浪潮服务器售价概览及市场定位——浪潮服务器售后电话技术支持解读
引言
随着信息技术的迅猛发展，服务器市场呈现出蓬勃生机。
作为中国领先的IT企业之一，浪潮提供了多样化的服务器产品以满足市场需求。
本文旨在介绍浪潮服务器的售价概览、市场定位及其售后电话技术支持，帮助消费者更好地了解并选择适合自己的服务器产品。
一、浪潮服务器概述
浪潮服务器产品线丰富，涵盖了塔式、机架式、刀片式等多种类型，以及不同规格和配置的服务器产品。
其服务器产品广泛应用于云计算、大数据、人工智能等领域，具备高性能、高可靠性、高扩展性等特点。
浪潮服务器还注重节能环保，致力于为客户提供绿色、高效的IT解决方案。
二、浪潮服务器售价概览
浪潮服务器的售价因产品类型、配置、性能等因素而异。
一般来说，入门级服务器产品的售价相对较低，而高性能、高配置的服务器产品售价则相对较高。
以下是一些常见浪潮服务器产品的售价概览：
1. 浪潮塔式服务器：价格相对较为亲民，适合中小企业和个人用户。其售价通常在几千元至数万元之间，具体价格取决于配置和性能。
2. 浪潮机架式服务器：适用于大型企业和数据中心，具备高性能和高扩展性。其售价通常在数万元至数十万元之间，具体价格因产品型号和配置而异。
3. 浪潮刀片式服务器：专为大型数据中心和云计算环境设计，具备高可靠性和高性能。其售价较高，通常在数十万元至数百万元之间。
请注意，以上价格仅为参考，具体购买时需要根据市场情况和销售渠道进行询价。
三、浪潮服务器的市场定位
浪潮服务器在市场中的定位是提供高品质、高性能的服务器产品，以满足不同行业和领域的需求。
其产品线覆盖了从入门级到高端市场的各个层面，满足了不同规模企业的需求。
同时，浪潮还致力于提供定制化的解决方案，根据客户的具体需求提供个性化的产品和服务。
四、浪潮服务器售后电话技术支持
浪潮为了提供更好的客户服务，设立了专门的售后电话技术支持。消费者可以通过拨打售后电话获得以下支持：
1. 产品咨询：消费者可以咨询服务器产品的详细信息，包括产品功能、性能、价格等。
2. 技术支持：如遇到服务器使用过程中的技术问题，可拨打售后电话寻求帮助，技术人员会提供远程协助或指导解决方案。
3. 售后服务：如产品出现质量问题，可拨打售后电话进行报修，浪潮会提供及时的维修和更换服务。
4. 投诉与建议：消费者可通过售后电话对产品和服务提出投诉与建议，浪潮将积极处理并改进。
浪潮售后电话技术支持团队具备丰富的经验和专业知识，能够为消费者提供及时、专业的服务。
消费者可以通过浪潮官方网站或其他渠道查询售后电话。
五、结论
浪潮服务器以其高品质、高性能的产品和良好的售后服务赢得了市场的认可。
消费者在选择服务器产品时，应根据自身需求和预算进行选择。
同时，通过了解浪潮服务器的售价概览、市场定位及售后电话技术支持，消费者可以更好地了解并选择适合自己的服务器产品。
Internet宽带接入方式：ADSL、Cable Modem、小区宽带有什么区别？
以目前拨号上网速率的上限 56Kbps为分界，将 56Kbps及其以下的接入称为“窄带”，之上的接入方式则归类于“宽带”。
宽带目前还没有一个公认的定义，从一般的角度理解，它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。
目前的宽带对家庭用户而言是指传输速率超过1M，可以满足语音、图像等大量信息传递的需求。
宽带是什么？虽然“宽带”这一词频频出现在各大媒体上，但一直很少见到对它的准确定义。
通俗地讲，宽带是相对传统拨号上网而言，尽管目前没有统一标准规定宽带的带宽应达到多少，但依据大众习惯和网络多媒体数据流量考虑，网络的数据传输速率至少应达到256Kbps才能称之为宽带，其最大优势是带宽远远超过56Kbps拨号上网方式。
聊天、下载、在线游戏、网上教育以及获取各类最新资讯等网络应用带给我们异常丰富的体验。
另一方面，互联网应用的不断丰富使我们越发体会到拥有足够网络带宽和网络易用性的重要性，传统MODEM拨号上网无论速度还是费用，都已无法满足多种应用的需求，怎么办呢？其实，我们每一个用户都面临着多种宽带解决方案，但如何选择？各种宽带有何区别？甚至如何与朋友共享宽带？这些都是大家非常关注的问题。
为此，针对这类大众化需求的问题，我们专门制作了本专题，从中你不仅将了解到现在最流行的宽带技术，而且还能学会选择最适合你的宽带接入方式。
身边有哪些宽带接入方式？ 尽管前几年曾出现DDN专线、ISDN等多种网络接入方式，但由于成本和速率等多方面的原因一直未能成功普及。
目前大家可考虑的宽带接入方式主要包括三种——电信ADSL、FTTX+LAN（小区宽带）和CABLE MODEM（有线通）。
这三种宽带接入方式在安装条件、所需设备、数据传输速率和相关费用等多方面都有很大不同，直接决定了不同的宽带接入方式适合不同的用户选择。
接入方法1 :电信ADSL 为便于大众认识ADSL（全称为Asymmetric Digital Subscriber Line，非对称数字用户线路），各地电信局在宣传ADSL时常会采用一些好听的名字，如“超级一线通”、“网络快车”等，其实这些都指同一种宽带方式。
安装条件: 在安装便利性方面，电信ADSL无疑拥有得天独厚的优势。
ADSL可直接利用现有的电话线路，通过ADSL MODEM后进行数字信息传输。
因此，凡是安装了电信电话的用户都具备安装ADSL的基本条件（只要当地电信局开通ADSL宽带服务），接着用户可到当地电信局查询该电话号码是否可以安装ADSL，得到肯定答复后便可申请安装（一般来讲，电信会判断你的电话与最近的机房距离是否超过3km，若超过则无法安装）。
安装时用户需拥有一台ADSL MODEM（通常由电信提供，有的地区也可自行购买）和带网卡的电脑。
传输速率: 虽然ADSL的最大理论上行速率可达到1Mbps，下行速率可达8Mbps，但目前国内电信为普通家庭用户提供的实际速率多为下行512Kbps，提供下行1Mbps甚至以上速度的地区很少。
值得注意的是，这里的传输速率为用户独享带宽，因此不必担心多家用户在同一时间使用ADSL会造成网速变慢。
此外，电信经常会以ADSL“提速”作为宣传重点，大家要明白这里提到的“提速”通常是指下行速率，而上传速率依然未变。
优点: 工作稳定，出故障的几率较小，一旦出现故障可及时与电信(如拨打电话1000)联系，通常能很快得到技术支持和故障排除。
电信会推出不同价格的包月套餐，为用户提供更多的选择。
带宽独享，并使用公网IP，用户可建立网站、FTP服务器或游戏服务器。
不足: ADSL速率偏慢，以512Kbps带宽为例，最大下载实际速率为87KB/s左右，即便升级到1M带宽，也只能达到一百多KB。
对电话线路质量要求较高，如果电话线路质量不好易造成ADSL工作不稳定或断线。
接入方法2:小区宽带(FTTX+LAN) 这是大中城市目前较普及的一种宽带接入方式，网络服务商采用光纤接入到楼（FTTB）或小区（FTTZ），再通过网线接入用户家，为整幢楼或小区提供共享带宽（通常是10Mb/s）。
目前国内有多家公司提供此类宽带接入方式，如网通、长城宽带、联通和电信等。
安装条件: 这种宽带接入通常由小区出面申请安装，网络服务商不受理个人服务。
用户可询问所居住小区物管或直接询问当地网络服务商是否已开通本小区宽带。
这种接入方式对用户设备要求最低，只需一台带10/100Mbps自适应网卡的电脑。
传输速率: 目前，绝大多数小区宽带均为10Mbps共享带宽，这意味如果在同一时间上网的用户较多，网速则较慢。
即便如此，多数情况的平均下载速度仍远远高于电信ADSL，达到了几百KB/s，在速度方面占有较大优势。
优点: 初装费用较低（通常在100～300元之间，视地区不同而异），下载速度很快，通常能达到上百KB/s，很适合需要经常下载文件的用户，而且没有上传速度慢的限制。
不足: 由于这种宽带接入主要针对小区，因此个人用户无法自行申请，必须待小区用户达到一定数量后才能向网络服务商提出安装申请，较为不便。
不过一旦该小区已开通小区宽带，那么从申请到安装所需等待的时间非常短。
此外，各小区采用哪家公司的宽带服务由网络运营商决定，用户无法选择
多媒体通信需要掌握哪些必备知识？
常用的典型应用程序有数据库查找，计算器或者估算工具等。
例如，邮政系统的呼叫中心经常要查找关于邮寄价格的信息，以前需要在十几页预先计算好的表中查找。
开发一个小的程序，这个过程就能被一个很简单的只需指明点击的邮寄价格计算器取代。
2.8集成CRM和知识管理系统客户关系管理是关于了解你的客户和他们的需求的系统，它是和知识管理系统的运作紧密结合在一起的：来自客户的统计资料可以帮你确认知识库中的信息都是正确的跟踪客户的问题是确定FAQ（常见问题）的最好方法在CRM系统中，FAQ应该很容易访问，以保证快速反馈知识管理系统中的信息应该根据CRM系统中的用户群组进行重新组织CRM系统中的升级处理应该和知识管理的流程结合在一起通过知识库收集的使用统计可以发现顾客关注的热点信息，这对组织CRM活动而言是很有价值的信息来源。
2.9集成Help Desk和知识管理系统多数Help Desk和二线支持团队都有呼叫记录系统，可以跟踪所报告问题的处理状态。
在这个基础上，可以开发一个常见问题及其解决方案库（一些呼叫记录软件可能已经有这样的功能）。
这样就避免了大量知识只存在于Help Desk员工的脑袋中，也可以保证提供给一线员工的信息的一致性。
这个库同样也是一线员工的重要信息来源，可以把最常见的问题进行整理，写出来以处理方法或过程的形式提供给一线员工。
同时，这样的处理有助于减少转到Help Desk的简单问题呼叫，减轻Help Desk员工的工作压力，能使他们把更多的精力集中到一些复杂问题上。
2.10集成IVR和知识管理系统很多呼叫中心装备有IVR（自动语音应答）系统，可以把呼入转到合适的队列中或者是一个复杂的电话事务处理系统上。
通过IVR和知识管理系统的集成可以：保证IVR中提供的信息和知识库信息的一致性收集IVR使用的详细信息，可以了解用户感兴趣的领域给呼叫中心的员工提供IVR的详细脚本，帮助他们顺利地接听电话IVR系统一般是用户和呼叫中心接触的第一步，必须给予足够的重视，和其他各种形式发布的信息保持一致。
2.11 面向客户的资源很多呼叫中心除了传统的电话呼入外也开始处理网上和email的询问。
面对增加的责任，呼叫中心也要加强这方面工作的管理。
可以通过以下一些方式利用呼叫中心的知识库：选择一些客户问题（FAQ）发布到网站上确保网站上发布的产品和销售信息是全面准确的，这可以减少针对这些问题的呼入针对一些通用问题和网上询问准备一份标准回复。
现在也已经有一些分析email内容自动选择回复的解决方案。
最重要的是提供个用户的信息是从呼叫中心员工使用的同一个知识库中提取的（也可以理解为单一信息源），这样就有效避免了重复和错误，同时降低了维护成本。
3 结论呼叫中心的主要任务是尽快地向用户提供他们需要的信息。
要实现这一目标，呼叫中心的知识资源应该统一集中管理。
知识管理已经有很多工具和方法可以满足这一要求，可以考查一下看看哪些可以在你的组织中使用。
采用所有必要的措施确保员工可以访问到准确、及时、易用、全面的信息。
这些工作的回报不仅仅是对呼叫中心的，也包括你的用户。
PoE交换机能不能当做普通交换机使用？
PoE交换机是交换机的一种，是可以放普通交换机使用的，但是这个时候，它的PoE功能就白白浪费了，而且PoE交换机相对普通交换机要贵，就划不来了。
如果你是只是想用到传输功能，建议直接选择普通的交换机，如果是想使用网线供电，就选择PoE交换机。
现在的PoE交换机有标准和非标之分，但以标准为主。
标准的相比非标更安全稳定是，例如丰润达的PoE交换机系列。
均是PoE标准的，种类多，价格也公道，专业防雷，使用比较广泛，向网络监控、无线AP等。
POE交换机POE (Power Over Ethernet)指的是在现有的以太网Cat.5布线基础架构不作任何改动的情况下，在为一些基于IP的终端（如IP电话机、无线局域网接入点AP、网络摄像机等）传输数据信号的同时，还能为此类设备提供直流电的技术.就是支持以太网供电的交换机。
POE交换机端口支持输出功率达15.4W或30W，符合IEEE802.3af/802.3at标准，通过网线供电的方式为标准的POE终端设备供电，免去额外的电源布线。
符合IEEE802.3atPOE交换机，端口输出功率可以达到30W，受电设备可获得的功率为25.4W. 通俗的说 ，POE交换机就是支持网线供电的交换机，其不但可以实现普通交换机的数据传输功能还能同时对网络终端进行供电 。
POE (Power Over Ethernet)指的是在现有的以太网Cat.5布线基础架构不作任何改动的情况下，在为一些基于IP的终端（如IP电话机、无线局域网接入点AP、网络摄像机等）传输数据信号的同时，还能为此类设备提供直流供电的技术。
