一、引言
随着信息技术的飞速发展，网络服务与电子商务已渗透到各行各业。
在这个时代背景下，免税业务依靠网络技术开展日趋广泛。
而作为支持这些业务运营的服务器设备，其运行稳定与安全至关重要。
本文将重点分析服务器维修费用在免税业务中的经济性，旨在为企业决策者提供有价值的参考。
二、服务器维修费用概述
服务器维修费用指的是为确保服务器正常运行而发生的所有相关成本。
这些费用包括但不限于硬件更换、软件升级、安全防护、例行检查及专业维护等。
由于服务器是免税业务运营的核心基础设施之一，其维修费用在总体运营成本中占有相当比重。
因此，对服务器维修费用进行经济性分析，有助于企业合理预算和决策。
三、服务器维修费用的经济性分析
1. 成本效益分析
在进行服务器维修费用分析时，首先要考虑的是成本效益。
即，通过投入一定的维修费用，确保服务器的稳定运行，进而为免税业务带来更大的经济效益。
如果维修费用过高，超出了其带来的收益，那么需要审视是否有更经济的解决方案。
反之，适当的维修投入能够确保业务连续性和数据安全，从而实现良好的经济效益。
2. 费用构成分析
服务器维修费用构成多样，包括直接成本和间接成本。
直接成本主要包括硬件更换和软件升级等显性费用，而间接成本则包括人力成本、管理成本等隐性费用。
在费用构成分析中，企业需明确各项费用的比例和趋势，以便更精准地进行预算和成本控制。
3. 费用与业务规模的关系分析
随着免税业务规模的扩大，服务器承载的业务量也会增加，相应的维修费用也会有所变化。
因此，分析费用与业务规模的关系，有助于企业预测未来业务发展对服务器维修费用的影响。
同时，也为企业在合适的时间点进行服务器升级或替换提供依据。
四、如何优化服务器维修费用
1. 预防性维护
定期进行服务器维护和检查，预防潜在问题，可以降低突发故障导致的额外维修费用。
预防性维护是降低服务器维修总成本的有效手段。
2. 合理选择服务商和硬件设备
选择经验丰富、信誉良好的服务商和性能稳定的硬件设备，可以减少后续维护中的麻烦和费用。
长期合作与服务器的稳定性是减少维修费用的重要因素。
3. 虚拟化技术
采用虚拟化技术可以实现在一台服务器上运行多个操作系统和应用程序，提高资源利用率，降低硬件成本和维护工作量。
4. 云计算资源利用
利用云计算资源可以根据业务需求动态调整服务器资源，避免资源浪费，并降低运维成本。
同时，云服务提供商通常能提供专业的维护和安全管理服务，减轻企业的运维压力。
五、结合免税业务的特殊性进行分析
免税业务具有政策依赖性强、涉及面广等特点，对服务器的稳定性和安全性要求更高。
因此，在维修费用分析中，要充分考虑免税业务的特殊性，确保投入合理的维修费用以保障业务的正常运营和数据的绝对安全。
六、结论
对服务器维修费用进行经济性分析是免税业务稳健运营的关键环节。
通过合理的分析和优化措施，企业可以在确保服务器稳定运行的同时，降低维修成本，为免税业务保驾护航。
在未来业务发展过程中，企业应根据业务需求和市场变化，持续关注和优化服务器维修费用，以实现更好的经济效益。
如何提高酒店餐饮服务质量管理
一 、进步酒店餐厅的食品质量 餐饮食品质量的好坏直接影响到餐饮产品质量的高低，影响到酒店餐饮的服务质量，因此，酒店餐厅要对菜肴原料的选择进行严格把关，避免购进劣质的原料;餐厅的菜单要常换常新，避免菜肴品种单一，合适各种顾客的口味需要;提供给顾客的食品种类应当卫生营养、芳香可口且易于消化;并且，食品和各种感官属性指标俱佳，顾客食后能取得较高程度的满足。
二 、保持酒店餐厅的设施装备的可用性及完备性 酒店餐厅的环境和设施装备是吸引顾客的一个重要因素，也是酒店餐饮服务质量好坏的一个决定因素。
幽雅的酒店餐厅环境和完善的设施装备可使顾客对餐厅产生一种先声夺人的效果。
因此，要进步酒店餐饮整体服务质量的水平，就必须重视酒店餐厅的硬件设施。
首先，餐厅的环境布置必须幽雅大方，装备设施必须干净整齐，设施装备的色彩、外形要与四周的环境相调和;其次，酒店餐厅的服务设施必须从顾客的需求动身，夸大方便实用，灯光设计、菜单及其他印刷品的设计都应当多样化，个性化，以满足不同层次，不同需求的顾客;最后，要及时对酒店餐厅内的设施装备进行维修和保养，保证各个设施装备运行良好，从而保证使顾客得到方便、舒适的享受。
三 、重视餐厅的卫生工作 用严格的流程保证酒店餐厅卫生安全酒店餐厅清洁卫生不但使顾客趁心、放心，而且会心情愉快，所以要十分重视餐厅的卫生工作。
首先是保证食品卫生，确保食品原料本身及其在采购加工等环节中不遭受有毒、有害物资的污染，并确保食品原料寄存、制作符合食品卫生要求;其次，员工服装整洁，服务职员不但要穿着整洁，谈吐大方，而且养成良好的个人卫生习惯。
四、防火和防盗都是保障顾客生命财产安全的大事，一定要有严格的流程管理，要签署责任状，制定预防措施，常常催促检查。
不同层次的顾客的需求不同，餐厅布置要能适合多类消费者群用餐的类型;包厢布置则要主题化、个性化、多样化，灯光设计等都要符合场合，用餐时可以视情况赠予红玫瑰、巧克力等物品来营建气氛;商务包厢要重视酒店餐厅的贸易功能，保护顾客的隐私，配备必要的商务装备，比如用电插口、网络接口，传真机等;家庭包厢则要温馨等等。
五 、以人为本的服务理念 服务态度是服务职员在对服务工作熟悉和理解的基础上对顾客的情感和行为偏向。
服务职员真诚服务，以情感客，使顾客充分享遭到精神上的尊重，满足其求尊重的需要，这常常比花费昂贵的广告更能吸引顾客，更能增加客源。
首先要微笑服务，文明礼貌。
微笑是全人类共通的语言，一个灿烂的微笑经常会拉近人们彼此之间的间隔，一句礼貌的问候便会赢得顾客的欣赏和认可。
其次，要积极主动，热忱耐心。
服务员工要把握餐饮服务工作的规律，自觉把服务工作做在顾客提出要求之前，要主动自找麻烦，有备无患，事事处处为顾客提供方便。
最后，服务要细致周到。
要善于观察和分析顾客的心理特点，晓得从顾客的神情、举止中发现顾客的需要，正确掌控服务的时机。
六 、满足客户自我实现需求，重在人性化设计 首先，要进步酒店餐厅的审美品位。
在饮食产品开发和消费进程中，寻求饮食美，将调味之美、刀工之美、色采之美、造型之美、声响之美、艺术拼盘之美、装潢点缀之美、食品雕刻之美等相结合，进步餐厅的艺术品位。
其次，要为顾客提供自我展现的空间和途径。
什么是物流配送体系
在互联网技术的不断发展及全球电子商务大环境的引导下，跨国物流和跨区域物流更加频繁，对物流的需求也更加强烈。但电子商务在我国的发展却具有其不成熟性的特点，物流基础设施及技术水平落后,供应商(或制造商)以及客户之间没有形成供应链,配送效率低下,所以电子商务要在中国继续发展必须解决——物流瓶颈。
一、电子商务与物流配送
电子商务是在Internet开放的网络环境下，基于浏览器/服务器的应用方式，实现消费者的网上购物、企业之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的交易方式。
电子商务与传统商务本质区别，就是它以数字化网络为基础进行商品、货币和服务交易，目的在于减少信息社会的商业中间环节，缩短周期，降低成本，提高经营效率，提高服务质量，使企业有效地参与竞争。
物流配送定位在为电子商务的客户提供服务，根据电子商务的特点，对整个物流配送体系实行统一的信息管理和调度，按照用户订货要求，在物流基地进行理货工作，并将配好的货物送交收货人的一种物流方式。
这一先进的、优化的流通方式对流通企业提高服务质量、降低物流成本、优化社会库存配置，从而提高企业的经济效益及社会效益具有重要意义。
二、电子商务环境下的物流配送模式
发展现代物流配送，是转变经济增长方式，促进经济增长由粗放型向集约型转变的需要。
过去我国长期实行计划经济体制，几乎每个工业企业都建立了仓库、车队负责包装、运输等业务，大而全、小而全、粗放管理问题比较突出，造成企业原材料和产成品库存过大，占压大量资金；自备仓储和自备运输利用率低，成本过高；销售配送体系不健全，产品实体分配效率不能满足售后和服务要求。
市场经济条件下，企业要在激烈的竞争中站稳脚跟，必须集中精力发展其核心业务，对传统的物流管理模式进行改革，提高物流管理的社会化和组织程度，变粗放管理为集约经营，才能使企业真正适应市场经济的发展。
发展现代物流配送，是适应加入WTO，提高企业市场竞争能力的需要。
目前世界上大多数地区，约1／3的物流运作是承包给第三方的，发达国家甚至达5－8成。
而我国的物流服务行业竞争力很弱，没有形成一定的规模优势和资本优势，服务质量与国外企业相比也存在着很大差距。
加入WTO后，根据协议，我国将进一步开放物流服务行业，国外成熟的物流企业会大举进入我国，因此，面对经济全球化趋势和我国加入WTO的挑战，实施物流改造，发展现代物流配送是企业参与竞争，赢得竞争优势的必然选择。
在电子商务条件下，构建我国物流配送体系，可以有以下三种模式：一是电子商务与传统商务共用一套物流系统；二是由电子商务企业组建自己的物流系统；三是电子商务企业将所有的物流业务以外包的形式委托第三方物流企业运作。
所谓第三方物流是指根据供应商或销售商的委托，由供应商和销售商以外的第三方负责对物流的中间环节进行有效管理，提供从货源供应到最终商品销售之间的全方位物流服务。
鉴于发达国家的成功经验和目前我国物流业的发展状况，我认为，委托第三方物流企业运作是我国电子商务企业最理想的物流模式。
其理由如下：
（1）物流通常不是大多数的电子商务企业的核心业务，电子商务企业把物流业务运作外包于第三方物流企业，可以把资源集中在自身的核心竞争力业务上，以获取最大的投资回报。
（2）第三方物流企业拥有发达的物流网络和针对不同物流市场的专业能力，包括运输、仓储和其它增值服务，同时第三方物流企业还拥有信息技术，他们与独立的软件供应商结盟或者开发了内部信息系统，这使其能够最大限度地利用运输和分销网络，有效进行跨运输方式的货物追踪。
（3）第三方物流企业具有规模经济优势。
由于其可以从运输商那里大批量购买运输能力，然后集中配载许多客户的货物，大幅度降低单位运输成本。
（4）通过“共享租用”模型，多个电子商务企业可以共享分发和售后服务。
外包也缓和了内部物流执行并减少建造和装备仓库。
内部完成电子物流费用高，耗时多，并且由于不具备第三方的专业技术，许多公司会严重损害花很多时间建立的客户关系。
三、我国发展第三方物流应注意的问题
（1）物流业务的范围不断扩大。
商业机构和各大公司面对日趋激烈的竞争不得不将主要经理放在核心业务，将运输、仓储等相关业务环节交由更专业的物流企业进行操作，以求节约和高效；同时，物流企业为提高服务质量，也在不断拓宽业务范围，提供配套服务。
（2）提供客户定制的物流服务。
很多成功的物流企业根据第一方、第二方的谈判条款，分析比较自理的操作成本和代理费用，灵活运用自理和代理两种方式。
（3）物流产业的发展潜力巨大，具有广阔的发展前景。
长期以来，由于受计划经济的影响，我国物流社会化程度低，物流管理混乱，机构多元化，物资、商业、经贸、交通、建设等部门均有各自的物流系统。
这种分散的多元化物流格局，导致社会化大生产、专业化流通的集约化经营优势难以发挥，规模经营、规模效益难以实现，设施利用率低，布局不合理，重复建设，资金浪费严重。
由于利益冲突及信息不通畅等原因，造成余缺物资不能及时调配，大量物资滞留在流通领域，造成资金沉淀，产生大量库存费用。
另外，我国物流企业与物流组织的总体水平低，设备陈旧，损失率大，效率低，运输能力严重不足，形成了瓶颈，制约了物流的发展。
在电子商务飞速发展的21世纪，谁掌握了物流和配送，谁就掌握了市场。
建立电子商务模式下的物流配送体系，客观上需要那种放网全国，点指世界超强的物流服务企业。
当前，我国的一些传统物流企业（如，中远，中外运等）应积极加大市场调研和开拓力度，加大与跨国公司、大型制造商等行业企业以及与连锁、超市零售行业等的合作，与其建立伙伴关系，为其提供一体化的物流配送服务，并尽快发展电子商务，从而提供高质量的、高水平的电子商务环境下的现代物流配送服务，为我国建立良好的现代配送机制贡献自身的一份力量。
支线飞机arj21能介绍下吗
中国首架自主研制、拥有完全自主知识产权的新型涡扇支线客机ARJ21-700飞机二十八日在上海成功首飞，承担ARJ21-700飞机项目的中国商用飞机有限责任公司对媒体称，ARJ21飞机具有适应性、舒适性、经济性、共同性和系列化等五大特点。
适应性——适应以中国西部高原高温机场起降和复杂航路越障为目标的营运要求。
ARJ21是世界上第一架完全按照中国自己的自然环境来建立设计标准的飞机，在西部航线和西部机场具有很强的适应性。
ARJ21飞机可以很好地适应中国复杂的地理环境，其设计是以未来西部交通枢纽昆明机场作为设计的临界条件，并用西部地区航线来检验飞机的航线适应性，以保证在实现经济效益的条件下满足西部的高原高温环境要求。
舒适性——支线飞机中的宽、静机身，为旅客提供良好的乘机环境。
ARJ21飞机的客舱宽度一百二十三英寸，比同类型飞机宽十五至二十五英寸；ARJ21飞机采用公务舱排距三十八英寸、经济舱排距不小于三十二英寸的宽松布置。
其基本型和加长型分别拥有十七立方米和二十立方米的下货舱，货舱高度接近一米，能为旅客提供更多的行李空间；对于客舱的内装饰和服务设备，综合考虑了线条、颜色、图案、照明和实用等因素，以保证乘客获得最大程度的舒适感；ARJ21飞机的乘坐舒适性还体现在符合工程心理学原理，前卫宜人的客舱美学设计和全机飞行力学特性决定的优越乘坐品质。
经济性——低于竞争飞机的直接使用成本和全寿命成本。
ARJ21是新研制飞机，从飞机的开始设计就对飞机的全寿命成本进行严格控制。
通过采用长寿命结构设计，注重高可靠性、维修性设计，使飞机的可靠性和安全性得以提高，从而降低维护成本；采用低油耗先进涡扇发动机，提高飞机使用经济性；运用数字化设计技术为代表的先进研发手段以及和国际接轨的生产管理和质保体系，在很大程度上降低研制和生产成本。
共同性——与一百五十座主力机种的性能和使用特征有尽可能多的共通性，保障无缝隙服务。
ARJ21飞机的设计不仅体现在与一百五十座级干线飞机具有相近的飞行性能和相媲美的舒适性，同时在驾驶舱人机界面、维护人机界面和相应操作程序方面尽量保持共同性，从而可降低航空公司飞行员换装培训成本，提高飞机调配使用的灵活性。
系列化——ARJ21飞机有七十座级的基本型，通过加长型、货运型和公务机型等系列化发展，逐步形成七十至一百座ARJ21飞机系列，以满足市场多元化、多方位的需求。
