探究企业服务器价格背后的秘密:如何选择适合自己的产品?
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在信息化社会中,服务器已经成为许多企业的核心基础设施之一。
服务器的作用和重要性不仅体现在数据的存储和处理能力上,也在于它能确保企业网络的高效运作以及保障信息安全等方面。
但是,随着服务器市场的蓬勃发展,企业服务器的价格差异越来越大,功能和性能各异,如何选择适合自己的产品成为了许多企业的难题。
本文将探究企业服务器价格背后的秘密,帮助企业用户更好地选择适合自己的服务器产品。
一、服务器价格构成揭秘
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服务器价格主要由以下几个因素构成:硬件成本、技术成本、品牌溢价和附加价值。
1. 硬件成本
硬件成本包括处理器、内存、存储设备、网络适配器等硬件设备的费用。
这些硬件设备的性能和品质直接影响着服务器的整体性能。
一般来说,高性能的硬件会提高服务器的价格。
2. 技术成本
技术成本包括软件开发、系统集成和技术支持等方面的费用。
一些高端的服务器产品会配备先进的操作系统、数据库管理系统和安全管理软件等,这些都会增加技术成本。
3. 品牌溢价
品牌溢价是指由于品牌知名度、口碑和市场份额等因素所带来的额外成本。
知名品牌的产品往往价格较高,但品质和服务也相对有保障。
4. 附加价值
附加价值包括一些额外的服务,如售后服务、保修期限和增值服务等。
这些附加价值也会增加服务器的总成本。
二、如何选择适合自己的企业服务器?
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在选择适合自己的企业服务器时,企业需要根据自身的业务需求、预算和长期规划来综合考虑。以下是一些建议:
1. 明确业务需求
企业需要明确自己的业务需求,确定服务器的使用场景和功能需求。
例如,企业需要处理大量数据、进行云计算服务、运行大型网站等,这些不同的需求需要不同类型的服务器来满足。
2. 设定预算
企业在选择服务器时,需要根据自身的预算来设定合理的价格范围。
不要只关注价格高低,而忽略了产品的性能和品质。
3. 考虑性价比
在选择服务器时,企业需要综合考虑产品的性价比。
性价比高的产品不仅价格合理,而且能够满足企业的业务需求,具有较长的使用寿命和较好的扩展性。
4. 关注品牌和口碑
选择知名品牌和口碑良好的产品可以降低风险,获得更好的售后服务和技术支持。
知名品牌的产品通常具有更好的兼容性和稳定性。
5. 考虑长期规划
企业在选择服务器时,还需要考虑未来的业务发展。
选择的服务器应该具有良好的扩展性和升级性,以适应未来业务的发展需求。
6. 重视售后服务和增值服务
选择有良好售后服务和增值服务的产品可以为企业节省很多后期的麻烦和成本。
优质的售后服务可以帮助企业解决使用过程中遇到的问题,提高系统的稳定性和安全性。
增值服务则可以帮助企业更好地利用服务器资源,提高工作效率。
三、总结与建议阅读(企业服务的重要性)
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从上述内容可以看出,选择适合的企业服务器不仅关乎企业的日常运营,也关乎企业的长远发展。
而企业服务的重要性也在这个过程中得到了体现。
一个优秀的企业服务提供商不仅能够提供高性能的服务器产品,还能够提供全方位的售前、售中和售后服务,确保企业的业务能够高效、稳定地运行。
因此,企业在选择服务器产品时,不仅要关注产品的性能和价格,也要关注服务提供商的企业服务质量和能力。
只有这样,企业才能够选择到真正适合自己的服务器产品,为企业的长远发展打下坚实的基础。
网络营销在中小企业发展中的作用论文
网络营销在中小企业发展中的作用论文
网络营销在中小企业发展中的作用论文 篇1
【摘要】当今网络时代的快速发展,网络营销已成为市场营销的一大趋势,是企业发展所依赖的一种手段。
因此,本研究通过分析网络营销的特点和与传统营销相比的优势,提出了中小企业发展中网络营销所发挥的作用和应采取的战略,为企业的经济转型提供一点借鉴和参考。
【关键词】网络营销营销战略企业发展
网络技术的出现,是科学技术和社会发展到一定阶段的必然产物,然而随着网络技术的飞速发展,互联网也极大地影响着人们的生产、生活,在这样的环境下,网络营销也应运而生。
1网络营销的含义
网络营销是以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动;是科技进步、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成;是信息化社会的必然产物。
企业网络营销包含企业网络推广和电子商务两大要素,网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动,电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方无需谋面地进行各种商贸活动。
2传统营销和网络营销的关系
2.1传统营销和网络营销的相同点
首先,两者都是一种营销活动,只是通过不同的方式进行宣传营销,其次,两者都需要企业制定既定的目标,通过营销手段来实现,再次,都把满足消费者需求作为一切活动的出发点,真正做到“以客户为本”,满足客户需求,最后,两者对消费者需求的满足,不仅停留在现实需求上,而且还包括潜在需求。
2.2传统营销和网络营销的不同点
传统营销的宣传主要通过店面宣传、报纸、传单、电视广告等几种方式进行,这几种方式都存在一定的优劣性,优点在于大多数中年及老年人已习惯于这样的营销方式,适合这一类群体,但是在操作的过程中,耗费的人力、物力、财力较大,而且时效性不够、宣传面不大,例如,电视硬广告是常态化的宣传方式,要有构思巧妙的创意突出产品的卖点,要在短时间内打动顾客,让人有想象和回味的空间,然而一旦缺乏优美画面和优良创意,不但没有到达传播品牌的目的,甚至造成客户的反感,损害品牌美誉度,废财费力适得其反。
网络营销的宣传主要借助网络媒体、电商平台和企业官方网进行宣传,网络媒体主要借助门户网站和行业网站上面的通栏广告进行宣传,如横幅广告和弹出广告,铺盖面较广,而且应用的是双向沟通模式,点击后可以让客户参加网络活动或产品留言等;电商平台主要是企业利用成熟的电商卖家平台,为公司的产品进行宣传销售,具有时效性和便捷性,是年轻人或这一时代主要的网络营销模式;而企业官方网则是提高公司信誉度、全面展示公司实力的一种网络营销形式。
3网络营销在中小企业发展的作用和战略
3.1推广企业网站,塑造网络品牌
互联网的飞速发展,为企业和消费者之间架起了一座桥梁,中小企业创建优质的网站是企业网络营销的第一步,然后需要做好网站推广,与国内知名网站和搜索引擎相联系,让更多的消费者关注公司网站,通过网络手段,将公司的产品、文化和管理等信息传送给受众目标。
同时,还要在各个方面做精做细,从网站策划、建设、更新,再到网站推广、顾客关系和在线销售等各个方面,都是提高网络品牌形象,成功的塑造企业的网络品牌。
3.2提供客户服务,加强客户关系
广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内。
客户服务在商业实践中一般会分为三类,即:售前服务、售中服务、售后服务。
在网络营销中,通过各种通信工具可以为客户提供高效的服务,为赢得客户、增加商机奠定基础。
与传统的CRM不同,网络客户关系强调的是交流。
网络营销强调交易前期沟通的重要性,通过“交流”的方式帮助全面、系统地展示企业的信息,实现企业的各种资源管理、宏观调控,还帮助企业将与之相关的上下游合作企业联系起来,形成最合理、优化的产业链条。
3.3网络营销定价战略,提高产品竞争力以网络营销为主导,在其影响下,企业的定价策略主要有以下几种方式:
(1)免费定价战略
这种网络营销定价战略是中小企业发展的初期,所采取的一种营销策略,为了提高产品的知名度,并为消费者所品鉴,从而使人们了解商品,在市场上得到迅速推广的一种方式,任何有眼光的企业都不敢放弃这一发展成长的机会,免费战略是最有效的市场占领手段。
(2)顾客主导定价战略
在定价要素中,消费者对产品价值的期望值和预想值,是左右产品定价的一个主要因素,另外,随着市场经济和电商平台的迅猛发展,价格信息也不再有秘密可言,比较透明化,相应地,整个市场定价由企业主导逐渐转变为顾客理解的产品定价,顾客的控制力得到空前加强,顾客可以通过充分的市场信息来选择购买或者定制自己满意的产品或服务,同时力求以最小的代价获得产品或服务。
(3)个性化定价战略
个性化定价战略就是利用网络的互动性,并结合消费者的需求特征,来确定商品价格的一种战略。
网络的互动性能使企业即时获得消费者的需求信息,使个性化营销成为可能,也将使个性化定价战略成为网络营销的一个重要战略。
3.4网络营销主导下的企业促销战略
(1)网上折价促销战略
打折促销是人们日常生活最为常见的一种营销模式。
当下每到各个节日,如十一黄金周、双十一等,都是网络销售火爆的时期,企业通过营造节日氛围,采用打折促销的营销模式,吸引网民的购买热情,带来巨大的经济效应。
(2)网上赠品战略
网上赠品也是当前产品营销的一种特色方式,一般情况下,在新产品推出之际,为了加大宣传力度、提高品牌效应、开辟市场为人们所接受而采取的一种方式。
赠品促销的优点:①可以提升品牌和网站的知名度;②鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;③能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。
(3)积分促销战略
与超市、门店等传统营销方式不同,网络积分营销的操作简单、兑换物品的种类较多、而且方便快捷,通过这种网络会员积分的方式,一方面,可以提高会员的消费热情,并增加消费者浏览商品的次数和参与网站的活动次数,对企业产品也是一种较好的宣传方式,另一方面,采用会员积分的制度,可以稳定客源,增加消费者对网站和企业的忠诚度。
总之,随着网络的迅猛发展,特别是“互联网+”概念的提出,对中小型企业的营销模式产生了重要的影响,改变了人们的消费观念,对企业传统销售模式的冲击较大,不断开拓创新是企业发展的原动力,因此,传统营销和网络营销的有机结合,应用好网络营销主导下的企业发展战略,是中小企业走出困境、适应时代潮流的支持和保证。
参考文献:
[1]仉建军.我国网络营销发展策略探讨[J].商业时代,2009(12):46~47.
[2]周嵘.在网络经济中创建网络品牌[J].电子商务,2010(3):38~39.
网络营销在中小企业发展中的作用论文 篇2
摘 要: 随着网络技术的日益普及,网络营销已成为企业一种重要的营销方式。
本文试就我国企业加强网络营销提出几点策略。
关键词: 网络营销 网络意识 网络人才 网站建设
随着网络技术的日益普及,网络已经渗透到企业经营管理的各个方面,网络营销也应运而生。
由于网络营销具有方便快捷、成本低廉、受众面广的特点,网络营销已经被大部分企业所接受并成为很多企业主要的营销方式。
一、网络营销的内容与优势
所谓网络营销,是以网络为基础,运用网络媒体交互性、数字化信息帮助企业实现营销目标的新型市场营销方法。
更为直观的理解,网络营销是以网络作为基础,将消费者作为中心,为了实现企业的既定营销目标而开展的一系列活动。
(一)网络营销的主要内容
网络营销的内容主要包括3 个方面:
一是网络营销策略,它是指为有效实现网络营销任务、发挥网络营
销应有的职能,从而最终实现销售增加和持久竞争优势所制定的方针、计划,以及实现这些计划需要采取的方法。
二是网上销售。
网上销售是企业销售渠道在网上的延伸。
网上销售渠道建设并不限于企业网站本身,还包括建立在专业电子商务平台上的网上商店,以及与其它电子商务网站不同形式的合作等。
因此网上销售并不仅仅是大型企业才能开展,不同规模的企业都有可能拥有适合自己需要的在线销售渠道。
三是客户服务。
互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,包括从形式最简单的常见问题解答,到电子邮件、邮件列表,以及在线论坛和各种即时信息服务等。
在线顾客服务具有成本低、效率高的优点,在提高顾客服务水平方面具有重要作用,同时也直接影响到网络营销的效果,因此在线顾客服务成为网络营销的基本组成内容。
(二)网络营销的优势
1.降低了交易成本。
网络营销无纸化信息传递方式以及大量实体支出节约,使得企业交易成本大大降低。
据统计,以货币资金计算的网络营销成本仅仅相当于传统营销成本的1/10。
随着网络技术自身的发展及网络交易普及化、规模化,网络营销成本还会进一步降低。
企业在搭建好网络平台之后,后期的维护只需要花费少量的人力成本。
2.改善客户关系。
网络营销将单方面的被动沟通方式变为双向的、积极互动交流的信息传递方式,不仅可以提高企业的运作的循环周期,还可以通过及时处理市场上的反馈,最大限度地降低产品和信息滞后的周期,降低生产运作成本,提高产品与市场的契合度以及服务的质量。
3.创造市场机会。
网络营销与传统媒体最大的区别就在于其营销效果的可测性。
无论访问者基于何种目的来到网络上的站点,企业都可以从站点的后台找到相应的访问数据,从而分析出顾客的真正意图,发展隐藏的市场机会,并进行有针对性地营销。
二、我国企业加强网络营销的策略
(一)更新营销观念,强化网络意识
企业的领导者要充分认识网络营销给中小企业发展带来的机会,把网络营销纳入企业总体营销战略中来。
要加大对网络营销的投入,吸引网络营销的专业人才。
(二)引进和培养网络营销专门人才
我国中小企业应该加大引进或培养网络营销人才的投入,只有拥有了既懂计算机和网络技术又具有营销理念的专门的网络营销人才,企业的网站才不会成为一个摆设,网络营销才会为企业的发展真正发挥作用。
(三)网络营销方式策略
1、网站建设策略
网站推广的直接效果表现在网站访问量的增加、品牌形象提升、用户数量增长等多个方面,网站推广策略可以说是网络电子营销成功与否的关键。
这就要求企业一定要选择好Web服务器,对于网络营销而言,要想在网络中具有独立的形象,最好选择独立IP地址和域名的托管方式。
搭建一个高速、安全、功能强大的Web服务器的同时,还要为你的站点起一个好的域名。
这个域名要简洁、易记、标识性强,同时还要有独特的内涵,能够与销售产品相贴切。
它像品牌、商标一样重要。
2、 善用搜索引擎,提高营销效果
中国的企业进行网络推广,往往习惯于选择在自己的站点或站上投放广告来实现。
而据CNNIC的报告,2009年,搜索引擎的使用率为73.3%,用户规模达到2.8亿人,搜索引擎使用已经成为继信息浏览和即时通讯后的第三大网络运用。
同时,根据以上的调查也反映出,大量的企业网站的访问者都是通过搜索引擎搜的某一条信息,点击该信息,进入到网站的。
搜索引擎广告更强的针对性,更合理的计费方式以及更好的广告隐蔽性都是其成为网络营销的首选的决定性因素。
3、借用外力,增强信任度
从调查中可以看出,访问者如果不能对网站建立信任,自然不能接受企业的产品和服务。
这在一定程度上要求企业建站再不能仅仅局限于展示商品,而应该衍生到商品的销售上。
4、重视服务质量,提高服务水平
网络营销过程中,真正能够与消费者形成互动的环节就是服务。
在虚拟经营中,服务质量的重要性在于它不仅能够转化为量化的销售额,也能够挖掘和培养潜在客户。
同时,提高服务质量也是降低生产成本的方法之一,在与客户交流过程中,往往能够发掘客户的个性化的要求,实现一对一的生产和销售。
用户对网站服务的诉求在于解决问题的方法和便捷性上。
在网站的实现上这一点并不十分困难,有资金和需求的企业可以选择24小时在线客服,没有资金的也可以选择留言板,即使查看回复即可。
如果这些都做不到,至少应该设置一个常见问题解答(F&A)。
如果一个网站连没有实现与用户互动的功能组件,那有何交互性可言。
网站的服务提高了,访问者对站点的信任度自然也会提高。
5、建立有效的网络营销绩效评价体系
网络营销绩效评价体系的建立应按照系统性和实用性原则,设计一个完整的、易于中小企业测评的.评价体系,应该主要评价5 个方面的绩效:网站推广绩效、网站设计绩效、网站内容绩效、网站服务绩效、营销绩效。
在网络技术、电子商务迅速发展的背景下,网络电子营销为广大企业带来了开拓市场的新途径和新商机。
实施网络营销不仅能为企业带来直接的销售业绩增长,还将给企业带来更多的效益。
但网络营销企业还要不断加强自身基础设施建设,探索营销新模式,改变营销服务水平,才能在竞争的大潮中占有自己的一席之地。
参考文献
1. 朱楠:《关于中小型实体企业网络营销的实证研究》,中国商贸。
2. 苏 航:《我国中小企业网络营销现状及对策分析》,商场现代化 ,2008 年11 月(下旬刊)总第558 期
3.贾艳梅 郑秀春:《网络电子营销发展策略分析》,中国商贸。
网络营销在中小企业发展中的作用论文 篇3
摘要 :本文主要对中小企业开展网络营销的现状和特点进行分析,提出当前中小企业开展网络营销的障碍所在,对中小企业开展网络营销的策略进行探讨与研究。
关键词 :中小企业;电子商务;网络营销
一、引言
互联网作为调整经济结构化的一种有效的工具,互联网应用的迅速崛起以及规模的迅速扩大,都对网络营销形式的创新带来了契机。
我国的企业,特别是中小企业,对网络营销进一步增加了了解并学会了接受,对互联网产生了越来越多的依赖性以及认同。
二、中小企业网络营销现状分析
目前我国中小企业网络营销以及网络营销的运营管理做的并不是很好。
目前大多数的企业,在利用网络营销的时候,并没有事先对网络营销进行系统性的学习,仅仅停留在对公司的基本信息的宣传介绍,以及企业的产品情况,仅仅停留在初级的网络营销模式,没有采用更先进的更深层次的网络营销模式增加对企业的展示,以及形象塑造。
三、障碍分析
1.信用与安全问题网络营销所面对的核心的障碍就是诚信上,在这个是最需要解决的难题。
目前中小企业普遍存在的问题,是面对风险抵抗力不足。
以至于一连串的问题导致信用低,风险投资融资机构也会拒绝投资。
2.企业管理问题我国大部分商务企业的管理水平低,中小企业的信息化的水平参差不齐,企业的实力差距大。
相当多的中小企业,管理基础太低。
3.网络营销人才的缺乏我国中小企业在财力物力以及人力方面都稍有欠缺,加上中小企业在奖励办法制度上的制定不合理,无法吸引到高级的网络营销人才。
4.中小企业在IT方面的投入比例较低中小企业由于资金规模的不足等先天因素,企业的硬件包括软件设备,都比不过大企业,所以我国的中小企业在投资结构方面的认知错误是阻碍网络营销的一个因素。
四、中小企业开展网络营销的策略研究
随着目前互联网应用的快速发展以及网民数量的爆炸性增长,网络营销推广的形式多种多样,也经过国外互联网营销策略的借鉴和学习,我国中小企业普遍采用7种网络营销形式。
1.电子商务平台营销基于电子商务平台为载体,利用电子商务平台能够将买方以及卖方聚集在一起产生的巨大的流量,而使得企业达到一个营销效果。
2.搜索引擎营销搜索引擎的目前在互联网上的主要作用就是让用户发现信息,并且通过搜索引擎检索到企业的信息,进一步了解企业的情况。
大多数的网民在搜索信息时都会使用搜索引擎。
企业通过搜索引擎进行客户锁定,进行对用户的网络营销.3.网络营销广告策略网络广告的营销方式主要是以互联网为载体,多种形式的广告营销。
通过网络广告,达到推销产品,树立企业品牌形象,维护口碑等目的。
4.网络社区的营销网络社区的营销模式包括论坛以及贴吧,包括有聊天室的网站,可以聚集一些有相同兴趣爱好的访问者提供一个交流平台。
5.E-mail的营销电子邮箱的营销是企业依托网络电子邮箱为工具,将文字或者图片或者网站链接,或者是多媒体信息等形式发送到消费者的邮箱里,以此达到宣传企业产品等效果。
五、总结
要在激烈的竞争环境里立稳立足,中小企业需要乘上互联网这艘快船,充分利用好网络营销的特点以及优势的资源,根据自身的发展情况以及产品特性,结合企业自有的资源,不断地探索出属于企业自己的一条最适合的发展运营道路。
参考文献:
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[3]赵长明.我国二手房地产交易价格风险的核算[J].统计与决策,2014(01).
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[5]赵长明.现代农村金融制度变迁的制约因素研究[J].中外企业家,2013(24).
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什么是竞争对手价值链分析
竞争对手价值链主要反映同类产品在不同的生产者之间的价值运动过程,要充分考虑企业目前和潜在的竞争对手,争取获取竞争优势。竞争对手价值链分析主要包括决策、预算和分析三个方面,企业要面临现实和潜在的竞争者,就不得不为了获得竞争优势而形成产品差异,努力降低成本。此外,企业要想方设法对竞争对手的产品特别是成本信息进行分析,从而提高产品成本方面的竞争力。竞争对手价值链将企业作为一个整体进行考虑,所有在一组互相平行的纵向价值链中处于同等地位的企业之间相互作用所构成的具有潜在关系的链条。将企业作为纵向价值链与横向价值链这样两个链条的交叉点进行研究,这种研究的好处是可以将一些问题进行分离后纳入到新的观察视野中进行更具体的分析.缺点在于由于各种价值链之间存在的复杂联系,使得各个问题的研究之间必然存在一定的重复和交叉,这也是该研究方法应继续改进的方向。竞争对手价值链分析是指在识别竞争者价值链和价值作业的基础上,通过对其价值链的调查、分析和模拟,可以测算竞争对手的成本,客观评价本企业的成本优势和劣势以及这种优势和劣势的成因,有的放矢地制定扬长避短的策略来战胜对手,取得成本领先优势。 竞争对手价值链分析概述 价值链分析是战略成本管理的基本分析方法,大致可以分为行业价值链分析(纵向价值链分析)、竞争对手价值链分析(横向价值链分析)和内部价值链分析三种类型。竞争对手价值链分析简单地讲就是对一个产业内部的各个企业之间的相互作用进行分析。在大多数产业中,不论其产业平均盈利能力如何,总会有一些企业比其他企业获利更多。企业通过竞争对手价值链分析可以确定自身与竞争对手之间的差异,从而确定能够为企业取得相对竞争优势的战略。 竞争对手价值链分析:这是企业确定竞争对手成本的基本工具,也是公司进行战略定位的基础。比如通过对企业自身各经营环节的成本测算,不同成本额的公司可采用不同的竞争方式,面对成本较高但实力雄厚的竞争对手,可采用低成本策略,扬长避短,争取成本优势,使得规模小、资金实力相对较弱的小公司在主干公司的压力下能够求得生存与发展;而相对于成本较低的竞争对手,可运用差异性战略,注重提高质量,以优质服务吸引顾客,而非盲目地进行价格战,使自身在面临价格低廉的小公司挑战时,仍能立于不败之地,保持自己的竞争优势。竞争对手价值链分析强调竞争对企业战略的影响,以及由于为获得竞争优势而进行的投资决策问题。其目的在于通过产品创新、技术开发、优质服务等形成差异,或使总成本最低,获得竞争优势。 竞争对手价值链分析的内容 (1)产品的价格和数量 某一企业的定价以及产量的变化都会对其他企业产生影响,从而引发其他企业的战略调整,使得原有的均衡产量和价格遭到破坏。企业之间的相互作用力可以使得这种动态变化趋向于一个新的动态平衡点。这就是说一旦产业内部平衡关系由于某一个或多个企业的行为遭到破坏,产业内部又会在企业之间的相互作用下达到一种新的平衡,这种平衡是一种动态化的平衡,所以企业有必要对此进行分析。(2)技术开发的方向进行竞争对手价值链分析时,通过针对竞争对手价值链的分析确定企业的竞争优势之所在,为企业内部技术开发指明方向 ,以有利于竞争优势的取得和保持。(3)采购和销售采购和销售所采用的渠道和方式并不是企业能够一厢情愿地确定,它也需要企业进行竞争对手价值链分析,确定与竞争对手采用相同、类似还是不同的渠道和方式。 (4)服务是指与提供服务有关的各种价值活动。这些价值活动可以增加或保持产品价值,也是企业差别化竞争优势的一个重要来源。 竞争对手价值链分析的特点 1.信息搜取的间接性企业进行内部产品价值链分析时,可以直接获得产品研发、设计、生产制造、营销、顾客服务等各作业链相关作业的费用数据,各作业所耗费的作业动因数据,并以此为基础计算各作业的成本,进行产品价值链的分析。在进行行业价值链分析时同样可以从供应商、销售商等直接获得一些相关信息。竞争对手价值链分析所需要的相关数据就必须从行业相关的报纸、杂志、学者研究结论、竞争对手公布的资料、以及对竞争对手价值链的模拟中得到,这些信息都是间接的。2.分析对象的群体性在经济全球化的趋势下,各企业都面临着来自于全球竞争对手的激烈竞争。除了少数垄断行业(像中国电信行业只有中国移动和中国联通等几家公司)只有少数的几家大企业以外,大多数企业处于完全竞争市场地位,他们面临的竞争对手数目众多。因此,进行竞争对手价值链分析的时,价值链分析的对象不仅从传统的企业内部转向整个价值链,而且要分析数目众多的竞争对手的价值链。3.分析目的的竞争性企业内部价值链和行业价值链分析,目的在于识别企业作业链、价值链以确定企业整个价值链条上的增值链、非增值链,从而对企业的价值链进行优化;竞争对手价值链分析的主要目的在于识别企业竞争对手整个价值链上的优势及其来源,引导企业制定有针对性的竞争策略。 竞争对手价值链信息的搜集 1.竞争对手价值链信息搜集程序在激烈的市场竞争环境中:一方面,企业迫于竞争压力,必须对竞争对手进行价值链分析;另一方面,竞争对手出于商业秘密考虑,与自己企业价值链有关的供应商信息、生产作业信息、成本信息等有关的资料一般都是严格保密的。这就产生了竞争情报如何搜集的问题。1990年包昌火研究员主编的《情报研究方法论》一书中提到对竞争对手的情报分析程序包括课题选择、情报分析、信息整序、科学抽象、成果表达、成果评价六个部分。结合价值链分析的需要,竞争对手情报收集可分以下6个步骤。
2.竞争对手价值链信息跟踪分析激烈竞争条件下,竞争对手价值链并不是一成不变的。它会根据外界环境、自身条件的变化,随时随地不断调整。企业要想及时掌握竞争对手价值链相关信息并随时关注其变化,就必须对竞争对手价值链的信息进行跟踪分析。美国匹兹堡大学Joseph 商学院的John E Prescott教授提出金字塔模型来跟踪分析竞争对手。模型的底层是与竞争对手价值链相关的基础数据库,例如竞争对手上游供应商和下游销售商的数目、名称、联系方式、合作方式,其产品基本工序、特征等关键性的历史数据。此外还要存储企业在过去形成的关于该竞争对手价值链各个环节上的成本、创造的价值、价值链上的竞争优势的来源等分析结果。这些基础数据是掌握竞争对手价值链的基础。中层的更新数据库记录的是企业持续跟踪竞争对手与价值链相关的每一个新动作,定期取得的对手外部价值链和内部产品作业链的最新变化,进行初步判断,形成关于竞争对手价值链变化的动态信息。上层的分析和预测,是在综合基础信息和最新动态信息的基础上,对竞争对手价值链进行评估和分析,以发现其最新的竞争优势来源,作为企业决策的基础。图中分散在金字塔外部的“点”,代表企业获得的零散的、突发性的竞争对手信息。在对之进行去伪存真,由表及里的深入分析、处理后,与上层的分析与预测联系起来,形成关于竞争对手价值链的最新判断。 竞争对手价值链分析的步骤 进行竞争对手价值链分析时,采取以下几个步骤:
竞争对手价值链分析的应用 同一产业内部具有相同或相近功能的各个企业之间相互作用形成的价值链条即是横向价值链。横向价值链上的企业关系首先表现为竞争关系。对企业而言,基础业务是存贷款,可替代性强,利率的可选择性较小,只有通过提供独特的、无法被替代的产品或服务才能在激烈的竞争中胜出。其次,企业之间的关系表现为合作关系。各企业的比较优势不同,强强联合或者取长补短,才能更有效的配置资源。竞争对手价值链分析可以帮助企业明确业务流程、市场营销、客户服务等方面存在的优势、劣势以及外部存在的和潜在的机会与威胁,为确定竞争战略和发展方向奠定基础。 现实中,三条价值链并不能被机械地划清界限,它们相互交叉,相辅相成,共同为提升企业核心竞争力服务。其中改善内部价值链是基础,作为其延伸的纵向价值链和横向价值链的完善必须落实到价值链分析的基点中。而内部价值链的优化又会强化纵向价值链和横向价值链。对三条价值链的分别讨论,有助于理顺企业与关联者的关系,明确企业的市场定位。 竞争对手价值链分析案例 案例一:火力发电企业价值链分析与成本控制研究 一、火力发电企业运用价值链分析控制和降低企业成本的必要性竞争对手价值链分析简单的讲就是对一个产业内部的各个企业之间的相互作用进行分析。在大多数产业中,不论其产业平均盈利如何,总会有一些企业比其他企业获利更多。企业通过竞争对手价值链分析可以确定自身与竞争对手之间的差距,从而确定能够为企业获得相对竞争优势的经营策略竞争对手价值链分析的内容主要包括:(1)产品的价格和数量产品的价格是产品价值的货币表现,同时又受供求关系的影响。通过竞争对手价值链分析,企业可以对同一产业内部各企业之间的相互作用进行分析,在理论上确定产品的均衡价格和各企业生产的均衡数量。这是因为,某一企业的定价以及产量的变化都会对其他企业产生影响,从而引发其他企业的战略调整,使得原有的均衡产量和价格遭到破坏。企业之间的相互作用可以使得这种动态变化趋向于一个新的动态平衡点。这就是说一旦产业内部的平衡由于某一个或多个企业的行为遭到破坏,产业内部又会在企业之间的相互作用下达到一种新的平衡。这种平衡是一种动态化的平衡,所以企业有必要对此进行分析。(2)技术开发的方向企业在进行竞争对手价值链分析时,通过针对竞争对手价值链的分析,可以确定企业的竞争优势所在,为企业内部技术开发指明方向。企业在技术开发时要与企业的总体经营方向一致,以有利于竞争优势的取得和保持。(3)采购和销售采购和销售所采用的渠道和方式并不是企业能够一厢情愿就可以决定的,它也需要企业进行竞争对手价值链分析,确定与竞争对手采用相同、类似还是不同的渠道和方式。(4)服务服务是指与提供服务有关的各种价值活动。这些价值活动可以增加或保持产品价值,也是企业差别化竞争优势的一个重要来源。所以服务也是企业进行竞争对手价值链分析时所要分析的一项内容。只有保持竞争优势,企业才能有好的发展。企业竞争优势的来源主要有:(1)总成本领先战略。该种战略在20世纪70年代由于经验曲线概念的流行而得到普遍的采用。企业采用该种战略能够获得成本优势。(2)差别化战略该种战略要求企业所提供的产品或服务具有“歧异性”,在全产业范围内形成一些独特的、其他企业的产品或服务无法替代的东西,从而取得一定的竞争优势。(3)目标集中战略该种战略主要针对某特定的顾客群、某产品系列的一个细分区段或某一细分市场,采用上述两种策略中的某一种战略。由此可以看出企业竞争优势的取得主要有两个来源:成本领先和差异化。通过对竞争对手价值链的分析,企业可以与本企业的价值链进行对比,发现企业价值链中有待提高和改进的各项作业。企业可以结合本企业的实际情况,消除不增值作业,选择成本最低的作业,尽量减少完成某项作业所需要的时间或耗费,通过作业优化和整合,重新配置企业有限的资源,从而达到持续降低成本的目的。对竞争对手价值链分析的基本步骤是:。(1)了解竞争对手的成本情况。(2)评估竞争对手价值链的合理性和科学性。(3)发现本企业价值链中有待提高和改进的各项作业。(4)进行企业的作业消除、优化与整合。二、火力发电企业的竞争对手价值链分析依据竞争对手价值链分析的理论,火力发电企业的竞争对手主要是坑口电厂和发电市场中的同类型先进火力发电企业。其横向价值链如下图所示:火力发电横向价值链 依据电力行业的特点,竞争对手价值链分析中的产品的价格和数量对于火力发电企业的意义不大:采购可以在火力发电企业的纵向价值链分析中考虑:技术开发的方向、服务和销售可以在火力发电企业的内部价值链分析中考虑。 相对于横向价值链中的竞争对手坑口电厂而言,火力发电企业最大的劣势是由于燃料长途运输所带来的运输成本和由于燃料不能及时运输,对企业的电力安全生产方面产生的负面影响。案例二: 预算管理中的竞争对手价值链分析 企业竞争力取决于企业相对于其目前和潜在的竞争对手的价值链的合理程度。因此,企业要想方设法对竞争对手的产品特别是成本信息进行分析,评估竞争对手价值链的合理程度性和科学性,对本企业的成本优势和劣势进行准确的定位,比较调整企业自身的优劣势价值活动的预算开支。对于自身价值链的优势环节,应在巩固其优势地位的前提下,尽量提高效率,减少资源占用与消耗,降低成本,创造成本优势,节约预算开支;而对于劣势价值链环节则应加大预算投人以改善其作业水平和效率,提升价值链整体竞争力。 三类价值链分析的关系 三类价值链分析是指行业价值链分析、竞争对手价值链分析和内部价值链分析三种类型。企业内部价值链分析是纵向价值链分析和竞争对手价值链分析的交叉点。纵向价值链分析的结果确定企业应该生产什么, 竞争对手价值链分析指出企业生产该种产品的竞争优势所在, 同时明确与外部竞争者有关的因素有哪些, 从而确定企业进行生产的限制条件, 即确定企业应如何进行生产; 这两种分析的落脚点都在企业内部价值链分析的结果之上, 没有企业内部各种成本的挖掘, 价值链的优化, 纵向价值链和竞争对手价值链分析就失去了意义; 没有对企业内部价值链分析的总体的认识, 纵向价值链分析和竞争对手价值链分析就缺乏分析的基础, 就无法做到有的放矢地进行分析。总之, 这三类价值链分析相互依存、 相互联系构成一个有机整体,共同为实现企业生产经营目标服务。
利源分析是什么
详细解释:
1. 利源分析的基本概念
利源分析是一种财务分析方法,主要目的是探究企业或项目的盈利来源,并识别其盈利的构成部分。
通过对企业或项目的收入、成本、利润等关键财务指标进行深入分析,利源分析能够帮助管理者了解企业的盈利模式和盈利潜力。
2. 利源分析的主要内容
利源分析通常包括对企业或项目不同业务领域的盈利状况进行分析,识别主要盈利点和高利润业务领域。
此外,还会分析产品或服务的成本结构、价格策略、销售渠道等因素对盈利的影响,以找出盈利的源泉和增长点。
3. 利源分析的重要性
利源分析对企业或项目的经营决策具有重要指导意义。
通过利源分析,企业或项目的管理者可以明确其盈利来源,优化业务结构,调整产品或服务策略,以提高盈利能力。
同时,利源分析还可以帮助企业识别市场风险,为制定合理的发展战略提供重要依据。
4. 利源分析与决策实践
在实际的企业管理中,利源分析往往与战略决策、投资决策、市场营销等实践活动紧密结合。
通过对企业或项目的利源进行深入分析,管理者可以更加精准地制定战略方向,优化资源配置,提高投资效益。
同时,利源分析还可以为市场营销策略的制定提供有力支持,帮助企业更好地满足客户需求,提高市场占有率。