一、引言
在商业领域中，了解客户评价与价格之间的关联关系对于企业的成功至关重要。
客户评价是企业了解市场需求、优化产品与服务、制定营销策略的重要依据。
而价格则是消费者最为关注的因素之一，它直接影响着消费者的购买决策和满意度。
因此，小哥分析客户评价与价格之间的关系，有助于企业制定更为精准的市场策略，提升竞争力。
二、客户评价的价值
客户评价是指客户对购买的商品或服务所持有的看法和态度。
这些评价不仅反映了客户的满意度，也为企业提供了宝贵的市场信息和改进方向。
客户评价的价值体现在以下几个方面：
1. 反馈机制：客户评价为企业提供了直接的反馈渠道，使企业能够了解客户的需求和期望，从而调整产品和服务。
2. 信誉建立：正面的客户评价有助于企业建立良好的品牌形象和信誉，提高消费者对企业的信任度。
3. 营销工具：客户评价可以作为企业营销的有力工具，吸引潜在客户的关注，提高转化率。
三、价格在消费者决策中的作用
价格是消费者在购买商品或服务时考虑的重要因素之一。
价格的高低直接影响到消费者的购买决策和满意度。
价格在消费者决策中的作用体现在以下几个方面：
1. 购买决策：消费者在购买商品或服务时，往往会将价格作为重要的决策依据。在同等条件下，价格往往成为消费者选择的关键因素。
2. 感知价值：消费者对商品或服务的感知价值往往与价格密切相关。当价格较高时，消费者可能会认为该商品或服务的价值更高；反之，则可能认为价值较低。
3. 满意度：价格的高低直接影响到消费者的满意度。过高的价格可能导致消费者不满，而合理的价格则可能提高消费者的满意度。
四、客户评价与价格的关联分析
客户评价与价格之间存在着密切的关联关系。这种关系可以从以下几个方面进行分析：
1. 价格敏感性：不同消费者对价格的敏感度不同。对于价格敏感型消费者，他们更倾向于选择价格较低的商品或服务，并可能在评价中反映出对价格的关注。
2. 价值感知与评价标准：消费者对商品或服务的价值感知往往与价格密切相关。当消费者认为某个商品或服务的价格合理且物有所值时，他们可能会给出更高的评价。
3. 品牌差异与价格战略：不同品牌间的价格差异可能导致消费者对不同品牌的评价产生偏差。当消费者认为某个品牌的定价合理且符合其品牌形象时，他们可能会对该品牌给出更高的评价。
五、企业如何利用客户评价与价格关系制定市场策略
基于以上分析，企业可以利用客户评价与价格关系制定更为精准的市场策略。具体建议如下：
1. 关注客户反馈：企业应当关注客户评价，了解客户的需求和期望，从而调整产品和服务。同时，通过分析客户评价中的价格因素，企业可以更好地了解消费者对价格的敏感度。
2. 合理定价：企业应根据产品特点、市场需求、竞争对手情况等因素进行合理定价。同时，定价时要考虑到消费者的价值感知，确保价格与消费者心目中的价值相符。
3. 营销组合策略：企业可以通过组合产品、价格、促销等方式，以满足不同消费者的需求。例如，对于价格敏感型消费者，企业可以通过优惠活动、套餐等方式吸引他们；对于追求品质的消费者，企业则可以突出产品特点和品牌价值。
4. 建立品牌形象：企业可以通过正面的客户评价来建立良好的品牌形象和信誉。在定价时考虑到品牌形象，确保价格与品牌形象相符，从而提高消费者对品牌的信任度和忠诚度。
六、结论
客户评价与价格之间存在着密切的关联关系。
企业应当小哥了解这种关系，关注客户反馈，合理定价，制定精准的市场策略，以提升竞争力并满足消费者的需求。
非流通股是谁持有的，怎么获得收益
什么是“非流通股”？ 指尚未在交易所挂牌交易的股份。
“非流通股”是对目前不能上市挂牌交易的上市公司的“国家股”和“法人股”的统称。
上市公司国有股、社会法人股目前不能在二级市场流通，但在非公开交易领域存在大量交换，客观上需要评估机构的介入，减少信息不对称。
非流通股具有其特殊性，应采取恰当的价值属性，以收益法为基础进行评估。
随着我国资本市场的建立，大量企业改制为股份公司并挂牌上市，公司股份构成中占据着较大比重的国有股、社会法人股（以下合称为“非流通股”）一直是社会关注的焦点，受现行证券法律法规的限制，尚未开放其自由流通。
但作为一项资产，其流动性存在限制后，必然给资产价值及其实现造成负面影响。
追求资产流动性是投资者的天性，资产交换的普遍性同样适用于非流通股，在债务抵偿、股权回购、股权变更等非公开交易领域存在的现实交易推动了价值评估需求，并要求评估业界作出积极回应。
最近，中国证监会等拟定的上市公司股份回购、推行QFII（合格境外机构投资者）、非流通股对外资开放等措施，在非流通股份可流通方面迈出了第一步，但这种“定向回购”、外资参股是典型的特殊交易，其中股权价格的确定将直接关系到上市公司、股东和其他利害关系人的切身利益。
评估机构介入股权评估领域时，在暂无专业标准或具体指南的情况下如何正确把握评估对象的实质和特点，采取科学、可行的评估方法进行评估以及如何解决评估操作中的一些实际问题，是评估业界面临的新课题。
一、 非流通股价值评估的性质 股权评估是资产评估的一个重要领域，我国上市公司非流通股目前虽不能公开流通，但特殊条件下的交易仍然存在，如抵偿债务、股权回购、股东变更以及财产执行等，客观上催生了对股权评估的社会需求。
与普通资产相比，非流通股的评估存在较大区别。
股权价值往往与取得成本无关，并依赖于股份发行公司的未来发展能力。
非流通股权的特征主要体现在： 1．非流通性。
受现行法律限制，非流通股不得在二级市场上流通，即不存在公开交易市场。
因此交易极不活跃，特定股权价值反映了个别公司未来收益能力，市场上交易价格信息不具有代表性或参照作用，从而限制了评估方法的选择空间。
2．信息不对称性。
与上市公司股权价值相关的信息复杂且具有预测性，要完全掌握和占有充分信息，无论对交易双方还是对评估师而言都是困难的。
但不同主体之间的信息占有水平又会存在差别，如大股东较其他市场主体占有更关键信息。
3、评估目的的专用性。
由于不存在公开交易市场，非公开交易如抵偿债务、股权回购、外资参股等将是非流通股权交易的主要方式，价值评估主要基于特殊交易需要。
4、价值确定的预测性。
股权价值的确定主要依赖上市公司未来的收益信息，这些数据的取得方式基本上取决于预测结果，因而评估值必然具有预测性质。
5、影响因素的复合性。
严格地说，影响股权评估结果的因素是多方面的，至少包括上市公司质地、市场供求状况、投资者心理预期、国家政策走向、评估人员专业知识及个人判断等。
6、评估结果的风险性。
这一特征与上述各种特点相联系，同时也来自评估结果使用者的误解和社会期望差距等方面。
非流通股评估的性质和特点将影响到评估原则的修订、评估方法的选用以及评估人员的基本判断。
二、非流通股价值评估的对象 非流通股价值评估的直接对象是上市公司非流通股权，但股权是典型的虚拟资本，股票只是待估资产价值的载体而已，真正的评估对象则是上市公司未来的预期获利能力。
严格地说，股权持有者购入非流通股份不是投资一般意义上的有价证券，而是购买上市公司未来。
与一般意义上的资产相比，股权价值确定涉及的因素更多，也更具不确定性。
从市场交换角度看，非流通股权价值决定于股份发行公司未来的获利能力和股利政策。
它从两个方面对非流通股价值构成实质性影响：一是通过股利分配形成的投资收益，它与股份发行公司的经营业绩、股利分配政策等因素有关；另一个是股份持有期间的持有收益（holding earnings），它与上市公司价值增值潜力、股份持有期间以及股份能否便利地实现交换等因素相关。
当然，持有非流通股份可能还有管理及控制方面的考虑，若这种控制对持有人经营带来某些优势或利益，最终也会增加该股权的价值。
非流通股价值评估实质上是评估人员基于上市公司未来发展前景特别是盈利能力而对上市公司内在价值的一种专业判断。
三、评估方法的选择与适用 股权评估应采用适合其特点的估价方法，考虑股权评估目的的特殊性，投资非流通股权的目的一般不是为了获得资产转让收益，而是在于获取各期分红派息或建立产业链条的上下游联系，因此非流通股价值与股权取得的历史成本存在较小关联性。
同时，非流通股也不存在具有可比意义的市场价格。
因此，按照资产评估的预期原则，收益现值法应该是股权价值评估的首选方法。
在收益法下，股权评估的关键环节之一在于未来收益的合理预测。
影响上市公司未来收益水平的因素大致包括： 1．上市公司现时财务状况与收益状况。
通过公司的获利能力、偿债能力和营运能力等各项财务指标来体现。
收益法关注的重点是未来的收益预期，但对历史资料的分析和研判，有助于观察公司经营走势及持续盈利能力，现实状况往往成为预测的基础。
而资产质量和获利能力相关指标如企业实现利润及利润率水平、股利分配政策及稳定性、企业资产质量和负债规模及构成等，实际上都应作为预测的基点。
2．公司所处行业及竞争位阶。
发行公司所在行业的发展前景及基本走势决定了产业成长性和盈利水平的上限；竞争状况及发行公司在竞争中的位阶决定企业盈利可能性及规模，而公司产品类型、质量状况、成本优势又决定其竞争能力。
3．公司主要经营者的价值取向及管理能力。
公司主要经营者在价值取向的偏好决定他们是短期利益追逐者还是产业忠诚者，最终决定公司走势。
企业管理水平与高层管理人员素质，决定公司经营效率和效果。
4．公司未来长期发展战略及预期发展能力。
考察公司长期发展战略和发展能力能够洞察公司未来适应性、技术创新能力和产品市场占有率等趋势，在较长的时间跨度上分析公司销售成长性和盈利能力。
5．企业经营风险的来源及应对措施。
不同产业或产业不同环节的经营风险来源不尽相同，公司对风险主要来源的把握及应对措施是否恰当关系到公司持续经营能力和盈利稳定性。
6．国家产业政策。
国家产业政策及其调整将从根本上改变公司所在行业的竞争态势及盈利水平。
因此，公司产业定位及调整对未来收益产生重大影响。
可以认为，盈利预测只是股权价值评估的基础性工作。
股权价值的最终确定还要考虑下列因素的影响： 1．资本市场发育及证券法律规定。
由于非流通股的转让价格与流通股的价格存在较大悬殊，而非流通股价格受政策因素的影响，并制约非流通股价值的实现。
事实上，许多投资者之所以购买法人股就是出于对法人股未来可能流通的一种良好预期。
2．非流通股市场规模及供求状况。
非流通股“盘子”大小、投资者购买欲望或心理预期对价值判断产生相应影响。
3．特定上市公司股利政策及稳定性。
当股份不能自由流通时，投资回报主要渠道是公司利润分配，公司历史上分红派息水平及连续性就成为股权价值衡量的重要砝码。
4．交易方式或交易条件。
非流通股交易方式具有特殊性，交易条件也不完全相同，如拍卖、定向回购、协议转让等，不同交易方式及条件下的股权价值可能会有所不同。
应该说明，运用收益法有一定前提条件，即发行企业经营历史资料完整、轨迹清晰且未来发展可以合理地判断，并假设未来收益以现有条件为基础按照一定逻辑或规律发展，实质上是趋势外推。
在经济环境稳定、公司运行正常时可以适用，但在当今剧变的环境中，这种假设通常难以成立，按照这种思路推导出来的结果可能严重背离股权内在价值。
因此，实务操作中必须采用某些替代方法： （1）重置成本法。
当发行公司利润水平无规律地剧烈起伏，对该股权发行公司未来收益趋势的预测就缺乏合理基础，分析模型的建立也存在较大困难；极端的情况如企业长期巨额亏损，这时股权评估不适宜采用收益现值法。
当待估股权仅占发行公司股份总额的较小比例时，股权投资收益实现的基本方式建立在股权发行公司实现净收益后进行利润分配的基础上，则可视同直接股权投资处理。
此时，应考虑使用重置成本法确定股权价值。
（2）“调整后的每股净资产法”。
若不能按照收益法进行评估，也不能运用上述成本法进行合理估计，则可以根据股权价值与发行公司每股净资产之间的联系确定评估值。
每股净资产反映股东享有的权益，与股权价值之间存在正相关关系。
但作为一种替代性方法，不能简单地按每股净资产确定股权价值。
如果以发行公司每股净资产为基础，考虑公司未来发展潜力、盈利能力等因素进行必要调整，应该能够合理地估计股权价值。
四、非流通股价值评估中的几点建议 1、评估原则及其评估假设的修订。
在非流通股评估时，应对评估原则或假设进行必要修订。
（1）持续经营假设的修订。
因为非流通股是不公开流通的，价值评估应以当前法律环境和市场条件为基础，合理地假定购受人以继续持有为目的，投资价值取决于上市公司未来盈利水平和股利政策，而不是以公开市场交换为目的；（2）公开市场假设的修订。
非流通股不能公开流通，股权让渡通常以特定的交易主体为对象，如债权人、发行该股份的上市公司以及少数以控股或参股为目的的机构或集团投资人等；（3）公开竞争原则的修订。
竞争也是不充分的，或者说是有限竞争。
2．统一评估规范与操作指南。
目前，股权特别是非流通股权的评估规范有待建立，尽管有关部门对非流通股的交易从不同角度明确要求进行评估，但相关规定不具有操作性，而行业标准又未出台，从而造成实际作业时依据不足；依赖个人经验和判断，又会受主观因素的较大影响，并导致评估结果的非客观性。
因此，尽快出台有关评估准则和指南应是当务之急。
3．非流通股价值评估的风险来源及控制。
在现有价值类型约束下，非流通股权价值评估存在较大的职业风险，并源自客户、市场和评估师自身各方面。
客户（委托人）提供信息的欠完整和故意隐瞒重要细节，有可能导致评估师的误判；非流通股权评估的基本目的在于交易，估值结果要通过现实市场检验，虽然评估值的实现与现实交易条件和方式等因素有关，但估值误差过于悬殊，同样会影响评估机构的信誉，评估结论的公允性就会受到质疑。
从风险控制角度，内部风险控制可以通过提高执业水平、完善质量控制体系和风险管理程序得以实现；而外部风险的控制唯一有效的途径是在委托环节明确责任，并特别说明评估值与实际成交价格之间的区别，同时为防止滥用评估结论，应对评估结果的使用作出必要限制。
4．信息采集的矛盾与协调。
股权评估实际上是资本金评估，评估范围已不限于股权持有人的资产，而是要覆盖到股份发行公司，通过对上市公司整体价值评估，按照股权比例确定待估股权价值。
但在实际操作中，这种思路可能受制于上市公司信息公开程度及其配合情况。
由于股份发行公司在评估委托中，不存在自身的直接利益和需求，缺乏积极、诚实配合的动力。
一般而言，上市公司按照法律规定履行相应的信息披露义务，这些公开信息就成为评估所依赖的主要信息来源。
但是，价值评估仅仅依靠这些信息是不够的，特别是某些非财务信息是价值判断的重要基础，完全依赖公开信息可能不足以支持对发行公司的全面评价。
同时，单个持有人的股权比例低，对股权发行公司难以构成影响，评估机构一般不能在上市公司进行实地勘察、收集评估必需的基础资料，从而使评估过程存在较大局限性。
因此，评估机构必须充分考虑这种情况及影响，并采取相应的具体措施：（1）通过协调，取得上市公司的密切配合；（2）若能够公开或间接获得相关信息，应在约定书中明确信息提供责任；（3）预计在协议框架下难以收集完整资料，应拒绝委托，以避免承担过高风险。
怎么做好一名化妆品售货员
化妆品的销售面比较广泛，接触的是最活生生的群众，因此我们就要明确除了尽心介绍我们的产品之外，直销顾客对购买的意见尤为重要，说得通俗点，我们就是要知道顾客对钱的看法。
事实上，关于钱这个问题，客户一般的考虑顺序是：1.如何省钱； 2.怎样挣钱； 3.能不能不花钱；不考虑钱的问题，客户一般先考虑如何避免遭受痛苦，然后才会考虑如何才能找到快乐。
这就是为什么客户很少更换品牌， 如果一种产品使用效果很好就会长期使用，并且更喜欢购买知名品牌的产品。
这就是为什么即使我们的产品质量更好却被冷落的原因。
客户更相信自己的使用经验，而不愿意冒风险尝试你的新产品。
如果客户很关心如何省钱而不想花钱，是否意味着他们总会选择那些价格最低的产品？ 令人欣慰的是，答案是否定的。
未受过良好教育的客户会认为产品价格是选购的主要因素，但事实上，这种现象并不常见。
如果客户仅仅选择价格最低的产品，那么有两种可能性：1. 你没有向客户说明产品效果和产品质量；或者2. 你找错了客户。
Warren Buffet对价格和价值做了很好的诠释：“价格代表了你的付出；价值是你的所得”。
如何你找到客户想要的真正价值，并让他们知道如何才能获得这些价值，你就在销售中占据了主动权。
化妆品最为特殊的地方就是这种产品的广告性质和品牌效应很大，因此在了解了顾客的销售原则后，就要使用恰当的推销方法，使营销成功。
销售人员常常抱怨，抱怨虽然自己努力向客户介绍产品的功用，为顾客推荐适合对方的品种，并精心解释自己产品的品牌与质量，但是客户根本不想去听。
如果你也遇到这种情况，你需要明白，买家和卖家之间一向都有冲突的存在。
从卖家的角度出发，销售的目的在于从客户那里挣钱。
另一方面，从买家的角度考虑，他们尽可能避免任何人从自己这里把钱挣走。
于是冲突产生了。
如果客户认为销售人员把自己的钱挣走是一种痛苦，那么如何才能说服他们买单呢？总结一下，客户花钱购买是因为与购买相比，不买的损失更大。
如果客户不想听你的推销或讲解，那么原因可能有两个：1. 他们还没有意识到不买的损失是什么2. 他们对你不够信任，不想与你分享他们的痛楚如果你接近客户的意图仅仅是为了挣他们的钱，那么想想结果会是什么？客户会对你敬而远之！但如果你能够为自己的销售找一个强有力的商业原因，并诚恳地告诉客户你的产品将满足他们的何种需求，那么，客户就会想从你这里了解更多关于产品的信息。
因此，作为一名优秀的化妆品销售商，你首先要明确自己与顾客的冲突关系，从顾客的角度出发，运用销售技巧，并时刻表示出自己的诚心，相信业绩定会有所提高。
球磨机中空轴颈与轴瓦的侧隙值不符合要求导致烧瓦的原因是什么？
球磨机中空轴颈与轴瓦的侧隙值不符合要求导致烧瓦的原因：球磨机中空轴颈与轴瓦的侧隙值不符合要求导致烧瓦在许多劣质设备中经常可以遇到，具体分析起来，球磨机中空轴颈与轴瓦的侧隙值不符合要求会造成中空轴与轴瓦润滑不良，因此球磨机中空轴颈与轴瓦的侧隙值不符合要求导致烧瓦也就在所难免了。
流体动压润滑理论表明，压力油膜的形成必须要有楔形间隙。
为了使球磨机轴承得到良好的润滑，减少摩擦，延长寿命，轴瓦与中空轴轴颈间的配合侧隙必须具有合适的数值。
侧隙过大会出现漏油与振动，油楔压力降低，油膜难以形成，轴承与轴颈相互摩擦而发热，烧坏轴瓦和轴。
而过小的侧隙，会使油楔尺寸减少，润滑油不能顺利进入接触区，导致散热困难，输油量减少，轴瓦发热。
球磨机中空轴与轴瓦间合适的配合侧隙是实现流体动压润滑的关键。
实践证明，轴瓦的侧间隙稍大一些较好。
配合侧隙必须形成比较规范的楔形侧隙，它有助于油的导入，而近似于等厚或阶梯状的侧隙都不利于油的导入。
几乎等厚的大侧隙有使油往两侧瓦边倾泻的趋向，不利于油膜的形成。
另外侧间隙轴瓦的接触区与非接触区之间不允许有棱角，应使其平滑过渡，侧间隙沿全长应相等。
因此为预防球磨机主轴承烧瓦事故的发生，生产巡检及设备维修管理人员应全面掌握磨机轴瓦发热的原因，在实践中不断积累经验，提高对轴瓦发热原因的综合分析判断能力，一旦出现轴瓦发热现象应能及时采取正确、有效的措施，将轴瓦温度降到正常温度范围，使轴颈与球面瓦间形成较好的油膜。
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