购买决策中的售后服务与技术支持考量
在购买任何产品或服务时，我们往往面临着众多选择。
除了产品的性能、价格、品质等因素外，售后服务和技术支持也是我们必须认真考虑的重要因素。
良好的售后服务和技术支持不仅能够帮助我们解决使用过程中遇到的问题，更能为我们带来愉快的使用体验，增加我们对产品的信任度。
本文将从多个角度探讨购买时为何需要关注售后服务和技术支持等因素。
一、售后服务的重要性
售后服务是购买过程中不可或缺的一环。
它包括了产品安装、使用指导、维修保养、退换货服务等。
在购买产品时，我们需要关注以下几个方面：
1. 售后服务政策
不同的产品，其售后服务政策可能有所不同。
一些产品可能提供较长的保修期，而另一些产品则可能没有明确的保修条款。
因此，在购买之前，我们需要了解产品的售后服务政策，确保我们在使用过程中遇到问题时能够得到有效的解决方案。
2. 维修与保养服务
对于一些复杂的产品，如电子设备、汽车等，维修与保养服务显得尤为重要。
当产品出现故障时，如果能够及时得到专业的维修服务，可以大大节省我们的时间和金钱。
同时，定期的保养服务也能延长产品的使用寿命，提高产品的性能。
3. 退换货政策
在购买产品时，我们还需要关注产品的退换货政策。
如果产品在购买后存在质量问题或者与描述不符，能否顺利退换货直接关系到我们的权益。
因此，了解退换货政策对于我们消费者来说至关重要。
二、技术支持的角色与重要性
技术支持是购买产品和服务过程中的另一关键因素。
随着科技的飞速发展，许多产品变得越来越复杂，需要专业的技术支持来解决使用过程中遇到的问题。
技术支持包括电话支持、在线咨询、远程协助等。
在购买产品时，我们需要关注以下几个方面：
1. 技术支持的响应速度
当我们在使用产品过程中遇到问题，能够快速得到技术支持的响应是至关重要的。
一些产品提供24小时的技术支持服务，这能够确保我们在任何时间都能得到帮助。
而一些产品的技术支持响应速度较慢，可能会给我们带来不便。
2. 技术支持的专业程度
技术支持的专业程度直接影响到我们解决问题的效率。
一个专业的技术支持团队能够迅速准确地诊断问题，并提供有效的解决方案。
因此，在购买产品时，我们需要了解技术支持团队的专业水平，以确保我们能够得到满意的帮助。
3. 技术支持的渠道和方式
不同的产品可能提供不同的技术支持渠道和方式，如电话、邮件、在线聊天、远程协助等。
我们需要选择适合自己需求的技术支持方式，以便在遇到问题时能够及时获得帮助。
三、综合考量：从购买到使用的全方位体验
在购买任何产品或服务时，我们需要综合考虑售后服务和技术支持等多个因素。一个良好的售后服务和技术支持能够为我们带来以下好处：
1. 提高产品使用效率：专业的技术支持能够帮助我们解决使用过程中遇到的问题，提高产品的使用效率。
2. 延长产品寿命：及时的维修和保养服务能够延长产品的使用寿命。
3. 保障消费者权益：明确的售后服务和退换货政策能够保障我们的权益，使我们更加放心地购买和使用产品。
在购买任何产品或服务时，我们都需要关注售后服务和技术支持等多个因素。
这些因素将直接影响我们的购买体验和使用体验。
因此，我们应该在购买前做好充分的调查和了解，以确保我们的权益得到保障。
如何挑选数码相机？
数码相机属高档耐用消费品，且目前品牌较多，从质量及性能上有一定差别，所以在选购数码相机时，要从三方面来考虑：一是相机的品牌及质量、二是相机的主要性能能否满足实际需求及性价比、三是相机的售后服务。
纵观当前的数码相机品牌，从三方面综合考虑，SONY、Olympus、Kodak、Fujifilm等数码相机品牌不愧为其中的姣姣者。
SONY品牌及质量我们有目共睹，特别是在影像产品方面可谓业界的领导者，数码相机里的中心枢纽CCD 80%由索尼提供，索尼数码相机在美国市场拥有37%的市场占有率，在全球的销量独占鳌头，其品牌和质量不愧为数码相机爱好者的首选。
数码相机具体的选购要点：1.数码相机CCD的像数及其分辨率值：
CCD是数码相机成像的关键部分，也是影响数码相机成本的主要因素之一。
因而也成为划分数码相机档次的一个重要标准。
所以，目前在市面上一般说数码相机是”多少万像素”级的。
CCD像素的多少也直接决定其分辨率大小，一般来讲，对分辨率的要求依据你的用途而定，仅在显示器上观看及制作网页或一般性输出，130万像素（1280×960分辨率）就非常值得您考虑了，但如果作为照片质量输出，还是选择200万像素（1600×1200分辨率）为佳，如果对输出质量要求非常高，如拍摄广告或大幅面（A2）的输出，那么选择300万像素（2048×1536分辨率）才能满足您的需求。
不过分辨率越高，数码相机的价格相对就越高，所以根据自己的实际需求去选择一款性价比较好的相机，不愧为一种明智的作法。
2. 数码相机的镜头：
镜头是光源进入相机的唯一通道，其质量的好坏也影响成像质量，一是镜头的透光性，主要由镜片的密度（分辨率）决定，二是对光线的扭曲率，这都要求有高超的设计与工艺技术，三是镜头的变焦能力，业界著名的“蔡司”镜头就应用于某些数码相机，而十倍超级变焦镜头使我们拍摄较远处物体成为可能。
3. 数码相机的手动功能
手动控制包含两方面内容：一是指继承传统胶片相机而言的手动调节方面的功能，如手动调节光圈大小，快门速度、调焦、曝光补偿、夜景拍摄模式等……。
另一方面是指由于数字相机伸出的手动控制功能。
如在同一张记忆卡选择拍摄黑白/彩色照片，拍摄数码活动影片及GIF动画，设置白平衡效果，根据需要选择照片压缩比大小，分辨率高低等。
索尼数码相机处处以人为本，既能在自动控制下拍摄出精彩的照片，同时为发烧友们提供了足够丰富的手动控制模式，特别是DSC－P1除了以往的优秀功能外，还独创了Clip Motion动画拍摄功能（GIF格式）。
4. 数码相机的电池及耗电量：
电池及耗电量是在选择数码相机时容易忽略的问题，实际上这非常重要，特别是带有LCD显示屏及内置闪光灯的机型，电池消耗就更多，所以您一定要关注LCD的耗电量。
在数码相机的使用过程中，电池的消耗成了主要的花费，因而不能不考虑使用的电池种类以及电量的消耗。
使用充电电池，可以降低数码相机长期使用普通电池的费用，而在室内使用时，如果能够使用交流电源，则可迅速降低耗电的费用。
因此，同样性价比情况下，最好选择配备锂电池和充电器及外接电源的机种。
索尼公司在降低数码相机功耗和采用高性能、高容量的电池两方面为业界提出了新思路，其数码产品皆使用独创的智慧型锂离子电池，同时提供相应的充电设备及外接电源，充满一次电的电池能支持相机拍摄一千余张照片，并且能在LCD上显示当前电量的剩余状况，用户再也不会因为相机的供电问题而错过美好瞬间。
5. 数码相机的品牌与服务
一个知名的品牌意味着有一流的产品和一流的服务，数码是新兴行业，数码相机的价格也不菲，所以购买产品时一定要买得舒心，用得放心，售后服务，对数码相机的选购也应作为一个重要的指标，如果售后服务不好，试想相机坏了以后，你拿过去维修，一时几天又修不好，你工作的开展是可想而知了。
索尼在影像及数字相机领域，经过多年研究与发展，已成为全球著名的技术先导型企业，其领先的技术及优良的产品和良好的售后服务，为全球用户带来了无穷的价值和乐趣。
索尼在CCD技术上的自我开发能力，为其数码相机的研发提供了可靠的保证，而其在中国的三十多家全国联保服务站，使广大国内用户的利益受到的有效保护。
综上，我们在选购数码相机时应遵循以下四个原则：实用的原则、经济的原则、功能丰实的原则、售后服务方便的原则。
选购手机
手机选购选什么？怎么选？ 【eNet消息】我们正置身于一个瞬息万变的信息社会，谁掌握了信息，谁就掌握了主动权，一部好的手机教会给你带来莫大的帮助。
那么如何选择一款最适合你的手机？最重要的方面是什么？在购买的时候应该注意什么呢？ 选网络 先决定要用哪一种网络系统。
国内现有中国电信和中国联通两家移动电话网络运营商，运营的网络有GSM900M/DCS1800、CDMA和E-TACS模拟网。
由于中国电信经营的时间早，网络覆盖遍及全国各地，而联通的GSM和CDMA网络相对来说覆盖面要小，因此消费者要根据自身的情况来选择网络运营商。
选品牌 现在市面上经国家无线电管理部门核准销售的国内、国外手机品牌合计有30余种，手机种类有上百种，消费者在选择时主要考虑该品牌手机生产商的信誉、售后服务、手机质量以及相关配件是否好买。
选购机场所 如今的手机专柜遍地开花，消费者购机进谁家?专卖店对厂家产品了解最小哥，附件也齐全，售后服务不仅直接，而且完善周到。
在中国电信或中国联通营业厅购买让人放心，其进货渠道正规，售报服技术实力强，但价格较贵。
在大中型商场购买一样让人放心，其进货渠道正规，且有售后质量保证条款。
在一般零售店购买，一定要首先确认该店是否具有当地电信行业管理部门颁发的移动通信终端经销许可证和无线电管理部门颁发的销售许可证。
一般零售店价格相对较低，但购买时要注意其手机配置和售后服务。
选价格 价格是购机者最为关心的指标。
通常羊毛出在羊身上，功能越齐全，体积越小，收讯良好，待机时间长，通常是每一个人都想要的，但通常符合这些条件的手机它的价格也都比一般的手机贵上许多。
对于同一种机型，电信营业厅，厂家和一般零售店可能会有所不同。
另外新型号手机在上市最初的一段时间内，价格高得离谱，根据经验，如果不是特别需要，不一定要在新型号手机上市之初的那段时期内购买，比如摩托罗拉V998在刚上时，零售价格超过1万元，但没过多久，价格就下降到6千元多一些，因此，选择适当的时机就显得很重要。
另外，从音质上区分，高档机与低档机很难有很大的区别。
售后维修服务 手机是高技术产品，维修手机必须具备手机综合测试仪。
原厂专用软件接口原厂零配件等，所以，一定要仔细核实是否由原厂或其授权特约维修中心提供一年保修。
终身维修的服务。
索取正式代理商的保证书，避免买到水货日后求助无门。
应当考虑的细节： 1．购买手机一定要把手机的确切功能搞清，不要被广告中似是而非的言辞迷惑，有些手机的特殊功能并非像厂家广告宣传上说得那么神奇。
比如声控拨号功能。
有的手机语音拨号只能存储10个电话号码，且每次呼叫对方的名字时也并非一呼即通，往往要说上好几声，手机才会有反应。
因此，它只能算是产品的一个好的卖点。
2．所有经销的手机都应有邮电部的入网许可证及防伪标记，该防伪标记在验钞机的荧光下会显示粉红色清晰的CMII字样。
3．意不同价格的电池。
附件种类和数量是否与厂家专营店的标准配置相同，电池、附件是否为厂家原配、经销商是否有品质保证或相应的书面保用承诺。
4．手机上输入*#06#，把手机屏幕上显示出来的IMEI号码是否与手机背后（电池取出后可看到）的IMEI号码以及和手机包装盒上的IMEI号码、黄色贴纸上的IMEI号码相符，以此判定该手机的主板是否换过。
5．查手机包装盒是否有中文标识。
印刷是否精美；是否有原厂中文说明书。
原厂合格证；原装电池。
快速充电器。
充电座等附件的种类和数量是否齐备，是否为厂家原配，电源插头是否符合我国制式。
参考资料：在此向许多准备购买手机的朋友，谈一些经验，也许能起到一定的作用。
经验之一：消费者购买手机时要明白，有些手机的特殊功能并非像厂家广告宣传上说的那么神奇。
比如声控拨号功能，有的手机语音拨号只能存储10个电话号码，且每次呼叫对方的名字时也并非一呼即通，往往要说上好几声，手机才会有反应。
因此，它只能算是产品一个好的卖点，用起来是要打一点折扣的。
经验之二：购买手机一定要把手机的确切功能搞清，不要被广告中似是而非的言辞所迷惑。
比如有的手机宣称能存250个电话号码，但消费者买回去只存储了20个号码就满了，仔细一看说明才发现，“在SIM卡上最多可存储250个”，而手机本身却存不了几个。
经验之三：很多人接听手机时都有这样的习惯：先看看屏幕上的来电号码是什么，再决定是否接听。
爱立信788体积小巧、携带方便，深受人们喜欢，但该机有一个缺点：那就是该机查看来电号码不全并且没有“已接电话号码存储”功能，因此只要一接电话，这个号码就立即消失，无从查找。
不少使用该机的用户不得不在看到不熟悉的号码后，先挂断或是不接听，然后从“未接听电话号码簿”中查找，再重新拨叫回去，这样让人感觉不太方便。
经验之四：手机具有时间及日期的显示是非常实用的功能，拥有一部能够在通话过程中自动计时的手机，可使用户大致了解每个电话接听的时间长短，有利于控制话费。
另外，通话中有时对方会告诉你重要的电话、地址、联系人什么的，需要你记录，如果你身在室外，手边又没有笔和纸，因此带有录音功能的手机是最佳选择。
经验之五：经常在室外活动且电话频繁的人，往往会有这样的经历：电话打得正起劲，电池突然没电了，但又找不到马上能充电的地方，这部分人可以挑选能使用普通电池的手机。
经验之六：遇到急事，最怕在网络繁忙时“电话打不出去，接不进来”，时下最流行的双频手机可以解决这样的难题。
经验之七：由于新型号手机在上市最初的一段时间内，价格高得离谱，根据经验，如果不是特别需要，不一定要在新型号手机上市之初的那段时间内购买。
另外，从音质上区分，高档机与低档机很难有很大的区别，单就GSM系统来说，? 时本身就存在着飘移和空荡感，所以相差数千元甚至上万元的低档机和高档机在声音上比不见得有那么大差距。
经验之八：最好不要通过非正规渠道购买，因为那些手机到底是原装的、改频的、翻新的说不清楚，日后的维修则根本没有保障。
总之，消费者在购买手机时也要像购买大件家电那样重视，只有在一番仔细的选择过程后，买到称心的手机，才能体会到这其中的乐趣，激发今后使用中的情趣。
判断电脑主板性能好坏的方法有哪些?
1、性能和速度首先是“性能和速度”，简单地说是快不快，一般都是专门的一些测试软件来评估主板在实际应用环境下的速度。
不过一般性能和速度只有不同产品之间比较才有意义，由于只有在完全相同的硬件和软件环境下的数据才具有可比性，所以普通用户难以做到，只有一些专业媒体才会进行同类产品的横向比较2、必要的功能其次是考虑主板是否实现了必要的功能。
例如是否支持大容量硬盘、主机板的接口如(Power、HD工作指示灯、Reset、扬声器)等是否正常工作、BIOS的种类、系统实时时钟是否正常等。
3.稳定和可靠一般来说稳定性和可靠性与不同厂商的(设计水平、制作工艺、选用的元器件质量)等有非常大的关系，但是它很难精确测定，常用的测试方法有三种：(1).负荷测试：是指在主机板上尽可能多地加入外部设备，例如插满内存，使用可用的频率最高的CPU等。
在重负荷情况下（包括软件使用资源需求比较大的Windows NT而不是Win 98），主机板功率消耗和发热量均增大，主机板如果有稳定性和可靠性方面的问题比较容易暴露。
(2).烧机测试：是让主机板长时间运行，看看系统是否能持续稳定运行。
(3).物理环境下的测试：可以改变环境变量包括(温度、湿度、振动)等考察主板在不同环境下的表现。
4.兼容性对兼容性的考察有其特殊性，因为它很可能并不是主板的品质问题。
例如:有时主板不能使用某个功能卡或者外设，可能是卡或者外设的本身设计就有缺陷。
不过从另一个方面看，兼容性问题基本上是简单的有和没有，而且一般通过更换其它硬件也可以解决。
对于自己动手装电脑的用户来说，兼容性是必须考虑的因素，如果用户还是请装机商动手的话就不容易碰到。
5.升级和扩充或多或少购买主板的时候都需要考虑电脑和主板将来升级扩展的能力，尤其扩充内存和增加扩展卡最为常见，还有升级CPU，一般主板插槽越多，扩展能力就越好，不过价格也更贵。
6.价格价格是用户最关心的因素之一。
不同产品的价格和该产品的市场定位有密切的关系，大厂商的产品往往性能好一些，价格也就贵些。
有的产品用料比较差一些，成本和价格也就可以更低一些。
用户应该按照自己的需要考察最好的性能价格比，完全抛开价格因素而比较不同产品的性能、质量或者功能是不合理的。
高防云服务器/独立服务器联系QQ：262730666
