市场行情与服务商优惠对价格的影响：深度解析市场与行情的区别
一、引言
在商品经济和市场竞争日益激烈的今天，了解市场行情和服务商优惠对价格的影响显得尤为重要。
本文将详细解析市场和行情的区别，以及两者如何共同作用于商品或服务的价格。
通过本文，读者将了解到市场行情如何反映市场动态，服务商优惠如何影响消费者的购买决策，以及两者之间的相互作用如何共同推动价格变动。
二、市场的定义与特点
市场是指商品或服务的供需双方进行交易的地方或环境。
市场的特点包括多样性、竞争性和动态性。
多样性体现在市场上的商品或服务种类繁多，满足不同消费者的需求；竞争性则体现在市场上的供应商和消费者之间的博弈关系；动态性则是指市场受到各种因素的影响，如政策、经济、社会等，使得市场状况时刻发生变化。
三、行情的定义与特点
行情，指的是市场上某一时期内的价格走势、交易量和供需状况的总称。
它反映了市场参与者的预期、市场趋势和交易活动等信息。
行情的特点包括实时性、波动性和预测性。
实时性体现在行情信息随时更新，波动性体现在行情易受各种内外部因素影响而发生变化，预测性则体现在通过对历史行情的分析，可以预测未来市场的走势。
四、市场行情对价格的影响
市场行情是影响商品价格或服务价格的重要因素之一。
当市场需求大于供应时，价格往往上涨；当市场供应大于需求时，价格则可能下跌。
特定行业或商品的行情还可能受到季节性、政策调整、技术进步等因素的影响。
例如，在节假日或特定季节，某些商品的需求可能激增，导致价格上涨；政策调整如贸易政策、货币政策等也可能对行情产生重大影响。
因此，了解市场行情对于把握价格走势、制定合理策略至关重要。
五、服务商优惠对价格的影响
服务商优惠是服务商为吸引消费者、提高市场份额而采取的一种策略。
优惠形式多种多样，如折扣、赠品、优惠券等。
这些优惠活动在一定程度上降低了消费者的购买成本，从而刺激消费者的购买欲望，提高销售额。
服务商通过优惠活动，可以在一定程度上影响价格，以更优惠的价格吸引消费者，增加市场份额。
六、市场行情与服务商优惠的相互作用
市场行情与服务商优惠之间存在着密切的相互作用。
在市场竞争激烈、供需关系紧张的情况下，服务商为了争夺市场份额，往往会推出各种优惠活动以吸引消费者。
而这些优惠活动又可能进一步影响市场行情，导致价格走势发生变化。
例如，在某一商品供不应求的情况下，服务商可能会通过降价或提供优惠来吸引消费者，从而缓解供需矛盾，影响价格走势。
因此，了解市场行情与服务商优惠的相互作用，对于制定有效的市场策略具有重要意义。
七、结论
市场和行情虽然有所区别，但都对商品价格或服务价格产生重要影响。
市场反映了商品或服务的供需关系和环境状况，而行情则反映了某一时期内的价格走势和交易状况。
服务商优惠作为市场策略的一部分，通过影响消费者的购买决策来影响价格。
同时，市场行情与服务商优惠之间存在相互作用，共同推动价格变动。
因此，对于消费者和企业来说，了解市场和行情的区别以及两者如何共同作用于价格，将有助于做出更明智的决策。
关系营销的理论基础是什么？
客观现实和技术基础是现有市场营销理论赖以形成和发展的根基。
网络强大的通信能力和电子商务系统便利的商品交易环境，改变了原有市场营销理论的根基。
在网络环境和电子商务中，信息的需求和传播模式发生了很大的变化。
信息的传播由单向的传播模式逐步演变成一种双向的交互式的信息需求和传播模式。
即在信息源积极地向用户展现自己信息产品的同时，用户也在积极地向信息源索要自己所需要的信息;同时，市场的性质也发生了深刻的变化。
生产厂商和消费者可以通过网络直接进行商品交易，从而避开了某些传统的商业流通环节。
原有的以商业作为主要运作模式的市场机制将部分地被基于网络的网络营销模式所取代，市场将趋于多样化、个性化。
并实现彻底的市场细分化。
另外，在网络环境下，生产者和消费者在网络的支持下直接构成商品流通循环。
其结果使得商业的部分作用逐步淡化。
消费者参与企业营销的过程、市场的不确定因素减少，生产者更容易掌握市场对产品的实际需求。
同时，由于网络和电子商务系统巨大的信息处理能力，为消费者挑选商品提供了空前规模的选择余地。
由于这些变化，使得传统营销理论不能完全胜任对网络营销的指导。
但是网络营销仍然属于市场营销理论的范畴，它在强化了传统市场营销理论的同时。
也提出了一些不同于传统市场营销的新理论。
目前网络营销主要建立在以下基础理论之上: (一)网络整合营销理论 在传统市场营销策略中，由于技术手段和物质基础的限制，产品的价格、宣传和销售的渠道、商家 (或厂家）所处的地理位置以及企业促销策略等就成了企业经营，市场分析和营销策略的关键性内容。
美国密歇根州立大学的迈卡锡将这些内容归纳为市场营销策略中的4P组合，即:产品（Product)。
价格 (Price)、地点(place)和宣传 (Promotion)。
传统的以4p理论为典型代表的营销理论的经济学基础是厂商理论、即利润最大化。
所以4P理论的基本出发点是企业的利润，而没有把顾客的需求放到与企业的利润同等重要的位置上，它指导的营销决策是一条单向的链。
而网络互动的特性使得顾客能够真正参与到整个营销过程中来，顾客不仅参与的主动性增强，而且选择的主动性也得到加强，在满足个性化消费需求的驱动之下，企业必须严格地执行以消费者需求为出发点、以满足消费者需求为归宿点的现代市场营销思想。
否则顾客就会选择其他企业的产品。
所以，网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来，从他们的需求出发开始整个营销过程。
这样，要求企业同时考虑顾客需求和企业利润。
据此，以舒尔兹教授为首的一批营销学者从顾客需求的角度出发研究市场营销理论，提出了4C组合。
其要点是： 第一，先不急于制定产品策略(product），而以研究消费者的需求和欲望(Consumers wants and needs)为中心，卖消费者想购买的产品。
第二，暂时把定价策略(Price)放到一边，而研究消费者为满足其需求所愿付出的成本 (Cost)。
第三，忘掉渠道策略 (Place),着重考虑怎样给消费者方便 (Convenience)以购买到商品。
第四，抛开促销策略(Promotion)，着重于加强与消费者沟通和交流 (Communication)。
也就是说4P反映的是销售者关于能影响购买者的营销工具的观点。
从购买者的观点来看，每一种营销工具都是为了传递顾客利益(即所谓的4C)。
也就是说企业关于4P的每一个决策都应该给顾客带来价值，否则这个决策即使能达到利润最大化的目的也没有任何用处,因为顾客在有很多商品选择余地的情况下,他不会选择对自己没有价值或价值很小的商品。
但反过来讲，企业如果从4P对应的4C出发(而不是从利润最大化出发)，在此前提下寻找能实现企业利益的最大化的营销决策，则可能同时达到利润最大和满足顾客需求两个目标。
所以，网络营销的理论模式应该是:营销过程的起点是消费者的需求;营销决策 (4P)是在满足4C要求的前提下的企业利润最大化;最终实现的是消费者需求的满足和企业利润最大化。
而由于消费者个性化需求的良好满足,他对企业的产品、服务形成良好的印象在他第二次需求该种产品时，会对公司的产品、服务产生偏好，他会首先选择公司的产品和服务，随着第二轮的交互，产品和服务可能更好地满足他的需求。
如此循环往复，一方面，顾客的个性化需求不断地得到越来越好的满足，建立起对公司产品的忠诚意识;另一方面，由于这种满足是针对差异性很强的个性化需求，就使得其他企业的进入壁垒变得很高。
也就是说其他生产者即使也生产类似产品也不能同样程度地满足该消费者的个性消费需求。
这样，企业和顾客之间的关系就变得非常紧密，甚至牢不可破，这就形成了“一对一”的营销关系。
我们把上述这个理论框架称为网络整合营销理论。
它始终体现了以顾客为出发点及企业和顾客不断交互的特点，它的决策过程是一个双向的链。
(二）网络“软营销”理论 网络营销是一种“软营销”。
这是网络营销中有关消费者心理学的另一个理论基础。
导出这个理论基础的原因仍然是网络本身的特点和消费者个性化需求的回归。
“强势营销”是工业化大规模生产时代的营销方式。
传统营销中最能体现强势营销特征的是两种促销手段:传统广告和人员推销。
这两种营销模式企图以一种信息灌输的方式在消费者心中留下深刻印象，而不管你是否需要和喜欢（或憎恶）它的产品和服务。
在网络上这种以企业为主动方的强势营销 (无论是有直接商业利润目的的推销行为还是没有直接商业目标的主动服务，是遭到唾弃并可能遭到报复的。
网络营销必须遵循一定的规则，这就是“网络礼仪”。
网络礼仪是网上一切行为都必须遵守的规则。
网络营销也不例外。
“软”营销的特征主要体现在“遵守网络礼仪的同时通过对网络礼仪的巧妙运用从而获得一种微妙的营销效果”。
概括地说，软营销和强势营销的一个根本区别就在于，软营销的主动方是消费者而强势营销的主动方是企业。
个性化消费需求的回归也使消费者在心理上要求自己成为主动方，而网络的互动特性又使他成为主动方真正有了可能。
他们不欢迎不请自到的广告，但他们会在某种个性化需求的驱动下自己到网上寻找相关的信息、广告，此时的情况是企业在那儿静静地等待消费者的寻觅，一旦消费者找到你了， 这时你就应该活跃起来，使出浑身解数把他留住。
更美好的未来是永久的忠诚! (三)网络直复营销理论 网络直销是指生产厂家通过网络直接分销渠道直接销售产品。
目前常见的做法有两种:一种做法是企业在因特网上建立自己独立的站点，申请域名，制作主页和销售网页，由网络管理员专门处理有关产品的销售事务；另一种做法是企业委托信息服务商在其网站上发布信息。
企业利用有关信息与客户联系，直接销售产品。
虽然在这一过程中有信息服务商参加。
但主要的销售活动仍然是在买卖双方之间完成的。
网络直销的优点是多方面的。
首先，网络直销促成产需直接见面。
企业可以直接从市场上搜集到直实的第一手资料，合理地安排生产。
第二，网络直销对买卖双方都有直接的经济利益。
由于网络营销大大降低了企业的营销成本，企业能够以较低的价格销售自己的产品，消费者也能够买到大大低于市场价格的产品。
第三，营销人员可以利用网络工具、如电子邮件、公告牌等，随时根据用户的愿望和需要，开展各种形式的促销活动，迅速扩大产品的市场占有率。
第四，企业能够通过网络及时了解到用户对产品的意见和建议，并针对这些意见和建议提供技术服务，解决疑难问题，提高产品质量，改善经营管理。
仅从销售的角度来看，网络营销是一种直复营销。
直复营销中的“直”(其实是“直接”，Direct的缩写），是指不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者。
网络上销售产品时顾客可通过网络直接向企业下订单付款;直复营销中的“复”（其实是 “回复”，Response的缩写，是指企业与顾客之间的交互，顾客对这种营销努力有一个明确的回复（买还是不买），企业可统计到这种明确回复的数据。
由此可对以往的营销效果作出评价。
网络上的销售最大的特点就是企业和顾客的交互，不仅可以以订单为测试基础，还可获得顾客的其他数据甚至建议。
所以，仅从网上销售来看，网络营销是一类典型的直复营销。
网络营销的这个理论基础的关键作用是要说明网络营销是可测试、可度量、可评价的。
有了及时的营销效果评价，就可以及时改进以往的营销努力，从而获得更满意的结果，所以，在网络营销中，营销测试是应着重强调的一个核心内容。
劳动生产率，社会劳动生产率与价值总额的关系，价格和价值的关系。
单位商品的价值量（表现为价格）是由生产该商品的必要劳动时间决定的。
价值量与社会必要劳动时间成正比例关系，与个别劳动时间没有关系（切忌把社会必要劳动时间等同于个别劳动时间的平均数！）。
数学公式为价值=时间；社会必要劳动时间=价值总量/劳动生产率。
（2）由于社会劳动生产率（表现为数量）越高，平均到单位商品中的社会必要劳动时间就会越少，单位商品的价值量就越少，所以，单位商品的价值量跟社会劳动生产率成反比例关系，与个别劳动生产率没有关系。
数学公式为价值=1/生产率。
（3）商品的价值总量与社会劳动生产率无关（理论上劳动生产率的变化与价值量相抵消，所以价值总量问题不考虑社会劳动生产率的变化），使用价值量与劳动生产率成正比（公式为使用价值量=数量=生产率*时间），个别劳动生产率与企业价值总量成正比（公式为价值总量=数量*价值量（不变）=生产率*时间*价值量）。
（4）商品的价值决定价格，价格是价值的货币表现，币值变化（商品价值变化）影响价格变化（货币用来表现商品价值），公式为商品价值=货币表现的价格：商品增减值时价格变化为商品价值=货币价格*（1±变化）；币值变化时为商品*（1±变化）=货币价格。
例如：假设某国生产M商品的企业只有甲乙两家。
2007年甲企业的产量为10万件，每件商品的生产时间为6小时；乙企业的产量为8万件，每件商品的生产时间为10小时。
如果2008年甲企业的劳动生产率提高20%，其他条件不变，则2008年的社会必要劳动时间为（ ）A.5小时 B.7小时 C.7.5小时 D.8小时【解析】本小题主要考查了对社会必要劳动时间含义的理解。
社会必要劳动时间是指在现有的社会正常生产条件下，在社会平均劳动熟练程度下制造某种使用价值所需要的劳动时间。
从题中可知生产M商品的甲乙两家企业都是在社会正常的生产条件下，要求出2008年单位商品的社会必要劳动时间，也就是要求出在社会平均劳动熟练程度下生产单位商品M的劳动时间。
首先要计算出甲乙两家企业2008年生产M商品的数量和，10×（1＋20%）＋8=20万件。
并计算出2008年两企业生产所有商品所耗费的总时间 6÷（1+20%）×12万＋10×8万=140万小时。
最后就可算出2008年每件M商品的社会必要劳动时间 140万÷20万=7小时。
假定生产一件甲商品的社会要劳动时间为2小时，价值为40 元。
如果生产者A生产该商品的个别劳动时间为1小时，A在4小时内生产的使用价值总量、生产出的商品的交换价值总量和单位商品的价值量分别是（ ）A．2 80 40 B．2 40 20 C ．4 80 20 D．4 160 40 该题考查考生对商品价值量与社会必要劳动时间的关系的理解，对商品价值量与个别劳动时间的关系的理解，涉及价值总量、交换价值总量和使用价值总量的认识。
可以分三步解决：第一步，先求出劳动生产率提高后4小时所生产的商品总数。
根据题意可知，生产者A在4小时内生产的商品数量为4件，即使用价值总量为4。
第二步求出4件商品的价值总量，商品的价值量由社会必要劳动时间决定，题目中的个别劳动生产率提高，而社会劳动生产率未变，社会必要劳动时间未变，所以，单位商品的价值量仍为40元，价值总量应该为4×40=160元。
第三步求出交换价值总量。
商品价值总量160元，按照等价交换原则，商品的交换价值总量也因该是160元。
完全竞争市场、完全垄断市场、垄断竞争市场、寡头垄断市场的定义
四种市场经济类型的比较市场类型主要指市场竞争或垄断类型。
根据市场主体在某一商品市场中的数量比例和竞争程度，可以把市场划分为四种类型：即完全竞争市场、完全垄断市场、垄断竞争和寡头垄断市场。
影响市场类型的因素很多，但主要的有如下几种： （1） 商品的自然属性同满足人们需要的程度之间的关系。
（2） 生产商品的技术复杂程度。
（3） 资本有机构成的高低。
（4） 生产商品的经济规模的大小。
（5） 市场准入方面的社会限制程度。
一、完全竞争市场完全竞争市场又称纯粹竞争市场，是指一种竞争完全不受任何阻碍和干扰的市场。
一个完全竞争的市场应具备如下一些条件： （1） 有众多的市场主体，即极大数量的买者和卖者。
卖者数量多，每个卖者在市场上占有的分额很小，个别买者销售量的变化不影响商品的市场价格；同时，众多买者中的任何一个也无法以自己需求量的变化对市场价格发生作用。
（2） 市场客体是同质，即产品不存在差别，且买者对于具体的卖方是谁没有特别的偏好。
这样，不同的卖者之间就能够进行完全平等的竞争。
（3） 隔阂总生产资源可以完全自由流动，每个厂商都可以依照自己的意愿自由地进入或退出市场。
（4） 信息是充分的，即消费者充分了解产品的市场价格、性能特征和供给状况；生产者充分了解投入品的价格、产成品的价格及生产技术状况。
最接近以上条件的市场是农产品市场。
因此，一般把农产品市场称做完全竞争的市场。
完全竞争市场的价格形成及运做效果： 在完全竞争市场上，市场价格由供求双方的竞争决定，个别买和个别买者都只是这一价格的接受者。
换句话说，在市场所指定的价格下，市场对个别买产品的需求是无限的，对个别买者产品的供给也是无限的。
完全竞争市场是一最理想的市场类型。
因为在这种市场状况下，价格可以充分发挥其调节作用，在长期均衡中实现市场价格=边际成本=平均成本。
从整个社会的来看，总供给与总需求相等，资源得到了最优配置。
但是，完全竞争的市场也有其特点。
如：无差别的产品使消费者失去了选择的自由；各厂商的平均成本最低不见得就使社会成本最低；生产规模都很小的生产者物理进行重大的技术突破。
在实现经济生活中，完全竞争的情况是极少的，而且，一般说来，竞争最后必然导致垄断的形成。
二、完全垄断市场完全垄断市场又称独占性市场，是指完全由一家企业所控制的市场。
完全垄断市场存在的条件： （1） 卖方是独此一家，别无分店，而买家则很多。
（2） 由于各种条件的限制，如技术专利，专卖权等，使其他卖者无法进入市场。
（3） 市场客体是独一无二的，不存在替代品。
完全垄断虽然是一种特殊的经济情况，但它的存在仍有其必然性。
1，规模经济的要求是摸些成为“天然垄断”行业。
2，对某些特殊资源的独占也容易形成完全垄断。
3，政府的特许或强制会形成垄断。
完全垄断的市场价格形成及运做效果： 在完全垄断市场上，由于只有一家做主，因而这一卖主就可以操纵价格。
操纵价格必然高于实际价格。
因为垄断企业作为价格的制定者，他知道没多售出一单位的产品都将导致价格的下降，这会使他通过限制产量来控制价格，从而把价格保持在较高水平上，以获取最大利润。
一般而言，完全垄断市场的运行对社会经济是有害的。
因为：1，由于垄断价格高于竞争价格，购买同样的使用价值，消费者会比在竞争市场上支出更多。
2，由于完全垄断市场不能是2生产者在最佳规模上进行生产，因而会引起资源的浪费。
3，垄断厂商可以凭借垄断权利长期得到超额利润，在分配上是不公正的。
但也并不是所有的完全垄断都是有害的。
例如，有些完全垄断，尤其是政府对某些公用事业的垄断，并不以追求超额利润为目的。
这些公用事业往往投资大、周期长且利润低，但他有是经济发展和人们生活所必需的，由政府垄断经营会产生外部效益而给社会带来好处。
完全竞争市场和完全垄断市场是市场中的极端类型。
经济中更常见的是由垄断与竞争不同程度组合而成的市场类型，即垄断竞争市场和寡头垄断市场。
三、垄断竞争市场垄断竞争市场，是指既存在垄断，有存在竞争，既不是完全竞争有不是完全垄断的市场。
垄断竞争市场存在的条件：1、产品之间存在差别。
产品差别是指同一类产品在性能、质量、外观、包装、商标或销售等条件方面的不同。
正由于产品有差别，不同的产品就可以以自己的特色在一部分消费者中形成垄断地位；同样也正由于差别不过是同类产品只的差别，同类产品的使用价值会形成一种垄断和竞争并存的状态。
2，市场上存在着较多的供给厂商，且没有一个是占明显优势的，因而相互之间窜在着竞争。
3，厂商进入或退出市场的障碍较小。
4，交易的双方都能够获得足够的信息。
垄断竞争市场的价格的形成及运作效果： 垄断竞争市场的主要特点在于，这个市场既存在有限度的垄断，有存在着不完全的竞争。
这一特点表在价格方面，就是价格的差异。
垄断竞争市场运行的效果是有利有害的。
对消费者而言，其好处是，不同特色的产品可以满足消费者的不同偏好；其不足指出是，这一好处的活动须付出较高的代价。
对生产者而言，短期超额利润的存在可以激发他们进行创新的内在动力，但垄断竞争又会使销售成本增加。
四、寡头垄断市场寡头垄断市场是指由少数几家厂商所垄断的市场。
寡头垄断市场形成的原因是：在这类市场上存在进入的障碍。
如某些产品的产量达到一定规模后平均成本才会下降，生产才是有利的；或者在某一行业中存在着资源的垄断；或者是寡头们本身采取了种种排他性措施；或者是政府对这些寡头给予了复制与支持的等。
寡头垄断市场的价格形成及运作效果： 在寡头垄断市场上，每家厂商的产量都占有相当大的分额，从而每一厂商对整个行业的价格都有举足轻重的影响。
但是，每家厂商在作出价格与产量的决策时，不但要考虑到本身的成本与收益情况，而且还要考虑到该决策岁失察功能的影响以及其他厂商可能作出的反映。
合伙谋求最大利润的可能性，会使寡头厂商通过各种或明或暗的形式就价格和产量达成某中协议。
如合法地组织一个贸易协会或卡特尔，由协会或卡特尔指定价格，分摊生产配额。
更为普遍的办法则是采用价格领导制，即首先一个或几个寡头率先摊出价格，期于寡头追随气候确定各自的价格。
但是，各寡头间的实力总是有差别的，且总是变化的。
所以，有存在着各寡头从本身利益出发，力图谋求最大的个别利润的动机。
这种动机会使各寡头难于达成协议或产量协议，或是在达成协议后又暗中违反协议。
随着他们背弃协议程度的加深，其价格和产量便会最终趋向于竞争市场的均衡水平。
寡头垄断市场可以实现规模经济；同时，价格比较稳定，且便于政府对行业的管理。
另外，寡头垄断还有利于促进科技进步。
寡头间的竞争为技术创新提供了动力和压力，他们雄厚的实力和以为技术创新提供巨额的资金。
寡头垄断市场的主要弊端是：寡头间的价格协议会抬高价格，损害消费者利益；市场进入的障碍限制了竞争，不利于资源的自由流动和优化配置。
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