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小哥了解服务器硬件配置与核心部件统计 (小哥了解服务的重要性)

小哥了解服务器硬件配置与核心部件统计:打造高效稳定的服务基石

一、引言

在现代信息化社会,服务器作为网络核心设备,承担着数据存储、处理与传输等重要任务。

为了确保服务器的高效稳定运行,小哥了解服务器硬件配置与核心部件统计显得尤为重要。

本文将详细介绍服务器的硬件配置及其核心部件,帮助读者小哥了解服务器的重要性,并学会如何评估和优化服务器性能。

二、服务器硬件配置概述

1. 处理器(CPU):服务器的运算核心

处理器是服务器的运算核心,负责执行各种运算任务。

选择高性能的处理器对于提高服务器的处理能力和响应速度至关重要。

目前,市场上主流的服务器处理器有Intel的至强系列和AMD的皓龙系列。

2. 内存(RAM):数据交换的枢纽

内存是服务器中存储和处理数据的重要部分,负责存储正在运行的应用程序和数据。

服务器的内存容量和类型直接影响其处理能力和稳定性。

在选择服务器时,需要根据应用需求合理配置内存容量。

3. 存储设备:数据的存储基地

服务器存储设备负责存储操作系统、应用程序及数据。

常见的存储设备包括硬盘、固态硬盘(SSD)和网络存储设备等。

为了提高数据读写速度和可靠性,企业可考虑采用分布式存储架构,如SAN(存储区域网络)或NAS(网络附加存储)。

4. 网络接口:数据传输的通道

网络接口是服务器与外部网络进行数据传输的通道,包括以太网接口、光纤接口等。

在选择服务器时,需要根据网络环境选择适当的网络接口,确保数据传输速度和稳定性。

5. 电源供应:保障稳定运行的关键

电源供应为服务器提供稳定的电力支持,是保障服务器稳定运行的关键。

优质电源供应应具备过压、过流、短路等保护功能,以确保服务器在各种环境下的稳定运行。

三、核心部件统计与性能评估

1. 处理器性能评估

处理器的性能评估主要关注其核心数、主频、缓存大小以及支持的指令集等参数。

同时,还需要考虑处理器的功耗和散热性能,以确保服务器的稳定性。

2. 内存容量与类型统计

在评估服务器内存容量时,需要关注其总容量、类型(如DDR4、DDR5等)以及内存带宽等参数。

还需要考虑内存的扩展性,以便根据需求进行扩容。

3. 存储设备性能评估

存储设备性能评估主要关注其读写速度、容量、接口类型以及数据安全性等方面。

在选择存储设备时,需要根据应用需求进行权衡,如对于需要高性能存储的应用,可选择固态硬盘(SSD)。

4. 网络性能测试与分析

网络性能测试主要包括数据传输速度、延迟、丢包率等方面。

为了保障服务器的网络性能,需要选择高性能的网络接口和优质的网络设备,并进行网络优化和负载均衡配置。

四、小哥了解服务的重要性:保障企业业务稳定运行

小哥了解服务器硬件配置与核心部件统计对于企业业务的稳定运行至关重要。

通过合理配置和优化服务器硬件,可以提高服务器的处理能力和稳定性,确保企业业务的高效运行。

定期对服务器硬件进行监测和维护,及时发现并解决潜在问题,也是保障企业业务稳定运行的重要措施。

五、结论

小哥了解服务器硬件配置与核心部件统计对于打造高效稳定的服务器至关重要。

通过本文的介绍,读者可以了解服务器的硬件配置及其核心部件的性能评估方法,从而学会如何评估和优化服务器性能。

在实际应用中,企业应根据自身业务需求选择合适的服务器配置,并定期进行监测和维护,以确保企业业务的稳定运行。


为什么系统老有漏洞?

系统漏洞这里是特指您的Windows操作系统在逻辑设计上的缺陷或在编写时产生的错误,这个缺陷或错误可以被不法者或者电脑黑客利用,通过植入木马、病毒等方式来攻击或控制整个电脑,从而窃取您电脑中的重要资料和信息,甚至破坏您的系统。

漏洞会影响到的范围很大,包括系统本身及其支撑软件,网络客户和服务器软件,网络路由器和安全防火墙等。

换而言之,在这些不同的软硬件设备中都可能存在不同的安全漏洞问题。

在不同种类的软、硬件设备,同种设备的不同版本之间,由不同设备构成的不同系统之间,以及同种系统在不同的设置条件下,都会存在各自不同的安全漏洞问题。

windows系统漏洞问题是与时间紧密相关的。

一个windows系统从发布的那一天起,随着用户的小哥使用,系统中存在的漏洞会被不断暴露出来,这些早先被发现的漏洞也会不断被系统供应商:微软公司发布的补丁软件修补,或在以后发布的新版系统中得以纠正。

而在新版系统纠正了旧版本中具有漏洞的同时,也会引入一些新的漏洞和错误。

例如目前比较流行的是ani鼠标漏洞,他是由于利用了Windows系统对鼠标图标处理的缺陷,木马作者制造畸形图标文件从而溢出,木马就可以在用户毫不知情的情况下执行恶意代码。

因而随着时间的推移,旧的系统漏洞会不断消失,新的系统漏洞会不断出现。

系统漏洞问题也会长期存在。

人事部、行政部、采购部、生产部、质量部、财务部、销售部、市场部、信息部、外联部各部门的职责

市场部职责1、实现公司市场的开发目标。

2、制订和实施开发市场计划。

3、负责市场开发政策的制订与施行和人员管理。

4、做好市场调研与市场预测。

5、市场工作的监察与评估。

6、组织、指导各指导站的工作。

市场部部长职责:1、服从上级领导,及时完成下达任务。

2、全面负责市场部日常管理工作。

3、制定市场开发政策和计划。

4、组织和指导各站的工作,并对指导站人员进行培训及业绩考评。

5、对市场开发工作的监察,处理出现的各种问题,审核各站的工作,建立信息反馈制度。

6、定期总结工作,并向主管上级提交工作报告。

7、市场开发。

8、调整市场开发政策、管理制度和市场计划。

9、领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。

10、其他临时性工作四、人力资源部职责人力资源部要站在公司发展的角度,创新工作方法,借鉴国内外成功企业培养人才的方法,培养适合企业发展需要的复合型人才。

要制定出切实可行的干部、员工培训方案,做到培训有内容,计划有考核,一是做好业务技能培训工作,开展在服务水平、设备设施管理、安全工作等方面的培训,通过培训,全面提高员工对区域管理范围内的业务技能;二是抓好干部队伍的理论学习,重点解决思想上和作风上存在的问题和不足,增强干部队伍学习的自觉性和执行能力。

另外,人力资源部要在现有的基础上,利用公司组织干部学习的机会,在方式、内容上做出统筹安排,同时还要借助外脑,聘请专家来授课,进一步拓宽我们的视野,提高研究问题和解决问题的能力。

另一方面制订出培养年轻干部和新的用人标准,广泛招纳结构合理、素质优良的优秀人才,培养新生力量。

同时还要积极的创造条件,使更多的优秀人才获得深造的机会,打造一支思想过硬、作风优良、技术精湛、一职多能的优秀干部和员工队伍。

1、负责组织起草有关培训方面的规章制度,制定各种培训计划,确定培训目标、内容、时间安排,并组织实施。

2、积极开发培训市场,做好与合作单位的联系工作。

3、根据培训计划,编制进程表、课程表,平衡各课程讲师的授课任务和课时分配。

4、负责做好培训工作的常规检查和日常管理工作。

5、负责指导站的审批、布局、考核、培训工作,6、完成上级领导交办的其他工作。

物流部岗位职责1、小哥了解商品价格信息,及时掌握市场动态,为公司大宗物资采购提供决策依据。

2、建立和健全公司物资采购、 配置、 流通各环节的规章制度和工作规范。

3、承担物流部日常事务工作,完成公司各项物资招标任务。

4、加强与各实体联系,及时掌握实体物资采购动态,提出采购建议和提供优质服务。

5、指导各实体小宗物资采购工作。

6、负责各项大宗物资采购的业务洽谈,办理有关采购合同 、协议、 契约等文书手续。

7、完成公司领导交办的各项工作,配合公司各职能部门做公司的其它工作。

商务部职责1、负责公司业务拓展的规划及可行性方案的制定及执行。

2、负责公司经营指标的分解及评效的分析。

3、负责开展市场竞争对手、消费倾向、产品开发的调研工作。

4、负责制定招商计划、并制定招商政策和与其他公司合作方式。

5、负责制订公司业务谈判及组织实施6、负责各项业务合同的保管、查询、建立合同档案。

7、定期检查合同执行情况,不断完善合同的各项条款。

8、负责各项业务合同的签订、变更、执行、终止。

9、负责各种促销活动方案中商户的协调和落实10、根据经营发展的需要,适时调整经营布局。

11、负责向公司提供二期项目招商建议,并组织具体实施12、负责向公司提供各类经营业绩统计12分析报表,并提供相关性分析报告综合部职责1、坚决服从统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向公司负责;2、严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责;3、协助董事长做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;4、负责汇总、草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿,及时择写董事长发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;5、根据公司领导意见,负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,按择写会议纪要,并检查督促会议决议的贯彻实施;6、负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作;7、协助参与公司发展规划的拟定年度经营计划的编制;8、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟订、修改和编写工作9、组织公司投资项目的洽谈、调研、立项报批、开工、竣工、预算、决算等有关工作,及时编制项目计划和项目进度统计报表,认真做好公司下达的各项任务,10、负责组织全公司员工大会工作,协助公司开展年度总结评比和表彰活动;11、负责公司的财务管理工作,按规定及时向董事长报告财务账目报表。

管理好后勤各项工作。

12、完成公司领导交办的其他工作任务。

信息部职责1. 坚决服从分管上司的统一思想指挥。

认真执行其工作指令。

2. 严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责;3. 负责制订公司计算机开发应用计划,有步骤地开发计算机应用软件,逐步实现企业管理现代化;4. 负责公司微机网络系统的维护、管理、数据信息处理,管理系统保密工作,保证网络系统的正常运行,参与新程序、新系统的设计开发,制订计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程;5. 负责公司综合统计核算和基础管理工作。

定期编制上报统计报表,开展统计分析,做好原始记录、统计台账、统计报表规范化核算及管理工作;6.负责公司整体CI形象策划管理工作。

认真做好策划整体构思和合理地编制广告投入计划;7.完成公司领导交办的其他工作任务

关于实体企业与虚拟企业

**实体企业是与工业经济时代相对应的企业组织形式、虚拟企业是与知识经济时代相对应的企业组织形式,企业虚拟化经营则是企业从实体企业向虚拟企业转变过程中所采取的经营模式。

实体企业以组织完整,功能齐全,可以封闭式运行为特征,如:实体公司有自己的厂房制造车间。

虚拟企业以部分组织和功能虚置,通过与其它企业进行合作才能完成经营过程为特征。

我国目前的企业以实体企业为主,实体企业可以借鉴虚拟企业的经营思想,实施企业虚拟化经营,以增强其市场的应变能力,企业虚拟化经营是我国企业经营模式变革的主要模式。

**到目前为止,对虚拟企业还没有形成一个完全统一的定义。

无论是理论界还是实务界都基于不同的环境,或者是从不同的角度、侧重点、适用范围对虚拟企业做出了千差万别的认识与界定。

相对于传统的企业实体经营而言,虚拟企业的经营方式为“虚拟经营”。

一、广义上的虚拟企业的运营特征:1、业务外包。

这是虚拟企业经营采取的主要形式。

首先要确定企业的核心竞争优势,并把企业内部的智能和资源集中到那些具有核心优势的活动上,然后将剩余的其他企业活动外包给最好的专业公司。

虚拟企业中的每一团队,都位于自己价值链的“战略环节”,追求自己核心功能的实现,而把自己的非核心功能虚拟出去。

如 Boeing——世界最大的飞机制造公司,却只生产座舱和翼尖;Nike——全球最大的运动鞋制造公司,却从未生产过一双鞋,等等。

业务外包的虚拟化合作方式,不仅使得企业不同产品生产的成本趋于较低、效率提高,而且还可以推动企业不断顺应市场需求嬗变的态势,降低风险,从而营造企业高度弹性化运行的竞争优势。

2、企业共生。

企业共生又称为“共同作业”,即几家企业有着共同的需要,出于对技术保密或成本考虑,对不愿意外包的部分共同出资建立专业化的厂家来生产,并共同分享利益,负责成本。

如某一金融机构并不擅长资讯管理,由于牵涉到自己的利益又不愿意外包,但也不愿意独立承担培养专业人员的成本,于是可以联合其他金融机构共同出资成立专门的部门处理资讯管理业务,合并后资讯业务不仅方便了自己的需要,而且容易产生规模效益。

3、战略联盟。

战略联盟是指不同的企业各自拥有不同的关键资源,为了彼此的利益以及共同开发市场的需要,组成战略联盟,交换彼此的资源,籍此创造新的竞争优势。

如康柏电脑公司为迅速介入不熟悉的个人电脑市场,一开始便与数十家知名的软硬件公(如微软)建立战略联盟,再加上康柏的大部分零件均采用外包加工的方式生产,自身仅掌握快速研发能力及行销网络,获得了巨大的市场成功。

战略联盟不仅可以获得规模经济,而且还可以抑制过度竞争,通过强强联合共同维护竞争秩序。

4、虚拟销售。

所谓“虚拟销售”,即指企业或公司总部与所属销售网络间的“ 产权”关系相互分离,销售虚拟化,促使企业的销售网络成为拥有独立法人资格的销售公司。

此类虚拟化的销售方式,不仅可以节省公司总部的管理成本与市场推广费用,而且可以充分利用独立销售公司的分销渠道广泛推广企业的产品,促使本企业致力于产品与技术的创新,不断提升企业品牌产品的竞争优势,而且还可以推动销售公司的快速成长,网罗大批的优秀营销人员,不断扩展企业产品的营销网络。

结合上述特征,虚拟企业包含有三个方面的内涵:第一,企业组织形式的虚拟。

信息技术的网络化使不同企业、机构及顾客之间在某种程度上看几乎没有边界。

第二,企业内部功能的虚拟。

虚拟企业组织形式将企业内部功能外部化,直接面对外部市场,使传统企业的某些内部组织功能由外部企业或机构实现。

第三,企业管理方法和手段的虚拟。

虚拟企业不能依靠企业高层管理者的权威、命令来实现和保持组织的结构完整和固定,而是通过彼此之间的信息交流和资源共享,依赖企业间的经济利益维持彼此间的秩序。

所以,本文认为的虚拟企业,指的是独立企业间的以市场机遇为基础的开放的组织结构,成员企业之间是一种相对稳定和动态调整相结合的关系,在发达的信息技术和网络经济的条件下,迅速集成各自专业领域里的独特优势,实现对外部资源的最优配置和整合利用,从而以极强的结构成本优势和机动灵活性完成单个企业难以承担的市场功能。

故从价值分析的角度看,组成虚拟企业的各成员企业之间实质上是一种价值互补的关系。

各成员企业之间都有精心规划的协调机制和功能齐全的信息网络,通过快捷运输系统,实现最佳配置。

虚拟企业各成员企业之间在优势互补的基础上,事实上形成了一条跨企业、跨行业甚至跨地区的价值链。

二、虚拟企业的价值链分析(一)、虚拟企业的内部价值链分析虚拟企业内部的产品设计、生产、市场策划、分配和售后服务构成了企业内部的价值链。

虚拟企业内部的价值链既有各联盟成员企业之间的价值链,也有各成员企业(包括盟主企业)内部的价值链。

虚拟企业内部价值链分析的关键是找出虚拟企业整个价值链系统内部的哪些作业产生了虚拟企业的竞争优势,是价值链上的真正的增值作业,然后对这些作业进行更有效的管理。

虚拟企业实施内部价值链分析的意义就是优化整个企业联盟的核心业务流程,降低虚拟企业组织和经营成本,提升价值链的市场竞争力。

它以客户不断变化的需求和竞争日趋激烈的市场为背景,以流程管理为主线,最终目的是实现价值链整体利润的最大化。

(二)、虚拟企业的行业价值链分析虚拟企业的行业价值链分析是为了实现某一个目标,从行业价值链上有条件地选取一些厂家,以最佳的动态组合方式临时组成一种比较紧密的供应、生产和销售的联系。

由于虚拟企业是多职能动态组合的价值链,整个虚拟企业的基本组成部分包括企业的“上游”各方如供应商和“下游”各方如销售商和顾客以及合作企业等,这样可使企业的产品开发、生产、销售和管理等整体功能价值增大,从而实现资产的最优配置、产品价值和产品成本的最优组合。

为此需要从两个方面进行考虑:一是确定行业价值链中与虚拟企业业务相关的独立环节;二是评估虚拟企业各环节在行业价值链的地位及其相对强处。

通过对行业价值链的构成独立环节的分析,我们可识别和分离出虚拟企业价值链中最主要和关键的节点;通过对关键节点的进一步分析,我们可对虚拟企业的价值创造活动进行小哥了解,指导虚拟企业的对节点进行优化,从而获得的价值增值。

(三)、虚拟企业的竞争对手价值链分析任何一个企业都不能超越其所在的行业价值链,行业中往往存在着生产同一产品的竞争者,企业与企业之间的竞争演变为企业价值链之间的竞争。

虚拟企业中的盟主企业必须考虑现有和潜在竞争对手的价值活动,了解竞争对手价值链和调节价值作业的成本动因,才能使虚拟企业与其进行有效的竞争。

一般来说,盟主企业在市场调查的基础上,采用拆卸分析法将竞争对手的产品分解为零部件,从而推断其价值链和产品成本,摸清其竞争优势和劣势,并与之比较,如果虚拟企业价值链上的所有活动的累计总成本小于竞争对手时,就具有了战略成本优势。

虚拟企业面临的竞争是价值链之间的竞争。

客户关心的不再是单个成员企业所能提供的核心竞争能力,而是整条价值链的竞争力。

因此,虚拟企业管理的范畴也必须从企业内部扩展到整个价值链之中。

虚拟企业实施价值链分析的意义就是优化整个企业联盟的核心业务流程,降低虚拟企业组织和经营成本,提升价值链的市场竞争力。

它以客户不断变化的需求和竞争日趋激烈的市场为背景,以流程管理为主线,最终目的是实现价值链整体利润的最大化。

三、价值链研究的新发展虚拟价值链从知识经济下价值链的新变化和虚拟企业的价值链分析内容可见,面对信息技术迅猛发展,互联网在企业生产经营活动的广泛的运用,全新的竞争环境下,传统的价值链理论对许多公司的理性行为无法做出合理解释,日益显现出无所作为。

在此种情景下,基于当今历史条件和竞争环境的价值链研究理论的新产物——虚拟价值链的出现便是必然的了。

(一)虚拟价值链的提出虚拟价值链是哈佛商学院的教授Jeffrey F Rayport和John J Svikola于1995年在《开发虚拟价值链》中首次提出来的。

他们把企业的竞争环境分为两个:一个是被称为市场场所(market place)的物质世界,一个是被称为市场空间(market space)的虚拟世界。

物质世界由看得到、摸得着的资源组成,虚拟世界由信息组成,并可以进行电子商务和创造新的价值。

他们同时指出,虚拟价值链就是通过对信息的收集、组织、选择、合成和分配而创造价值。

从他们对虚拟价值链的描述中,不难得出,虚拟价值链与传统价值链是相互并行的两条价值链,前者存在于物质世界,后者存在于信息世界。

那么在传统价值链中,企业对信息的收集、加工与利用所形成的信息流,是服务于实物产品的生产与流转,只作为辅助活动,其本身并不创造价值。

而虚拟价值链由于其产品本身就是信息,故此时的信息收集、加工与处理是被当作企业的基本作业活动的,其过程本身就会产生价值增值。

因此可以认为,如果把价值链定义为广义价值链,则它包括物质空间的物质价值链(即传统价值链)和市场空间的虚拟价值链。

前者主要依靠实物产品实现价值增值,后者主要依靠信息产品实现价值增值,它们相互联系、相互并行。

(二)虚拟价值链的特点:虚拟价值链具有以下特点:1、非物质性。

在虚拟价值链的各个环节上,价值活动的对象不再是物质资源而是信息。

处于市场空间中的企业不再受土地、劳动、资本等传统生产要素的束缚,而只受信息加工能力的影响。

物质资源是稀缺的,而信息资源则以爆炸般的速度递增。

物质资源的利用需要大量的成本,并且随着稀缺性的提高,成本会以更快的速度上升。

而信息资源的丰富性与易获得性大大降低了企业的成本,使企业能够以很低的成本甚至零成本对信息进行加工利用。

2、灵活性。

虚拟价值链的灵活性主要表现在两个方面:一是企业可以对信息进行灵活、多层次和不同类型的加工来为顾客提供多样化服务,二是企业在虚拟价值链的每个环节上都可以向顾客提供有价值的信息,即有多个可以向顾客提供价值的增值点。

3、独特性。

不同企业可以设计同样的产品线,生产式样和功能类似的产品进行竞争。

然而在利用信息创造价值的领域,由于信息本身的丰富多样性和信息加工方式的不同,每个企业的虚拟价值链都是独一无二的,并且不可能为对手所模仿。

4、持久性。

虚拟价值链不是技术的综合,而是企业经验与技能在信息利用方面的表现。

企业发展历程的不同决定了企业经验与技能的难模仿性,这种难模仿性又使得虚拟价值链在保持企业竞争力方面具有持久性。

虚拟价值链的一般模型如下图:网上供货管理虚拟生产网上库存管理网络营销信息技术平台力资本智第三方物流技术开发上网产生在线服务可见,虚拟价值链源于传统价值链,而又在理念上有所提高,是传统价值链在信息领域的新发展。

从传统价值链到虚拟价值链,企业存在着一个对不同层次信息进行加工的过程,即传统价值链上每一价值活动的信息都可以通过收集、组织、挑选、合成和分配这五个步骤的加工过程来构成虚拟价值链上相应的信息增值活动。

虚拟价值链是传统价值链在市场空间中信息增值过程的反映,因此,虚拟价值链上的每个环节都可以和传统价值链对应起来。

(三)虚拟价值链的构建与优化:将虚拟价值链理论应用于企业中,能为企业注足活力,增强其竞争力,无疑是信息经济时代企业的一个发展方向。

下面将浅析虚拟价值链构建与优化的主要对策:1、倡导企业流程重组。

企业流程重组 Business ProcessReengineering,即对企业的业务流程作根本性的重新思考和彻底翻新,以便使企业在成本、质量、服务、速度等表现企业业绩的重大特征上获得显著的改善,并强调通过充分利用信息技术使企业业绩取得巨大提高。

一个全方位的企业流程重组包括有观念的重组、组织结构的重组、生产流程的重组、经营模式的重组、资源以及文化的重组。

在企业流程的实施过程中可以进行功能内的流程重组,即在职能部门内进行的重组;也可进行功能间的重组,即在不同职能部门之间进行的重组;还可进行组织间的流程重组,即在两个及以上的企业间进行的流程重组。

2、实施电子商务计划。

1997 年 11 月在巴黎举行的世界电子商务会议上,国际商会对电子商务进行了概念上的阐述:电子商务是指对整个贸易活动实现电子化,即交易各方以电子方式而不是通过全面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业贸易。

电子商务是企业在市场空间中活动的主要方式,也是虚拟价值链上各种价值活动的集中体现。

它包括在市场空间中的信息交换、电子交易的达成和在市场场所各种产品或服务交易活动的实现。

企业想要在竞争白热化的信息经济时代获得一席之地,就必须将传统的业务活动放到市场空间中进行,利用虚拟价值链重新审视各项传统活动,将其中的信息部分提取出来,以此构成企业的虚拟价值链,并用以指导企业在市场空间中的交易活动。

而这一动作过程需要以电子商务作为支撑的,否则将会成为空中楼阁。

3 、 建 立 客 户 关 系 管 理 体 系 。

客 户 关 系 管 理 ( Customer Relationship Management,CRM)是一种以客户为中心的管理理念。

其核心思想是将企业的客户作为重要的企业资源,通过对客户系统化的研究,改进对客户的服务水平,以更好地满足客户的需求,同时为企业决策提供相关支持,最终目的是实现客户对企业的最大利润贡献以及企业给予客户的最优服务。

企业在优化虚拟价值链的时候,必然要借以先进的网络通讯技术和数据库的强大功能,对顾客进行在线服务,及时对顾客的需求变化、流向及意见和建议进行分析,以更好地掌握顾客需求动态,服务顾客,以使得企业的价值链与顾客的价值链有效对接,最终使企业与顾客形成利益联盟体,从而促成一个双赢型价值链系统的出现。

(四)基于虚拟价值链分析的虚拟企业战略:成本管理框架虚拟企业的组建与伙伴选择,对虚拟企业的成本管理具有重大的影响。

在虚拟企业组建的过程中,应用虚拟价值链分析方法,优化虚拟企业,可以从根本上降低与控制虚拟企业的运作成本。

1、虚拟企业价值链分析在虚拟企业组建过程中,通过价值链分析,可以优选合作伙伴。

虚拟企业的价值链分析涉及到三个关键的概念:价值链、核心能力和企业敏捷性。

价值链是由相互依赖的、互相关联的活动所构成的一个体系,描述的是增加一个企业的产品或服务的价值的一系列活动。

核心能力是企业抓住机遇并参与市场竞争所依赖的关键能力和资源。

企业敏捷性是指企业能够快速地配置技术、设备、人才等资源,对顾客的需求做出快速的、有效的响应。

在价值链分析过程中,分析、评估和比较各企业的核心能力和企业敏捷性,以确定虚拟企业整体核心竞争力是否符合其目标的需要,是否满足项目的要求。

根据虚拟企业的战略目标进行价值作业之间的权衡、取舍,调整各价值链之间的关系,对不具备核心竞争力的企业应予以淘汰,直到寻找到理想的合作伙伴。

可见,对虚拟企业进行价值链分析的目的在于:虚化弱势,强强联合,增强整体竞争优势。

2、虚拟企业的成本动因分析虚拟企业战略成本动因对成本的影响比重比较大,可塑性也大,从战略成本动因来考虑成本管理,可以控制住虚拟企业日常经营中大量潜在的成本问题。

战略成本动因包括结构性成本动因与执行性成本动因,它们对虚拟企业扩张战略目标的选择具有不同的意义。

结构性成本动因涉及企业规模、范围、技术、经验的合理选择,而并非愈多愈好。

盲目扩大规模、范围、技术开发会对成本带来负面影响,于企业发展不利;放弃发展战略,固守原有规模、范围、技术和不利的地理位置,则必将处于竞争劣势,不利于企业的生存和发展。

可见,从结构性成本动因看,归根到底是一个扩张战略目标的选择问题。

执行性成本动因涉及参与、全面质量管理、能力利用、联系、厂内布局、产品外观的全面加强,而非“选择”的问题。

可见,通过结构性成本动因分析有助于虚拟企业扩张战略目标的选择,而通过执行性成本动因分析,有助于全面加强管理,以确保虚拟企业扩张战略目标的实现。

前者是优化基础资源的战略配置,后者是强化内部管理,完善战略保护体系。

3、虚拟企业的战略定位分析企业一般竞争战略强调的是企业从哪个方面获取竞争优势。

根据波特的观点,企业可以通过三种基本的竞争战略来获取竞争优势,即成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略。

(1)成本领先战略。

成本领先战略是诸战略中最为明确的一种。

在这种战略指导下,虚拟企业的目标是要成为其产业中的低成本生产(服务)厂商,也就是在提供的产品或项目的功能、质量差别不大的条件下,努力降低成本来取得竞争优势。

(2)差异化战略。

当虚拟企业能够为买方提供一些独特的产品时,虚拟企业就具有了区别其他竞争对手的经营差异性。

差异化战略要求虚拟企业就客户广泛重视的一些方面在产业内独树一帜,生产比竞争对手功能更强、质量更优、服务更好的产品(项目),以显示经营差异。

即使成本相对提高,也可以通过较高的价格得到丰厚的回报。

(3)目标集聚战略。

目标集聚战略是主攻某个特定的顾客群,某种产品系列的一个细分区段或某一个细分市场,以取得在某个目标市场的竞争优势。

如果选择成本领先战略,在虚拟企业组建与伙伴选择的过程中,比较关心伙伴企业的生产经营成本;如果采用差异化战略,则更关心伙伴企业新产品的开发能力、新技术的应用能力,而对成本则较少关心。

对于大型项目,特别是航空航天项目、核电项目,差异化战略比成本领先战略具有更重要的意义。

因为对于这样一些项目,项目的质量、性能、安全性往往处于极其重要的位置,在项目招标时,项目业主往往不会选择低价格投标厂商。

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