使用 Amazon Relational Database Service (RDS) 创建数据库快照，然后复制到本地服务器。
- 备份工具：使用第三方备份工具，例如 Bacula 或 Duplicati，将数据库备份到本地。
结论
云服务器为数字银行和移动支付行业提供了许多优势，包括可扩展性、灵活性、成本效益和数据安全。通过将云服务器数据库备份到本地，可以进一步提高数据安全性和业务连续性。
对话|手机银行APP主平台运营模式探讨
本期对话特邀三位专家，深入探讨“手机银行APP主平台运营模式”，分析数字化时代手机银行的战略机遇及运营方法。
其中，手机银行定位为综合金融服务平台，提供专业、智能、安全、精选的金融服务。
兴农通APP是乡村金融综合服务平台，提供民生、普惠、村务、服务点四大类服务，于2021年底全新推出。
e生活定位为生活服务平台，以生活服务渗透金融服务，搭建非金融生态。
前者是面向各类零售客群打造的个人综合金融服务平台，聚焦成熟客群，提供全面的财富管理服务。
后者聚焦年轻客群，提供生活类、消费类和用卡权益类特色服务，构建泛金融生态圈，实现金融与非金融业务的相互引流。
在以用户为中心的经营理念下，口袋银行APP为用户提供一站式金融服务，目前注册用户数.24万户，MAU为4822.64万户。
您如何看待这两种模式的优劣？
第二种模式的优势是垂直化、精细化，有利于与客户需求的深度对接，通过定制化、个性化，与客户形成更为深度、有黏性、可持续的长期伙伴关系；劣势是给客户带来下载多个APP、体验不一致的困扰。
第一种模式更适用于个人领域，更容易提炼共性；第二种模式更适用于对公领域，满足行业特性、企业个性与业务复杂性。
围绕用户不同需求提供匹配的服务及产品，这需要银行业依托金融科技，不断通过科学化的用户分析、自动化的工作流程、个性化的触达方式，实现智能运营。
而另一方面是商业银行APP获客、促活手段正不断推陈出新，持续性的营销活动可促进用户不断使用并养成习惯，但基于用户使用旅程上的多场景数据如何统一流动这一点，碍于当前银行业特性，私有化部署信息安全需求高，技术层面要求比较高，从0到1的平台搭建依然比较艰辛。
“精耕细作”的专业化运营，要求我们在金融科技领域深深扎根、稳扎稳打。
推进技术架构分布式转型，增强企业级架构支撑能力，打造领先技术能力；构建平台化数据能力，通过数据赋能经营管理实现决策“三先”（先知、先觉、先行）、经营“三提”（提效益、提效率、提产能）、管理“三降”（降成本、降风险、降冗员），打造领先数据能力；坚持敏捷转型，深化科技与业务的融合，实现科技和业务双轮驱动，打造领先敏捷能力。
精耕细作不意味着要多个APP并重运营，有些银行采取多APP策略，也需要一个主平台。
二是打造e生活APP，围绕全量客户打造非金融生态，主打轻简金融、身边生活、信赖推荐，与手机银行形成优势互补、双轮驱动。
三是打造兴农通APP，创新“多重身份、一个APP”的发展模式，服务乡村振兴。
整体来看，银行同业呈现多元化经营模式格局。
目前，14家大型国有商业银行和全国性股份制商业银行中，围绕分客群和客户场景，保持手机银行、信用卡“双核心APP”经营服务模式的有11家；也有同业近年基于自身经营策略，整合手机银行和信用卡APP。
无论整合还是细分，均需最大化利用场景及触点，通过优化客户体验，对客提供精细化、差异化服务，实现“精耕细作”的专业化运营。
服务模式方面，将拥抱金融科技发展新趋势，构建以“线上为主、线上线下有机融合”的线上化、平台化、智能化展业模式，将手机银行、发现精彩两大APP打造成流量入口，探索功能共建、资源共享、分场景经营的线上化客群服务思路，构建触达客户、服务客户、赋能客户的网点经营生态圈，不断扩展服务边界。
工行已经搭建起企业级的互联网运营平台，作为线上金融服务的“大中台”，能够实现对线上各APP的智能化运营策略部署，结合客户生命周期、资产状况与交易偏好，灵活开展智能推介、精准营销活动，并引入积分、立减金、保险等权益，实现从目标客户筛选、营销活动和权益配置，到客户触达转化的全流程运营。
去年全行依托运营平台开展营销活动触达23亿人次，实现了超8500万次客户权益的发放。
在避免被动细分的趋势下，平安银行回归用户本源，主动迎接“客制化”挑战，持续推进随身银行策略，通过底层科技能力的不断提升、对用户研究的不断深入和对用户需求的不断了解，更精准地满足用户的诸多需求，专注将口袋银行APP打造成银行培育未来长大空间的核心载体。
利用技术优势，彻底打破以业务划分“地盘”、营销客户的模式，回归金融服务初心，以客户需求和使用体验为优先，通过大数据和前端框架技术赋能，将技术能力与“温度服务”深度整合。
一是常用功能区智能推荐：根据用户浏览操作习惯及用户使用生命周期特性进行推荐展示，探索式推荐用户感兴趣的产品和服务；同时有负反馈机制，根据用户实际操作行为调整曝光权重，更灵活地适配用户需求，提升用户体验。
二是一级频道智能化：为彻底贯彻全栈智能化、体验极致化，APP的底部Tab页可通过智能技术实现专属频道推荐，提升用户访问便捷性。
此外，我行也在积极推进APP适老化和无障碍化的版本改造。
一方面两个APP采用统一的用户认证体系，便于客户快捷在APP之间切换使用；另一方面，基于统一平台底层技术架构，两个APP相互输出特色服务及功能，实现资源共享。
广发银行还推出供广大一线人员使用的“云店”服务（客户经理云工作室），融合运用大数据、机器学习、智能算法等前沿技术，推动对客服务模式向线上化、数字化转型，与手机银行APP、微信生态相互协同，拓宽银行一线人员服务半径，围绕客户生命周期实现对客分层次精细化服务。
1.6万家云网点、2.8万名个人客户经理、百余座席提供“屏对屏”金融服务，2021年“云网点”访问量达5.7亿次；远程音视频协同服务提供在线修改卡密码、银行卡挂失解挂、银行预留手机号等客户常用的“非接触”服务；手机银行扫码替代银行卡办理业务，已实现对网点高频业务的全面覆盖；提供“线上下单、线下办理/邮寄”的线上线下一体化订单服务，2021年客户通过“云办卡”“证明云开立”“云账单”“取现云预约”等累计办理业务超1700万笔。
为客户清晰呈现近期消费趋势图、资金利用率诊断和消费类型分布图，提供分析诊断，发现资金问题，并智能化为客户提供解决方案。
在客户资金不足时，预先准备资金增援；识别到客户有资金闲置时，主动提供效益最大化的投资推荐，方便客户不记账也能轻松做好资产管理。
让客户的资金，在这些原本站在业务角度看起来相互独立，而站在客户角度又需要深度连接的场景之间流动起来。
个人信息及资金安全保护对策
同时，对客户信息的处理工作也提出了严格要求，建立了条线、业务负责人签报、确认机制，保证客户信息隐私安全。
严格控制网络、系统、数据库的访问权限，依据安全策略控制用户对资源的访问和操作，对应用系统服务器、数据库服务器等设备实施了口令策略配置。
以系统控制为基础，全面实施信息输出加密，加强关键信息脱敏和信息隔离，部署客户信息异常查询自动检测工具加强事中监测。
以制度为约束，严格内部规章制度落实，严格信息安全管控要求落实，保障远程交易安全，确保零信息泄露风险事件。
结合最新法律法规，查缺补漏、完善优化，开展常规检查与专项检查，强化员工底线意识与合规意识，形成警钟长鸣的文化氛围。
不断加强产品安全水平，运用数字证书、无感认证、生物识别等安全认证技术，为客户登录、转账汇款等交易场景的安全性保驾护航。
目前，推出了新型数字证书（云证书），以数字技术对交易要素进行加密，实现不可逆、可追溯，未来或将全面替代U盾等实物介质。
2021年全年拦截欺诈交易近26万笔，避免客户损失超13亿元。
同时，推出了短信/电话查验功能，可一键查验真伪，并推出网络管理支付自助管理功能，全面提升账户资金安全。
打造线上一站式综合金融服务
对内，一方面可深度整合行内资源，充分发挥各业务板块之间的协同，提高内部管理效率，另一方面可有效连接融合产品体系、服务体系、运营体系以及用户体系，实现能力整合与数据共享；对外，则可有效提升综合金融产品服务供给，为客户提供多元化一揽子解决方案，降低客户使用综合服务的门槛，减少客户在各类场景下的使用断点。
同时，发现精彩APP深耕年轻客群，发挥差异化服务优势，构建泛金融生态圈。
两个APP技术底层互通，分场景对客服务，各有侧重，形成合力，达到“以正合，以奇胜”的协同效果。
平安银行也在不断自我突破，探寻线上运营的优势和潜能。
无论是对内管理还是对外服务，基于同一个APP，制定同一套体验标准，都能在合规及消保要求的前提下，推动业务和服务突破原有边界，摆脱物理限制，通过平安口袋银行APP的“三个能力”，让产品和业务的运营“活”起来。
什么是云计算
云计算[1]（cloud computing）是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。
云是网络、互联网的一种比喻说法。
过去在图中往往用云来表示电信网，后来也用来表示互联网和底层基础设施的抽象。
因此，云计算甚至可以让你体验每秒10万亿次的运算能力，拥有这么强大的计算能力可以模拟核爆炸、预测气候变化和市场发展趋势。
用户通过电脑、笔记本、手机等方式接入数据中心，按自己的需求进行运算。
[2]对云计算的定义有多种说法。
对于到底什么是云计算，至少可以找到100种解释。
[3]目前广为接受的是美国国家标准与技术研究院（NIST）定义：云计算是一种按使用量付费的模式，这种模式提供可用的、便捷的、按需的网络访问， 进入可配置的计算资源共享池（资源包括网络，服务器，存储，应用软件，服务），这些资源能够被快速提供，只需投入很少的管理工作，或与服务供应商进行很少的交互。
中文名云计算外文名Cloud Computing目录1背景2特点3概念4简史5演化6影响▪ 软件开发的影响▪ 对软件测试的影响7服务形式▪ IaaS：基础设施即服务▪ PaaS：平台即服务▪ SaaS：软件即服务8应用▪ 云物联▪ 云安全▪ 云存储▪ 云游戏▪ 云计算与大数据9隐私10技术11相关问题12发展1背景编辑云计算是继1980年代大型计算机到客户端-服务器的大转变之后的又一种巨变。
云计算（Cloud Computing）是分布式计算（Distributed Computing）、并行计算（Parallel Computing）、效用计算（Utility Computing）、[4]网络存储（Network Storage Technologies）、虚拟化（Virtualization）、负载均衡（Load Balance）等传统计算机和网络技术发展融合的产物。
2特点编辑云计算是通过使计算分布在大量的分布式计算机上，而非本地计算机或远程服务器中，企业数据中心的运行将与互联网更相似。
这使得企业能够将资源切换到需要的应用上，根据需求访问计算机和存储系统。
好比是从古老的单台发电机模式转向了电厂集中供电的模式。
它意味着计算能力也可以作为一种商品进行流通，就像煤气、水电一样，取用方便，费用低廉。
最大的不同在于，它是通过互联网进行传输的。
被普遍接受的云计算特点如下：(1) 超大规模“云”具有相当的规模，Google云计算已经拥有100多万台服务器， Amazon、IBM、微软、Yahoo等的“云”均拥有几十万台服务器。
企业私有云一般拥有数百上千台服务器。
“云”能赋予用户前所未有的计算能力。
(2) 虚拟化云计算支持用户在任意位置、使用各种终端获取应用服务。
所请求的资源来自“云”，而不是固定的有形的实体。
应用在“云”中某处运行，但实际上用户无需了解、也不用担心应用运行的具体位置。
只需要一台笔记本或者一个手机，就可以通过网络服务来实现我们需要的一切，甚至包括超级计算这样的任务。
(3) 高可靠性“云”使用了数据多副本容错、计算节点同构可互换等措施来保障服务的高可靠性，使用云计算比使用本地计算机可靠。
(4) 通用性云计算不针对特定的应用，在“云”的支撑下可以构造出千变万化的应用，同一个“云”可以同时支撑不同的应用运行。
(5) 高可扩展性“云”的规模可以动态伸缩，满足应用和用户规模增长的需要。
(6) 按需服务“云”是一个庞大的资源池，你按需购买；云可以像自来水，电，煤气那样计费。
(7) 极其廉价由于“云”的特殊容错措施可以采用极其廉价的节点来构成云，“云”的自动化集中式管理使大量企业无需负担日益高昂的数据中心管理成本，“云”的通用性使资源的利用率较之传统系统大幅提升，因此用户可以充分享受“云”的低成本优势，经常只要花费几百美元、几天时间就能完成以前需要数万美元、数月时间才能完成的任务。
云计算可以彻底改变人们未来的生活，但同时也要重视环境问题，这样才能真正为人类进步做贡献,而不是简单的技术提升。
(8) 潜在的危险性云计算服务除了提供计算服务外，还必然提供了存储服务。
但是云计算服务当前垄断在私人机构（企业）手中，而他们仅仅能够提供商业信用。
对于政府机构、商业机构（特别象银行这样持有敏感数据的商业机构）对于选择云计算服务应保持足够的警惕。
一旦商业用户大规模使用私人机构提供的云计算服务，无论其技术优势有多强，都不可避免地让这些私人机构以“数据（信息）”的重要性挟制整个社会。
对于信息社会而言，“信息”是至关重要的。
另一方面，云计算中的数据对于数据所有者以外的其他用户云计算用户是保密的，但是对于提供云计算的商业机构而言确实毫无秘密可言。
所有这些潜在的危险，是商业机构和政府机构选择云计算服务、特别是国外机构提供的云计算服务时，不得不考虑的一个重要的前提。
[5]3概念编辑原文：Cloud computing is a style of computing in which dynamically scalable and often virtualized resources are provided as a service over the Internet.美国国家标准与技术研究院（NIST）定义：云计算是一种按使用量付费的模式，这种模式提供可用的、便捷的、按需的网络访问， 进入可配置的计算资源共享池（资源包括网络，服务器，存储，应用软件，服务），这些资源能够被快速提供，只需投入很少的管理工作，或与服务供应商进行很少的交互。
XenSystem，以及在国外已经非常成熟的Intel 和IBM，各种“云计算”的应用服务范围正日渐扩大，影响力也无可估量。
由于云计算应用的不断深入，以及对大数据处理需求的不断扩大，用户对性能强大、可用性高的4路、8路服务器需求出现明显提速，这一细分产品同比增速超过200%。
IBM在这一领域占有相当的优势，更值得关注的是，浪潮仅以天梭TS850一款产品在2011实现了超过15%的市场占有率，以不到1%的差距排名IBM，HP之后，成为中国高端服务器三强。
目前浪潮斥资近十亿元研发的32路高端容错服务器天梭K1系统尚未面世，其巨大的市场潜力有待挖掘。
原文：Cloud computing is a model for enabling ubiquitous, convenient, on-demand network access to a shared pool of configurable computing resources (e.g., networks, servers, storage, applications, and services) that can be rapidly provisioned and released with minimal management effort or service provider interaction.云计算常与网格计算、效用计算、自主计算相混淆。
网格计算：分布式计算的一种，由一群松散耦合的计算机组成的一个超级虚拟计算机，常用来执行一些大型任务；效用计算：IT资源的一种打包和计费方式，比如按照计算、存储分别计量费用，像传统的电力等公共设施一样；自主计算：具有自我管理功能的计算机系统。
事实上，许多云计算部署依赖于计算机集群（但与网格的组成、体系结构、目的、工作方式大相径庭），也吸收了自主计算和效用计算的特点。
4简史编辑1983年，太阳电脑（Sun Microsystems）提出“网络是电脑”（“The Network is the Computer”）,2006年3月，亚马逊（Amazon）推出弹性计算云（Elastic Compute Cloud；EC2）服务。
2006年8月9日，Google首席执行官埃里克·施密特（Eric Schmidt）在搜索引擎大会（SES San Jose 2006）首次提出“云计算”（Cloud Computing）的概念。
Google“云端计算”源于Google工程师克里斯托弗·比希利亚所做的“Google 101”项目。
2007年10月，Google与IBM开始在美国大学校园，包括卡内基梅隆大学、麻省理工学院、斯坦福大学、加州大学柏克莱分校及马里兰大学等，推广云计算的计划，这项计划希望能降低分布式计算技术在学术研究方面的成本，并为这些大学提供相关的软硬件设备及技术支持（包括数百台个人电脑及BladeCenter与System x服务器，这些计算平台将提供1600个处理器，支持包括Linux、Xen、Hadoop等开放源代码平台）。
而学生则可以通过网络开发各项以大规模计算为基础的研究计划。
2008年1月30日，Google宣布在台湾启动“云计算学术计划”，将与台湾台大、交大等学校合作，将这种先进的大规模、快速将云计算技术推广到校园。
2008年2月1日，IBM（NYSE: IBM）宣布将在中国无锡太湖新城科教产业园为中国的软件公司建立全球第一个云计算中心（Cloud Computing Center）。
2008年7月29日，雅虎、惠普和英特尔宣布一项涵盖美国、德国和新加坡的联合研究计划，推出云计算研究测试床，推进云计算。
该计划要与合作伙伴创建6个数据中心作为研究试验平台，每个数据中心配置1400个至4000个处理器。
这些合作伙伴包括新加坡资讯通信发展管理局、德国卡尔斯鲁厄大学Steinbuch计算中心、美国伊利诺伊大学香宾分校、英特尔研究院、惠普实验室和雅虎。
2008年8月3日，美国专利商标局网站信息显示，戴尔正在申请“云计算”（Cloud Computing）商标，此举旨在加强对这一未来可能重塑技术架构的术语的控制权。
2010年3月5日，Novell与云安全联盟（CSA）共同宣布一项供应商中立计划，名为“可信任云计算计划（Trusted Cloud Initiative）”。
2010年7月，美国国家航空航天局和包括Rackspace、AMD、Intel、戴尔等支持厂商共同宣布“OpenStack”开放源代码计划，微软在2010年10月表示支持OpenStack与Windows Server 2008 R2的集成；而Ubuntu已把OpenStack加至11.04版本中。
2011年2月，思科系统正式加入OpenStack，重点研制OpenStack的网络服务。
5演化编辑云计算主要经历了四个阶段才发展到现在这样比较成熟的水平，这四个阶段依次是电厂模式、效用计算、网格计算和云计算。
电厂模式阶段：电厂模式就好比是利用电厂的规模效应，来降低电力的价格，并让用户使用起来更方便，且无需维护和购买任何发电设备。
效用计算阶段：在1960年左右，当时计算设备的价格是非常高昂的，远非普通企业、学校和机构所能承受，所以很多人产生了共享计算资源的想法。
1961年，人工智能之父麦肯锡在一次会议上提出了“效用计算”这个概念，其核心借鉴了电厂模式，具体目标是整合分散在各地的服务器、存储系统以及应用程序来共享给多个用户，让用户能够像把灯泡插入灯座一样来使用计算机资源，并且根据其所使用的量来付费。
但由于当时整个IT产业还处于发展初期，很多强大的技术还未诞生，比如互联网等，所以虽然这个想法一直为人称道，但是总体而言“叫好不叫座”。
网格计算阶段：网格计算研究如何把一个需要非常巨大的计算能力才能解决的问题分成许多小的部分，然后把这些部分分配给许多低性能的计算机来处理，最后把这些计算结果综合起来攻克大问题。
可惜的是，由于网格计算在商业模式、技术和安全性方面的不足，使得其并没有在工程界和商业界取得预期的成功。
云计算阶段：云计算的核心与效用计算和网格计算非常类似，也是希望IT技术能像使用电力那样方便，并且成本低廉。
但与效用计算和网格计算不同的是，现在在需求方面已经有了一定的规模，同时在技术方面也已经基本成熟了。
6影响编辑软件开发的影响云计算环境下，软件技术、架构将发生显著变化。
首先，所开发的软件必须与云相适应，能够与虚拟化为核心的云平台有机结合，适应运算能力、存储能力的动态变化;二是要能够满足大量用户的使用，包括数据存储结构、处理能力;三是要互联网化，基于互联网提供软件的应用;四是安全性要求更高，可以抗攻击，并能保护私有信息;五是可工作于移动终端、手机、网络计算机等各种环境。
云计算环境下，软件开发的环境、工作模式也将发生变化。
虽然，传统的软件工程理论不会发生根本性的变革，但基于云平台的开发工具、开发环境、开发平台将为敏捷开发、项目组内协同、异地开发等带来便利。
软件开发项目组内可以利用云平台，实现在线开发，并通过云实现知识积累、软件复用。
云计算环境下，软件产品的最终表现形式更为丰富多样。
在云平台上，软件可以是一种服务，如SAAS，也可以就是一个Web Services，也可能是可以在线下载的应用，如苹果的在线商店中的应用软件，等等。
[6]对软件测试的影响在云计算环境下，由于软件开发工作的变化，也必然对软件测试带来影响和变化。
软件技术、架构发生变化，要求软件测试的关注点也应做出相对应的调整。
软件测试在关注传统的软件质量的同时，还应该关注云计算环境所提出的新的质量要求，如软件动态适应能力、大量用户支持能力、安全性、多平台兼容性等。
云计算环境下，软件开发工具、环境、工作模式发生了转变，也就要求软件测试的工具、环境、工作模式也应发生相应的转变。
软件测试工具也应工作于云平台之上，测试工具的使用也应可通过云平台来进行，而不再是传统的本地方式;软件测试的环境也可移植到云平台上，通过云构建测试环境;软件测试也应该可以通过云实现协同、知识共享、测试复用。
软件产品表现形式的变化，要求软件测试可以对不同形式的产品进行测试，如Web Services的测试，互联网应用的测试，移动智能终端内软件的测试等。
云计算的普及和应用，还有很长的道路，社会认可、人们习惯、技术能力，甚至是社会管理制度等都应做出相应的改变，方能使云计算真正普及。
但无论怎样，基于互联网的应用将会逐渐渗透到每个人的生活中，对我们的服务、生活都会带来深远的影响。
要应对这种变化，我们也很有必要讨论我们业务未来的发展模式，确定我们努力的方向。
[6]7服务形式编辑云计算可以认为包括以下几个层次的服务：基础设施即服务（IaaS），平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。
IaaS：基础设施即服务IaaS(Infrastructure-as-a- Service)：基础设施即服务。
消费者通过Internet可以从完善的计算机基础设施获得服务。
PaaS：平台即服务PaaS(Platform-as-a- Service)：平台即服务。
PaaS实际上是指将软件研发的平台作为一种服务，以SaaS的模式提交给用户。
因此，PaaS也是SaaS模式的一种应用。
但是，PaaS的出现可以加快SaaS的发展，尤其是加快SaaS应用的开发速度。
SaaS：软件即服务SaaS(Software-as-a- Service)：软件即服务。
它是一种通过Internet提供软件的模式，用户无需购买软件，而是向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动。
8应用编辑云物联“物联网就是物物相连的互联网”。
这有两层意思：第一，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络；第二，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信。
物联网的两种业务模式：1．MAI（M2M Application Integration), 内部MaaS；2．MaaS（M2M As A Service), MMO, Multi-Tenants(多租户模型）。
随着物联网业务量的增加，对数据存储和计算量的需求将带来对“云计算”能力的要求：1．云计算：从计算中心到数据中心在物联网的初级阶段，PoP即可满足需求；2． 在物联网高级阶段，可能出现MVNO/MMO营运商（国外已存在多年），需要虚拟化云计算技术，SOA等技术的结合实现互联网的泛在服务：TaaS （everyTHING As A Service)。
云安全云安全(Cloud Security)是一个从“云计算”演变而来的新名词。
云安全的策略构想是：使用者越多，每个使用者就越安全，因为如此庞大的用户群，足以覆盖互联网的每个角落，只要某个网站被挂马或某个新木马病毒出现，就会立刻被截获。
“云安全”通过网状的大量客户端对网络中软件行为的异常监测，获取互联网中木马、恶意程序的最新信息，推送到Server端进行自动分析和处理，再把病毒和木马的解决方案分发到每一个客户端。
云存储云存储是在云计算(cloud computing)概念上延伸和发展出来的一个新的概念，是指通过集群应用、网格技术或分布式文件系统等功能，将网络中大量各种不同类型的存储设备通过应用软件集合起来协同工作，共同对外提供数据存储和业务访问功能的一个系统。
当云计算系统运算和处理的核心是大量数据的存储和管理时，云计算系统中就需要配置大量的存储设备，那么云计算系统就转变成为一个云存储系统，所以云存储是一个以数据存储和管理为核心的云计算系统。
云游戏云游戏是以云计算为基础的游戏方式，在云游戏的运行模式下，所有游戏都在服务器端运行，并将渲染完毕后的游戏画面压缩后通过网络传送给用户。
在客户端，用户的游戏设备不需要任何高端处理器和显卡，只需要基本的视频解压能力就可以了。
就现今来说，云游戏还并没有成为家用机和掌机界的联网模式，因为至今X360仍然在使用LIVE，PS是PS NETWORK ，wii是wi-fi。
但是几年后或十几年后，云计算取代这些东西成为其网络发展的终极方向的可能性非常大。
如果这种构想能够成为现实，那么主机厂商将变成网络运营商，他们不需要不断投入巨额的新主机研发费用，而只需要拿这笔钱中的很小一部分去升级自己的服务器就行了，但是达到的效果却是相差无几的。
对于用户来说，他们可以省下购买主机的开支，但是得到的确是顶尖的游戏画面（当然对于视频输出方面的硬件必须过硬。
）。
你可以想象一台掌机和一台家用机拥有同样的画面，家用机和我们今天用的机顶盒一样简单，甚至家用机可以取代电视的机顶盒而成为次时代的电视收看方式。
[7]云计算与大数据云计算与大数据[1]从技术上看,大数据与云计算的关系就像一枚硬币的正反面一样密不可分。
大数据必然无法用单台的计算机进行处理,必须采用分布式计算架构。
它的特色在于对海量数据的挖掘,但它必须依托云计算的分布式处理、分布式数据库、云存储和虚拟化技术。
[1]9隐私编辑云技术要求大量用户参与，也不可避免的出现了隐私问题。
用户参与即要收集某些用户数据，从而引发了用户数据安全的担心。
很多用户担心自己的隐私会被云技术收集。
正因如此，在加入云计划时很多厂商都承诺尽量避免收集到用户隐私，即使收集到也不会泄露或使用。
但不少人还是怀疑厂商的承诺，他们的怀疑也不是没有道理的。
不少知名厂商都被指责有可能泄露用户隐私，并且泄露事件也确实时有发生。
事实上，国家在大力提倡建设云计算中心的同时，对云技术与互联网的安全性也高度重视。
发改委等7部联合发布《关于下一代互联网“十二五”发展建设的意见》中强调：互联网是与国民经济和社会发展高度相关的重大信息基础，加强网络与信息安全保障工作，全面提升下一代互联网安全性和可信性。
加强域名服务器、数字证书服务器、关键应用服务器等网络核心基础设施的部署及管理；加强网络地址及域名系统的规划和管理；推进安全等级保护、个人信息保护、风险评估、灾难备份及恢复等工作，在网络规划、建设、运营、管理、维护、废弃等环节切实落实各项安全要求；加快发展信息安全产业，培育龙头骨干企业，加大人才培养和引进力度，提高信息安全技术保障和支撑能力。
10技术编辑1、编程模式2、海量数据分布存储技术3、海量数据管理技术4、虚拟化技术5、云计算平台管理技术11相关问题编辑数据隐私问题：如何保证存放在云服务提供商的数据隐私不被非法利用，不仅需要技术的改进，也需要法律的进一步完善数据安全性：有些数据是企业的商业机密，数据的安全性关系到企业的生存和发展。
云计算数据的安全性问题解决不了会影响云计算在企业中的应用。
用户的使用习惯：如何改变用户的使用习惯，使用户适应网络化的软硬件应用是长期而且艰巨的挑战。
网络传输问题：云计算服务依赖网络，目前网速低且不稳定，使云应用的性能不高。
云计算的普及依赖网络技术的发展。
缺乏统一的技术标准：云计算的美好前景让传统IT厂商纷纷向云计算方向转型。
但是由于缺乏统一的技术标准，尤其是接口标准，各厂商在开发各自产品和服务的过程中各自为政，这为将来不同服务之间的互连互通带来严峻挑战。
云计算标准化体系草案形成2014[3]中国国际云计算技术和应用展览会3月4日在北京开幕，工信部软件服务业司司长陈伟在会上透露，云计算综合标准化技术体系目前已形成草案。
工信部要从五方面促进云计算快速发展：一是要加强规划引导和合理布局，统筹规划全国云计算基础设施建设和云计算服务产业的发展;二是要加强关键核心技术研发，创新云计算服务模式，支持超大规模云计算操作系统，核心芯片等基础技术的研发推动产业化;三是要面向具有迫切应用需求的重点领域，以大型云计算平台建设和重要行业试点示范、应用带动产业链上下游的协调发展;四是要加强网络基础设施建设;五是要加强标准体系建设，组织开展云计算以及服务的标准制定工作，构建云计算标准体系。
12发展编辑近年来云计算作为一个新的技术趋势已经得到了快速的发展。
云计算已经彻底改变了一个前所未有的工作方式，也改变了传统软件工程企业。
以下几个方面可以说是云计算目前发展最受关注的几大方面：1、云计算扩展投资价值云计算简化了软件、业务流程和访问服务。
比以往传统模式改变的更多，这是帮助企业操作和优化他们的投资规模。
这不仅是通过降低成本，有效的商业模式，或更大的灵活性操作。
有很多的企业通过云计算优化他们的投资。
在相同的条件下，企业正扩展到更多创新与他们的IT能力，这将会帮助企业带来更多的商业机会。
2、混合云计算的出现企业使用云计算(包括私人和公共)来补充他们的内部基础设施和应用程序。
专家预测,这些服务将优化业务流程的性能。
采用云服务是一个新开发的业务功能。
在这些情况下，按比例缩小两者的优势将会成为一个共同的特点。
3、以云为中心的设计有越来越多将组织设计作为云计算迁移的元素。
这仅仅意味着需要优化云的经历是那些将优先采用云技术的企业。
这是一个趋势，预计增长更随着云计算的扩展到不同的行业。
4、移动云服务未来一定是移动，这样或那样的方式。
作为移动设备的数量上升显著的——平板电脑、iphone和智能手机是在移动中发挥了更多的作用。
许多这样的设备被用来规模业务流程、通信等功能。
让云计算应用在所有的员工采取“移动”的方法。
更多的云计算平台和api将成为可以是移动云服务。
5、云安全人们担心他们在云端的数据安全。
正因为此，用户应该期待看到更安全的应用程序和技术上来。
许多新的加密技术，安全协议，在未来会越来越多的呈现出来。
电子商务安全问题及技术防范措施
电子商务安全问题及技术防范措施 篇1
一、电子商务存在的安全性问题
(一)电子商务安全的主要问题
1.网络协议安全性问题：由于TCP/IP本身的开放性， 企业 和用户在电子交易过程中的数据是以数据包的形式来传送的，恶意攻击者很容易对某个电子商务网站展开数据包拦截，甚至对数据包进行和假冒。
2.用户信息安全性问题：目前最主要的电子商务形式是/S(Browser/Server)结构的电子商务网站，用户使用浏览器登录网络进行交易，由于用户在登录时使用的可能是公共 计算 机，那么如果这些计算机中有恶意木马程序或病毒，这些用户的登录信息如用户名、口令可能会有丢失的危险。
3.电子商务网站的安全性问题：有些企业建立的电子商务网站本身在设计制作时就会有一些安全隐患，服务器操作系统本身也会有漏洞，不法攻击者如果进入电子商务网站，大量用户信息及交易信息将被窃取。
(二)电子商务安全问题的具体表现
1.信息窃取、篡改与破坏。
电子的交易信息在网络上传输的过程中，可能会被他人非法、删除或重放，从而使信息失去了真实性和完整性。
包括网络硬件和软件的问题而导致信息传递的丢失与谬误;以及一些恶意程序的破坏而导致电子商务信息遭到破坏。
2.身份假冒。
如果不进行身份识别，第三方就有可能假冒交易一方的身份，以破坏交易，败坏被假冒一方的声誉或盗窃被假冒一方的交易成果等。
3.诚信安全问题。
电子商务的在线支付形式有电子支票、电子钱包、电子现金、信用卡支付等。
但是采用这几种支付方式，都要求消费者先付款，然后商家再发货。
因此，诚信安全也是影响电子商务快速 发展 的一个重要问题。
4.交易抵赖。
电子商务的交易应该同传统的交易一样具有不可抵赖性。
有些用户可能对自己发出的信息进行恶意的否认，以推卸自己应承担的责任。
交易抵赖包括多个方面，如发信者事后否认曾经发送过某条信息或内容，收信者事后否认曾经收到过某条消息或内容，购买者做了定货单不承认，商家卖出的商品因价格差而不承认原有的交易等。
5.病毒感染。
各种新型病毒及其变种迅速增加，不少新病毒直接利用网络作为自己的传播途径。
我国计算机病毒主要就是蠕虫等病毒在网上的猖獗传播。
蠕虫主要是利用系统的漏洞进行自动传播复制，由于传播过程中产生巨大的扫描或其他攻击流量，从而使网络流量急剧上升，造成网络访问速度变慢甚至瘫痪。
6.黑客。
黑客指的是一些以获得对其他人的计算机或者网络的访问权为乐的计算机爱好者。
而其他一些被称为“破坏者(cracker)”的黑客则怀有恶意，他们会摧毁整个计算机系统，窃取或者损害保密数据，网页，甚至最终导致业务的中断。
一些业余水平的黑客只会在网上寻找黑客工具，在不了解这些工具的工作方式和它们的后果的情况下使用这些工具。
7.特洛伊木马程序。
特洛伊木马程序简称特洛伊，是破坏性码的传输工具。
特洛伊表面上看起来是无害的或者有用的软件程序，例如计算机游戏，但是它们实际上是“伪装的敌人”。
特洛伊可以删除数据，将自身的复本发送给电子邮件地址簿中的收件人，以及开启计算机进行其他攻击。
只有通过磁盘，从互联网上下载文件，或者打开某个电子邮件附件，将特洛伊木马程序复制到一个系统，才可能感染特洛伊。
无论是特洛伊还是病毒并不能通过电子邮件本身传播——它们只可能通过电子邮件附件传播。
8.恶意破坏程序。
网站提供一些软件应用(例如ActiveX和JavaApplet)，由于这些应用非常便于下载和运行，从而提供了一种造成损害的新工具。
恶意破坏程序是指会导致不同程度的破坏的软件应用或者Java小程序。
一个恶意破坏程序可能只会损坏一个文件，也可能损坏大部分计算机系统。
9.网络攻击。
目前已经出现的各种类型的网络攻击通常被分为三类：探测式攻击，访问攻击和拒绝服务(DoS)攻击。
探测式攻击实际上是信息采集活动，黑客们通过这种攻击搜集网络数据，用于以后进一步攻击网络。
通常，软件工具(例如探测器和扫描器)被用于了解网络资源情况，寻找目标网络、主机和应用中的潜在漏洞。
例如一种专门用于破解的软件，这种软件是为网络管理员而设计的，管理员可以利用它们来帮助那些忘记密码的员工，或者发现那些没有告诉任何人自己的密码就离开了公司的员工的密码。
但这种软件如果被错误的人使用，就将成为一种非常危险的武器。
访问攻击用于发现身份认证服务、文件传输协议(FTP)功能等网络领域的漏洞，以访问电子邮件帐号、数据库和其他保密信息。
DoS攻击可以防止用户对于部分或者全部计算机系统的访问。
它们的实现方法通常是：向某个连接到企业网络或者互联网的设备发送大量的杂乱的或者无法控制的数据，从而让正常的访问无法到达该主机。
更恶毒的是分布式拒绝服务攻击(DDoS)，在这种攻击中攻击者将会危及多个设备或者主机的安全。
二、电子商务安全技术措施
电子商务的安全性策略可分为两大部分：一部分是计算机网络安全，第二部分是商务交易安全。电子商务中的安全性技术主要有以下几种：
1.数据加密技术。
对数据进行加密是电子商务系统最基本的信息安全防范措施。
其原理是利用加密算法将信息明文转换成按一定加密规则生成的密文后进行传输，从而保证数据的保密性。
使用数据加密技术可以解决信息本身的保密性要求。
数据加密技术可分为对称密钥加密和非对称密钥加密。
对称密钥加密(SecretKeyEncryption)。
对称密钥加密也叫秘密/专用密钥加密，即发送和接收数据的双方必须使用相同的密钥对明文进行加密和解密运算。
它的优点是加密、解密速度快，适合于对大量数据进行加密，能够保证数据的机密性和完整性;缺点是当用户数量大时，分配和管理密钥就相当困难。
目前常用的对称加密算法有：美国国家标准局提出DES算法、由瑞士联邦理工学院的IDEA算法等。
非对称密钥加密(PublicKeyEncryption)。
非对称密钥加密也叫公开密钥加密，它主要指每个人都有一对唯一对应的密钥：公开密钥(简称公钥)和私人密钥(简称私钥)公钥对外公开，私钥由个人秘密保存，用其中一把密钥来加密，就只能用另一把密钥来解密。
非对称密钥加密算法的优点是易于分配和管理，缺点是算法复杂，加密速度慢。
一般用公钥来进行加密，用私钥来进行签名;同时私钥用来解密，公钥用来验证签名。
算法的加密强度主要取决于选定的密钥长度。
目前常用的非对称加密算法有：麻省理工学院的RSA算法、美国国家标准和技术协会的SHA算法等。
复杂加密技术。
由于上述两种加密技术各有长短，目前比较普遍的做法是将两种技术进行集成。
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向解密后得到明文。
2.数字签名技术。
数字签名是通过特定密码运算生成一系列符号及码组成 电子 密码进行签名，来替书签名或印章，对于这种电子式的签名还可进行技术验证，其验证的准确度是一般手工签名和图章的验证所无法比拟的。
数字签名技术可以保证信息传送的完整性和不可抵赖性。
3.认证机构和数字证书。
所谓CA认证机构，它是采用PKI(Public Key Infrastructure)公开密钥基础架构技术，利用数字证书、非对称和对称加密算法、数字签名、数字信封等加密技术，建立起安全程度极高的加解密和身份认证系统，确保电子交易有效、安全地进行，从而使信息除发送方和接收方外，不被其他方知悉(保密性);保证传输过程中不被篡改(完整性和一致性);发送方确信接收方不是假冒的;发送方不能否认自己的发送行为(不可抵赖性)。
电子商务安全性的解决，大大地推动了电子商务的 发展 。
在电子交易中，无论是数字时间戳服务还是数字证书的发放，都不是靠交易双方自己能完成的，而需要有一个具有权威性和公正性的第三方来完成。
CA认证机构作为权威的、可信赖的、公正的第三方机构，提供 网络 身份认证服务，专门负责发放并管理所有参与网上交易的实体所需的数字证书。
4.安全认证协议。
目前电子商务中经常使用的有安全套接层SSL(Secure Sockets Layer)协议和安全电子交易SET(Secure Electronic Transaction)协议两种安全认证协议。
安全套接层(SSL)协议。
SSL协议是Netscape公司在网络传输层之上提供的一种基于RSA和保密密钥的用于浏览器和Web服务器之间的安全连接技术。
SSL协议是一个保证任何安装了安全套接层的客户和服务器间事务安全的协议，该协议向基于TCP/IP的客户/服务器应用程序提供了客户端和服务器的鉴别、数据完整性及信息机密性等安全措施。
目的是为用户提供Internet和 企业 内联网的安全通信服务。
SSL协议在应用层收发数据前，协商加密算法，连接密钥并认证通信双方，从而为应用层提供了安全的传输通道;在该通道上可透明加载任何高层应用协议(如HTTP、FTP、TELNET等)以保证应用层数据传输的安全性。
SSL协议握手流程由两个阶段组成：服务器认证和用户认证。
SSL采用了公开密钥和专有密钥两种加密：在建立连接过程中采用公开密钥;在会话过程中使用专有密钥。
加密的类型和强度则在两端之间建立连接的过程中判断决定。
它保证了客户和服务器间事务的安全性。
安全电子交易(SET)协议。
SET协议是针对开放网络上安全、有效的银行卡交易，由维萨(Visa)公司和万事达(Mastercard)公司联合研制的，为Internet上卡支付交易提供高层的安全和反欺诈保证。
由于它得到了IBM、HP、Microsoft等很多大公司的支持，已成为事实上的 工业 标准，目前已获得IETF标准的认可。
这是一个为Internet上进行在线交易而设立的一个开放的、以电子货币为基础的电子付款规范。
SET在保留对客户信用卡认证的前提下，又增加了对商家身份的认证，这对于需要支付货币的交易来讲是至关重要的。
SET将建立一种能在Internet上安全使用银行卡购物的标准。
安全电子交易规范是一种为基于信用卡而进行的电子交易提供安全措施的规则，SET协议保证了电子交易的机密性、数据完整性、身份的合法性和防抵赖性，且SET协议采用了双重签名来保证各参与方信息的相互隔离，使商家只能看到持卡人的订购数据，而银行只能取得持卡人的信用卡信息。
所以它是一种能广泛应用于Internet上的安全电子付款协议，它能够将普遍应用的信用卡的使用场所从目前的商店扩展到消费者家里，扩展到消费者个人 计算 机中。
5.其他安全技术。
电子商务安全中，常用的方法还有网络中采用防火墙技术、虚拟专用网技术、防病毒保护等。
如果单纯依靠某个单项电子商务安全技术是不够的，还必须与其他安全措施综合使用才能为用户提供更为可靠的电子商务安全基石。
电子商务安全问题及技术防范措施 篇2
电子商务的迅速发展，为用户提供了快速、高效、便捷的营销环境，降低了企业管理运营的成本，使企业处于激烈的市场竞争中的优势云计算是很好的环境基础，极大地促进了大数据环境下的网络电子商务营销的发展，而互联网的广泛应用为电子商务市场的开拓提供了发展方向，但是这其中也会出现安全问题
云计算的一种继分布式计算、网格计算、对等计算之后的一种基于互联网的新型计算模式云计算对于计算机发展的影响是巨大的，这种新型的技术，涉及到了服务器、网络、存储、安全等从底层基础架构到上层应用的各个层面，是企业或个人用户通过与云计算的服务进行合同的签订，使用云服务的供应商提供的硬件或者软件的资源按照合同的内容以最小的投资最终来完成计算任务的过程按照服务的类型，云计算大体上可以分为基础设施即服务、平台及服务以及软件即服务这三大类
针对从事电子商务的企业而言，可将电子商务系统划分为五个主要部分，即企业所面对的客户、电子商务的应用平台、电子商务的平台、基础资源管理平台、云计算的数据管理者在基于云计算环境下的电子商务活动中，云计算的数据管理者便可以根据企业对电子商务的不同需求，在不同的平台上来配置资源，以此满足不同客户的个性化应用需求，最终，通过云计算为电子商务的用户提供所需的服务
2 基于云计算的电子商务安全的问题表现
尽管云计算的环境下极大的促进了电子商务的发展，但是在具体的应用和实施过程中，会出现诸如计算机本身的软硬件问题、数据相关的数据存储、数据传输、交易过程中的安全等问题2.1法律法规尚不完善在云计算的大数据环境下，电子商务过程中用户的安全、隐私、账户等问题也随之产生由于我国现在的法律法规尚未完善，加之监管部门的监管制度尚未健全，因此，在我国的电子商务过程当中，仍然会有许多不法分子钻法律的空子，做违背法律条款的事情，极大地损害了网络营销过程中用户的安全2.2云计算存储的安全问题云计算环境下的电子商务代替了传统的电子商务模式，按照传统的模式来看，企业通常是自己来建立本企业的数据库，并且将此数据库保存在本企业的也就是本地的服务器当中但在云计算的环境下，数据则保存在云中，企业对于数据保存的位置不清晰，不确定被保存在何地的服务器，认为数据的安全性是不受保障的另外，当企业获得了云软件的服务权限后，企业的信息都保存在了云平台当中，因此，企业十分担心云计算的风险性3.3云数据传输的安全问题 云计算环境下的电子商务的企业数据都是保存在云中，这样方便于数据的共享，如果在云的数据传输过程中，出现了非法的窃取信息资料，就会为企业带来了极大的安全隐患和高风险因此，这种云计算环境下的数据传输的安全风险性在某些程度是大于传统的电子商务模式的所以要加大对云计算的数据传输的安全性的把关?.-4云计算数据审计的安全问题 在云计算的大数据环境下，既要保证云计算的服务商既要能提供相关的信息支持;又能不为其他企业的数据信息带来风险企业通常采用第三方的认证机构来对云计算的服务商进行数据审计，目的是为了确保数据的安全性和准确性因为所有的企业数据都被存储在云中，这些数据会存在不同的地区，而各地的政府在信息安全监管等方面又存在着许多的差异，因此，会引起法律的纠纷，所以，为云中的数据信息的审计确保安全和准确变显得尤为重要
3 基于云计算的电子商务安全的对策
3.1加强云管理的安全对策 根据上面介绍过的云计算所提供的服务平台的特点来看，在进行云计算环境下的电子商务过程中，必须要考虑到管理的安全问题可以对企业的用户加强管理，对云计算所涉及的如访问认证、安全审计等方面同样要力口强管理，并且要制定统一的、完整的安全审计的策略，并对策略加以分析，对各类日志的安全进行审计、维护和操作
3.2重视云服务的管理安全对策 对从事电子商务的网络营销企业而言，在云计算服务平台上进行云服务选择时，要重视安全的问题，避免出现数据进行存储、传输和审计过程中出现安全隐患对这样的问题，企业应当在将数据通过互联网进行上传到云服务的过程中，要确保数据不被拦截、窃取和盗用，确保数据不会给其他的企业不会带来风险在云中的数据和信息是会被全球的用户所访问的，更加要注意病毒攻击
3.3提高对云服务供应商质量的选择 云服务的供应商既要提供安全的物理环境，又要解决基础设施、应用程序以及数据的各种安全问题在百计算环境下的电于商务的安全要加以防护，对云计算的系统安全提供防御机制，有效的控制病毒和木马等，对数据进行加密和访问的控制等一系列的技术措施，来确保电子商务的企业能够有安全的信息和保护隐私的服务，使用户的数据信息存储安全，确保企业用户信息的安全性、完整}h}、真实性以及可用性
4 结语
随着社会的进步和技术的不断发展，云计算与电子商务的完美融合是发展的必然趋势，云计算为电子商务的发展带来了全新的模式，在带来机遇的同时，也带来了安全问题，但不能因为存在安全隐患就阻止云计算环境下电子商务中的应用因此，全力的去分析解决和应对云计算大数据环境下的电子商务所带来的安全问题一定会是一场巨大的革命，也会为电子商务带来新的春天
电子商务安全问题及技术防范措施 篇3
近年来，随着科技技术的不断进步，智能科技、计算机网络通信技术的发展，其已经广泛运用到各个领域中。
电子商务作为基于网络技术发展起来的一种全新交易模式，一经问世就取得了迅猛的发展，并且正以不可阻挡的势头向前迈进。
但随之暴露的问题也越来越多，其中网络安全问题最受关注。
本文主要介绍了电子商务智能化工作中主要存在的网络安全问题，并针对这些问题提出切实可行的解决措施，供同行参考。
电子商务作为一种新型的贸易运营模式，具有成本低廉、超越距离限制、操作简单方便等优势，很多企业在发展传统的线下运营模式的同时也紧跟时代潮流，大力发展以网络平台为支撑的电子商务平台，并取得了不错的效果，但运营过程中存在很多安全隐患，需要对网络平台做进一步的安全技术完善。
1电子商务安全内容概述
1.1计算机网络安全
随着计算机网络技术的不断发展，电子商务平台在市场贸易中扮演着重要的角色，其简单、快捷、不受时空、地域限制的交易模式深受商家和用户的欢迎。
而且，电子商务平台在近几年的发展中日趋完善，无论是交易模式还是商家的服务水平都有了很大的提高。
计算机技术更新换代的速度非常快，基于网络技术的电子商务平台也逐渐完善，已经形成了智能化的交易、管理模式，电子商务平台上的成交额也是呈逐年上升的趋势。
但大量存储商家、客户信息的网络交易平台存在很大的安全隐患，这些安全隐患很大一部分是计算机网络技术安全漏洞造成的。
近年来，网络平台泄露客户信息的事件频发，给客户的生命、财产安全造成了不同程度的威胁，因此，如何保障网络上存储和传输的信息的安全性成为业内关注的焦点，也是业内急需解决的技术问题。
1.2电子商务交易安全
对于电子商务交易来说，其应该具备保密性、完整性、可鉴别性与不可伪造性等特点，其不仅要保证商家与客户之间顺利完成整个交易过程，更要保证在交易中和交易后的安全性。
但电子商务是基于计算机网络技术发展起来的交易平台，其本身具备网络资源共享的特点，正是这个特点使得目前的电子商务平台还无法完全实现零风险交易，需要商家做进一步的安全平台完善，保障商家个人与客户的信息安全。
2电子商务的安全问题
2.1木马、病毒种类更新速度快且数量暴涨
就目前调查的情况来看，计算机网络技术还存在着很多安全问题，其中，木马、病毒问题是自计算机问世以来就存在的安全隐患，并且木马、病毒的数量还呈逐年上升的趋势。
每年有近十亿的木马、病毒网页数量威胁着用户的安全，且这些木马、病毒都具有数量增加快、种类繁多、变化速度快等特点。
虽然用户大多会安装相关的木马查杀软件，但数量巨大的木马病毒还是一直危害着计算机网络的安全。
电子商务的交易过程全靠计算机完成，商家与用户需要输入大量信息进入交易系统，而计算机本身具有存储这些信息的功能，一旦系统遭受木马病毒侵入，不仅会导致网络交易平台瘫痪不能使用，同时泄漏商家与用户的个人信息，不法分子利用这些信息进行各种犯罪活动，给商家、客户带来诸多困扰，同时给社会的安定造成一定的影响。
2.2网络病毒的传播方式发生了变化
近年来，计算机网络技术不断发展，随着网络安全问题受到了公众越来越多的关注，商家对于电子商务交易平台的构建也逐渐规范化，防火墙、安全电子交易技术不断发展，在一定程度上保证了电子商务平台交易的安全性。
但网络病毒也因其传播方式的变化呈现更加猖獗的趋势，以前的木马病毒大多都是依靠计算机设备进行传播的。
而现在，木马病毒已经开始借助移动设备进行传播，主要包含手机、U盘以及移动硬盘等设备，具体传播方式是在移动设备中种下潜伏病毒，通过自动调用功能激活这些病毒，进而侵染计算机设备。
木马传播病毒方式的改变给商家和用户的交易安全带来了更大的挑战。
2.3冒充合法用户
一些不法分子自身具备高超的计算机运用技术，其可以通过多种不法手段窃取商家与用户的个人信息，一种是直接侵入用户的个人系统，冒充合法用户登录，篡改或盗用客户的个人信息，从而进行一些犯罪活动。
另一种则是通过截取信息的方式，在商家与客户进行交易的过程中，利用不正当手段在网络传输的道路上截取信息，通过对截获的信息进行筛选后进行一系列不正当活动。
3电子商务安全问题的应对策略
3.1安全电子交易技术
就目前来说，电子商务交易平台安全的保障主要依靠防火墙技术和信息加密技术。
防火墙是指在内部网与外部网之间实施安全防范的系统。
主要是对外界进入的信息进行过滤、筛选，对于审核不符合要求的信息进行拦截，对访问内部系统的外界用户进行限制，从而保障电子商务平台交易的安全。
信息加密技术则属于网络安全技术，利用计算机技术手段，对电子商务交易系统内部存储的原始信息进行再组织，需要通过安全密钥才能解锁这些原始信息，实现对存储信息的保护。
3.2加强对相关人员的管理
对于电子商务平台网络安全的实现，不仅需要加快发展防火墙技术与信息加密技术的脚步，更要对内部人员实行严密监管，监管的方式则主要靠商家。
商家在选择电子商务平台工作人员时，应该经过严格的筛选，并定期对进入系统工作的员工进行培训，培训包含道德业务水平、安全技术教育等，提高员工的安全意识，避免人为泄漏的事件再次发生，确保商家与用户的信息安全。
3.3出台相关法律规范电子商务管理
当下，对于电子商务平台网络安全管理，国家已经出台了相关的政策，旨在利用法律对电子商务市场进行约束，构建一个和谐、安全的网络电子商务交易平台。
但相关的法律法规并不健全，需要结合以后的市场发展需要做进一步的完善，扫除管理盲点，确保电子商务交易平台的安全。
4结语
综上所述，电子商务在我国贸易市场中占有举足轻重的地位，但完全依靠网络存储复杂的商务信息的商务系统存在极大的安全隐患。
需要从完善安全技术、出台相应的管理措施等方面出发，构建安全的电子商务平台，避免商务信息泄露，确保电子商务智能化工作的安全。
