多种规格与价位:满足业务的多元化需求
在商业领域,无论是生产还是销售,产品的规格与价位始终是决定市场竞争力的重要因素。
随着消费者需求的日益多样化和个性化,企业为了满足不同的业务需求,纷纷推出多种规格与价位的产品。
本文将探讨多种规格与价位如何满足不同的业务需求,并分析其背后的逻辑和策略考量。
一、产品规格与价位的定义及其重要性
产品规格指的是产品在设计、制造过程中所遵循的详细标准,包括尺寸、性能、材质等。
而价位则指的是产品的价格区间或价格定位。
在现代商业中,产品规格与价位的设定直接关系到企业的市场竞争力与盈利能力。
企业能否提供满足客户需求的不同规格与价位的产品,往往决定了其市场份额和品牌影响力。
二、不同业务需求对规格与价位的需求分析
1. 消费者需求多样化
随着消费市场的不断细分和消费者需求的个性化发展,消费者对产品的规格和价位要求越来越高。有的消费者注重产品的性能和质量,愿意选择高规格、高价位的产品;而有的消费者则更注重性价比,倾向于选择中等规格、适中的价位。因此,为了满足不同消费群体的需求,企业必须在产品规格和价位上提供多样化选择。
2. 业务需求的多元化
除了消费者需求外,企业的业务需求也日趋多元化。不同行业、不同规模的企业对产品的规格和价位有不同的要求。例如,大型企业可能需要高性能、高规格的产品来满足其生产需求;而中小型企业或初创企业则可能更倾向于选择性价比高的产品来降低成本和风险。因此,企业需要根据不同的业务需求,提供相应规格和价位的产品。
三、多种规格与价位的策略考量
1. 市场调研与分析
为了制定有效的规格与价位策略,企业必须进行充分的市场调研与分析。了解消费者的需求、竞争对手的情况以及行业的发展趋势,这些都是制定策略的重要依据。通过市场调研,企业可以确定哪些规格和价位的产品在市场上具有竞争力,从而调整自己的产品线和定价策略。
2. 产品线管理
为了满足不同业务需求,企业需要管理多样化的产品线。这包括不同规格和价位的产品组合。企业需要根据市场需求和业务发展情况,不断调整和优化产品线。例如,对于热门产品,可以推出高、中、低多个档次的产品以满足不同消费者的需求;对于新兴市场或潜在客户群,可以开发新的产品规格和价位来抢占市场份额。
3. 成本控制与盈利能力
在推出多种规格与价位的产品时,企业必须考虑成本控制和盈利能力。高规格、高价位的产品虽然能带来较高的利润,但也需要企业在研发、生产和宣传方面投入更多资源;而低价位的产品则需要企业在成本控制方面下更多功夫,以确保盈利空间。因此,企业需要根据自身的资源和市场情况,平衡不同规格与价位的产品的盈利能力和市场份额。
四、案例分析
许多成功的企业都通过提供多种规格与价位的产品来满足不同的业务需求。
例如,某电子产品制造商针对不同的消费群体推出了多个系列的产品,每个系列都有不同的规格和价位。
这样既能满足高端消费者的需求,也能吸引中低端市场的消费者。
通过这种方式,企业不仅能扩大市场份额,还能提高品牌影响力。
五、结语
多种规格与价位是满足不同的业务需求的重要手段。
企业必须根据市场需求和自身情况,制定有效的规格与价位策略。
通过市场调研、产品线管理和成本控制等手段,企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。
降低企业成本的有效途径
1.利用价值链分析方法.构建或优化企业的供应链,是减低成本的最佳途径2.选择适应资源能力的竞争模式.降低企业成本,舒缓由于竞争带来的成本压力.获取成本领先优势.3.利用经营杠杆和财务杠杆原理,实现利润最大化,成本最小化4.合理配置企业资源和有效使用资源,寻找和利用无需支付成本的资源组合.实现成本倍减.5. 利用产品特色.打破传统成本壁垒.增加盈利能力.6.提高产品质量.减少产品无形损耗.7.加速资金周转,降低产品存货及资金成本8.在企业内部成本达到极限时.如何利用外部资源有效突破成本瓶颈.
营销中“4C”理论的具体内容?
4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。
1、Customer (顾客)Customer (顾客)主要指顾客的需求。
企业必须首先了解和研究顾客,根据顾客的需求来提供产品。
同时,企业提供的不仅仅是产品和服务,更重要的是由此产生的客户价值(Customer Value)。
2、Cost(成本)Cost(成本)不单是企业的生产成本,或者说4P中的Price(价格),它还包括顾客的购买成本,同时也意味着产品定价的理想情况,应该是既低于顾客的心理价格,亦能够让企业有所盈利。
此外,这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出,还包括其为此耗费的时间,体力和精力消耗,以及购买风险。
3、Convenience(便利)Convenience(便利),即所谓为顾客提供最大的购物和使用便利。
4Cs营销理论强调企业在制订分销策略时,要更多的考虑顾客的方便,而不是企业自己方便。
要通过好的售前、售中和售后服务来让顾客在购物的同时,也享受到了便利。
便利是客户价值不可或缺的一部分。
4、Communication(沟通)Communication(沟通)则被用以取代4P中对应的Promotion(促销)。
4Cs营销理论认为,企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系。
这不再是企业单向的促销和劝导顾客,而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途。
超市卖场设计规划的原则是什么?
一、什么是卖场? 卖场是店主与顾客以金钱与商品从事交易的场所。
而各家店因商圈的不同,客层也就不同,“客层定位”绝对是超市规划卖场前所需慎重考虑的因素。
卖场是一个舞台,是店主、顾客与服务人员所共同演出的场所,而搭配演出的就是商品,当一出戏上演时,如果舞台的设计能与演员、道具达到相得益彰的效果,必然是一出叫好又叫座的戏。
这是卖场配置与规划的“原点”,我们必须随时回到原点,检查这舞台设计是否能满足戏与演员的需求,尤其在这瞬息万变的时代,消费者的消费心态,随时都在改变,当卖场不再高朋满座时,我们就必须再回到原点,检查这舞台的设计是否已赶不上潮流或已遭唾弃。
二、消费者对卖场的关心程度 卖场是一个以消费者为主角的舞台,那么消费者关心的舞台,应该是一个怎样的舞台呢? 日本业者对此问题,曾在一个有人的商圈内,发出了二千张的问卷,回收了1600张,可谓有极大的代表性,所得的结果见下图。
调查初期,业者都以为商品价格可能占极高的比率,但结果并非全然如此。
从上表可知“开放式容易进人”占25%,“明亮清洁的店铺”占14%,“商品陈列易看易选”占15%,可见这些消费者最关心的问题,就是卖场配置,亦即规划人员所要思考的问题。
三、卖场规划的原则 依据上述调查,我们可以具体的归纳出卖场规划的基本原则为: (一)让消费者很容易进入: 此点是消费者最关心的,超市的规划,必须时时思考如何让消费者很“容易”、“自然”的进入店中。
因为一个卖场,虽然产品丰富、价格便宜、服务亲切,但如果客人不愿进来或不知道进来,那一切也等于白费。
所以,如何让消费者“很容易的进来”是一切的根本。
只有顾客愿意进来,我们才有做生意的机会,中国有句谚语说“人的脚最肥”应该是最好的注解。
客人进人了我的店,才是做生意的开始,我们的优点消费者才会发现,我们才有赚钱的机会。
(二)让消费者停留得更久 我们都了解,为买特定的某些商品而到超级市场去的,约只占30%;换句话说,在消费者所采购的商品中,有70%是属于冲动性的购买,亦即消费者本来不想购买这样的商品,却在闲逛中,受商品的内容、店员推销、包装,或正在举办特卖等因素的影响而购买。
所以消费者进入了超市,超市便已展开销售的行为,此时必须规划的第二个原则是,如何让消费者在店里面停留得更久,我们把握的利器是: ●消费者冲动性购买会越来越多。
●消费者停留得越久,会买得更多。
为达到此目的,规划要从两方面来着手: 1.创造“优势” 也就是要创造消费者愿意留下来的优势。
此时商店的规划人员就必须思考,如何做才会让消费者愿意留下来。
当然,如前述调查所示的两个重要因素,“明亮的空间环境”与“商品陈列易看易选”是一定要考量的。
此外,如良好的空调、音响,亲切的服务态度,也是消费者愿意久留的原因。
曾经有一家店,在夜间晚餐过后,卖场都精挑细选一些极为优美的音乐,并在音响效果上加强改进,经过观察,有些消费者,会在晚餐后,信步往商店走来,一方面聆听音乐,一方面选购商品。
此刻对该消费者而言,是在“享受购物的乐趣”。
为此,该店主还获得不少消费者的肯定。
2.排除“不适” 亦即要排除让消费者在卖场感觉到不舒适感的地方。
例如:通路太窄,消费者于选购商品时常会受到他人过路挤、撞的影响,又如音响太过吵杂、粗俗,服务人员的态度不佳等,都会无法让消费者久留,当然消费者冲动购买的机率自会减少,自然也就减少了销售机会。
(三)最有效的空间 “啊!真累”以及“啊!真舒服”这二句话虽然文词简单,但意义截然不同,如何让顾客感受购物的乐趣,而会继续想再来,这是卖场配置与规划所最需思考的。
店铺中包含了“前方设施”、“中央设施”、“后方设施”及“建筑设施”。
简单而言,可划分为“前场”和“后场”。
规划之初,应将前场与后场的面积做一合理的分配,通常所采用的标准是8:2,但目前土地的成本越来越高,以用卖场租金标准租来的场地,充当仓库或处理场,成本会提高。
在物流系统逐渐发达之际,业者可努力改进创设自己的物流系统,或与其他物流系统结合,尽量将有效的空间都利用做为卖场,以增加营业额,降低成本。
(四)营造最佳的销售气氛 在消费意识高涨的时代,消费者的认同,已从单独商品转移到对商店的整体形象。
一般而言,销售气氛的创造,要从商店的陈列展示、色彩、灯光着手。
卖场的灯光、色彩,应列人一家企业的整体识别体系内,如此才能创造出自己独特的风格。
商店的规划与配置,除上述原则外,应充分运用开店前对消费者所做的调查资料。
如此方能更了解消费者,满足消费者的需求。
卖场规划设计 连锁门店的卖场规划工作实际就是对于门店的一个初步的设计。
一般门店的卖场面积和后场的办公,库房的比例是4:1,有条件的大型门店还有设有停车场地。
如今在国内大中城市的郊区或者城乡结合部陆续出现了一批大型的特级市场和仓储式超市,他们以更低的价格,更多的商品吸引了众多来自四面八方的顾客来此购物,因此卖场设计停车场的呼声也越来越高。
据北京美兰德信息公司与河南省统计信息咨询中心等全国21家调查机构,于2000年岁末在北京、天津、上海、广州、成都、郑州、海口、兰州、西安等22个城市联合进行了城市居民有关私家车方面的调查结果反映,至2000年底合计城市居民家庭各种汽车拥有率已高达8.2%,2001年有购买汽车意向比率高达4.8%。
这样的一系列数据反映出,门店设计停车场的规划应当是在目前正在筹备开大型卖场的公司的规划议程之内的事情了。
卖场规划的主要工作还是门店内部的布置,有些卖场的多层的,如家乐福,易初莲花等,这些门店大部分都是上下两层,进入卖场后先是随扶梯上二楼,然后才能下一楼交款,不能直接在一层购物,这样的目的在于将顾客在卖场内的逗留时间延长,以便有更多的机会向顾客展示商品。
卖场的设计也是本着这一目的,就是要让顾客在门店内滞留时间最大化。
最早自主式服务的超市叫做“遍地打滚的小猪”,门店的设置是只有一个出口和进口,顾客进入门店后就只能沿着固定的一条线路从出口出来,这样的设置虽然给很多顾客带来不便,但是由于其新颖的购物模式还是吸引了很多的人来购物。
如今的卖场的设置当然不会模仿这样,但是超市的规划设置仍是通过将高购买率,最吸引顾客的商品或区域放在门店的最深处或主要的通道上,以便吸引顾客完全的将自己的门店光顾一遍。
所以也就能看到现在大部分的超市(见下图)的熟食,生鲜,速冻等最吸引顾客的区域设置在门店的最内部,一方面靠近后场的作业区,另一方面还可以吸引顾客走遍全场。
果蔬区一般被认为高利润部门,通常的布局是满足顾客的相关购物需求,安排在肉食品的旁边,还有一种安排就是放在顾客购物流程的开端,以免随着顾客购物的增加,无力购买高价的蔬果。
由于奶制品和冷冻品具有易融化,易腐蚀的特点,所以一般它被安排在顾客购买流程的最后,临近出口,同时奶制品和冷冻品通常在一起,这样有利于设备的利用。
烘焙品的主力商品是面包,销量大,毛利高,大多被安排在第一货架和靠近入口的地方,这样不仅会刺激高价位的面包的出售,而且还会避免顾客遗忘。
杂品部分主要在超市卖场的中央,采取落地货架形式,布局为纵向陈列,这样顾客就可以透视纵深,其他的陈列方式一般不被接受。
另外门店规划的还应当注意门店的店头的布置,这就好比门店的招牌,一般的门店的店头会有门店专门设计的一些烘托卖场氛围的热烈的商品展示,来渲染顾客的购物情绪,给顾客形成一个良好的购物印象。
同时这个商品展示的平台要注意摆放合适,做到便于顾客出入的原则。
还有一项商品规划的设置就是一般部门的设置规划本着防盗防损的目的,一些丢失率较高的商品会专门安排在一些特定的角落,例如:口香糖总是在收银台前,化妆品总是在门店内的醒目的地方。
总之,卖场的布局设置是为卖场的日常经营服务的,所有的规划都应当遵循结合实际的原则来进行所有的安排。
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