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云服务器交互设计的最佳实践:提升客户旅程 (云服务器交互失败)

云服务器交互设计的最佳实践提升客户旅程引言云服务器已成为现代企业不可或缺的一部分,为企业提供可扩展性和灵活性的优势。如果没有精心设计的交互界面,云服务器的使用体验可能会令人沮丧且低效。通过采用最佳实践,企业可以改善云服务器的交互设计,提升客户旅程并最大化投资回报。本文将探讨云服务器交互设计的十佳最佳实践,以帮助企业优化其用户体验。最佳实践1. 明确信息架构清晰的导航和组织结构对于在云服务器中轻松找到信息至关重要。采用多层次的导航菜单,辅以搜索栏,可以帮助用户快速找到所需内容。保持内容结构简单直观,并避免使用过于技术性的语言。2. 优化视觉层次结构视觉层次结构旨在指导用户关注页面上的重要元素。使用对比色、字体大小和布局来强调关键信息。避免使用混乱的设计,确保页面上最重要的元素脱颖而出。3. 提供直观的搜索功能搜索栏是云服务器交互设计的关键安全可靠。实施多因素认证、数据加密和定期安全更新。保护用户数据免受网络攻击和未经授权的访问。9. 注重无缝集成将云服务器与其他系统和应用程序无缝集成。提供单点登录选项,支持第三方应用程序的集成,并简化跨平台的数据传输。10. 进行持续的测试和改进交互设计是一个持续的过程。定期进行用户测试以评估易用性和可用性。根据测试结果进行改进,并通过迭代过程不断提高云服务器的交互体验。结论通过采用这些最佳实践,企业可以大大改善其云服务器的交互设计。提升的客户旅程将带来更高的满意度、更高的参与度和更高的投资回报。记住,始终以用户为中心,定期收集反馈并进行改进,以确保云服务器交互体验符合现代用户的需求和期望。


在中国区使用 Amazon S3 托管静态网站的最佳实践

背景:

在中国托管网站,亚马逊云科技提供多种解决方案。

您可以选择使用 AWS Amplify Hosting 进行可扩展、完全托管的 CI/CD 和托管服务,或是利用 Amazon S3 托管静态网页,并通过 Amazon Cloudfront 加速。

将静态网站托管在 Amazon S3 上,能够利用服务器端渲染提供预构建的 HTML、CSS 和 JavaScript 文件给浏览器,适合寻求简单网页托管方案的用户。

要在中国托管网站,需遵循 ICP 备案要求。

未获得 ICP 备案的域名不得在中国提供互联网信息服务。

本指南将指导您完成 ICP 备案流程并使用自定义域名访问网站。

自定义域名相较于 S3 网站端点,具有易于记忆、便于搜索引擎索引等优势。

获取 ICP 备案:

对于使用由西云数据运营的亚马逊云科技中国(宁夏)区域内的服务器公开访问的域名,可向西云数据申请 ICP 备案。

请访问西云数据的 ICP 备案申请流程,获取更多详情。

对于使用由光环新网运营的亚马逊云科技中国(北京)区域内的服务器公开访问的域名,可向光环新网申请备案。

请参阅光环新网的 ICP 备案申请流程。

如需确认 ICP 备案状态,可通过工业和信息化部的网站进行查询。

登录,在“公共查询”下选择“记录信息查询”,以查看域名或实体的备案情况。

备案审核通常需 3-20 天。

更多信息,包括常见问题解答、下载和详细说明,可在此页面找到。

先决条件:

要通过自定义域名访问网站,需满足以下条件:

1. 在 Route 53 中注册您的自定义域。

2. 设置域或子域存储桶,上传网站内容并进行重定向。

域存储桶包含构成您网站的文档,而子域存储桶用于帮助将请求重定向到域存储桶。

3. 禁用所有屏蔽公共访问设置,以便激活存储桶上的 S3 网站端点设置。

4. 拥有允许公共读取访问的存储桶策略,以使客户通过网站链接查看您的网站。

如果您未满足所有条件,可参考教程:使用在 Route 53 中注册的自定义域配置静态网站中的步骤 1-10。

对于非 Route 53 注册商的域名,需按照类似步骤将自定义域映射到 S3 网站端点。

请联系您的注册商以获取详细步骤。

解决方案演练:

取得 ICP 备案并满足先决条件后,即可将自定义域名映射到网站并使用该域名访问。

将自定义域映射到 S3 网站端点:

如存储桶已有网站端点,例如 ,可遵循以下步骤为域和子域设置访问别名记录:

1. 打开 Route 53 控制台。

2. 选择“托管区”。

3. 在托管区列表中,选择与您的域名匹配的托管区名称。

4. 选择“创建记录”。

5. 选择“切换到向导”。

6. 选择“简单路由”,然后点击“下一步”。

7. 选择“定义简单记录”。

在向导中,保留默认记录名称。

选择“A – 将流量路由到 IPv4 地址和一些 AWS 资源”为记录类型。

在“值/路由目标”中,选择“S3 网站端点别名”。

选择区域后,将显示 S3 端点名称供选择。

如已设置子域存储桶,可再次执行相同流程。

8. 验证网站和重定向功能。

通过自定义域访问网站:

在成功使用自定义域访问网站后,需替换所有引用 S3 网站端点的链接。

自定义域名将提升客户记忆度并增加搜索引擎可见性。

本指南介绍了获取自定义域的 ICP 备案、将网站端点映射到自定义域名及仅通过自定义域访问网站的全过程。

只有程序员才能读懂的西游记

在神秘的佛学世界里,云计算大师刘超在公众号《刘超的通俗云计算》中,以程序员的语言解读了《西游记》的奇妙篇章。

在彼岸的云端,四大部洲——东胜神洲、南赡部洲、西牛贺洲(即主站点)和北俱卢洲,象征着佛祖的四大可用区(AZ),其中的藏经楼,宛如机柜与服务器组成的服务器集群,由不同级别的神仙掌管,用VPC技术守护着珍贵的三藏真经。

真经共有35部,一万五千卷,象征着微服务架构的精妙设计。

取经人玄奘,如同通过NAT转换的金顶大仙,穿越私有IP的迷雾,访问到藏经楼的深处。

观音菩萨通过BGP协议,如同DNS解析,向东土的信徒们传递灵山有真经的讯息,通过边界路由器和BGP广播,将外网IP信息广布开来。

观音菩萨的叮咛,像HTTP的请求过程,要求取经人半云半雾地探索,记住路径。

观音欲度化玄奘取经,以大乘佛法的三藏为引,这过程如同DNS解析,指向十万八千里的西天——灵山大雷音寺。

取经路上,使用CDN时,配置别名和GSLB实现负载均衡,就像返回用户最近的缓存服务器,如需深入理解佛法,就需亲身前往西天取经。

金顶大仙等待着,李世民以宝物请求加入取经,象征着应用层的HTTP请求,关注江山永固。

玄奘法师的回答,犹如TCP层的坚守,保证了取经的可靠性。

沙悟净的骷髅,象征着重试,TCP连接的三次握手则是建立信任的过程。

HTTPS的加密通信,如同观音菩萨的锡杖和袈裟,确保取经之路的安全,防止假冒。

当唐王李世民赠予玄奘通关文牒、紫金钵盂和白马,这不仅是物理世界的赠予,也是网络层级的象征:通关文牒象征IP层,紫金钵盂象征MAC层,白马象征物理层。

出发后,HTTP POST请求如同发送给RESTful API的指令,包含了请求行、首部和课程信息,如同报文的构建与传输。

TCP传输中的序列号和目标端口,IP头信息的源地址和目标地址,以及网络包的构建和隧道过程,都描绘了这趟取经之旅的复杂网络架构。

从边界路由器的BGP通信,到VXLAN隧道的私密空间封装,每一步都充满了策略与技巧。

在HAProxy和Controller层的交互中,我们看到服务的负载均衡与路由决策,以及库存管理与分布式事务的微妙处理。

通过乐观锁和幂等性,确保了即使在重试中,库存扣减也保持一致性,符合REST架构的精神。

这段奇幻的取经旅程,不仅是一场佛教与科技的碰撞,更揭示了数据网络中的秩序与智慧。

程序员们,准备好跟随玄奘的脚步,探索这场佛法与网络世界的奇妙融合吧!

交互设计精髓-设计产品:框架和提炼

创建设计框架在目标导向设计中,不应直接进入细节设计,而应先关注用户界面和相关行为的整体结构,此阶段称为设计框架。

设计框架定义了用户体验的整个结构,包括底层组织原则、屏幕上功能元素的排列、工作流程、产品交互、传递信息的视觉和形式语言、功能性等。

1、定义产品交互框架交互框架不仅要定义高层次的屏幕布局,还要定义产品的工作流、行为和组织。

以下6个步骤定义过程。

(1)定义形式要素、姿态和输入方法定义产品展示样式,通过何种方式用户与产品进行交互。

(2)定义功能性和数据元素代表界面中要展现给用户的功能和数据。

(3)确定功能组和层级有了完善的高层次功能和数据元素后,可以开始按照不同的功能分组工作,确定各自的层级。

(4)勾画交互框架开始勾画大致的界面,可以先通过草图的形式。

(5)构建关键线路情境剧本人物模型如何使用交互框架同产品进行交互,关键线路情境剧本对此进行了描述。

人物模型最频繁使用界面的主要路径,通常是每天都使用的路径。

比如,在电子邮件应用程序中,关键线路活动包括读写邮件,而不是配置邮件服务器。

(6)运用验证性场景来检查设计用故事板完成关键线路情境剧本,并对交互框架不断进行调整,使业务流程越加完善。

2、定义视觉设计框架交互框架建立了产品行为整体架构,同时还需要定义视觉设计。

视觉设计框架通常包括以下过程:(1)开发视觉体验特征。

定义产品的音调、语音和品牌,就是需要给产品一个定位。

(2)开发视觉语言研究。

探索多种视觉处理方案,这些研究包括颜色、类型、小部件处理,以及整体的外形尺寸和界面的“材料”属性,比如,界面感觉起来像纸还是像玻璃。

(3)将已选择的视觉风格应用于屏幕原型。

3、定义工业设计框架工业设计框架是指硬件产品的设计,需要与视觉设计保持一致。

工业设计框架通常遵循以下过程:(1)与交互设计者就形式要素和输入方法进行合作。

(2)开发粗略的原型。

(3)开发形式语言研究。

4、定义服务设计框架服务设计通常会影响组织的商业模型,因此服务设计框架(Service Design Framework)的构建要早于其他设计。

服务设计框架通常遵循如下过程:(1)描述客户旅程。

与交互设计情境场景类似,个体人物模型从初次露面到最终完成交易,对整个过程的描述就是客户旅程的内容。

(2)创建服务蓝图。

服务蓝图指的是服务的宏大图景,人们越来越趋向于将其制作成泳道图。

(3)创建体验原型。

服务设计师需要选择通过体验原型阐述人物模型的体验。

细化外形和行为完成框架定义后,设计会越来越清晰,后续的设计细化基本过程和开发设计框架的过程大体类似,只不过现在要关注更深且更细微的设计。

验证与测试设计在交互设计项目过程中,除了人物模型和验证场景外,还可以让真实的用户参与到验证测试中,以获得更准确的用户反馈。

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