服务器故障类型对价格的影响:服务器故障类型分析考试的重要性
一、引言
在当今信息化的社会中,服务器扮演着至关重要的角色。
随着信息技术的飞速发展,服务器的功能越来越强大,但随之而来的服务器故障问题也逐渐增多。
由于服务器的高成本,对于故障类型及维修价格的了解变得尤为重要。
本文将详细探讨服务器故障类型对价格的影响,以及进行服务器故障类型考试的重要性。
二、服务器故障类型概述
服务器故障类型多种多样,主要包括硬件故障和软件故障两大类。
硬件故障主要涉及服务器内部部件的损坏,如CPU、内存、硬盘等。
软件故障则主要涉及操作系统、网络配置、应用程序等方面的问题。
具体的故障类型包括但不限于:
1. 硬件故障:包括处理器故障、内存故障、硬盘故障等。这些故障通常需要更换相应的硬件设备,成本较高。
2. 软件故障:包括操作系统故障、网络配置错误等。软件故障可能导致服务器无法正常运行,但通常可以通过修复或重新安装软件来解决。
3. 数据丢失:由于硬件或软件故障导致的服务器数据丢失是一种严重的故障类型,其恢复成本可能非常高。
三、服务器故障类型对价格的影响
不同类型的服务器故障对价格的影响不同。
一般来说,硬件故障的维修成本较高,因为需要更换损坏的硬件设备。
软件故障的维修成本相对较低,通常只需要修复或重新安装软件。
数据丢失的恢复成本可能非常高,尤其是当数据丢失严重且无法自行恢复时,可能需要寻求专业的数据恢复服务。
具体影响如下:
1. 硬件故障对价格的影响:硬件故障可能导致服务器无法正常运行,需要更换损坏的硬件设备。这些设备的成本往往较高,因此硬件故障的维修成本也相对较高。
2. 软件故障对价格的影响:软件故障虽然可能导致服务器无法正常运行,但通常可以通过修复或重新安装软件来解决。因此,相对于硬件故障,软件故障的维修成本较低。
3. 数据丢失对价格的影响:数据丢失是一种严重的故障类型,可能导致巨大的经济损失。恢复丢失的数据可能需要付出巨大的努力和时间,甚至可能需要寻求专业的数据恢复服务,其成本往往非常高。
四、服务器故障类型考试的重要性
为了应对多样化的服务器故障类型,提高服务器的稳定性和可靠性,进行服务器故障类型考试具有重要意义。
通过考试,可以了解不同类型的服务器故障及其原因,掌握处理各种故障的方法和技巧。
这对于提高服务器的维护水平,降低故障发生率,减少维修成本具有重要意义。
对于从事服务器维护工作的专业人员来说,通过服务器故障类型考试是评价其专业技能水平的重要依据。
五、结论
服务器故障类型对价格具有重要影响。
了解不同类型的服务器故障及其维修成本,对于合理投入维修资金、提高服务器的运行效率具有重要意义。
同时,进行服务器故障类型考试对于提高服务器的稳定性和可靠性、提升维护人员的专业技能水平也具有重要意义。
因此,我们应该重视服务器故障类型考试,不断提高自己的专业技能水平,以应对日益增长的服务器维护需求。
什么是服务器托管,为什么服务器要托管
IDC服务器托管又可称为:主机托管,机房机柜托管。
对服务器进行托管主要是把用户的服务器托管到一个安全指数高、有丰富带宽资源、具有丰富经验、24小时实时监控的网络数据中心内。
让你的服务器得到安全、可靠、高效的运行。
如果你的服务器托管的话,可以有效地减少你的维护费用、机房设备、带宽租用等。
托管的服务器可自己负责,或者授权给别人帮你远程维护。
为什么我的服务器要托管呢?不托管放在自己的公司里,不是可以更省钱么?如果你有这种想法,你就大错特错啦。
如果不对服务器进行托管说不定你的成本会更高,而且服务器的安全性能也没有那么高。
1、你的运营成本会大量地提高因为你没有一个安全指数高、有丰富经验、24小时实时监控的网络中心,如果你想:我不可以做一个这样的机房么?如果你做一个机房的话,你需要花上大量的时间和成本,相对来说你的成本会比托管多出了几倍都不止。
2、你的服务器可靠性会更高相比较于自己不懂服务器的监控和维护,把自己的服务器用于托管,安全性会提高很多。
因为托管给一个正规有丰富经验的托管公司的,他们会有24小时全天候的监控和维护。
3、网络更稳定、安全系数更高因为专业的服务器托管中心有着丰富的处理经验,和防御技术,而且他们有专业的售后技术和维护人员,这个肯定比你自己维护的稳定和安全。
4、机房直连省网,有多种线路的选择。
服务器托管商有专门的机房,他们的机房可以连接到其他省份的网络,这样你也可以有多种线路的选择,而不是自己做机房就只有一种选择线路。
5、可以有独享与共享,多种速率的选择。
专业的机房还可以专门的为打造一个属于你的线路与速率等选择。
你可以选择与别人共享一个线路,或者自己单独用一个线路,当然单独线路会比共享线路要便宜。
简述计算机的网络故障分类及其解决方法
网络故障极为普遍,故障种类也十分繁杂。如果把网络故障的常见故障进行归类查找,那么无疑能够迅速而准确的查找故障根源,解决网络故障。文章主要就网络常见故障的分类诊断进行了阐述。
网络故障;常见故障;分类诊断;物理类故障;逻辑类故障在当今这个计算机网络技术日新月异,飞速发展的时代里,计算机网络遍及世界各个角落,应用在各行各业,普及到千家万户,它给人们可谓带来了诸多便利,但同时也带来了很多的烦恼,笔者对常见的网络故障进行了分类和排查方法的介绍,相信对你有所帮助。
根据常见的网络故障归类为:物理类故障和逻辑类故障两大类。
一、物理类故障
物理故障,一般是指线路或设备出现物理类问题或说成硬件类问题。
线路故障
在日常网络维护中,线路故障的发生率是相当高的,约占发生故障的70%。
线路故障通常包括线路损坏及线路受到严重电磁干扰。
排查方法:如果是短距离的范围内,判断网线好坏简单的方法是将该网络线一端插入一台确定能够正常连入局域网的主机的RJ45插座内,另一端插入确定正常的HUB端口,然后从主机的一端Ping线路另一端的主机或路由器,根据通断来判断即可。
如果线路稍长,或者网线不方便调动,就用网线测试器测量网线的好坏。
如果线路很长,比如由邮电部门等供应商提供的,就需通知线路提供商检查线路,看是否线路中间被切断。
对于是否存在严重电磁干扰的排查,我们可以用屏蔽较强的屏蔽线在该段网路上进行通信测试,如果通信正常,则表明存在电磁干扰,注意远离如高压电线等电磁场较强的物件。
如果同样不正常,则应排除线路故障而考虑其他原因。
端口故障
端口故障通常包括插头松动和端口本身的物理故障。
排查方法:此类故障通常会影响到与其直接相连的其他设备的信号灯。
因为信号灯比较直观,所以可以通过信号灯的状态大致判断出故障的发生范围和可能原因。
也可以尝试使用其它端口看能否连接正常。
集线器或路由器故障
集线器或路由器故障在此是指物理损坏,无法工作,导致网络不通。
排查方法:通常最简易的方法是替换排除法,用通信正常的网线和主机来连接集线器,如能正常通信,集线器或路由器正常;否则再转换集线器端口排查是端口故障还是集线器的故障;很多时候,集线器的指示灯也能提示其是否有故障,正常情况下对应端口的灯应为绿灯。
如若始终不能正常通信,则可认定是集线器或路由器故障。
主机物理故障
网卡故障,笔者把其也归为主机物理故障,因为网卡多装在主机内,靠主机完成配置和通信,即可以看作网络终端。
此类故障通常包括网卡松动,网卡物理故障,主机的网卡插槽故障和主机本身故障。
排查方法:主机本身故障在这里就不在赘述了,在这里只介绍主机与网卡无法匹配工作的情况。
对于网卡松动、主机的网卡插槽故障最好的解决办法是更换网卡插槽。
对于网卡物理故障的情况,如若上述更换插槽始终不能解决问题的话,就拿到其他正常工作的主机上测试网卡,如若仍无法工作,可以认定是网卡物理损坏,更换网卡即可。
二、逻辑类故障
逻辑故障中的最常见情况是配置错误,也就是指因为网络设备的配置错误而导致的网络异常或故障。
路由器逻辑故障
路由器逻辑故障通常包括路由器端口参数设定有误,路由器路由配置错误、路由器CPU利用率过高和路由器内存余量太小等。
排查方法:路由器端口参数设定有误,会导致找不到远端地址。
用Ping命令或用Traceroute命令,查看在远端地址哪个节点出现问题,对该节点参数进行检查和修复。
路由器路由配置错误,会使路由循环或找不到远端地址。
比如,两个路由器直接连接,这时应该让一台路由器的出口连接到另一路由器的入口,而这台路由器的入口连接另一路由器的出口才行,这时制作的网线就应该满足这一特性,否则也会导致网络错误。
该故障可以用Traceroute工具,可以发现在Traceroute的结果中某一段之后,两个IP地址循环出现。
这时,一般就是线路远端把端口路由又指向了线路的近端,导致IP包在该线路上来回反复传递。
解决路由循环的方法就是重新配置路由器端口的静态路由或动态路由,把路由设置为正确配置,就能恢复线路了。
路由器CPU利用率过高和路由器内存余量太小,导致网络服务的质量变差。
比如路由器内存余量越小丢包率就会越高等。
检测这种故障,利用MIB变量浏览器较直观,它路由器的路由表、端口流量数据、计费数据、路由器CPU的温度、负载以及路由器的内存余量等数据,通常情况下网络管理系统有专门的管理进程,不断地检测路由器的关键数据,并及时给出报警。
解决这种故障,只有对路由器进行升级、扩大内存等,或者重新规划网络拓扑结构。
一些重要进程或端口关闭
一些有关网络连接数据参数得重要进程或端口受系统或病毒影响而导致意外关闭。
比如,路由器的SNMP进程意外关闭,这时网络管理系统将不能从路由器中采集到任何数据,因此网络管理系统失去了对该路由器的控制。
或者线路中断,没有流量。
排查方法:用Ping线路近端的端口看是否能Ping通,Ping不通时检查该端口是否处于down的状态,若是说明该端口已经给关闭了,因而导致故障。
这时只需重新启动该端口,就可以恢复线路的连通。
主机逻辑故障
主机逻辑故障所造成网络故障率是较高的,通常包括网卡的驱动程序安装不当、网卡设备有冲突、主机的网络地址参数设置不当、主机网络协议或服务安装不当和主机安全性故障等。
1.网卡的驱动程序安装不当。
网卡的驱动程序安装不当,包括网卡驱动未安装或安装了错误的驱动出现不兼容,都会导致网卡无法正常工作。
排查方法:在设备管理器窗口中,检查网卡选项,看是否驱动安装正常,若网卡型号前标示出现“!”或“X”,表明此时网卡无法正常工作。
解决方法很简单,只要找到正确的驱动程序重新安装即可。
2.网卡设备有冲突。
网卡设备与主机其它设备有冲突,会导致网卡无法工作。
排查方法:磁盘大多附有测试和设置网卡参数的程序,分别查验网卡设置的接头类型、IRQ、I/O端口地址等参数。
若有冲突,只要重新设置,或者更换网卡插槽,让主机认为是新设备重新分配系统资源参数,一般都能使网络恢复正常。
3.主机的网络地址参数设置不当。
主机的网络地址参数设置不当是常见的主机逻辑故障。
比如,主机配置的IP地址与其他主机冲突,或IP地址根本就不在于网范围内,这将导致该主机不能连通。
排查方法:查看网络邻居属性中的连接属性窗口,查看TCP/IP选项参数是否符合要求,包括IP地址、子网掩码、网关和DNS参数,进行修复。
4.主机网络协议或服务安装不当。
主机网络协议或服务安装不当也会出现网络无法连通。
主机安装的协议必须与网络上的其它主机相一致,否则就会出现协议不匹配,无法正常通信,还有一些服务如“文件和打印机共享服务”,不安装会使自身无法共享资源给其他用户,“网络客户端服务”,不安装会使自身无法访问网络其他用户提供的共享资源。
再比如E-mail服务器设置不当导致不能收发E-mail,或者域名服务器设置不当将导致不能解析域名等。
排查方法:在网上邻居属性或在本地连接属性窗口查看所安装的协议是否与其他主机是相一致的,如TCP/IP协议,NetBEUI协议和IPX/SPX兼容协议等。
其次查看主机所提供的服务的相应服务程序是否已安装,如果未安装或未选中,请注意安装和选中之。
注意有时需要重新启动电脑,服务方可正常工作。
5.主机安全性故障。
主机故障的另一种可能是主机安全故障。
通常包括主机资源被盗、主机被黑客控制、主机系统不稳定等。
排查方法:主机资源被盗,主机没有控制其上的finger,RPC,rlogin等服务。
攻击者可以通过这些进程的正常服务或漏洞攻击该主机,甚至得到管理员权限,进而对磁盘所有内容有任意复制和修改的权限。
还需注意的是,不要轻易的共享本机硬盘,因为这将导致恶意攻击者非法利用该主机的资源。
主机被黑客控制,会导致主机不受操纵者控制。
通常是由于主机被安置了后门程序所致。
发现此类故障一般比较困难,一般可以通过监视主机的流量、扫描主机端口和服务、安装防火墙和加补系统补丁来防止可能的漏洞。
主机系统不稳定,往往也是由于黑客的恶意攻击,或者主机感染病毒造成。
通过杀毒软件进行查杀病毒,排除病毒的可能。
或重新安装操作系统,并安装最新的操作系统的补丁程序和防火墙、防黑客软件和服务来防止可能的漏洞的产生所造成的恶性攻击。
三、结语
计算机网络技术发展迅速,网络故障也十分复杂,上述概括了常见的几类故障及其排查方法。
针对具体的诊断技术,总体来说是遵循先软后硬的原则,但是具体情况要具体分析,这些经验就需要您长期的积累了。
如果你是网络管理人员,在网络维护中的还需要注意以下几个方面:
第一,建立完整的组网文档,以供维护时查询。
如系统需求分析报告、网络设计总体思路和方案、网路拓扑结构的规划、网络设备和网线的选择、网络的布线、网络的IP分配,网络设备分布等等。
第二,做好网络维护日志的良好习惯,尤其是有一些发生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障,对每台机器都要作完备的维护文档,以有利于以后故障的排查。
这也是一种经验的积累。
第三,提高网络安全防范意识,提高口令的可靠性,并为主机加装最新的操作系统的补丁程序和防火墙、防黑客程序等来防止可能出现的漏洞。
服务器是什么?
服务器也称伺服器,是提供计算服务的设备,其构成包括处理器、硬盘、内存、系统总线等,和通用的计算机架构类似,但是由于需要提供高可靠的服务,因此在处理能力、稳定性、可靠性、安全性、可扩展性、可管理性等方面要求较高。
服务器也称伺服器,是提供计算服务的设备。
由于服务器需要响应服务请求,并进行处理,因此一般来说服务器应具备承担服务并且保障服务的能力。
在网络环境下,根据服务器提供的服务类型不同,分为文件服务器,数据库服务器,应用程序服务器,WEB服务器等。
按照体系架构来区分,服务器主要分为两类:
一、非x86服务器
非x86服务器:包括大型机、小型机和UNIX服务器,它们是使用RISC(精简指令集)或EPIC(并行指令代码)处理器,并且主要采用UNIX和其它专用操作系统的服务器,精简指令集处理器主要有IBM公司的POWER和PowerPC处理器,SUN与富士通公司合作研发的SPARC处理器、EPIC处理器主要是Intel研发的安腾处理器等。
这种服务器价格昂贵,体系封闭,但是稳定性好,性能强,主要用在金融、电信等大型企业的核心系统中。
二、x86服务器
x86服务器:又称CISC(复杂指令集)架构服务器,即通常所讲的PC服务器,它是基于PC机体系结构,使用Intel或其它兼容x86指令集的处理器芯片和Windows操作系统的服务器。
价格便宜、兼容性好、稳定性较差、安全性不算太高,主要用在中小企业和非关键业务中。
按应用层次划分
按应用层次划分通常也称为“按服务器档次划分”或 “按网络规模”分,是服务器最为普遍的一种划分方法,它主要根据服务器在网络中应用的层次(或服务器的档次来)来划分的。
要注意的是这里所指的服务器档次并不是按服务器CPU主频高低来划分,而是依据整个服务器的综合性能,特别是所采用的一些服务器专用技术来衡量的。
按这种划分方法,服务器可分为:入门级服务器、工作组级服务器、部门级服务器、企业级服务器。
一、入门级服务器
这类服务器是最基础的一类服务器,也是最低档的服务器。
随着PC技术的日益提高,许多入门级服务器与PC机的配置差不多,所以也有部分人认为入门级服务器与“PC服务器”等同。
这类服务器所包含的服务器特性并不是很多,通常只具备以下几方面特性:
1、有一些基本硬件的冗余,如硬盘、电源、风扇等,但不是必须的;
2、通常采用SCSI接口硬盘,也有采用SATA串行接口的;
3、部分部件支持热插拔,如硬盘和内存等,这些也不是必须的;
4、通常只有一个CPU,但不是绝对;
5、内存容量最大支持16GB。
这类服务器主要采用Windows或者NetWare网络操作系统,可以充分满足办公室型的中小型网络用户的文件共享、数据处理、Internet接入及简单数据库应用的需求。
这种服务器与一般的PC机很相似,有很多小型公司干脆就用一台高性能的品牌PC机作为服务器,所以这种服务器无论在性能上,还是价格上都与一台高性能PC品牌机相差无几。
入门级服务器所连的终端比较有限(通常为20台左右),况且在稳定性、可扩展性以及容错冗余性能较差,仅适用于没有大型数据库数据交换、日常工作网络流量不大,无需长期不间断开机的小型企业。
不过要说明的一点就是目前有的比较大型的服务器开发、生产厂商在后面我们要讲的企业级服务器中也划分出几个档次,其中最低档的一个企业级服务器档次就是称之为入门级企业级服务器,这里所讲的入门级并不是与我们上面所讲的入门级具有相同的含义,不过这种划分的还是比较少。
还有一点就是,这种服务器一般采用Intel的专用服务器CPU芯片,是基于Intel架构(俗称IA结构)的,当然这并不是一种硬性的标准规定,而是由于服务器的应用层次需要和价位的限制。
二、工作组服务器
工作组服务器是一个比入门级高一个层次的服务器,但仍属于低档服务器之类。
从这个名字也可以看出,它只能连接一个工作组(50台左右)那么多用户,网络规模较小,服务器的稳定性也不像下面我们要讲的企业级服务器那样高的应用环境,当然在其它性能方面的要求也相应要低一些。
工作组服务器具有以下几方面的主要特点:
1、通常仅支持单或双CPU结构的应用服务器(但也不是绝对的,特别是SUN的工作组服务器就有能支持多达4个处理器的工作组服务器,当然这类型的服务器价格方面也就有些不同了)。
2、可支持大容量的ECC内存和增强服务器管理功能的SM总线。
3、功能较全面、可管理性强,且易于维护。
4、采用Intel服务器CPU和Windows/NetWare网络操作系统,但也有一部分是采用UNIX系列操作系统的。
5、可以满足中小型网络用户的数据处理、文件共享、Internet接入及简单数据库应用的需求。
工作组服务器较入门级服务器来说性能有所提高,功能有所增强,有一定的可扩展性,但容错和冗余性能仍不完善、也不能满足大型数据库系统的应用,但价格也比前者贵许多,一般相当于2~3台高性能的PC品牌机总价。
三、部门级服务器
这类服务器是属于中档服务器之列,一般都是支持双CPU以上的对称处理器结构,具备比较完全的硬件配置,如磁盘阵列、存储托架等。
部门级服务器的最大特点就是,除了具有工作组服务器全部服务器特点外,还集成了大量的监测及管理电路,具有全面的服务器管理能力,可监测如温度、电压、风扇、机箱等状态参数,结合标准服务器管理软件,使管理人员及时了解服务器的工作状况。
同时,大多数部门级服务器具有优良的系统扩展性,能够满足用户在业务量迅速增大时能够及时在线升级系统,充分保护了用户的投资。
它是企业网络中分散的各基层数据采集单位与最高层的数据中心保持顺利连通的必要环节,一般为中型企业的首选,也可用于金融、邮电等行业。
部门级服务器一般采用IBM、SUN和HP各自开发的CPU芯片,这类芯片一般是RISC结构,所采用的操作系统一般是UNIX系列操作系统,LINUX也在部门级服务器中得到了广泛应用。
部门级服务器可连接100个左右的计算机用户、适用于对处理速度和系统可靠性高一些的中小型企业网络,其硬件配置相对较高,其可靠性比工作组级服务器要高一些,当然其价格也较高(通常为5台左右高性能PC机价格总和)。
由于这类服务器需要安装比较多的部件,所以机箱通常较大,采用机柜式的。
四、企业级服务器
企业级服务器是属于高档服务器行列,正因如此,能生产这种服务器的企业也不是很多,但同样因没有行业标准硬件规定企业级服务器需达到什么水平,所以也看到了许多本不具备开发、生产企业级服务器水平的企业声称自己有了企业级服务器。
企业级服务器最起码是采用4个以上CPU的对称处理器结构,有的高达几十个。
另外一般还具有独立的双PCI通道和内存扩展板设计,具有高内存带宽、大容量热插拔硬盘和热插拔电源、超强的数据处理能力和群集性能等。
这种企业级服务器的机箱就更大了,一般为机柜式的,有的还由几个机柜来组成,像大型机一样。
企业级服务器产品除了具有部门级服务器全部服务器特性外,最大的特点就是它还具有高度的容错能力、优良的扩展性能、故障预报警功能、在线诊断和RAM、PCI、CPU等具有热插拔性能。
有的企业级服务器还引入了大型计算机的许多优良特性。
这类服务器所采用的芯片也都是几大服务器开发、生产厂商自己开发的独有CPU芯片,所采用的操作系统一般也是UNIX(Solaris)或LINUX。
企业级服务器适合运行在需要处理大量数据、高处理速度和对可靠性要求极高的金融、证券、交通、邮电、通信或大型企业。
企业级服务器用于联网计算机在数百台以上、对处理速度和数据安全要求非常高的大型网络。
企业级服务器的硬件配置最高,系统可靠性也最强。
服务器中配置固态硬盘已经是一个普遍的选择,特别是如果只有很小比例的服务器存在性能问题的话尤其如此。
固态硬盘可以帮助用户解决服务器性能的瓶颈。
固态硬盘也可以让高速存储更加的接近处理器并将共享存储网络这个潜在的瓶颈剔除掉。
目前有三种固态硬盘的形式作为达标:即硬盘驱动型SSD,SSD DIMM和PCIs SSD。
5、典型服务器应用
办公OA服务器
ERP服务器
WEB服务器
数据库服务器
财务服务器
邮件服务器
打印服务器
集群服务器
无盘办公系统
无盘网吧服务器
无盘教学系统
视频监控服务器
流媒体服务器
VOD视频点播服务器
网络下载
SP服务
网络教学服务器
IDC-主机出租
IDC-虚拟空间
IDC-网游
IDC-主机托管
游戏服务器
高性能计算(HPC)
桌面超算
论坛服务器