文章标题：硬件成本与软件服务费用全解析
在当今的数字化时代，硬件设备和软件服务已变得日益重要。
了解这两者背后的成本与费用对许多消费者和企业决策者来说仍是一大挑战。
本文将小哥探讨硬件成本与软件服务费用的构成，帮助读者更好地理解并做出明智的决策。
一、硬件成本
硬件成本主要涉及设备的采购、生产及维护等费用。这些成本可以进一步细分为以下几个部分：
1. 设备采购成本：这是购买硬件设备时最直接的成本。
设备的价格因品牌、型号、性能和其他因素而异。
购买时需要考虑设备的性价比，即设备性能与价格之间的平衡。
2. 生产制造成本：这包括生产过程中的原材料成本、人工成本、设备折旧等。
硬件设备的生产过程需要经过多个环节，每个环节都会产生一定的成本。
3. 维护与维修成本：硬件设备在使用过程中需要进行定期维护，以及出现故障时的维修费用。
这些成本可能因设备的复杂性和使用寿命而异。
4. 升级与更新成本：随着技术的不断进步，硬件设备可能需要升级或更新以维持其性能。
这涉及到购买新设备或升级现有设备的费用。
二、软件服务费用
软件服务费用主要涉及软件的研发、使用及维护等方面的支出。这些费用包括：
1. 研发成本：软件的研发需要投入大量的人力、物力和财力。
开发者需要投入时间进行编程、测试和优化，以确保软件的稳定性和性能。
这包括开发人员的工资、设备折旧、办公室空间等费用。
2. 使用费用：软件的使用费用可能涉及软件订阅费、许可证费或一次性购买费用。
不同的软件和服务有不同的定价策略，用户需要根据需求选择合适的软件并支付相应的费用。
3. 维护与支持费用：软件在使用过程中可能需要进行定期更新、修复漏洞和提高性能。
这涉及到软件的维护和客户支持服务，可能需要支付额外的费用。
三、硬件成本与软件成本的比较
硬件成本和软件成本在总体上有所不同，但也有相互关联的部分。
硬件是软件的载体，而软件则使硬件发挥功能。
因此，在选择硬件和软件时，需要综合考虑两者的成本与费用。
在决策过程中，需要考虑以下几点：
1. 根据业务需求选择合适的硬件和软件。
不同的业务需要不同的硬件和软件支持，需要根据实际需求进行选择。
2. 评估硬件和软件的长期成本。
除了初始采购成本外，还需要考虑维护、升级和更新等长期成本。
3. 比较不同供应商的价格和服务。
不同供应商提供的硬件和软件价格和服务可能有所不同，需要进行比较和评估。
四、结论
硬件成本和软件服务费用是数字化时代不可或缺的一部分。
了解两者的成本与费用构成对于消费者和企业决策者来说至关重要。
在选择硬件和软件时，需要综合考虑实际需求、长期成本、供应商价格和服务等因素，以做出明智的决策。
随着技术的不断进步，硬件和软件的融合将越来越紧密。
未来，硬件和软件的界限将越来越模糊，两者的互动将更加紧密。
因此，在决策过程中，还需要考虑技术与市场的趋势，以便做出更加明智的决策。
硬件成本与软件服务费用是数字化时代的重要组成部分。
通过了解两者的成本与费用构成，并综合考虑实际需求、长期成本、供应商价格和服务以及技术与市场趋势等因素，消费者和企业决策者可以做出更加明智的决策。
网络营销观念可以概括为哪几方面？
可以概括为以下三个方面，
一、网络营销实施的运作过程
这一过程可概括为：通过网络收集各方面的信息、技术、用户需求等等，并将这些信息整理分析后反馈给企业；企业根据上述信息开发新技术、新思路、新产品，并通过网络进行宣传，与需求者进行沟通；通过网络收集订单；根据订单完成产品设计、物料调配、人员调动，再到生产制造；通过网络进行产品宣传与发布，与客户进行在线交易；通过网络获得客户的信息反馈，完成客户支持，积累经验，为下一个生产、销售循环作好准备。
根据上面所说的企业在网络时代的生产周期，我们认为，网络营销的内容应包括网上的信息收集、网上商业宣传、网上市场调研、网上广告投放与发布、网上销售、网上客户支持服务等。一个完整的网络营销实施的运作过程应包括以下基本步骤：
（1）通过确定合理的目标，明确界定网络营销的任务。
（2）根据营销任务，确定营销活动的内容。
（3）申请域名，创建全面反映营销活动内容的网页。
（4）与互联网连接。
（5）发掘信息资源，广泛收集网上信息。
（6）树立网上企业形象。
（7）开展网上市场调研。
（8）在网上推销产品与服务。
（9）与客户沟通，通过网络收集订单。
（10）将上述信息反馈给企业决策和生产部门。
（11）通过网络与分销商联系。
（12）促进在线销售。
（13）使网络营销与企业的管理融为一体，形成网络营销集成。
依靠网络与原料商、制造商、消费者建立密切联系，并通过网络收集传递信息，从而根据消费需求，充分利用网络伙伴的生产能力，实现产品设计、制造及销售服务的全过程，这种模式就是网络营销集成。
二、网络营销实施的时机决策
网络营销的实施可以给企业带来很大的竞争优势，但是实施网络营销是一项投资比较大的涉及高新技术的有很大风险的决策。
任何一种信息技术，只要在社会上健康存在，就必然会为企业所利用。
但因为信息技术的应用必须能够有助于拓展企业的核心业务，因而信息技术的应用就必然受到行业特点的制约。
虽然网络营销已经在一些行业中得到了成功的应用，但仍有相当多的行业还未找到有效运用网络营销的途径，企业面临着实施网络营销时机的选择。
1.网络营销实施面临的风险
要掌握实施网络营销的时机，必须能够判断出行业竞争、消费行为、经济与社会在2至7年间的变化趋势及其对于信息技术的影响。
企业的决策者必须积极主动地制定网络营销的实施规划。
企业率先进入网络营销领域无疑是想藉此获得先发性优势。
但是，先进入的企业必须面对以下风险：
（1）市场观念风险：再好的网络营销观念，如果顾客不接受，企业是很难实施的。
（2）技术风险：一般技术越新所面临的风险就越大，因而新技术必须经过多次实践和反复完善才能满足需要。
（3）执行风险：网络营销是一个系统工程，它涉及到系统开发、组织结构调整、人员培训和市场培育等诸多方面，一旦某个环节出现问题势必影响整个网络营销的实施。
（4）经济风险：一项有效的商业观念与技术，实际执行的结果及所产生的成本与效益，是否与原先的乐观估计有所出入？
（5）组织风险：一项技术上可行的新方案，可能无法保证公司内部人人都能接受。
（6）政治风险：这指的是一项网络营销的应用方案，因政府政策、法令、社会争议或利益集团的压力而产生问题，而不能实施执行。
2.网络营销实施决策的原则
究竟是采取领先政策还是跟随政策并无标准答案，但企业可以重点综合考虑三个方面的因素：
（1）行业内竞争手段的饱和程度：即除了网络营销外，是否存在其他值得公司集中精力采用的主要竞争手段，如产品开发等；
（2）网络应用方向的明显程度：是否可以预见到网络的应用能够明显提高企业某些核 iLb竞争能力，如掌握顾客需求、顾客服务；配送等；
（3）本企业在信息技术应用方面的能力：公司在以往信息技术应用方面的成果如何，是否具有较好的基础架构以从事网络营销的一些实验性工作，同时不影响公司的正常运营。
企业可以采取一种变通的方式，即在互联网上注册一个空的网址。
许多企业都采用这一方式。
这样做有几个方面的好处：一是防止好的网址被其他企业强占；二是建立空网址所费甚少，却可以树立企业的先锋形象，至少可以向消费者展示本企业积极进取的态度；三是事实上目前拥有电脑并联网的消费者并不多，空网址并不会对他们造成多大伤害，而一旦网络营销开始普及化，企业便可以该网址为基础构建自己的网络营销系统。
所有这些都说明了一个问题：网络营销并非是万能的，至少在很长一段时期内，传统营销方式依然是大部分企业生存与发展的基础。
随着网络营销技术与观念的发展，网络营销的重要性亦会日益提高。
企业的任务是如何实现两者之间的良好配合。
三、网络营销实施的投资决策
网络应用于营销的根本目标是为了更快、更好地获取顾客信息，使企业做出更加高速而有效的反应，但网络本身并不能独立完成这一任务，它仅仅为此提供了通道，通道要发挥作用，势必要求企业具备与之相配套的信息处理及决策系统。
因此，这必然涉及一整套信息技术的建立与应用问题，从而企业花在网络营销上的信息技术投资便十分可观了。
此外，网络及其配套信息设备与技术的投资之所以值得企业高度重视，还由于存在着成本的潜在增长性问题。
一般而言，在软硬件开发上每1美元的花费，意味着今后每年将造成0.2美元的营运成本以及0.4美元的维修成本，即100万美元的初始投资将造成每年60万美元的额外开销。
因此，任何一家企业都不会不考虑，为开展网络营销进行如此高的投资是否值得。
1. 网络营销的投资成本及其管理
对于网络技术投资，企业的主要决策人可能会面临两难选择：竞争上的需要使得企业必须做出更加积极的努力，但未来难以控制的成本及难以预测的收益又会使企业犹豫不前。
网络技术成本管理的第一个任务就是找出系统投资过程中的所有成本，这不仅仅包括财务报表上列示的各个成本项目，还包括许多隐藏成本在内。
网络技术成本管理中的一个难点是网络技术成本的不好辨别性。
在建立起网络之后，几乎有一半的费用都投入到个人电脑、办公室自动化及改进会计业务等配套功能上了。
各部门负责编写各处的预算，但许多涉及整体组织调整的衍生成本根本就未进行追踪。
因此，为了进行有效的网络技术投资成本管理，有必要彻底了解其基本构成。
从系统的整个生命周期看，其成本包括两大部分：
（1） 供应者成本。
所谓供应者成本是指最终由业务部门所承担的、自信息供应者（信息部门）那里划转或转移而来的成本费用。
在转移的供应者成本当中，尤其要注意网络系统的维护费用。
因为现有系统若得不到及时的维护，可能会陷入瘫痪。
（2） 使用者成本。
使用者成本是指直接发生在业务部门的关于使用网络系统方面的成本，或者由信息部门支出但可以直接归算到业务部门的费用，包括配置在业务部门的电脑等硬件购置费及使用、维护费等。
组织过程中的成本，如管理和学习所花的时间以及教育费用等，都是较少或没有列入预算中，而与系统开发费用相比十分可观的费用。
供应者成本可以通过“准利润中心”或“模拟利润中心”的方式得到有效的解决，而无需依赖传统的以成本核算为基础的分配方式。
所准利润中心“方式是指，信息部门成为一个相对独立的部门，负责网络基本线路、基本系统及配套信息技术的投资与开发；并制定价格，根据业务部门各自的使用情况收取费。
这样，哪些部门应该负担什么和多少成本费用便很明晰了，而且比硬性摊派成本更有说服力。
当然最主要的是能使业务部门意识到网络对本部门的重要性。
需要注意的是，信息部门不能成为真正的利润中心，否则容易导致业务上的矛盾。
比如，若信息部门为了扩大本部门的利润而收取高额费用，将会损害业务部门的利益；同时，信息部门将有可能过度追求对外承揽服务，进而影响内部服务服务的贸易。
2. 网络营销投资的效益评估
人们一方面关注网络技术的投资、成本和风险，但更为看重的是网络建成之后的效益问题。
当然要想计算出在营销及内部管理中运用网络空间能够为企业带来多大的经济效益并不是件十分容易的事情。
由于网络建设是一项长期投资，因此应该从长远的角度来评估其经济效益。
此外，网络的建设本身并非产生效益的惟一来源，近似于铁路建设，网络建设最根本的作用在于促使企业以新的思考方法去重新规划其营销活动，并调整内部组织与管理以适应这一新的营销理念。
综合起来看，管理阶层需要意识到以下几个方面：
（1）网络技术所创造的效益，与研究和开发十分类似。
研究三开方面的投资与效益之间存在时间差，使得两者很难直接联系在一起，网络技术开发同样如此。
（2）同一技术上的投资，可能会产生不同的结果，组织与管理将会起到巨大的作用。
（3）网络零售、服务等手段产生的效益可能无法独立体现在会计报表中。
因为它并不能直接使企业的总体成本减少，而且它的目标在于提升服务，增强顾客满意度，这此是企业的无形资产。
为了能够较好地体现出网络技术的应用所带来的效益，企业需要为其单独设计一套“主锚指标”（Anchor Messures）。
信息技术所创造的价值往往被计入业务部门身上，而信息技术本身却成了耗费金钱的累赘。
主锚指标的建立需要管理者判断出该项信息技术的最终作用点，并设计一项或一套指标来反映其效果。
在建立指标方面，网络技术比其他信息技术更为方便一些。
因此网络技术直接运用于营销，因而与市场占有率、销售额等指标能够建立起直接的联系。
网络技术的作用可分为对内与对外两部分：对内可以降低通讯成本，提高生产效率，提高信息的处理与传播速度；对外可以提升服务，增强顾客满意度。
企业可以根据这些功能制定相应的主锚指标以反映网络技术所产生的效益。
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虚拟化有哪些应用？
降低总体拥有成本（TCO）、提高投资回报率（ROI）通过服务器整合，控制和减少物理服务器的数量，明显提高每个物理服务器及其CPU的资源利用率，从而降低硬件成本。
降低运营和维护成本，包括数据中心空间、机柜、网线，耗电量，冷气空调和人力成本等。
2、提高运营效率加快新服务器和应用的部署，大大降低服务器重建和应用加载时间。
主动地提前规划资源增长，这样对客户和应用的需求响应快速，不需要象以前那样，需要长时间的采购流程，然后进行尝试。
不需要象以前那样，硬件维护需要数天/周的变更管理准备和1 – 3小时维护窗口，现在可以进行快速的硬件维护和升级。
3、系统安全性由于采用了虚拟化技术的高级功能，使业务系统脱离了单台物理硬件的束缚，可以实现更高级别的业务连续性要求，提升了系统安全性、可靠性。
通过虚拟化技术，降低了物理硬件的故障影响力，减少了硬件的安全隐患。
通过虚拟化整合，减少了设备的接入数量，安全防范的范围能够得到更有效地控制。
4、提高服务水平帮助您建立业务和IT资源之间的关系，使IT和业务优先级对应。
将所有服务器作为统一资源池进行管理，并按需进行资源调配，快速响应业务部门提出的系统资源需求。
5、陈旧硬件和操作系统的投资保护虚拟化平台具有更广泛的操作系统（OS）兼容性，不再担心旧系统的无法使用，并且通过自动更新功能实现维护和升级等一系列问题。
6、云计算基础环境准备
