一、引言
随着人工智能（AI）技术的飞速发展，AI服务器在处理大量数据、进行深度学习等方面扮演着越来越重要的角色。
随着数据量的不断增长，AI服务器的存储速度成为了制约其性能的关键因素之一。
如何提升AI服务器的存储速度，以满足日益增长的需求，成为了当前亟待解决的问题。
本文将就此问题展开讨论，并探讨可能的解决方案。
二、AI服务器存储速度的重要性
1. 提高数据处理效率：AI服务器需要处理大量数据，存储速度的提升可以显著加快数据处理速度，提高工作效率。
2. 加速深度学习进程：在深度学习领域，快速存储对于模型训练、数据加载等关键步骤至关重要，直接影响模型的训练速度和准确性。
3. 提升用户体验：对于提供实时服务的AI应用，存储速度的提升可以缩短响应时间，提高用户满意度。
三、影响AI服务器存储速度的因素
1. 存储设备性能：硬盘、固态硬盘（SSD）等存储设备的性能直接影响AI服务器的存储速度。
2. 数据传输率：网络带宽、接口技术等数据传输因素也会影响AI服务器的存储速度。
3. 服务器硬件配置：CPU、内存等硬件资源的配置也会对存储速度产生影响。
四、提升AI服务器存储速度的方法
1. 升级存储设备
（1）采用高性能硬盘：选择高性能的硬盘，如固态硬盘（SSD），可以提高存储设备的读写速度。
（2）使用高速缓存：在存储设备中引入高速缓存技术，可以有效提高数据读写速度。
（3）分布式存储系统：对于大规模数据，可以采用分布式存储系统，将数据分散存储在多个节点上，提高数据存储和访问速度。
2. 优化数据传输
（1）提高网络带宽：增加网络带宽可以提高数据传输速度，进而提升存储速度。
（2）使用高速接口技术：采用如PCIe、Infiniband等高速接口技术，可以提高服务器与存储设备之间的数据传输速度。
3. 硬件配置优化
（1）增强CPU性能：选择性能更强的CPU，可以提高数据处理能力，进而提高存储速度。
（2）增加内存：提高服务器的内存容量，可以减轻硬盘的读写压力，提高存储速度。
（3）使用GPU加速：利用图形处理器（GPU）的并行处理能力，可以加速深度学习和数据处理等任务，从而提高存储速度的利用率。
4. 软件优化
（1）优化文件系统：选择合适的文件系统，如Ext4、XFS等，并进行优化设置，可以提高存储性能。
（2）使用数据压缩技术：采用数据压缩技术可以减少存储空间的占用，提高存储设备的读写效率。
（3）并行处理与负载均衡：通过并行处理和负载均衡技术，可以充分利用服务器资源，提高存储速度。
五、案例分析
以某大型互联网公司为例，该公司通过采用高性能的SSD硬盘、优化网络带宽和接口技术、增强CPU性能等措施，成功提升了AI服务器的存储速度。
在深度学习模型训练方面，取得了显著的加速效果。
同时，通过软件优化和并行处理技术，进一步提高了存储速度的利用率。
这些措施使得该公司的AI服务更加高效、稳定，提高了用户满意度。
六、结论
提升AI服务器的存储速度对于满足日益增长的需求至关重要。
通过升级存储设备、优化数据传输、硬件配置优化和软件优化等方法，可以有效提高AI服务器的存储速度。
在实际应用中，应根据具体情况选择合适的方案，以提高AI服务器的性能，满足不断增长的数据处理需求。
是什么引起了存储IO瓶颈
这些元素中的每一个都是要不断的跟上他们用户数字化需求。
服务器和网络业通过增加能量，并合理的利用那些能量来跟上需求。
但是存储却正在成为企业的瓶颈。
现在存储的瓶颈已经不再是一个IT问题，而是作为一个整体给把企业组织推向了一个危险的境地。
那么什么是引起存储IO瓶颈的原因呢?在不断满足日益增长的数字需求的两个因素中，计算能力通过增加性能和核心密度，以及通过服务器虚拟化和扩容集群或网格架构增加智能性。
网络也简单的通过增加带宽容量，通过QoS增加容量的智能使用，增加广域网连接使用的有限性和高效性。
与此同时，存储性能并没有跟上。
存储性能至少十年都是保留在相同的架构中。
一个高性能的SAN或NAS双控制器会带来磁盘数目的增加。
虽然增加硬盘驱动器可以提高性能，但对于硬盘驱动器的数目却是有限制的，磁盘数量受到双磁盘控制器的限制，控制器最大支持内部流量总数存在限制。
控制器(SAN)或NAS在提高存储性能方面是主要的瓶颈限制。
存储I/O vs.多终端(multi-tenant)工作量 为了解决这个问题，现在改变了工作量。
工作负荷现在是多终端的，采用多重共享服务器和网络接入存储，当然这种模式已经是过时的。
多终端工作量之前，一个单独的服务器中的一个单独应用只能创建一个有限数量的要求。
多终端工作量的一种运行方式是在一个单独的物理服务器上的多重虚拟机上运行，另一种方式是跨集群或网格的多个物理服务器，运行在一个单独的可扩展的应用中。
这两种运行方式都可以产生成百的存储I/O要求。
影响是这些要求渗入存储控制器，总部(head)，和应用，服务器不得不等它赶上，这样就轮流延误了处理，最终使公司成本增加。
多终端工作量是在任何时间点有多重物主或用户。
这些多终端工作量的呈现在数量和容量上都在增长。
他们不再是企业中的惟一的限制，事实上，在现在的企业中，都是非常普遍的。
很多企业现在已经有这些工作量的多重资源。
现在，任何实施服务器虚拟化的公司都有多终端工作量，一个单独的物理服务器内可以有20-30个虚拟服务器。
NAS存储系统已经成为更受人欢迎的一个方法。
主要应用在传输存储服务到虚拟主机，并且访问虚拟机更随意。
在虚拟环境中，随着越来越多的虚拟机开始消耗所有可用的存储I/O资源，主机上所有其他虚拟机的性能也受到影响，在虚拟化项目中，产生了低性能影响，降低信心等一系列连锁反映，这时存储性能缩放已经变得非常重要。
除了普通的虚拟服务器使用，更传统的多终端工作量也有所上升，人们也正在研究多处理服务器。
除了在芯片设计或处理SEG-Y数据外，也有许多其他的，如生物信息学中的DNA顺序，制造业中的发动机和推进力测试，政府部门的图像监督，媒体中的高分辨率影像，以及Web 2.0项目。
存储I/O性能在这些环境中是非常关键的，因为一旦进程或仿真作业完成时，工作基本上就停止了。
当这些工作停止时，公司就会创造收益。
解决推迟工作时间运行来减少用户所受影响变得非常重要，但即使尽可能的做最好的计划，用户的生产量多少也会受到影响。
当生产量受影响时也就影响了公司的收益。
近年来，另一个需要解决的问题是所有的这些数据套件的复杂性增长了，变得更粒状化，转向三维空间，较大的增加了颜色深度。
这些粒状不仅增加了需要存储数据的物理大小，而且进程和存储I/O也要求创建，修改，分析或测试数据。
所有可靠的，可预测的情况，可缩放的存储I/O性能是很关键的。
存储I/O瓶颈 解决所有性能瓶颈是很有必要的，计算，网络和存储等环境中的大多数挑战是处理存储瓶颈。
计算的瓶颈可以通过技术像集群和网格计算来分配更高更快质量的处理器。
网络可以通过线槽等增加带宽。
这些技术都适当的处理了计算和网络的瓶颈。
存储架构缺乏的是一个类似向外扩展的模型，因为现在双控制器系统迅速的应用，特别是很多基于NAS的系统。
因为这些系统是共享的，NAS对于多终端工作量应该是一个理想的存储平台。
不幸的是，因为这些数据的高随机数据接入形式和很高的存储I/O请求，在虚拟服务器中，或者是一个有多重请求的单独的服务器或者是多个物理服务器中应用做了很多请求，都会使集群，NAS以及端口成为一个严重的瓶颈。
结果是很多公司转向一个共享的SAN，作为一个单独的NAS文件系统也不是很容易管理，它也会导致性能的瓶颈。
它不仅减慢了业务，而且限制了员工生产量，最后造成了公司的损失，使本来已经复杂的环境变得更加复杂。
解决存储I/O问题 随着企业中这些工作量变得越来越普遍，理想的解决方案是解决NAS瓶颈，建立一个易管理、高性能的NAS架构。
一个潜在的解决办法是集群计算存储I / O平台采用同样的方法。
建立一个向外扩展的NAS解决方案，并行提高存储I / O性能和存储I / O带宽。
随着它要求的工作量，允许环境缩放的。
此外在NAS解决方案内允许内存连续使用，创造一个非常大的，但高效的高速缓存。
最后，保持固有的NAS环境的简单，而不是更复杂的共享SAN解决方案。
(责任编辑：romp)[我来说两句]
什么叫知识营销
知识营销是通过有效的知识传播方法和途径，将企业所拥有的对用户有价值的知识（包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想以及优秀的企业文化等）传递给潜在用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，为将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。
知识营销需要一定的信息传播途径，网络营销是实现知识营销战略的最佳手段之一；网络营销需要向用户传递有价值的信息，而知识营销的内容是网络营销信息源中对用户最有价值的部分。
实际上，知识营销与网络营销有时本来就是一回事，只不过在网络营销中并不一定用“知识营销”这一比较笼统的概念，而是用博客营销、RSS营销和病毒性营销等更加具体的网络营销术语。
比如目前非常流行的博客营销就是知识营销的具体表现形式之一。
网上营销新观察对博客营销的定义中提出：“博客营销是一种基于个人知识资源（包括思想、体验等表现形式）的网络信息传递形式。
因此，开展博客营销的基础问题是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用，并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的”。
严格来说知识营销包括网络营销，网络营销是知识营销目前最重要的部分，但是知识营销远不只此。
知识营销广义上包括使用一切知识的传播达到营销的目的，比如利用人脉营销实际上也是利用关于交际的知识来达到营销的结果。
比尔·盖茨的先教电脑，再卖电脑的做法是典型的知识营销。
他斥资2亿元，成立盖茨图书馆基金会，为全球一些低收入的地区图书馆配备最先进的电脑，又捐赠软件让公众接受电脑知识。
再比如，上海交大昂立公司开展的送你一把金钥匙科普活动，通过在社区举办科普讲座，向市民赠送生物科学书籍，举办科普知识竞赛等，提高了市民的科学健康理念，引发了人们对生物科技产品的需求，达到了其他任何形式的产品营销所达不到的目的，使微生态试剂市场在短短的10年间，从零发展到如今近百亿元，创造了广阔的市场。
编辑本段与传统营销方式相比有以下特征1、营销环境发生了质变知识经济时代企业的营销环境将发生巨大变化。
首先是竞争日益激烈。
随着信息网络技术的飞速发展及世界经济一体化的不断演进，“国内市场国际化，国际竞争国内化”将逐步成为现实，竞争出将愈演愈烈。
其次，竞争的方式也将发生变化。
大家共有信息技术，共享知识资源，共同开发市场，在合作中竞争，在竞争中合作，形成良性循环的竞争环境。
2、营销产品发生了质变传统营销产品逐步被知识型产品所替代。
所谓知识型产品即为高科技产品的升华，产品科技含量高，如数字比彩电等。
对于这些知识型产品的营销必须要求营销者具有高素质，不仅要深谙营销技巧，同时也要掌握产品的知识含量，能够把这些知识推销给消费看。
如果营销者对产品本身的技术含量、使用功能、维修知识一知半解，对消费青的询问含糊其词，产品售出发生故障时也不能迅捷提供售后服务的话，那么消费者将疑云重重，营销也就很难成功。
3、营销方式发生质变发端于20世纪的计算机和网络技术正一日千里地迅猛发展，在知识经济时代必将获得更大的发展甚至出现更大的突破。
如今，互联网已将世界联为一体。
与此同时国际互联网使得营销信息系统更加完善与迅速。
传统的营销方式是靠媒体、广告等向消费者传达产品信息的。
这种传递是单向的，往往是营销者比较主动而消费者处于被动，信息反馈速度慢并有限，而且成本较高，因而往往不能制订适宜的营销战略。
而在知识经济的代，网络化的实现使营销渠道四通八达；不仅营销部门可通过网络将产品信息迅速传达消费者，大大减少了营销环节，从而降低了成本；而且消费者出可通过网络与营销部门进行对话，提出自己的愿望与要求，促使厂家生产出更适合市场需求的产品。
[1]编辑本段知识经济时代营销工作特点（一）用知识来推动营销，知识营销本质要求知识营销创造、使用、储存、提升并转化知识智力一种全新营销理念，它把信息技术、市场预测、营销决策等体现人素质智力资源主要环节统一起来，共同为企业服务，以取得最好经济效益。
知识营销营销理念深化与知识经济发展二者相碰撞结果。
首先，知识营销营销理念从占领到培育缔造市场必然产物。
它将市场看作为动态上升。
企业要满足目标市场需要，关键让顾客了解产品，喜欢偏爱产品。
其次，知识经济发展促使企业进行知识营销。
一方面技术发展变化快，产品生命周期缩短，新型企业不断崛起，使市场竞争更为激烈复杂；另一方面人知识增长速度特别对高新技术产品认识水平，远远没有技术发展那么迅速。
消费者这种对高新技术产品认识“滞后性”，就成为企业营销一大障碍，因此，知识营销应运而生。
例如，微软公司为低收入地区图书馆配备电脑、培训人员、捐赠软件，不惜耗费巨资，这种行为正体现了“先教电脑，再买电脑”知识营销观念。
具体而言，知识营销至少应包括以下三方面内容： 1 、挖掘产品文化内涵，增加营销活动知识含量，并注重与消费者形成共鸣价值观。
知识经济时代，知识成为一种重要消费资料，企业个人都把学习知识作为一项必不可少活动内容。
知识营销活动应努力使消费者学到更多知识。
同时，随着经济发展人民生活水平提高，消费者购买商品时已不仅仅考虑其使用价值，而且关注它所带来观念价值，即日益注重商品与服务背后文化内涵，购买与之有共鸣价值取向。
如“李宁”服装倡导青春、健康、活泼精神生活，这与许多青少年价值追求相吻合，因此倍受青年人青睐。
2 、注重与消费者建立结构层次上营销关系，使消费者成为自己产品忠实顾客。
营销关系一般可分为三个层次，一财务层次，即以价格折扣、回扣、奖励等形式来回报顾客，这最低层竞争手段，也最易仿效，二社交层次，即与客户建立友谊或各种社交关系，这目前较流行一种方式，但过度使用会带来拉关系甚至腐败现象；而最高层次结构层次上营销关系，即产品与顾客之间技术结构、知识结构、习惯结构上建立起稳固关系，从而使顾客成为企业产品长期而忠实顾客。
随着产品技术含量不断提高，建立这种结构关系更为重要。
3 、加强营销队伍建设，使营销更适合产品高技术含量、智能化个性化要求。
知识经济时代，企业必须用知识赢得顾客，首先要让顾客了解并懂得如何使用产品，以及使用后能带来好处，才能激发顾客购买欲望，从而扩大销售。
同时营销策略要针对不同类型顾客进行特定设计，使产品或服务适应顾客消费特点、文化品位价值观念。
而要做到这些，必须加强营销队伍建设，提高营销人员素质，这我国企业面临一项紧迫任务。
（二）将现代信息技术运用到营销，知识经济时代营销工作又一特色 信息市场先导，生产前提。
企业若想激烈竞争使自己产品占领市场，就要从了解市场需求动向入手，分析市场，研究市场，掌握大量市场信息基础上进行经营决策。
随着知识经济到来，信息产业飞速发展。
目前全球国际计算机交互网络用户已有 4000 万户以上，并以每年 100 万户速度递增，到 2000 年可望达 1 亿户。
信息基础设施快速发展，电子交易与支付手段日益成熟，传统市场营销，无论观念、战略还手段上都面临挑战，迫切需要革新。
对于制造商间商来讲，利用交互网络可以以最少资本投入将市场拓展到最大空间，并以较低成本提高获取信息处理信息能力，对于消费者来讲，利用电子交易网上购物可以节约购买时间，降低购买成本，最大限度地满足消费需求。
由此可见，由于现代信息技术营销应用，将使市场营销目标市场选择、市场调研、营销组合策略等各个环节发生重大变化，形成新营销格局模式。
（三）创新知识经济灵魂，也知识营销最重要特征之一 知识经济时代创新主攻点于基础性研究突破，以形成新支柱产业，实现产业结构升级。
它不同于工业经济时代把新设想转变为新产品、新工艺、新市场这一应用档次上技术创新。
鉴于此，营销工作也必须创新。
例如，营销观念创新，要求企业树立社会营销观念，即通过对营销方案设计、分析、实施及评估，从而影响目标公众行为，改善目标公众及他们所地群众福利，以实现企业、社会消费者利益谐统一。
我国从总体上来讲，已经成为买方市场，大多数产品出现了供过于求现象，许多企业为此不知所措，只好广告投入、降低价格上下功夫。
然而海尔公司却以新—代高清晰、数字化电视抢先进入彩电市场，将已饱彩电市场取得巨大成功。
因此，创新企业知识经济时代下立于不败之地根本途径。
编辑本段知识营销的内容1、学习营销知识经济时代人类将进入学习社会，实现真正意义上的“活到老，学到老”。
学习社会的到来，知识和信息的大爆炸决定了知识经济时代的营销是“学习营销”，它主要包括两个方面内容：一是企业向消费者和社会宣传智能产品和服务，推广普及新技术。
对消费者进行传递、授业、解惑，实现产品知识信息的共享，消除顾客的消费障碍，从而“把蛋糕做大”。
上海交大昂立公司在这方面做得颇为不错。
该公司通过开展“送你一把健康金钥匙”的科普活动，进入社区举办科普讲座，广泛向市民赠送科学书籍，并通过媒体举办科普知识竞赛，这些活动不夹杂产品的促销，其间并不要求参加者购买产品，但效果却是任何形式的产品营销所达不到的。
通过提高市民的科学健康理念。
引发人们对生物科技产品的购买欲望，拉动了市场需求。
该公司也从一家资产仅36万元的校办企业迅速发展成为产值达10亿元的现代化生物医药支柱企业。
学习营销的第二层面是企业向消费者、同行和社会的学习。
企业在进行营销的过程中不断地向客户及其他伙伴学习，发现自己的不足，吸取好的经验方法，补充和完善自己的营销管理过程。
因此，“学习营销”是一个双向过程，互相学习、互相完善，最终达成整体的和谐。
2．网络营销21世纪是网络营销的世纪，网络营销是知识经济与网络技术飞速发展的产物。
简单地说，它就是利用Internet进行的企业营销。
据Forester Research市场研究公司的数据，1999年单在互联网上的商品销售总额已达50多亿美元，估计今年可望突破百亿大关。
网络营销主要通过在Internet上建立虚拟商店和虚拟商业区来实现。
虚拟商店又称为电子空间商店（cyberstore），它不同于传统的商店，不需要店面、货架、服务人员，只要拥有一个网址连通 Internet，就可以向全世界进行营销活动。
它具有成本低廉、无存货样品、全天候服务和无国界区域界限等特点。
另外，在网络上还可同步进行广告促销和市场调查以及收集信息等活动。
Internet为企业和客户间建立了一个即时反映交互式的信息交流系统，拉近了企业与消费者之间的距离，具有很好的发展前景。
3、绿色营销随着生活水平及自身素质的双重提高，人们已不再满足于消费传统意义上的商品及服务，注意力及需求消费健康化、自然化，“绿色产品”更是成为人们的新宠。
“需求创造自己的供给”，根据这一最新潮流，企业营销时应特别重视“绿色”概念，开发“绿色产品”是指从生产到使用、回收处置的整个过程对生态环境无害或危害极小，符合特定的环保要求，并有利于资源再生回收的产品。
同时在营销策略上应注重“绿色情怀”，重视“绿色包装”，提供“绿色服务”，做到天人合一，健康营销。
只有这样才会得到社会的肯定和顾客的信任，企业营销也才可能取得成功。
另外，企业也应积极努力，争取得到ISO认证和“环境标志”取得21世纪营销的“合格证”。
编辑本段知识营销的原则简述知识营销的应用十分广泛,大到企业的大型广告、公关活动,小到个体小商贩的销售行为。
一种产品,营销者不仅要宣传其用处、好处,要介绍其使用方法和维修的技巧,而且还要介绍有关这种产品系列未来发展趋势方面的科普知识,引导人们的生活方式与消费理念,从而达到提高销售量的目的。
没有规矩,不成方圆,那么在市场经济体制下,怎样才能引导知识营销健康、快速的发展呢? 这需要遵循知识营销的原则。
1 诚实守信原则2 利益兼顾原则3 互惠互利原则4 理性和谐原则编辑本段知识营销管理的关键1 知识营销人员2 全员营销意识的贯彻3 树立以顾客利益为中心的营销观念4 创造充分的信息交流渠道和环境5 知识为核心的营销理念和营销过程相结合编辑本段知识营销实现的方法与建议简述从知识营销框架构成可以看出, 知识营销过程并不是从产品的销售才开始的, 而是贯穿整个产品的生产过程,只有产品注入了知识含量, 知识营销才有实现基础。
知识营销的实现方法是将市场营销过程和知识管理过程有机耦合, 将市场营销中获取、产生、需要的各种形式的知识进行对接、整合、共享、创新、利用、发布, 最终实现知识的价值转化。
知识营销过程是一个复杂的过程, 是以市场为导向, 以技术为基础, 以文化为动力的多方参与和交互作用的过程, 涉及生产的各个环节与管理的各个层面, 是考验企业综合生产能力、目标集聚和实现能力的大营销理念。
知识营销的实现需要企业硬件资源和软件资源的通力合作与交叉融合才能高效完成。
硬件资源包括企业的营销队伍、技术平台、资金支持、产品服务、市场位势等; 软件资源则包括企业的组织结构与组织制度、企业文化、营销人员素质与技巧、企业形象与产品品牌、知识管理能力、组织执行能力等。
在这些资源中, 硬件资源以技术平台与营销队伍建设最为重要, 软件资源以组织结构和组织制度最为关键。
1) 搭建科学的技术平台企业的技术平台按开放程度可以分为内网和外网, 内网只对企业内部员工开放, 为员工进行知识交流、提高知识学习与共享能力提供技术支持; 外网是企业获取外部信息、截取情报资料、推动产品知识、宣传企业形象的接口。
企业通过内网和外网的对接与交流融合掌握全面的有关企业市场营销的知识, 为营销的高效率提供保证。
内网和外网的建设对于企业知识流动具有重要促进意义。
按组织形式可以分为情报系统、技术开发平台、电子网络会议系统、在线学习网页等不同的外在表现形式, 为组织实现不同的知识交流功能提供支持。
竞争情报系统能为企业主动及时提供日常的竞争情报动态和预警信息。
企业信息员通过本系统, 将企业所处行业的市场动态、竞争对手动向、技术动态、产业链、政策法规、国际行情等信息实时提供给管理决策层, 并通过持续的监测逐步实现竞争环境及对手预警的能力。
网络会议是企业跨区域与国际化运行的重要辅助手段, 是企业管理层交换决策意见、交流管理经验的有力工具, 对于企业超越组织边界具有重要意义。
在线学习是近年来出现的一种新型培训方式, 它将培训课程的有关内容放置在网上, 使学员可以在世界范围内浏览有关课程, 并根据自己的基础和时间安排进行课程学习。
开发不同形式的技术平台对于企业知识流动具有重要意义。
按内部运行存储方式可以分为数据库、专家库和知识库以及辅助的模型库、规则库、推理机等。
数据库是企业存储各种生产数据的虚拟场所, 企业的正常运营离不开各种数据的支持; 专家库是专家决策系统运行的内部支持基础, 专家知识在此沉淀并形成企业组织知识, 为企业决策提供指导; 知识库是企业组织知识库和个人知识库的总称, 是管理各种知识、促进知识循环创新和新陈代谢的虚拟空间。
数据库和专家库相互交互能为企业正确决策提供基础, 而知识库则为决策的正确性与最优性提供保证。
各种技术平台的搭建是构建科学的技术平台的有效形式, 通过不同技术平台的相互支持, 实现各种不同的功能, 全面支持知识营销活动。
在科学的技术平台搭建过程中, 需要注意不同技术平台的接口标准化问题。
2) 打造高素质营销队伍营销队伍是市场营销过程的实现主体，是推送产品知识、宣传企业形象的直接责任人, 同时还负责客户情报的收集工作。
营销队伍的高素质是保证企业产品中的知识含量能被客户感知和接受的条件, 是知识成功价值转换的基础。
高素质营销队伍需要有良好的知识获取能力、知识整合能力、知识共享能力、知识创新能力、知识表达发布能力, 通过各种能力的综合实现市场营销的全过程知识管理。
培育营销人员的知识获取能力是企业知识更新的源泉, 是企业抵制知识老化和保持产品领先性的必备能力。
营销人员需要能从客户的购买行为推测客户的需求变化,从竞争者的促销行为推测竞争者的战略调整, 从联盟者的联合行动感知联盟动向, 从宏观经济的脉动嗅出产品的发展潜力, 从网络渠道的新闻报道与科技变革方向领悟产品创新导向。
营销人员是产品开发人员的先锋。
培育营销人员的整合能力是企业知识去粗取精的关键, 营销人员是企业与外界联系的窗口, 营销人员从外界接触到的大量知识只有经过高效的整合才能为营销决策提供支持。
高素质营销人员必须有辨别信息真伪, 将不同知识加以精练合并的能力。
培育营销人员的知识共享能力是企业进行市场推广的最有力手段。
在企业面临新的市场时, 需要营销人员能互相共享交流经验与教训, 在学习与共享中寻找恰当的市场推广路径。
知识共享能力是企业迅速扩张、持续经营、国际化运作的基础, 企业对营销人员知识共享能力的培训应该侧重于共享意识的灌输和共享技能的锻炼。
培育营销人员的知识创新能力是企业从内部提升知识含量的关键, 也是企业保证产品服务知识特色的基础。
无论是外部知识还是内部知识, 都有老化的趋势, 企业必须不断地进行知识创新才能维持知识的循环流动; 而且企业只有进行知识创新, 才能创造出企业的特色文化, 打造竞争对手无法模仿的品牌。
企业对营销人员的知识创新能力的培育应注重创新激励与创新导向。
培育营销人员的知识表达发布能力是企业推销知识产品、转化知识价值的基础。
营销人员的口才表达能力是与客户良好沟通的前提, 客户在一定程度上是先通过营销人员的表述了解产品的, 营销人员的表达技巧在很大程度上是影响新客户购买行为的关键因素。
而知识发布能力是指营销人员要能准确发布产品知识、锻造企业形象, 从而培育潜在客户。
知识的表达与发布能力是营销人员的关键能力, 是营销人员能力培训的重点所在。
3) 建设扁平化组织结构扁平化组织是新世纪组织结构的演变趋势, 是适应剧烈变化的市场竞争、增强反应能力、提高响应速度的有效途径。
营销组织的扁平化设计包含两层含义: 一是组织层级的降低, 这有利于组织知识的纵向传递与逆向反馈; 二是组织边界的扩张, 这有利于组织知识的广泛获取与共享, 是营销组织壮大的表现。
组织层级的演化与发展过程表现为分形特性, 即组织层级在纵向设计上往往是自相似的, 这样有利于组织的复制性管理模式和员工的组织适应性, 同时在进一步扩张时也便于组织遗传与组织改造。
因此, 在组织结构扁平化的组织层级精炼过程中, 也应该遵循分形规律, 将相似的组织机构合并, 逐渐融合相关的部门、人员与知识, 使组织精简有序进行。
组织层级的降低有利于组织内知识的传播、扩散, 缩短知识循环路径与周期, 提高知识价值增值效率。
市场营销组织按不同的构成可能有不同的组合方式, 如很多企业设有市场部、客服部、后勤部等, 此时部门分割可能会出现行政垄断现象, 不利于同一产品知识的对接与联通, 因此, 打乱原有部门设置, 按产品或地域将市场营销组织重新设计, 可能会减少组织层次, 提升知识营销绩效。
组织边界的扩张是市场扩大的必然结果, 当企业进行市场开拓时, 必须进行营销人员的招聘、营销活动的地域拓展等活动, 此时, 营销组织就会出现边界拓展、空间放大现象。
在市场营销组织边界拓展过程中, 也遵循着分形复制的自相似规律, 即新拓展的市场空间的营销活动与营销组织形式和原有市场总是相似的, 这样有利于减少扩张冲突, 降低市场开拓成本, 避免风险。
因此, 在组织扁平化设计时, 由于组织层级降低而导致的营销部门组织边界拓展也要遵循分形规律, 如只能将空间上具有关联或相似的市场或部门进行合并重组, 而不能任意组合。
且新组建的市场营销组织也应该具有分形结构, 以降低组织运行成本, 减少组织间的交流隔阂。
4) 创建共享型组织机制企业内部的知识学习与共享是企业知识管理的主要内容, 通过知识的学习与共享能够高效率低成本地实现知识的扩散, 使大部分营销人员掌握一些共性、必备的知识, 且一般容易共享的知识都是常用、有效的知识, 这部分知识的掌握能迅速提升营销人员的素质与技能。
但知识的学习与共享并不是在组织内能自发形成的, 知识的价值性与知识共享的利益关系导致个人知识利益与组织知识利益之间存在一定冲突, 知识共享很难在组织内大规模自动发生, 需要组织建立合理的激励机制和营造共享型文化才能使知识共享取得较好成效。
知识共享型激励机制主要解决的是组织内知识价值的分配问题。
知识拥有者通过努力获得的知识使之在企业内部取得一定的个人竞争优势, 这些优势能为其带来经济利益、荣誉、职位等。
但如果知识拥有者将这些知识与别的员工共享, 知识拥有者将不能构成知识垄断, 甚至还可能培育出竞争对手。
因此, 知识共享需要首先估测知识的价值, 在企业内部形成完善的知识利益分配机制, 在利益刺激引导下激励知识员工进行知识共享。
共享型文化是在员工广泛知识共享时形成的一种氛围, 而这种氛围又反过来进一步促进员工的知识共享活动。
在知识共享型文化中, 市场营销员工自觉自愿地共享一些经验, 为其他员工提供知识方便, 因此其也能很便捷地从其他员工处获取其所需要的知识。
知识共享进入到一种高境界, 此时知识的经济价值激励可以改为知识的互相交换激励, 通过交换知识同时提高知识共享双方的知识积累。
编辑本段知识营销的螺旋循环知识营销的关键在于确保“知识循环”在营销活动中的实现。
根据知识流向我们可以把知识营销活动分为两种类型。
一种是营销部门从客户得到知识，以在企业中传播和应用的过程，这种我们可以把它称之为知识营销的内化过程；另一种是营销部门整理和开发关于企业产品的知识，再散播给特定的客户，以给客户施加对企业有利的影响的过程，这种我们可以把它称之为知识营销的外化过程。
这两个过程在企业中不断交替，形成了从客户开始创造知识（生产），并将知识传播至整个组织（传播），最后将知识融于企业的产品、服务之中（应用）的螺旋循环上升过程。
企业的营销战略也在这种知识转换的循环 过程中实现了升级。
1、知识营销的内化过程 知识营销的内化过程就是营销人员寻找客户行为和属性间的联系以及他们在与客户交往过程中得到的经验等知识，并把这些知识传播、应用于企业创造价值的这样一个过程。
2、知识营销的外化过程 这种知识流向在以前往往被大多数企业所忽视，因为大多数企业只注重眼前的利益，而不愿在那些不能很快就能获得效益但又很有潜力的方面进行投资。
企业的隐性知识尤其是认识类的隐性知识，对企业的营销活动特别是品牌建设有非常积极的意义。
信息生命周期管理的信息生命周期管理的定义
什么是ILM？ILM（Information Lifecycle Management），根据META集团的定义，信息(或数据)生命周期管理是，信息在储存媒介网络之内流动的过程，而这种过程需要确保企业获取需要的商业信息，并向客户提供一个良好的服务水平，同时把单位成本降到最低。
ILM还要满足日益增长的对于成熟和自动化存储管理的需求，这可以在保持企业对于商业环境变化作出快速反应的能力的同时，提高个人的工作效率。
这一种定义强调的是过程的概念。
ILM的积极推行者EMC公司将ILM定义为主动预防性的信息管理方法，帮助企业以最低的总体拥有成本，在信息生命周期的每一阶段都能获得信息的最大价值。
从这些定义可以看出，ILM不是一个具体的产品，而是一个管理理念，更强调从企业级别的视角，对信息进行更有效的管理、更有价值的开发和利用的全过程。
信息生命周期管理作为一种信息管理模型，认为信息有一个从产生、保护、读取、更改、迁移、存档、回收的周期、再次激活以及退出的生命周期，对信息进行贯穿其整个生命的管理需要相应的策略和技术实现手段。
信息生命周期管理的目的在于帮助企业在信息生命周期的各个阶段以最低的成本获得最大的价值。
看看企业中的信息是如何流动的。
一笔业务信息从客户订单下达开始，就诞生了，此时的信息拥有的价值较高，许多相关部门的人员都要对信息进行存取和处理，当一个订单完成以后，该笔信息的价值开始逐渐下降，此时将它转存到低成本的存储介质中可以节约成本。
而当该笔业务发生后续服务问题，譬如质量，咨询和改进等等，此时企业又需要该条信息的内容，把它重新激活，提取到高效设备中。
随着质量保证期期满，这一信息的价值又重新下降，直到一定期间以后，退出它的生命周期。
除了关注信息在其生命周期各阶段中的不同价值，信息本身的内容同样十分重要。
特别是在当前的经营环境下，信息需要以更加认真的处理方式来对待。
内容可以说是，数据存储位置和方式的又一决定性的因素。
举例来说，信息技术人员在一段时间结束以后，是不能随便清除所有电子邮件文档的。
其中的垃圾邮件，当然可以马上删除, 但是那些个属于业务交易、人力资源和财务等重要文档却应当被保留，作进一步的分类、储存和保护，为了更长期间内的使用。
同时，由于这一信息可能在一定时期内都会有人要查阅，所以它也不应该被简单地移动到后备数据系统。
在这里，关键的问题是识别的流程、制度规定以及方便实用的技术支持能力。
存储设备可以从成本考虑，分为高、中、低等各种不同的硬件平台，对应重要程度不同的、结构性不同的数据，然后还要选择相应的软件。
