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云服务器定制化:从虚拟机到业务转型,释放您的云端潜能 (云服务器制作)

云服务器定制化是一种强大的工具,可以让您根据特定的需求和工作负载定制您的云基础设施。从构建高性能虚拟机到优化业务流程,定制化可以帮助您充分利用云计算的优势。

虚拟机定制化

虚拟机是云基础设施的主要构建模块。定制化虚拟机使您能够:

  • 选择特定CPU和内存配置,以满足您的性能要求
  • 选择不同的操作系统、版本和补丁
  • 预装必要的软件和应用程序
  • 配置网络和存储设置以优化性能

通过定制化虚拟机,您可以创建符合您独特需求的虚拟环境,例如高性能计算、数据库管理或Web应用程序托管。

业务流程优化

云服务器定制化不仅限于虚拟机配置。它还可以扩展到整个业务流程的优化。例如,您可以:

  • 创建自动化脚本和工作流程,以提高效率
  • 整合云服务,例如存储、数据库和网络,以简化您的架构
  • 开发基于云的应用程序,以增强客户体验
  • 利用云分析和监控工具优化性能和成本

通过定制化您的云解决方案,您可以消除手动任务、简化运营并推动业务转型。

释放云端潜能

云服务器定制化赋予您前所未有的灵活性,可以根据您的需求定制您的云基础设施。通过利用以下优势,您可以释放云计算的全部潜能:

  • 更高的效率:自动化和简化流程,提高生产力和节省时间
  • 更快的创新:快速开发和部署新的应用程序和服务
  • 更低的成本:优化您的基础设施以节省成本,并根据需要按需扩展
  • 更大的竞争优势:通过提供定制的云解决方案,在竞争中获得优势

无论您是想提升虚拟机性能、优化业务流程还是推动创新,云服务器定制化都是释放您的云端潜能的关键。

如何开始定制化

开始云服务器定制化有几种方法。您可以:

  • 使用云提供商提供的工具和界面
  • 利用第三方自动化工具和脚本
  • 与云合作伙伴合作,获得专业指导和支持

根据您的经验和技能,选择最适合您的方法。通过适当的计划和执行,您可以定制化您的云基础设施,以满足您的独特需求和目标。

结语

云服务器定制化是释放云计算优势的必备工具。通过定制化虚拟机、优化业务流程和利用云端潜能,您可以提高效率、加快创新、降低成本并在竞争中脱颖而出。从今天开始探索云服务器定制化,并释放您的云端潜能


对话|手机银行APP主平台运营模式探讨

主持人、执笔:本刊记者郑岩 作为获客活客、生态建设、品牌传播的重要渠道,当前银行业对客手机APP的类型涵盖零售服务、对公服务、生活服务、转账支付、线上贷款、信用卡、直销银行等多个细分领域,一家银行运营多个手机APP的现象较为普遍。 2021年下半年以来,多家银行整合旗下手机APP的功能、权益、场景至手机银行APP,汇集金融交易、生活消费、社交互动、内容资讯、生态合作等服务于同一入口,以期提升服务能力、改善客户体验、推进智能运营,并将“一站式综合金融服务平台”作为手机银行发展目标。

本期对话特邀三位专家,深入探讨“手机银行APP主平台运营模式”,分析数字化时代手机银行的战略机遇及运营方法。 对话嘉宾 中国工商银行网络金融部副总经理赵磊 广发银行网络金融部副总经理曾立环 平安银行行长助理孙芳滔 金融科技浪潮驱动商业银行APP运营模式变化 记者 贵行各类对客APP的定位和相互关系是什么? 赵磊 工商银行线上金融服务以手机银行APP为核心阵地、以e生活APP生活平台为延展、以兴农通APP服务县域乡村,建立服务矩阵,2021年移动端MAU突破1.5亿户。

其中,手机银行定位为综合金融服务平台,提供专业、智能、安全、精选的金融服务。

兴农通APP是乡村金融综合服务平台,提供民生、普惠、村务、服务点四大类服务,于2021年底全新推出。

e生活定位为生活服务平台,以生活服务渗透金融服务,搭建非金融生态。 曾立环 广发银行聚焦零售客户综合金融需求,对客提供“手机银行”和“发现精彩”两大APP服务经营平台。

前者是面向各类零售客群打造的个人综合金融服务平台,聚焦成熟客群,提供全面的财富管理服务。

后者聚焦年轻客群,提供生活类、消费类和用卡权益类特色服务,构建泛金融生态圈,实现金融与非金融业务的相互引流。 孙芳滔 平安银行零售端只有平安口袋银行一个APP,无论是网银业务、理财业务、信用卡业务还是贷款业务,都在同一个APP上。

在以用户为中心的经营理念下,口袋银行APP为用户提供一站式金融服务,目前注册用户数.24万户,MAU为4822.64万户。 记者 当前商业银行APP的建设运营模式主要有两种:一是整合各类功能至手机银行APP的主平台运营模式,二是依据功能或场景细分的多个APP平台并行模式。

您如何看待这两种模式的优劣? 赵磊 第一种模式的优势是集约化、一体化,客户能够一站式享受全方位服务,银行利于实现流量聚集、场景叠加、数据共享、运营集约;劣势是APP承载过“多”过“重”,可能造成客户体验不佳。

第二种模式的优势是垂直化、精细化,有利于与客户需求的深度对接,通过定制化、个性化,与客户形成更为深度、有黏性、可持续的长期伙伴关系;劣势是给客户带来下载多个APP、体验不一致的困扰。

第一种模式更适用于个人领域,更容易提炼共性;第二种模式更适用于对公领域,满足行业特性、企业个性与业务复杂性。 孙芳滔 商业银行APP作为服务万千用户的基础金融平台,无论哪种运营模式,其核心都是“用户”。

围绕用户不同需求提供匹配的服务及产品,这需要银行业依托金融科技,不断通过科学化的用户分析、自动化的工作流程、个性化的触达方式,实现智能运营。 但一方面因为目前大多数银行数据治理能力有待提升、智能模型精准度等问题仍旧存在,手机银行智能化及个性化服务还有很大进取空间。

而另一方面是商业银行APP获客、促活手段正不断推陈出新,持续性的营销活动可促进用户不断使用并养成习惯,但基于用户使用旅程上的多场景数据如何统一流动这一点,碍于当前银行业特性,私有化部署信息安全需求高,技术层面要求比较高,从0到1的平台搭建依然比较艰辛。 记者 银行对客类APP产品是要整合还是细分?达成“精耕细作”的专业化运作目标是否就意味着要“多个APP”并重运营?贵行的经营策略是什么? 孙芳滔 银行手机APP运营的核心是“用户”,不论整合、细分都是为了更好满足用户的不同需求。

“精耕细作”的专业化运营,要求我们在金融科技领域深深扎根、稳扎稳打。 平安银行坚持“科技引领”的战略方针,以领先科技驱动全行业务发展和数字化经营。

推进技术架构分布式转型,增强企业级架构支撑能力,打造领先技术能力;构建平台化数据能力,通过数据赋能经营管理实现决策“三先”(先知、先觉、先行)、经营“三提”(提效益、提效率、提产能)、管理“三降”(降成本、降风险、降冗员),打造领先数据能力;坚持敏捷转型,深化科技与业务的融合,实现科技和业务双轮驱动,打造领先敏捷能力。 赵磊 APP数量不在于多和少,关键在于能否更好地契合国家战略导向,满足客户需求。

精耕细作不意味着要多个APP并重运营,有些银行采取多APP策略,也需要一个主平台。 工商银行的经营策略:一是加强手机银行主平台建设,所有产品、所有权益、所有服务优先布置在手机银行,将各APP的优势资源向手机银行汇集融合,一站式满足客户全方位、多元化服务,同时采取智能推荐、精准营销等方式,塑造因人而异、因时而变的金融体验。

二是打造e生活APP,围绕全量客户打造非金融生态,主打轻简金融、身边生活、信赖推荐,与手机银行形成优势互补、双轮驱动。

三是打造兴农通APP,创新“多重身份、一个APP”的发展模式,服务乡村振兴。 曾立环 随着公域流量见顶,运营成本提升,银行APP运营也从“粗放式”走向“精细化”。

整体来看,银行同业呈现多元化经营模式格局。

目前,14家大型国有商业银行和全国性股份制商业银行中,围绕分客群和客户场景,保持手机银行、信用卡“双核心APP”经营服务模式的有11家;也有同业近年基于自身经营策略,整合手机银行和信用卡APP。

无论整合还是细分,均需最大化利用场景及触点,通过优化客户体验,对客提供精细化、差异化服务,实现“精耕细作”的专业化运营。 “十四五”期间,广发银行将进一步发力“突出零售”转型,集中力量推动个金和信用卡大零售板块发展,成为未来盈利增长和业务转型的领头羊。

服务模式方面,将拥抱金融科技发展新趋势,构建以“线上为主、线上线下有机融合”的线上化、平台化、智能化展业模式,将手机银行、发现精彩两大APP打造成流量入口,探索功能共建、资源共享、分场景经营的线上化客群服务思路,构建触达客户、服务客户、赋能客户的网点经营生态圈,不断扩展服务边界。 业务多元化趋势下,避免APP平台过度细分 记者 从运营管理角度看,如何平衡前台业务多元化与中后台技术集约化两种趋势之间的关系? 赵磊 即使前台APP丰富多元,中台和后台的技术支撑也是一个整体。

工行已经搭建起企业级的互联网运营平台,作为线上金融服务的“大中台”,能够实现对线上各APP的智能化运营策略部署,结合客户生命周期、资产状况与交易偏好,灵活开展智能推介、精准营销活动,并引入积分、立减金、保险等权益,实现从目标客户筛选、营销活动和权益配置,到客户触达转化的全流程运营。

去年全行依托运营平台开展营销活动触达23亿人次,实现了超8500万次客户权益的发放。 孙芳滔 随着线上业务多元化的发展,口袋银行APP在“金融+生活”领域积累了多场景的综合化服务能力。

在避免被动细分的趋势下,平安银行回归用户本源,主动迎接“客制化”挑战,持续推进随身银行策略,通过底层科技能力的不断提升、对用户研究的不断深入和对用户需求的不断了解,更精准地满足用户的诸多需求,专注将口袋银行APP打造成银行培育未来长大空间的核心载体。 记者 技术推动手机银行APP趋向集约化运营有哪些具体表现? 孙芳滔 以口袋银行APP智能化为例,平安银行持续推进随身银行策略,坚持以“客户为中心”,通过反复测评和技术迭代,更精细、更多维、更贴心地为用户打造智能化使用场景。

利用技术优势,彻底打破以业务划分“地盘”、营销客户的模式,回归金融服务初心,以客户需求和使用体验为优先,通过大数据和前端框架技术赋能,将技术能力与“温度服务”深度整合。 口袋银行APP有两大智能化场景。

一是常用功能区智能推荐:根据用户浏览操作习惯及用户使用生命周期特性进行推荐展示,探索式推荐用户感兴趣的产品和服务;同时有负反馈机制,根据用户实际操作行为调整曝光权重,更灵活地适配用户需求,提升用户体验。

二是一级频道智能化:为彻底贯彻全栈智能化、体验极致化,APP的底部Tab页可通过智能技术实现专属频道推荐,提升用户访问便捷性。

此外,我行也在积极推进APP适老化和无障碍化的版本改造。 曾立环 对客类APP,广发银行目前采用统一技术架构,确保各APP的相同服务可快速复用,不仅大幅减少了产品及研发工作量,也可最大程度确保流程和体验的一致性。 在推进手机银行和发现精彩APP差异化经营的同时,广发银行不断探索双APP平台分客群协同经营模式。

一方面两个APP采用统一的用户认证体系,便于客户快捷在APP之间切换使用;另一方面,基于统一平台底层技术架构,两个APP相互输出特色服务及功能,实现资源共享。

广发银行还推出供广大一线人员使用的“云店”服务(客户经理云工作室),融合运用大数据、机器学习、智能算法等前沿技术,推动对客服务模式向线上化、数字化转型,与手机银行APP、微信生态相互协同,拓宽银行一线人员服务半径,围绕客户生命周期实现对客分层次精细化服务。 记者 如何以渠道整合为契机,强化综合金融服务能力? 赵磊 工行以手机银行APP为核心枢纽,打通物理网点、客户经理、远程坐席、外部公众号等各渠道客户触点,将高效的线上服务和强大的落地服务相结合,形成全渠道综合服务能力。

1.6万家云网点、2.8万名个人客户经理、百余座席提供“屏对屏”金融服务,2021年“云网点”访问量达5.7亿次;远程音视频协同服务提供在线修改卡密码、银行卡挂失解挂、银行预留手机号等客户常用的“非接触”服务;手机银行扫码替代银行卡办理业务,已实现对网点高频业务的全面覆盖;提供“线上下单、线下办理/邮寄”的线上线下一体化订单服务,2021年客户通过“云办卡”“证明云开立”“云账单”“取现云预约”等累计办理业务超1700万笔。 孙芳滔 以平安银行“现金流”产品为例,根据客户实际消费和计划消费,规划消费类资金和投资理财类资金,并做实时的消费进度管理,及时的消费提醒、超额预警、消费建议。

为客户清晰呈现近期消费趋势图、资金利用率诊断和消费类型分布图,提供分析诊断,发现资金问题,并智能化为客户提供解决方案。

在客户资金不足时,预先准备资金增援;识别到客户有资金闲置时,主动提供效益最大化的投资推荐,方便客户不记账也能轻松做好资产管理。 这些原本独立的场景都有各自匹配的成熟的零售产品和服务,口袋银行APP现金流产品所做的,就是基于客户不同时间节点的资金需求,通过大数据分析与智能推荐(基于客户推荐与基于产品推荐相集合)的技术,形成一个综合金融服务线上化产品。

让客户的资金,在这些原本站在业务角度看起来相互独立,而站在客户角度又需要深度连接的场景之间流动起来。

个人信息及资金安全保护对策 记者 数据安全和隐私保护是手机银行主平台运营模式持续深耕的前提,在信息收集、权限索取方面,贵行做了哪些保障工作? 孙芳滔 早在2021年11月1日《个人信息保护法》正式施行之前,平安银行针对法律法规要求,优化升级了工作流程、系统设计的相关内容。

同时,对客户信息的处理工作也提出了严格要求,建立了条线、业务负责人签报、确认机制,保证客户信息隐私安全。 曾立环 广发银行严格依据国家法律规定采集、处理和存储客户个人信息。

严格控制网络、系统、数据库的访问权限,依据安全策略控制用户对资源的访问和操作,对应用系统服务器、数据库服务器等设备实施了口令策略配置。 记者 如何在系统控制和制度约束两个层面做好隐私保护工作? 赵磊 工商银行持续健全系统、规章、制度,形成系统“硬控制”、制度“强约束”与文化“软环境”,全面落实落细客户隐私保护。

以系统控制为基础,全面实施信息输出加密,加强关键信息脱敏和信息隔离,部署客户信息异常查询自动检测工具加强事中监测。

以制度为约束,严格内部规章制度落实,严格信息安全管控要求落实,保障远程交易安全,确保零信息泄露风险事件。

结合最新法律法规,查缺补漏、完善优化,开展常规检查与专项检查,强化员工底线意识与合规意识,形成警钟长鸣的文化氛围。 记者 如何平衡隐私保护与便捷数据服务之间的关系? 曾立环 当前,跨机构、跨行业的数据价值共享逐渐成为金融机构深入推进数字化转型的迫切需要,在数据安全和隐私保护的前提下,广发银行积极与监管部门、政府机构开展联合建模、数据分析等合作研究,积极探索研究联邦学习、安全多方计算、隐私保护等技术,既有效保护数据和客户隐私,又为市场参与主体提供公平、公开、透明的数据服务,让数据价值的有序流动成为驱动数字经济发展的新动能。 记者 主平台运营模式下,支付安全及反欺诈工作有哪些新举措? 赵磊 为保障支付安全,工行手机银行安全体系由认证方式、交易限额、安全产品等纵横交织组成,形成了严密强大的防护矩阵,有软硬件8种认证方式、20种安全产品,全面覆盖登录、账户、资金、支付、设备安全。

不断加强产品安全水平,运用数字证书、无感认证、生物识别等安全认证技术,为客户登录、转账汇款等交易场景的安全性保驾护航。

目前,推出了新型数字证书(云证书),以数字技术对交易要素进行加密,实现不可逆、可追溯,未来或将全面替代U盾等实物介质。 此外,工行手机银行建立了超高维AI反欺诈模型,基于“专家规则+智能模型+各类名单”的分控策略,实现事中毫秒级反欺诈识别和控制。

2021年全年拦截欺诈交易近26万笔,避免客户损失超13亿元。 孙芳滔 为给客户提供更坚实的安全保障,平安银行依靠“大数据+科技”,建立了行业领先的SAFE智能反欺诈监控预警管理体系,通过事前、事中、事后三位一体的全流程管控,对客户用卡全生命周期进行全方位立体化7×24小时监控,为客户提供更坚实的安全保障。

同时,推出了短信/电话查验功能,可一键查验真伪,并推出网络管理支付自助管理功能,全面提升账户资金安全。

打造线上一站式综合金融服务 记者 2021年下半年以来,多家银行整合重构旗下APP,迁移功能、权益、场景、服务等至手机银行APP,这是否意味着“手机银行主平台运营模式”的方向已经确立?此模式带来的“一站式综合金融服务”在对内管理和对外服务两方面能够起到哪些积极作用? 曾立环 APP的整合或并存各有优势,需要根据每家行的实际情况而定,大部分同业从一开始的“合”走向“分”,再到如今部分呈现汇聚融合的态势,表明以客群服务为目标的多元化经营服务格局已逐步形成。 就广发银行而言,目前,手机银行定位打造“一站式综合金融服务”平台。

对内,一方面可深度整合行内资源,充分发挥各业务板块之间的协同,提高内部管理效率,另一方面可有效连接融合产品体系、服务体系、运营体系以及用户体系,实现能力整合与数据共享;对外,则可有效提升综合金融产品服务供给,为客户提供多元化一揽子解决方案,降低客户使用综合服务的门槛,减少客户在各类场景下的使用断点。

同时,发现精彩APP深耕年轻客群,发挥差异化服务优势,构建泛金融生态圈。

两个APP技术底层互通,分场景对客服务,各有侧重,形成合力,达到“以正合,以奇胜”的协同效果。 孙芳滔 从整合重构到迭代升级,都体现了银行业坚持“用户至上”的初心,努力服务好每一位客户的决心。

平安银行也在不断自我突破,探寻线上运营的优势和潜能。

无论是对内管理还是对外服务,基于同一个APP,制定同一套体验标准,都能在合规及消保要求的前提下,推动业务和服务突破原有边界,摆脱物理限制,通过平安口袋银行APP的“三个能力”,让产品和业务的运营“活”起来。 其一,洞察客户需求的能力:以客户为中心,找到客户在场景下的真实需求;其二,应用科技解题的能力:以客户为中心,通过科技力量、大数据能力及标准化的产品能力,满足客户需求、解决问题;其三,持续迭代优化的能力:以客户为中心,而非领导意志、行政边界,不断推动项目的实验、优化及迭代,打造一站式综合金融服务场景及产品。

惠普中国为什么改名为慧与中国?

为何惠普中国更名为慧与中国?自2015年11月1日起,惠普公司(Hewlett-Packard Company)一分为二,形成了Hewlett Packard Enterprise(HPE)和惠普 inc.(Hewlett Packard Inc.)。

这一变革促使惠普对中国市场进行了重新定位。

HPE专注于企业级云计算和服务器解决方案,拥有6万员工,2019年的营收达到309亿美元,在全球500强中排名404位。

面对PC业务衰退,惠普的转型势在必行。

联想在2005年以12.5亿美元收购IBM的PC业务,戴尔在2016年以670亿美元收购EMC,都在向云计算领域拓展。

行业变革促使惠普中国更名为“慧与中国”,明确其企业市场定位。

改名反映了惠普对中国市场的深度理解,并预示着他们在激烈的市场竞争中寻求新的增长点。

新的名称不仅代表了企业名称的变化,更是惠普中国业务转型的象征。

如今,惠普将企业服务与技术创新作为核心竞争力,致力于为我国企业用户提供更加智能化、定制化的解决方案,以应对数字化转型的挑战与机遇。

企业数字化转型阵痛,专有云真是那枚万能解药吗?一文看懂云计算

这是京东数科的第871篇文章。

云计算与云朵多少有共通之处,云舒卷自如,就如云计算的资源用量,可弹性扩展;云可以随风飘至不同位置,而云计算,大部分时候,用户并不知道数据中心部署在何方,但它切实存在。

这朵云仍在扩张——根据中国信息通信研究院发布的《云计算发展白皮书(2020年)》,2019年,全球云计算市场规模达到1883亿美元,增速20.86%,预计未来几年的平均增长率仍将保持在18%左右。

同年度,我国云计算市场规模为1334亿元,增速38.6%。

其中有两个数值值得探究,其一,我国的云计算市场规模极大,占全球市场七成左右;其二,增速极快。

这意味着,在中国发展了十余年的云计算市场,迎来新的诸神之战。

新的战场将会从公有云转移至专有云,未来十年,是专有云的天下。

为何传统企业的数字化转型更适宜用专有云来实现?企业应如何选择对应的云服务商?云计算领域玩家又该如何抓住这一波机遇?

当消费互联网早已被定调为流量红利开发殆尽,新一轮发展红利转向了传统行业,它们在数字化转型期间所产生的计算、数据存储等需求,为云计算带来机遇。

报告显示,95%的企业认为云计算可以降低企业的IT成本,越来越多的行业用户,如银行、地产、航空、零售业、制造业、农业,都存在上云诉求。

除了企业自身的需求之外,政策也开始向云计算倾斜。

今年,新基建被写入工作报告,央视列举的七大新基建重点中,大数据中心、5G基建、人工智能和工业互联网等赫然在列。

新基建无疑会大大增加未来的数据存储及计算需求,背后需要云计算作为底座。

截止2020年7月,已有20余个省份发布新基建规划,仅广东就提出了5.9亿元的新基建项目。

以企业数字化转型为内驱,新基建推动为外驱,云计算市场的新一轮爆发,确有其市场底层逻辑。

而从演变趋势来看,目前云计算已经出现了从单一的私有云、公有云形态,向以专有云、混合云为主的多云形态的演进。

它们之间的主要区别在于云资源所属的主体:

① 公有云 :由云服务商直接提供云产品与服务,企业需要将数据托管在服务商的数据中心,也因此对数据的掌握力度相对较弱。

但其灵活度强,资源用量可弹性扩展,成本也较低。

② 私有云 :云服务商单独为企业构建服务体系,部署机房、服务器,可针对企业方的需求提供定制化方案。

它更适合对数据安全性要求较高的行业,如政府部门,同时部署成本更高,自身还需定期运维。

③ 混合云 :公有云过于开放,数据安全性不足;私有云过于封闭,运维繁琐成本居高不下,同时数据流通范围受限,于是,混合云将两者相结合。

把机密性不高的服务部署在公有云,核心敏感数据部署在私有云,且在两者之间搭建桥梁,用内网专有通道通信。

④ 专有云 :专有云与混合云有共通之处,同样是将数据按机密性进行分级,并分别部署在不同的资源池中。

两者的区别是,混合云依然要为企业构建私有云,而专有云是由云服务商直接提供专供的云分区,从物理层面隔离出虚拟化资源池。

专有云从形式上看更类似混合云,但成本更低。

近两年,专有云市场增速明显。

根据艾瑞咨询《2020年中国专有云行业发展洞察报告》,2018年时,中国专有云的市场规模为59.2亿元,预计五年复合增长率为56.7%,至2023年时,预计专有云市场将达559.4亿元。

私有云市场规模同样在增长,但相对而言增速已在放缓,根据《云计算发展白皮书(2020年)》,它在2019年时市场规模达645亿元,同比增长22.8%,预计2023年市场规模会在1500亿元左右。

公有云是一块大蛋糕,几乎已被巨头瓜分完毕,长尾玩家很难弯道超车。

中国公有云的市场规模在2019年时为689亿元。

尽管目前的增速依然可观——2019年增速为57.6%——但未来公有云的发展依然存在阻力。

首先,数据安全问题。

即便是业内龙头老大阿里云,也出过多次宕机事故,2019年年初,出现IO HANG故障,导致国内大量互联网公司瘫痪,此后又连发两次故障。

公有云的客户一般为互联网企业和中小企业,但市场客群变化正在发生,工业、政务、医疗、金融等传统行业加速上云,它们对数据安全、服务可控要求更高,也更青睐专有云、私有云的解决方案。

其次,时延问题。

公有云过往多以大规模的数据中心为枢纽,所有数据从海量的终端设备传导至中心进行处理,消耗大量带宽资源,也延缓了数据回传,造成时延。

为此,云厂商们在企业近场构筑物理和虚拟资源池,把计算能力拓展至边缘侧,提供更迅速的、端到端的边缘云计算服务。

在中心+边缘节点的生态中,专有云即为近端分布云的一种具体表现形式,它天然地符合公有云的变革方向。

至此,专有云市场的发展优势也变得如雨后晴空般明晰。

对比公有云,它能有效解决数据安全问题与时延问题,近端设备部署让访问速度更快,弹性拓展能力又并未减弱;对比私有云,既兼具了其业务架构灵活的优势,又规避了数据孤岛,打通云端与本地数据,实现双向数据传输。

没有厂商不想做增量,为占领增量市场,各厂商转向专有云、混合云;同时基于自身过往优势推出行业定制化解决方案。

看似尘埃已定,进入后江湖市场的云计算领域,硝烟再起。

① 华为云、天翼云:推出混合云,满足政企用户弹性扩展需求

私密性、安全性是政务部门、大企业上云首先要考虑的,但安全性最强的私有云在使用过程中,也逐渐暴露了弹性拓展能力不足的问题,催生混合云使用诉求。

目前,中国电信与31个省,超过236所城市合作,构建省级政务云平台11个,地级市政务云平台则高达100余个。

IDC拥有量在国内排名第一,在2+4+31+X一省一池全国资源布局下,数据中心已超700个。

在现有政务资源布局下,天翼云的混合云业务转型水到渠成。

华为云更进一步,它直接停止了单一的私有云服务。

革新前,华为与中国人民银行、审计署、工商银行、应急管理部等过往客户做了沟通,互联网驱动业务飞速变化,用户所需的功能与架构革新很难用一年一次的定期升级来解决,混合云更符合长期使用需求。

但在转型过程中,华为云面对的境况比天翼云更复杂。

它起家于私有云,已积累大量私有云相关客户,假如要将现有客户进行混合云升级,成本最低的方式是通过数据通道打通私有云与公有云,但这样的拼装物,在组件持续叠加、系统多次升级的过程中,研发运维难度上升,大概率会导致体验下滑。

而要做到长期体验的稳定,云服务商需以公有云架构为基础,重新调整体系。

大幅革新下,如何证明自己在混合云业务上足以赶超竞对、并维持过往的数据安全优势,是华为云需向客户重点验证的课题。

2016年与2017年,华为云迅猛拓张政府客户,为660座城市建了本地云,放弃单一私有云后,如何帮过往的政企客户做转型,争取其长期支持,会成为华为混合云业务的核心突破点。

② 京东数科金融云T1:提供金融行业解决方案

相较政府业务部门,金融行业的上云迫切度不遑多让。

一方面,传统银行业务受互联网冲击严重,互联网金融正在瓜分市场,用户向线上迁移,《2019年中国银行业服务报告》显示,去年只有10.23%的银行业务通过柜台完成;另一方面,金融行业的发展还未触及天花板,理财、保险、证券在中国仍处于早期发展阶段,从业者有拓荒掘金意。

市场环境决定了,金融企业必须用线上的方式去触达用户。

他们的刚性诉求是:和互联网企业一样采用开放架构,易于对产品进行灵活敏捷的调整和修改;同时在用户引流、粘性保持等方面能提供更多支持。

为解决这些痛点,京东数科推出了T1金融云,涵盖金融专有云、数字化运营平台U+、数据中台、技术中台、分布式关系型数据库StarDB等。

从云计算的角度来看,金融专有云保障了数据安全,及弹性扩容。

U+平台的一站式移动研发平台则以PaaS的形式提供APP、小程序开发的能力,部署周期大为缩短,它还提供APP全生命周期管理,包括性能监控、崩溃问题分析、消息推送等。

据了解,该PaaS平台能将开发资源压缩至38%,性能提高50%以上,在其支持下,苏州农商行在几个月内快速上线了网贷系统、智能客服系统、手机银行。

对金融客户来说,它大大降低了中台、APP的开发和运维难度,降低银行数字化转型成本。

这当然不是终点,金融行业解决方案输出者T1金融云,还提供了更多深度运营服务——摹略智能营销决策系统记录用户行为的关键触点,面向多个业务场景提供精细化运营策略,提供A/B测试,可分析并复盘策略有效性。

前不久召开的京东全球 科技探索 者大会上,京东数字 科技 集团副总裁曹鹏还提到了智能语音外呼机器人,京东数科机器人每日的呼叫量超百万,转化率比人工呼叫高出63%。

此外,鹰眼短信营销、良研用户调研、智能客服、直播、工单系统等解决方案也在提高用户粘性。

它正处于飞速增长期,根据国际数据公司(IDC)发布的《中国金融云市场(2020上半年)跟踪》,京东数科T1金融云发布一年内打下了金融云市场9.5%的市场份额。

可以预估,这一数字还将持续增长。

③阿里云、腾讯云借助过往优势撬动新业务

商业的本质,是依托于过往优势,制造杠杆,撬动更大的利润和市场,华为云如是,阿里云与腾讯云同样如此。

阿里云今年的最大动向是很好的改造了自己原有的产品,与云平台基础相结合,再打造一个数字原生操作系统,进而改造成为企业应用开发平台。

如此一番操作,即有利于导流,又顺利将云市场服务下沉至中小企业。

值得一提的是,对于大中型企业,阿里云主推专有云。

腾讯云则提出了物联网生态战略,在 汽车 和智慧酒店领域均有涉猎,用专有云、公有云等产品,为企业升级业务管理体系。

它的IoT战略是2B2C的,发展的重要抓手在于微信流量,替代了打开率低下的各类APP,提高了物联网设备的活跃度。

作为新基建的一环,云计算涌入越来越多的行业,其服务形态也在变得更细化、更落地。

而从用户端来看,采用多个云服务商、多种云形态变得越来越普遍。

《Flexera 2020年云状态报告》的数据显示,93%的企业采用了多云策略,87%的企业则采用了混合云策略,受访者平均使用2.2个公共云和2.2个私有云。

多云策略下,催生多网融合需求,即将云跨服务商打通,让同一企业部署在不同云服务商的数据形成交互。

目前,天翼云已实现一线多云,上云后,可利用专线再连接到其它云服务商。

云计算优化的路径没有尽头,多云融合、多网融合正成为新趋势,一旦这一进程完成,云服务商再难借用过往数据沉淀留住客户,竞争最终依然要回归解决方案的有效性。

#云计算#

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