随着科技的飞速发展和数字化时代的到来，云服务成为企业与个人追求高效、便捷生活的重要工具。
近年来，云服务市场的竞争愈发激烈，各大厂商纷纷加入这一战场，使得云服务市场的价格趋势变得尤为引人注目。
本文将深入分析当前云服务市场的动态，探讨市场竞争下的价格趋势。
一、云服务市场的现状
云服务市场已经成为IT领域的一大支柱产业。
随着企业对大数据、人工智能等技术的需求增加，云服务的重要性日益凸显。
无论是大型企业还是中小企业，甚至是个人用户，都对云服务产生了巨大的需求。
这使得云服务市场呈现出蓬勃的发展态势。
当前，国内外的云服务提供商众多，市场竞争愈发激烈。
二、市场竞争下的价格策略
在激烈的市场竞争中，价格成为云服务提供商争取客户的重要手段。
各大云服务商通过降低价格，以吸引更多的客户。
价格策略并非单纯的降价，还需要考虑到服务的质量、性能、安全性等因素。
因此，各大云服务商在价格策略上也在寻求差异化，以提供更具竞争力的服务。
三、价格趋势分析
1. 价格逐渐趋于透明化：随着市场竞争的加剧，云服务的价格逐渐趋于透明化。
各大云服务商纷纷公开自己的价格策略，使得客户可以更加清晰地了解不同服务商的价格差异。
这将促使云服务商在价格上展开竞争，推动市场价格的下降。
2. 阶梯式定价模式：为了适应不同客户的需求，云服务商采取阶梯式定价模式。
根据客户的需求量和使用时长等因素，制定不同的价格标准。
这种定价模式使得客户可以根据自己的实际需求选择合适的云服务套餐，降低了使用成本。
3. 免费试用与优惠活动：为了吸引客户，许多云服务商推出免费试用和优惠活动。
客户可以在试用期内体验云服务的功能和性能，从而决定是否选择该服务商。
这种策略在一定程度上降低了客户的成本，同时也为云服务商赢得了更多的客户。
4. 成本优化带动价格下降：随着技术的发展，云服务商在成本优化方面取得了显著的成果。
通过提高技术效率和降低运营成本，云服务商得以降低云服务的价格。
这将进一步推动云服务市场的竞争，促使市场价格的不断下降。
四、影响因素分析
1. 技术发展：随着技术的不断进步，云服务的性能和功能将得到进一步提升。
这将使得云服务更加普及，推动市场需求的增加，同时可能引发价格战。
2. 政策法规：政策法规对云服务市场的影响不可忽视。
政府的政策导向和支持力度将影响云服务提供商的发展策略和市场价格。
3. 市场需求变化：市场需求的变化将直接影响云服务的价格趋势。
随着企业和个人用户对云服务的需求增加，将推动市场价格的上升；反之，则可能导致价格的下降。
五、结论
总体来看，云服务市场竞争下的价格趋势呈现出逐渐下降的趋势。
随着市场的发展和技术的进步，云服务的价格将越来越具有竞争力。
云服务商在追求价格优势的同时，还需关注服务的质量、性能、安全性等方面的提升，以满足客户的需求。
同时，政策法规、市场需求变化等因素也将对云服务市场价格产生影响。
因此，云服务商需要密切关注市场动态，灵活调整策略，以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
什么是市场调查及市场调查的意义
如何管控客户
一、【销售要培养忠诚客户】如何把激情的顾客培养成忠诚的顾客呢？这就需要在“亲密”与“承诺”上下功夫。
广告与促销能引发顾客对产品的注意与购买冲动，真正让顾客喜欢产品、对产品爱不释手的还是要靠产品、厂家、商家及销售人员带给顾客的价值：优质的质量、卓越的功能和贴心的服务。
只有在使用的过程中顾客真正感受到该产品物有所值甚至物超所值，顾客才会重复购买，并逐渐成为忠实的客户。
引发激情:需要强有力的广告与促销；在销售人员层面，需要良好的宣传与沟通。
在第一次接触顾客时，那些充满活力、热情洋溢的销售人员往往能够更快地抓住顾客的眼睛，打动顾客的心。
培养亲密:在已经吸引潜在顾客的注意，成功地引发了他们的激情之后，要促成顾客的第二次购买，需要新的心理动力。
与激情不同，亲密感不可能快速提升，而是需要“润物细无声”，需要长时间的磨合。
要靠产品的质量和配套的售后服务；需要真正以顾客为中心，细心倾听，准确了解他们的需求，及时把握他们需求的变化，并提供有效的解决方案。
建立承诺:要让顾客对你有很高的承诺，必须让顾客感受到你的真诚。
只有以真诚的服务赢得顾客的信任，才可能有效地强化顾客的忠诚。
不应该机械地照搬，而是在充分了解顾客需求的基础上，灵活运用。
客户忠诚实际上是一种客户行为的持续性。
如何判断客户是否忠诚于企业，可从五个方面来观察：忠诚的客户经常性反复地购买公司产品或服务，公司甚至可以定量分析出他们的购买频度；忠诚的客户愿意给企业和产品提供参考，或者经常提口头建议，能积极地、正面地给企业提如何提高产品质量、服务水平的建议；忠诚的客户在购买产品或服务时，选择呈多样性，他们更关注公司所提供的新产品或新服务；忠诚的客户非常乐于向他人推荐公司的产品或服务；忠诚的客户会排斥公司竞争对手。
二、【提升客户忠诚度的技巧】“深度营销管理”已经成为营销管理的趋势，越来越多的企业采用深度营销模式，期望通过对区域市场的精耕细作和对终端网络的掌控获得竞争优势营销模式。
深度营销模式在操作层面上又称区域滚动销售，是指通过有组织的努力，提升客户关系价值以掌控终端，滚动式培育与开发市场、取得市场综合竞争优势，冲击区域市场第一的有效市场策略与方法。
它注重区域市场、核心经销商、终端网络和企业客户顾问等四大相互作用的核心市场要素的协调和平衡。
在具体区域市场的操作上，深度营销体现了五大原则：集中原则；攻击弱者与薄弱环节原则；巩固要塞、强化地盘原则；掌握大客户原则；未访客户为零原则。
深度营销的导入，将有利于实现三大转变：首先，实现从短期的做业务，简单交易关系，转变为长期的做市场，维持、深化和发展关系。
其次，从粗放式扩张的市场运作，转变为提高“单产”为目标，精心培育与发展市场的精耕细作。
再次，从单枪匹马的猎手、业余选手，转变为行家里手和职业化团队。
企业如果赢得较高的顾客忠诚度，那么就可以建立起重复销售和顾客之间的推荐销售。
忠诚的顾客会带给企业频繁的业务，不但可以增加企业的收入和市场份额，还能相应的降低服务的成本。
这时企业可将额外收益投资到一些创新的活动中以提高顾客所得到的利益，增加产品对顾客的吸引力。
让客户感到“物有所值”当商家把“打折”、“促销”作为追求客源的唯一手段时，“降价”只会使企业和品牌失去它们最忠实的“客户群”。
促销、降价的手段，不可能提高顾客的忠诚度，“价格战”只能为品牌带来越来越多的“逐利顾客”——而这些顾客可以说“毫无忠诚可言”，他们只会对“一角钱一只蛋”和“八角钱一只鸡”感兴趣；而当商家、企业要寻求自身发展和高利润增长时，这部分顾客必将流失。
培养忠诚的客户群，不能仅做到“价廉物美”，更要让顾客明白这个商品是“物有所值”的。
品牌只有细分产品定位、寻求差异化经营、找准目标顾客的价值取向和消费能力，才能真正培养出属于自己的“忠诚客户群”。
提高服务水准，充分利用企业强有力的服务平台支持。
大客户经理在提供优质服务时，不能仅仅依赖个人与客户的人际关系来维持客户资源，虽然这也很重要。
建立一套顺畅的客户倾诉抱怨体系，给客户一个倾诉抱怨的机会，让他们有机会说出心中的不畅。
及时回复客户信息。
研究表明：企业反馈速度与客户对品牌忠诚度是密切相关、且成正比的。
在零售业中，使用VIP卡是惯用的手段，有高达61%是由VIP会员创造的，可以说，是忠诚的顾客为企业赢得了高利润的增长。
那么，商家利用VIP卡道理何在？首先，对目标顾客进行区分，VIP卡要成为商家酬谢忠诚顾客的优惠，而决不是“寻觅便宜货”的工具；其次，回报必须诱人，VIP卡的回报可以是物质的，同样也可以是情感的。
在物质方面，商家的回报必须与VIP会员的价值观相符，一些奢侈品的推介试用以及增值服务，将会比单纯的折扣和再多的廉价品赠送要更具吸引力。
同时，商家也可以通过一些非实物的酬谢，使顾客沉浸在顾客的归属感中，例如开通热线、举办俱乐部会员活动等。
再次，对VIP客户服务项目的更新。
例如新品试用、免费升级、折旧换新等。
总之，要让VIP会员感受到自己“与众不同”。
让客户得到“额外”价值发现并满足客户需求，能够维系企业与客户之间的合作关系，但对于提升客户对品牌的忠诚度并没有太大作用；要想提升客户忠诚度，我们还必须尽量提供其他一些“增值产品或服务”，让客户得到“额外”价值。
下面是一些具体做法。
其一，提供更多资讯。
这些资讯包括：企业新品技术、企业整体动态、业界趋势、社会风云、当地市场变局、主要竞争对手动态、调研数据与结论，等等。
客户受各方面因素影响，在获得资讯方面往往落后于企业，但这些资讯对提高客户销量、拓展市场有极大帮助。
大客户经理如能有选择性地提供一些合适的资讯给客户，往往能赢得客户的感激，这对提升客户忠诚度是极有帮助的。
其二，协助客户策划各类终端促销活动，并提供其他咨询方案。
一般而言，客户的优势在于终端促销和熟悉当地民情习俗，企业的优势则在于整体活动策划，两种优势互补，相得益彰。
一些大客户经理为了避免“惹祸上身”，总是回避与客户进行交流、合作，这从侧面造成客户对品牌忠诚度的低落。
事实上，客户是非常欢迎企业与之进行全面合作的。
其三，加强对客户的产品培训和营销培训。
许多客户都有专门的营销培训机构，但是相对于企业来说，他们培训的力度、深度都是远远不够的；大客户应该主动与之联系，洽谈有关联合培训的事项。
创造以客户为中心的文化。
企业所关注的是如何做到对客户和员工最好，如何博得他们的忠诚。
如果公司能做到这一点，客户会更加经常地、更多地购买或使用公司的产品和服务，公司将从他们身上获得更多的利润。
在公司提倡“以客户为中心”文化，不仅要求我们市场、销售和服务部门建立“以客户为中心”的业务流程，还需要公司其他部门积极响应客户需求的变化，建立真正意义上的所有部门的运营都“以客户为中心”；而且，如果把内部上下流程的下游作为客户的话，公司应当建立一种更加完美的客户导向的方案和机制。
要想持续不断地增加忠诚客户的数量、提升客户忠诚度，企业应当建立一套规范的客户忠诚培养与提升的流程。
让企业各个部门的员工能够认识到客户忠诚的重要性，并且知道如何去培养和提升客户忠诚度。
同时，企业应当能够对客户忠诚度和流失率进行科学的评估，并且能够对客户终生价值或客户终生利润率进行评估。
有了制度与规定，有了评估方法，有了持续提升的方法，企业的客户忠诚计划才能够得到规范的实施与推进。
“一对一”服务构建双赢战略优质的服务在市场竞争中已经越来越成为公司保持现有市场份额和开拓新市场的优势和保证。
未来的市场中，服务业必将成为促进经济发展的一个新的增长点。
做好客户服务，提高顾客忠诚度有几大原则，把握原则，才能真正地获得服务为产品带来的附加价值。
企业要想赢得较高的客户忠诚和赢利能力，就一定要实现以下目标：在正确的时间、以正确的价格、通过正确的渠道将正确的产品或服务提供给正确的客户。
在新的社会环境下，客户的需求正不断发生变化，开始追求一种与众不同产品享用和服务享受。
最近在国外所倡导的“一对一营销”、“一对一企业”，正是为了满足客户新需求的产物。
而目前很多企业所缺乏的就是个性化的产品或服务。
如果企业能够为每一位客户建立一套个性化档案，就可以针对每一位客户来实行其个性化的服务。
然而对于很多企业而言，要想真正实现这种“一对一”服务确实很难。
我们可以换一个思路来考虑，为实现“一对多”向“一对一”的过渡，先建立一种“一对一类”的方式。
与面对终端客户不同，产品生产厂家能否拥有“忠诚的中间商客户”，是其品牌成败的关键。
在产品“入市期”，企业首先要制定长远的发展规划，对中间商的要求不一定是“最强”和“最好”的，也不能“有款就发货”。
应根据自身品牌的定位设定选择的标准，关键要“门当户对”。
实践证明，与企业一起发展成长的中间商是“最忠诚的客户”。
同时，企业与经销商制定“双赢”和“双输”的战略合作伙伴关系、共同投入，并公开企业一年内的经营计划，避免把风险全部转嫁到中间商身上，给渠道以信心。
在“发展期”，随着商品品牌的发展壮大，此时是厂家和中间商获得利润最高的一段时间。
此时维系客户忠诚度的方法已不再是加大双方的沟通，而是转变为加强利润分配的管理监控。
实施“定点、定量返利”，给渠道合理、公平的利益分配。
在“成熟期”，每个品牌的产品都有自己的生命周期，它的成熟与衰退是不可避免的，随着产品市场价位的透明，中间商的利润逐步下降，他们的忠诚度也开始转移。
这时企业为了品牌的继续生存，首先应该做到的是“同品牌新产品的推出”、并加大广告促销的投入，用行动宣传品牌的研发能力；同时加强渠道监管，可以适时地取消“定量返利”。
另外,企业可以通过多元化品牌操作来吸引并留住忠诚的顾客。
顾客对产品的忠诚度是呈现周期性，所以很有必要不断推出新的产品。
包含两层意思，同一产品维护顾客忠诚度必须不断加大产品的研发投入，保持技术领先；满足消费者的“猎奇”心理，同一系列产品开发多品牌来满足顾客的尝鲜性。
此类企业可参照宝洁的多品牌战略——在宝洁旗下，仅“洗发系列”就包括：海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣等多个品牌。
在实际生活中，我们每一个人都是别人的客户，是被争宠的对象；而在工作中，我们又有许多读者朋友都在扮演着“拉客”的角色——要把客户团结在自己的周围，客户对自己越忠诚，实现成功的概率就越高。
由此可见,客户关系管理尤为重要，它不仅体现在我们生活中,更体现在现代企业的发展中。
每个客户都有自己的特点，企业只有做到知己知彼,运用技巧努力提高客户忠诚度,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
三、【五步骤管好大客户】在营销领域，有一个众人皆知的“80：20法则”，即一个公司80%的销售量是由20%的经销商来完成的，这20%的经销商就是公司的大客户，因此，如何拓展及维护经销商中的这20%的大客户是各个厂家向来关注的焦点。
第一步分析客户采购流程客户内部的采购流程如果不清晰，你就会像无头苍蝇一样，不知道如何根据客户的采购流程对客户进行跟踪。
大客户的采购流程一般为：内部需求→确立项目→收集信息→技术筛选→项目评估→最终决策→后续服务销售人员只有了解客户的采购流程，并根据客户所处的采购阶段制定销售方案，才能满足客户不同阶段的不同要求。
可以看出，在客户内部一般要经历三个阶段：采购部收集信息，初步筛选合作伙伴；项目小组评估分析，价格谈判；项目决策者最后拍板定案。
销售人员明确客户内部的采购流程，根据项目进程侧重与不同的人建立良好关系,对于项目进展非常有帮助。
在大客户销售中，结果固然重要,但是只有做好每一个环节，才能取得好的结果。
第二步分析客户组织架构B公司购买了一批电脑，各个部门对电脑非常满意，但对IBM键盘有些争议。
D键盘生产厂家的销售人员张三得知这一消息后，决定向这家企业推销键盘。
客户为此召开了一次会议，专门讨论更换键盘的事。
参加会议的有总经理办公室主任、技术部门的工程师、市场部的小李、财务部的小黄和销售部的小王。
各个部门表态如下：办公室主任：大家每天都要用键盘工作，我们要争取让每一个人满意。
技术部门：这两种键盘都不好。
根据我们的维修报告，联想公司键盘的故障率是最低的。
市场部小李：D键盘声音太大，市场部人多，烦也烦死了。
HP键盘不错，很安静。
财务部小黄：无论要哪家的键盘，最重要的是价格不能超过预算。
销售部小王：D公司的键盘手感非常光滑，摸上去非常舒服，而且声音比较好听。
在讨论中，大家各抒己见，争执不下。
最后，总经理办公室主任无奈地宣布：“算了，我们不要换了，还是用IBM键盘吧。
”只有知道了客户内部的组织构架，才能掌握各个部门之间的关联性、相关度，才能根据组织构架各个击破，达成销售。
从上述案例中可以看出在B公司企业内部的组织构架中，总经理办公室主任是非常关键的人物，其他各个部门的作用各不相同—销售部与市场部关心使用情况，技术部关心维修,财务部关心预算,总经理办公室主任关心各部门之间的协调与利益最优化。
第三步明确各个部门的职能在大客户销售过程中，由于客户内部各个部门分工不同，关心的侧重点也就不同。
销售人员只有了解客户每个部门的职能，只有明确哪些部门是支持者、哪些部门是中立者、哪些部门是反对者，才能采取不同的策略“对症施治”。
销售人员需注意：在实际工作中，可能几种类型的职能部门集于一个部门，甚至一个人。
例如:民营企业可能是五种类型的职能部门集于老板一身，也有可能是两三个职能部门只有一个人负责。
另外，影响项目决策的角色有时不一定仅仅是这五种类型的部门，还可能是其他的角色，如项目决策人的秘书、老婆、亲戚、小孩等。
这就要求销售人员在明晰各个职能部门的角色定位过程中，不能一概而论，而要随机应变。
第四步主动出击获取有效信息黄岩公司是一家以机加工为主要业务的制造企业，拥有一批技术精湛、经验丰富的工程师和技术工人，且加工机械设备先进，其卓越的加工技能在业内有口皆碑。
最近该公司大客户经理丁力苦恼不已，因为其负责的老客户玉环机械公司的一个投标项目迟迟没有回音。
好几家同类企业对这个项目虎视眈眈，准备以超低价位夺标。
丁力前期已争取到玉环机械公司采购部、技术部的支持，但这个项目由玉环机械公司的韩总亲自负责，这两个部门都不是关键部门。
丁力得到的信息都是韩总正在评估中，对其他情况一概不知。
也就是说，丁力陷入了项目中期的“信息孤岛”(前期沟通已经没有问题，方案已经提交，客户内部一直处于项目评估状况)。
在大型项目的“信息孤岛”期，销售人员不能被动等待客户通知，而要积极主动采取措施接近决策者，获取影响中标的有效信息，从而制订有效策略。
在长期的合作过程中，丁力知道军工企业一直是玉环机械公司的重点发展客户，但是由于玉环机械公司的机械设计人力资源不到位，产品结构设计存在的不足制约了他们和目标客户的合作。
为了接近韩总，丁力让黄岩公司的技术人员给玉环机械公司制定了一套完整的技改方案，并提出了黄岩公司和玉环机械公司技术项目深度合作的倡议。
当技术部把丁力的提案交给韩总时，韩总特别高兴，当天就约见丁力商谈技术项目深度合作的事情。
在交谈中丁力了解到，这次项目招标中，玉环机械公司除了价格，更看重合作伙伴提供给他们的技术服务，他们对黄岩公司提供的技术服务非常满意。
至此，丁力悬着的心才算落地了。
最终黄岩公司以高于竞争对手5%的价格中标。
第五步找到关键人物一锤定音江淮集团是安徽省非常有名的一家大型企业，几年前在一个150万元的信息化软件工程招标项目中却输给了当地一家不知名的小公司。
竞标失败的原因不是价格、服务、品质，而是对方攻克了负责那次招标的副总经理。
【经营客户的哲学：三不三要】三不：1、不能忽视重视客户、理解客户是客户管理的基础。
在客服制胜的今天，你不能忽视客户。
在技术、资源、产品和管理逐渐走向大一统，不再有绝对的秘密之后，客户服务和客户管理就又成了各大商家、企业克敌制胜的新的“杀手锏”。
要知道，客户的选择永远比产品多。
所以，从现在起，必须给你的客户更多的关注和关怀，只有抓住了他们，才有可能实现真正的发展和强大。
2、不能迁就追客户犹追女孩子，纵然爱她，也该有一定之原则，不可将之捧上天。
一味迎合退让，那只会让人看不起；不亢不卑才是正确的交友、为商之道。
客户的需求永远无止境，你不可能总能满足，尤其对一些得寸进尺的客户，更应该软硬兼施、及时打压，让其回归到正常的客情关系上来。
3、不能敷衍虽然在任何时候，客户对产品的了解也没有企业多，但不难看到，随着人们生活水平的不断提高，消费理念的不断变消费者的心态逐渐趋向理性，消费者对健康和消费品的认识也越来越多，质量、环保、健康、科技、节能、安全，正成为消费者生活的一部分，单凭厂商一家之词进行宣传的年代一去不返。
激烈的市场竞争使售后服务不再仅仅作为一种宣传和促销手段，个性、全方位、人性化的服务正逐渐成为各大厂商领先对手的利器。
三要：1、要把客户当父母客户是企业的衣食父母。
人从一生下来，是父母给你生命，是父母把你养大，是父母把你培养成人。
企业也是一样，企业从一诞生就和客户紧紧联系在一起，没有客户就没有市场，没有客户的购买就没有企业的利润，没有客户的持续支持就没有企业的发展壮大。
对父母要体贴入微、对客户也要服务周到。
水可载舟，亦可覆舟。
企业不可忘本，要向对待自己的父母一样尊重、关爱客户，时刻留意客户的需要和变化，随时提供满意的产品和周到的服务。
2、要把客户当财富这里有两个含义：一是指对客户有投资，他们已经占用了企业的财富，应该成为企业财富的一部分；二就是指客户能给企业带来财富。
只有客户购买，才能实现产品的商业价值，企业的投入才能转化为财富，企业的经营才能带来利润。
把理财观念导入客户管理。
视客户为财富，用先进的理财观念来管理客户，把客户当作一个产业来经营，通过客户管理和服务来增加产品附加值，实现新利润增长点的经济效益。
3、要把客户当资源从某种意义上说，客户就是一种资源。
它可以利用，通过开发可以带来收益。
但它也需要转化和科学合理的开发利用，既不能乱采滥伐，也不能过度开发，要有计划、有步骤，要坚持可持续发展。
目标客户是总储藏资源量，忠诚客户是优质在用资源，一次客户是一般在用资源，潜在客户是可开采资源。
锑是在攀枝花铁矿的废料堆里被发现的，说明只要是资源就一定有用处，就看你有没有技术和能力把它开发出来。
回头客说明资源可以再生。
曾创造世界汽车销售最高纪录的乔.吉拉德在表述他的感受时说，得罪一个“上帝”，顾客的丧失率为5—30％，而稳住一位顾客，可以招来125名顾客。
企业必须像管理其他资源一样对顾客进行管理，做到像了解公司商品一样了解顾客，像了解库存变化一样了解顾客的变化。
针对不同客户采取不同策略：忠诚客户——发挥最大潜能，提高利用效率一次客户——提供优质服务，继续培养忠诚潜在客户——加深品牌印象，努力促进转化目标客户——扩大广告宣传，增强初步认知
2021-12-25新媒体创作运营的88个底层逻辑
本篇中里88个底层逻辑，皆是能够帮助我们打通新媒体创作运营的管用措施，细细读来使人产生拨云见雾、事半功倍、立见成效。
现分享如下，以飨读者！1.知识经济： 不是让知识创造财富，而是让知识拥有财富。
2.平台经济： 有了平台就有生态，有了生态就有生态圈，有了生态圈就有了生态群。
3.众包经济： 别再雇佣那么多员工了，有些事情临时工干得会更漂亮。
4.体验经济： 哥买的不是那张旧船票，而是登上你这艘客船之后，初恋般的体验。
5.粉丝经济： 粉丝不但能吃，而且好吃，更重要的是你还可以一丝多吃。
6.注意力经济： 注意力聚集的地方，金钱就会像小河流水那样，哗啦啦的流过来。
7.免费经济： 羊毛出在狗身上，猪买单。
这是一个商业模式不断被颠覆、被改写的时代，“免费”代表了商业的未来。
过去，免费是一种促销手段；未来，免费则是一种生存方式和产业形态。
8.共享经济： 我的就是你的，你的就是我的，对象除外。
9.连接理论： 人与人之间、人与物之间、人与信息之间，人与自然之间，都可以形成连接，连接就是生产力。
10.长尾理论： 移动互联网时代，大众产品不再一统天下，小众市场也可以呼风唤雨。
尤其是对于小微企业和垂直自媒体，唯有善于发现并充分利用长尾市场的人，才能赢得未来。
11.涌现理论： 在复杂的自适应系统中，涌现现象俯拾皆是：蚂蚁社群、神经网络、免疫系统、互联网乃至世界经济等。
但凡一个过程的整体的行为远比构成它的部分复杂，皆可称为涌现。
通常说来，涌现指一个系统中个体间预设的简单互动行为所造就的无法预知的复杂样态的现象。
12.六度空间理论： 任何两个素不相识的人，通过一定的方式，总能够产生必然联系或关系。
显然，随着联系方式和联系能力的不同，实现个人期望的机遇将产生明显的区别。
13.加速回报理论： 技术改良以过去的成就为基础，每十年革新的步调会加倍。
库兹韦尔说，19世纪那一百年期间所发生的科技变革，比之前900年的变化还大。
接下来，在20世纪的头二十年期间，我们目睹的科技进步比整个19世纪还多。
14.增长黑客理论： 一种用户增长的方式，说的直白一点，就是通过某些手段和策略帮帮助公司形成快速成长。
对创业公司、特别是初创公司来说，在没有广告预算、市场营销活动以及市场推广专员的情况下，Growth Hacking 也可以获得良好的效果。
理论： 能够仅凭自身的吸引力，挣脱单一平台的束缚，在多个平台上获得流量，进行分发的内容，就是一个IP，它是能带来效应的“梗“或者“现象”，这个“梗”可以在各种平台发挥效应，因此IP也可以说是一款产品，能带来效应的产品。
16.创客法则： 只要在电脑上或者手机上可以完成的事情，那就意味着人人都可以完成，人人都可以创造、创新和创业。
更多的人可以产生更多的想法与创意，又会进一步吸引更多的人参与到这个浪潮中来。
17.网络效应： 某种产品对一名用户的价值取决于使用该产品的其他用户的数量，在经济学中称为网络外部性（network externality），或称网络效应。
18.头部效应： 指在某一领域中第一名往往获得更多的关注，拥有更多的资源，在互联网领域尤其明显。
19.乘数效应： 乘数原理的经济含义可以归结为，投资变动给国民收入带来的影响，要比投资变动更大，这种变动往往是投资的变动的倍数。
20.费斯汀格法则： 生活中的10%由发生在你身上的事情组成，而另外的90%则由你对所发生事情如何反应决定。
换言之，生活中有10%的事情是我们无法掌控的，而另外的90%却是我们能掌控的。
21.巴纳姆效应： 人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点，当人们用一些普通、含糊不清、广泛的形容词来描述一个人的时候，人们往往很容易就接受这些描述，并认为描述中所说的就是自己。
22.1000个铁杆粉丝法则： 从事创作和艺术工作的人，如作家、摄影师只要能获得1000忠实粉丝就能维持生活。
这1000位粉丝是那种认可你价值观，被你的内容吸引，愿意为你做口碑传播和知识付费的，你要做的就是找到、维护好他们。
23.邓巴数法则： 人类智力将允许人类拥有稳定社交网络的人数是148人，四舍五入大约是150人。
手机、MSN上的联络名单越长，联络频次和亲密程度就会越弱。
顿巴数告诉我们，人的一切行为都需要节制。
24.梅特卡夫法则： 指网络价值以用户数量的平方的速度增长。
网络价值等于网络节点数的平方，即V=n的平方（V表示网络的总价值，n表示用户数）网络外部性是梅特卡夫法则的本质。
25.个别人物法则： 一个信息要想流行起来，必然要经过某些特殊人物的社交能力、活力、热情和魅力传播出去，这些特殊人物便是联系员、内行和推销员。
26.附着力因素法则： 关注的其实是理解以及记忆的过程，通过有意识地创造一个理解新事物的过程，并通过各种形式来帮助受众记住要点。
也就是说，企业在传播自己产品的过程中，要关注受众的理解能力。
一个新的技术要点一个全新的概念是否可以得到目标市场的理解，是影响未来该产品前景的关键因素之一。
理解的同时要想办法来强化受众的记忆。
27.环境威力： 流行的趋势需要一个发展的温床，当一个环境形成的时候，个人的因素就不重要了。
实验证明，在一个非作弊不可的环境中，不论是哪种家庭出身的学生都会作弊。
28.三度影响力法则： 社交中相距三度之内是强连接，强连接可以引发行为；相聚超过三度是弱连接，弱连接只能传递信息。
通俗的说即朋友的朋友的朋友也能影响到你。
29.占便宜定律： 其实就是羊毛出在其他地方，让第三者付费的套路。
很多人都有占小便宜的心理，一说免费，马上去抢，不知道别人拿你这种免费心理来做广告。
30.动态定价法则： 商家对商品或服务的价格进行灵活调整的一种定价策略。
观察实时需求，基于用户行为，活用价格歧视。
31.赢家通吃法则： 市场竞争的最后的赢家获得市场绝大部分份额，而失败者往往被淘汰出市场而无法生存。
32.摩尔定律： 集成电路上可以容纳的晶体管数目在大约每经过18个月便会增加一倍。
换言之，处理器的性能每隔两年翻一倍。
它一定程度揭示了信息技术进步的速度。
33.痛点法则： 用户最痛的需求，满足用户诸多需求里面最痛的那一根针。
34.5F法则： Fans粉丝思维、Fast快一步思维、First第一思维、Fragment碎片化思维、Focus焦点思维。
35.吉尔德定律： 吉尔德定律(Gilder’s Law) 又称为胜利者浪费定律 ，由乔治·吉尔德提出，最为成功的商业运作模式是价格最低的资源将会被尽可能的消耗，以此来保存最昂贵的资源。
36.十万用户定律： 赚取第一个十万非常的不易，突破之后，以后财富可能会快速增长。
37.1:9:90法则： 是说某网站如果有100个人，1个人会创造一些东西，另外9个为他创造的东西投票，另外90个则仅仅享受这些创造成果。
38.少即是多法则： 少即是多由建筑大师路德维希·密斯·凡德罗提出的：“Less is more。
”但又绝不是简单得像白纸一张，让你觉得空洞无物，根本就没有设计。
39.721法则： 一个人的能力习得，70%来自于实践，20%来自于他人，10%来自于培训学习。
40.250定律： 美国著名推销员乔·吉拉德在商战中总结出了“250定律”。
他认为每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。
如果您赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名顾客。
这一定律有力地论证了“顾客就是上帝”的真谛。
法则： 大多数购买行为的产生会经历以下5个阶：Attention引起注意→Interest产生兴趣→Desire唤起欲望→Memory加深记忆→Action促成行动，结合心理学充分分解了消费行为的动因，使企业有的放矢的在这几个节点上进行优化加工，提高广告的转化率。
法则： 需求与技术契合促生了新的平台，有人的地方就有商机，新平台新玩法，也产生了新的消费行为——AISAS，这个加入互动要素的理论认为我们通过新媒体产生消费决策经历以下五个阶段：Attention引起注意→Interest产生兴趣→Search主动搜索→Action促成行动→Share信息分享。
与刘易斯的经典理论相比，加入互动后的新消费模式更加注重消费者的主观行为。
法则： 在互联网和移动通信技术高度融合的今天，消费模式也悄然改变，按照经典理论的格式我称他为SCIAS：Search主动搜索→Compare同类比较→Interest产生兴趣→Action促成行动→Show秀出宝贝。
相对于经典理论中信息单向流动的大环境催生的AIDMA，我们可以看出SCIAS模型的传播方式也与目前移动互联网的信息传播方式一样——没有“终点”，在完成首次交易动作之后又会由于强弱关系的差别产生多种结果，这会给企业在各个环节的信息加工带来更多挑战，因为他们需要考虑更多的需求场景，制造更多的完美闭环以推动转化率。
44.快速迭代法则： 小处着眼，小步快跑，微创业，精简创业，快速迭代。
快速迭代常见于软件产品的开发,一般指产品某版本从需求分析到测试完成的生产过程。
从需求到测试的循环过程称为一个迭代周期。
每一个迭代,都可以形成一个可交付的小版本。
每一个迭代周期内,对于编码和测试也可以进行多次迭代。
45.“混沌”法则： 需求持续的不平衡：网络经济的运动总是处在“混沌”变化之中， 快速的变化，即便有害，对于网络经济来说仍然是非常重要的。
“搅动”，另一方面，是更可能印度神湿婆神、破坏创造性的军队和创世纪。
“混沌”在颠覆了既有的责任和义务的同时，又提供了一个更为理想的平台，迎接创新与新生。
它是一种“混合的创新”，孕育于混沌之中。
46.极致法则： 打造让用户尖叫的产品，极致服务即营销。
需要在某一方面做到最好或是独一无二，但必须要打动消费者。
47.简约法则： 专注，少即是多，简约即是美。
48.达维多定律： 任何企业在本产业中必须不断更新自己的产品。
一家企业如果要在市场上占据主导地位，就必须第一个开发出新一代产品。
49.2秒定律： 视频加载时间每长1秒，就会有约6%的网民放弃观看。
所以现在网页加载时间能否控制在2秒以内是一个关键，如果加载时间超过2秒，很大一部分网民将不会愿意等待，而是直接关闭网页。
50.短命菊法则： 移动互联网市场中，速度同样变得极其重要，各种APP都像是一棵棵短命菊，在极短时间内就以病毒方式取得成功，然而也有数以万计的APP们，都已经销声匿迹或走向死亡的路上。
51.丛林法则： 物竞天择、优胜劣汰、弱肉强食的规律法则。
52.二八法则： 在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的。
53.5小时原则： 本杰明·富兰克林成年以后，每天都会专门抽出一个小时用来学习，每个工作日一个小时，从周一到周五。
54.小时定律： 人们眼中的天才之所以卓越非凡，并非天资超人一等，而是付出了持续不断的努力。
1万小时的锤炼是任何人从平凡变成世界级大师的必要条件。
55.鲶鱼效应： 鲶鱼在搅动小鱼生存环境的同时，也激活了小鱼的求生能力。
鲶鱼效应是采取一种手段或措施，刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与竞争，从而激活市场中的同行业企业。
56.颠覆定律： 社会、政治和经济体系的变革是渐进的，而科技的发展是指数式的。
科技发展造就了巨大的变革可能性，而实际体制取得的变革落后于此，两者之间的鸿沟不断扩大，意外、激进、无计划的转型发生的可能性也随之激增。
57.诺维格定律： 当一家公司在某个领域的市场占有率超过 50% 以后，将无法再使市场占有率翻番，就必须寻找新的市场。
58.基因决定定律： 一家在某一个领域特别成功的公司，已经特别适应用当前的市场了，其获得成功的内在因素已经像基因一样根植到这个公司的文化里去了。
即使当开拓新领域时，会不自觉的用原来的做事方法，思维方式去应对新市场。
59.安迪-比尔定律： 是对IT产业中软件和硬件升级换代关系的一个概括。
原话是 “Andy gives,Bill takes away.（安迪提供什么，比尔拿走什么。
）”安迪指英特尔前CEO安迪·格鲁夫，比尔指微软前任CEO比尔·盖茨，这句话的意思是，硬件提高的性能，很快被软件消耗掉了。
60.反摩尔定律： 反摩尔定律是Google的前CEO埃里克·施密特提出的：如果你反过来看摩尔定律，一个IT公司如果今天和18个月前卖掉同样多的、同样的产品，它的营业额就要降一半。
IT界把它称为反摩尔定律。
反摩尔定律对于所有的IT公司来讲，都是非常可怕的，因为一个IT公司花了同样的劳动，却只得到以前一半的收入。
反摩尔定律逼着所有的硬件设备公司必须赶上摩尔定律所规定的更新速度，而所有的硬件和设备生产厂活得都是非常辛苦的。
61.物以多为贵法则： 在网络经济时代，生产或是复制物品的成本很低廉，宝贵的是广布的关系、平台的成型和标准的建立，这由窗口操作系统、传真机、TCP/IP协议等例子中可以看出，平台上的资源越多，平台越有价值。
62.不值得定律: 一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情，往往会保持冷嘲热讽，敷衍了事的态度。
这样的人不仅成功率小，而且即使成功，也不会觉得有多大的成就感。
63.马太效应： 一种强者愈强、弱者愈弱的现象。
64.唯快不破法则： 执行力的第一个要素就是快。
65.跷跷板定律： 要让对方高一些，就必须使自己低一些，要让自己高一些，就必须使对方低一些，这就是在人类行为意识领域占举足轻重作用的“跷跷板定律”。
竞争双方，出现“你高我低，或我高你低”的现象，就是“跷跷板效应”；竞争双方，为“抬高自己而压低对手”的现象，就是“跷跷板原理”。
66.破窗效应： 环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们仿效，甚至变本加厉。
以一幢有少许破窗的建筑为例，如果那些窗不被修理好，可能将会有破坏者破坏更多的窗户。
67.奥卡姆剃刀定理： 它是由14世纪英格兰的逻辑学家、圣方济各会修士奥卡姆的威廉（William of Occam，约1285年至1349年）提出。
这个原理称为“如无必要，勿增实体”，即“简单有效原理”。
正如他在《箴言书注》2卷15题说“切勿浪费较多东西去做，用较少的东西，同样可以做好的事情。
”68.菲茨定律： 如果有两种或两种以上的方式去做某件事情，而其中一种选择方式将导致灾难，则必定有人会做出这种选择。
根本内容是：如果事情有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。
69.7±2法则： 人的短时记忆能力的广度为7±2个信息块。
我们可以看到所有的底部导航模块，从未超过5个模块，所有的内容区块展示也从未超过5；我们的电话号码也是7位数字，不会超过9位数字或者小于5位数字。
70.泰思勒定律（复杂性守恒定律）： 每一个过程都有其固有的复杂性，存在一个临界点，超过了这个临界点就不能再简化了，你只能将固有的复杂性从一个地方转移到另外一个地方。
除了现在很多产品使用“查看更多”、“查看全部”、“查看详情”之类的文字，将更多的内容从用户的操作范围转移到另外一个地方以外。
71.席克定律： 让复杂的东西变得简单，Don’t make methink!72.价格永恒降低定律： 在网络经济中，有几个特殊的现象：边际成本趋近于零，无中间人的抽成，网上所有商品的价格透明，很容易货比三家，开公司的成本降低。
前面曾提到“物以多为贵”，越多人使用一个产品和服务，它的价值才能越高，那么，为了让更多的人使用，很多很好的产品和服务开始降价甚至是免费。
73.连接定律： 互联网的发展不断延长人类大脑与互联网的接驳的时间，从台式机到笔记本计算机，再到手机等移动设备表明这一规律正在发生作用。
沿着这一规律的提示，我们可以描绘出一条完整互联网连接进化路径。
74.逆向定价法则： 这种定价方法主要不是考虑产品成本，而重点考虑需求状况。
依据消费者能够接受的最终销售价格，逆向推算出中间商的批发价和生产企业的出厂价格。
75.充裕法则： 节点越多，网络的体价值就越高。
数学家已经证明，一个网络的价值与是其节点数量成平方比。
换句话说，网络中的节点数按照算术法则提升，而网络的价值则按照指数法则提升。
76.指数价值法则： 成功是非线性的，与今日的巨大成功相比，微软公司创业前十年的利润可以忽略不计，它的轰轰烈烈的上升是在1985年左右，但是微软自此就进入了爆炸式的发展轨迹。
77.引爆法则： 引爆点威力无穷，根据流行病学理论，引爆点存在并出现于当一种地方病因为感染了足够多的宿主而成为流行病时，此后，传染之力就会势如破竹、所向披靡。
在生物学上，致命疾病的引爆点往往都是相当高的，而在技术领域，即便受感染、影响的个体数量不多，亦有可能发生引爆效应。
78.渐增回报法则： 价值在圈子成员中间实现爆炸，价值爆炸又吸引进更多的成员，从而实现混合的、递增的价值回报。
有一句古老的谚语能够更简洁地表达这个法则：付出者，必有回报。
79.忠诚法则： 网络的突出特征在于它没有明显的中心和边界，在信息时代，忠诚法则唯一要求你关注的就是：你是否在网络中。
80.退化法则： 一个成熟领域突然之间的土崩瓦解会像一个新领域的突然出现一样自然， 在网络经济中，能够于巅峰时期放弃一件产品、职业或行业，需要非凡的能力。
81.混沌法则： 网络经济的运动总是处在混沌变化之中， 快速的变化，即便有害，对于网络经济来说仍然是非常重要的。
混沌在颠覆了既有的责任和义务的同时，又提供了一个更为理想的平台，迎接创新与新生。
它是一种混合的创新，孕育于混沌之中。
82.无效法则： 在网络经济时代，生产力不再是我们的瓶颈， 我们解决社会经济问题的能力，将主要受制于我们的想象力，这种想象力将不再用来寻找最佳方案，而是要致力于发现并抓住新的机会。
用德鲁克的话说就是：把问题丢在一边，去寻找新的机会吧。
83.羊群效应： 又叫从众效应，是非理性的跟风行为。
84.手表效应： 指拥有两块以上的手表，并不能帮人准确判断时间，反而会制造混乱。
85.木桶定律： 只有找到自己的短板，补齐短板，才能够不断进步、取得成就。
86.蘑菇定律： 想要改变环境，必须先适应环境。
蘑菇定律是指初入世者常常会被置于阴暗的角落，不受重视或打杂跑腿，就像蘑菇培育一样还要被浇上大粪，接受各种无端的批评、指责、代人受过，得不到必要的指导和提携，处于自生自灭过程中。
蘑菇生长必须经历这样一个过程，人的成长也肯定会经历这样一个过程。
87.流量池思维： 可以多次使用一次营销带来的流量。
有了流量池储存流量。
我们就可以随时和流量池的对象做有效沟通。
88.大数据思维： 小企业也要有大数据，你的用户是每个人。
大数据带给我们的三个颠覆性观念转变：是全部数据，而不是随机采样；是大体方向，而不是精确制导；是相关关系，而不是因果关系。
