不同需求对应不同价位——市场多元选择的智慧
随着时代的发展，市场经济的繁荣与竞争愈加激烈，消费者对产品的需求也逐渐趋于多样化、个性化。
无论是购买生活用品还是奢侈品，人们总能找到符合自己需求和预算的各类产品。
这就是市场的魅力所在，不同需求对应着不同价位，满足着消费者的多元化需求。
下面我们将探讨不同需求与不同价位之间的关系，以及市场如何巧妙地将这两者结合起来。
一、基础需求与价格定位
消费者的基础需求往往围绕着生活必需品展开，如食品、衣物、住房等。
这些产品的价格相对较为亲民，是大众消费者日常生活中的重要组成部分。
为了满足广大消费者的需求，市场上存在着众多品牌和产品，价格从低到高，满足不同消费层次的消费者。
例如，在服装市场，消费者可以选择价格实惠的服装来满足日常穿着需求，也可以选择高端品牌服装来彰显个性与品味。
在这个过程中，品牌、质量、设计等因素影响着产品的价格定位。
而针对消费者的基础需求，企业往往通过优化供应链、降低成本等方式提供价格更为亲民的产品。
二、高端需求与价格定位
除了基础需求外，消费者还有追求更高品质生活的需求。
这部分消费者往往愿意为高品质的产品支付更高的价格。
高端市场便是为了满足这部分消费者的需求而诞生的。
在高端市场中，产品的设计、材料、工艺等方面都得到了极大的提升。
例如，在智能手机市场，消费者可以选择功能齐全、性能卓越的旗舰机型；在手表市场，消费者可以选择高端奢侈品牌的产品。
这些产品的价格往往较高，但其所具备的优质品质、精湛工艺和独特设计也使得消费者对之趋之若鹜。
企业在定位高端市场时，往往会注重产品的独特性、创新性以及品牌形象的塑造。
三、个性化需求与价格定位
随着消费市场的进一步细分和消费者需求的个性化发展，市场上出现了越来越多的定制化产品。
这些产品满足了消费者对个性化和独特性的追求。
例如，定制服装、定制家居等。
由于定制化产品的生产过程较为复杂，成本相对较高，因此其价格也相对较贵。
对于追求个性和独特体验的消费者来说，他们愿意为这种独特的体验支付更高的价格。
企业在满足消费者个性化需求时，需要投入更多的研发和设计成本，以确保产品的独特性和高品质。
四、市场策略与价格定位
针对不同的消费者需求，企业需要制定相应的市场策略来合理定位产品价格。
企业需要了解目标市场的消费者需求以及竞争对手的产品定位。
根据企业的品牌定位、产品特点和成本结构等因素来制定合适的价格策略。
企业还需要根据市场变化和消费者反馈不断调整价格策略，以确保产品价格的合理性和市场竞争力。
企业需要灵活应对市场需求和竞争态势，制定恰当的价格策略以满足消费者的需求并赢得市场份额。
五、总结
不同需求对应不同价位是市场经济的必然结果。
企业需要根据消费者的需求和市场竞争态势来合理定位产品价格以满足市场的多样化需求。
从基础需求到高端需求再到个性化需求，消费者的需求呈现出多元化和个性化的特点。
企业需要制定灵活的市场策略以满足这些需求并赢得市场份额。
在这个过程中，价格策略的制定和调整至关重要。
只有准确把握市场需求和竞争态势才能制定出恰当的价格策略从而实现企业的可持续发展。
怎么样提高销售技巧？
立信任：正如你不会借钱给我这个陌生人一样，信任是合作的基础。
第一次见面，相互都是无记录的人，所以第一印象非常重要，你的衣着打扮、言谈举止以及你的名片、公司介绍和方案等决定你和你公司在客户心目中将形成一个长久的、深刻的印象。
同样以后依然靠你的言行来巩固加深这个形象。
沟通技巧：沟通是一门专门的学问，只谈招式：尊重别人的个性、技巧的提问消除戒心、慢慢导入销售话题、集中精力去听、抓住要点、解决分歧达成共识。
简单的讲，销售沟通是为了观点达成共识或者说客户认同你的观点，所以要“掌握好方式”、“仔细了解对方的观点”，然后“解决分歧，达成共识”。
多听是原则；问的问题可以先问一些客户的产品卖点、新产品推出、市场推广策略、业绩等引发客户多说，达到了解客户的需求的目标；解决分歧，达成共识这个步骤不知道怎么解释的更细，就是摆事实，讲道理，善用其竞争对手或业内巨头的经典案例来做例子。
比如对方的意见是你们的价格太高了，你首先先要知道原因，为什么他说高，是因为竞争对手的便宜还是他的预算太少？如果是的一点，你要解决为什么高的原因，高在那里了，注意解释高的那些价值客户不能放弃的价值；如果是第二就要削减服务项目或者征求公司的折扣。
请注意运用例子和竞争对手的情况，这是个非常有效的方法。
产品讲解：临场看客户的情况决定和客户讲多少、讲那些卖点、不同的客户不同的需求，要用不同的卖点，比如，说你是餐馆老板，我是茶杯推销员，通过引出你的需求来决定第一卖点：如果你是节省费用的需求，我就告诉你我们的茶杯是特殊烧制的，客人摔不坏；如果你的需求是装门面的，我就要用“我们的杯是表面烤磁的，有景德镇花纹，看上去，很上档次”的卖点销售技巧可以学习，销售技能可以提高，但最重要的是勤奋和自信。
如何提高酒店餐饮服务质量管理
一 、进步酒店餐厅的食品质量 餐饮食品质量的好坏直接影响到餐饮产品质量的高低，影响到酒店餐饮的服务质量，因此，酒店餐厅要对菜肴原料的选择进行严格把关，避免购进劣质的原料;餐厅的菜单要常换常新，避免菜肴品种单一，合适各种顾客的口味需要;提供给顾客的食品种类应当卫生营养、芳香可口且易于消化;并且，食品和各种感官属性指标俱佳，顾客食后能取得较高程度的满足。
二 、保持酒店餐厅的设施装备的可用性及完备性 酒店餐厅的环境和设施装备是吸引顾客的一个重要因素，也是酒店餐饮服务质量好坏的一个决定因素。
幽雅的酒店餐厅环境和完善的设施装备可使顾客对餐厅产生一种先声夺人的效果。
因此，要进步酒店餐饮整体服务质量的水平，就必须重视酒店餐厅的硬件设施。
首先，餐厅的环境布置必须幽雅大方，装备设施必须干净整齐，设施装备的色彩、外形要与四周的环境相调和;其次，酒店餐厅的服务设施必须从顾客的需求动身，夸大方便实用，灯光设计、菜单及其他印刷品的设计都应当多样化，个性化，以满足不同层次，不同需求的顾客;最后，要及时对酒店餐厅内的设施装备进行维修和保养，保证各个设施装备运行良好，从而保证使顾客得到方便、舒适的享受。
三 、重视餐厅的卫生工作 用严格的流程保证酒店餐厅卫生安全酒店餐厅清洁卫生不但使顾客趁心、放心，而且会心情愉快，所以要十分重视餐厅的卫生工作。
首先是保证食品卫生，确保食品原料本身及其在采购加工等环节中不遭受有毒、有害物资的污染，并确保食品原料寄存、制作符合食品卫生要求;其次，员工服装整洁，服务职员不但要穿着整洁，谈吐大方，而且养成良好的个人卫生习惯。
四、防火和防盗都是保障顾客生命财产安全的大事，一定要有严格的流程管理，要签署责任状，制定预防措施，常常催促检查。
不同层次的顾客的需求不同，餐厅布置要能适合多类消费者群用餐的类型;包厢布置则要主题化、个性化、多样化，灯光设计等都要符合场合，用餐时可以视情况赠予红玫瑰、巧克力等物品来营建气氛;商务包厢要重视酒店餐厅的贸易功能，保护顾客的隐私，配备必要的商务装备，比如用电插口、网络接口，传真机等;家庭包厢则要温馨等等。
五 、以人为本的服务理念 服务态度是服务职员在对服务工作熟悉和理解的基础上对顾客的情感和行为偏向。
服务职员真诚服务，以情感客，使顾客充分享遭到精神上的尊重，满足其求尊重的需要，这常常比花费昂贵的广告更能吸引顾客，更能增加客源。
首先要微笑服务，文明礼貌。
微笑是全人类共通的语言，一个灿烂的微笑经常会拉近人们彼此之间的间隔，一句礼貌的问候便会赢得顾客的欣赏和认可。
其次，要积极主动，热忱耐心。
服务员工要把握餐饮服务工作的规律，自觉把服务工作做在顾客提出要求之前，要主动自找麻烦，有备无患，事事处处为顾客提供方便。
最后，服务要细致周到。
要善于观察和分析顾客的心理特点，晓得从顾客的神情、举止中发现顾客的需要，正确掌控服务的时机。
六 、满足客户自我实现需求，重在人性化设计 首先，要进步酒店餐厅的审美品位。
在饮食产品开发和消费进程中，寻求饮食美，将调味之美、刀工之美、色采之美、造型之美、声响之美、艺术拼盘之美、装潢点缀之美、食品雕刻之美等相结合，进步餐厅的艺术品位。
其次，要为顾客提供自我展现的空间和途径。
物流管理专业
3、 计算机应用基础（课程说明略）全国高等教育自学考试指导委员会组编 杨明福主编4、物流基础本课程为物流管理专业（专科）的专业课程。
是为了培养自学考试应试者物流学基本理论知识和研究运用能力而设置的基础课程。
主要介绍物流在经济活动与组织中的作用、物流与客户服务的关系、信息技术在物流领域的应用、采购与物流管理、生产计划、库存管理、仓储管理、运输管理、全球物流、物流组织与企业管理、物流与供应链未来发展的趋势等基本理论、基本原则、知识点进行描述。
重点介绍来自于发达国家的最新物流管理理念与最新技术，小哥结合中国物流发展现状，进行物流在中国发展现状、政策法规、特殊规律、原则和形式规范等常识性知识的介绍。
全国高等教育自学考试指导委员会组编 王之泰主编5、物流企业会计本课程为物流管理专业（专科）的专业课程。
通过对本课程的学习使应考者掌握现代物流管理过程中财务管理的基础知识和基本方法，达到物流基层管理人员要求的财务管理方面的能力标准。
全国高等教育自学考试指导委员会组编 刘东明主编6、物流信息技术本课程是物流管理专业（专科）的专业课程，主要介绍：信息技术在物流中的作用；信息技术基础知识（包括：计算机、网络及通信，物流信息，物流信息系统，物流公共信息平台，物流信息与网络安全）；物流管理过程中应用到的信息技术（包括：物流信息标识技术；物流信息采集技术；物流信息交换技术；空间数据管理技术等）；信息技术在物流中的应用（包括：自动化搬运设备，自动化仓库，运输优化调度和车辆配载，仓库管理系统（WMS），物流仿真，MRP，ERP，VMI/CMI，CPFR等）；电子商务（包括；电子商务下物流的内容和过程；电子商务环境下的物流模式案例分析）；物流信息技术标准化。
全国高等教育自学考试指导委员会组编 李素彩主编7、物流案例与实践本课程是物流管理专业（专科、独立本科段）的专业课程，从行业的角度对物流运作实践进行了全面、系统的分析。
分为四部分：制造业物流案例与实践、零售业物流案例与实践、第三方物流案例、其他行业（医药、图书、邮政）物流案例与实践 。
全国高等教育自学考试指导委员会组编 周德科主编注：该课程专科、独立本科段合用一本大纲、教材，具体内容有明确标注。
8、库存管理本课程是物流管理专业（专科、独立本科段）的专业课程。
课程内容包括：库存管理概述，需求预测，库存控制系统，库存控制的定量分析方法与模型，生产物料控制、生产计划，能力需求计划，综合生产计划，主生产计划，MRP及MRP系统中的库存管理，供应链中的库存管理与控制，库存管理绩效与标杆管理等。
全国高等教育自学考试指导委员会组编 赵启兰主编注：该课程专科、独立本科段合用一本大纲、教材，具体内容有明确标注。
9、采购与供应管理本课程是物流管理专业（专科、独立本科段）的专业课。
主要介绍采购战略、采购需求确定、供应商选择与管理方法、采购价格确定、采购谈判、采购合同制订、采购质量保证与采购绩效评估等基本理论和方法。
该课程的考核目的是检验考生掌握本课程基本知识情况和运用所学知识和方法解决物流采购中的实际问题，从事采购与供应管理的能力。
全国高等教育自学考试指导委员会组编 郑称德主编注：该课程专科、独立本科段合用一本大纲、教材，具体内容有明确标注。
10、运输管理本课程是物流管理专业（专科、独立本科段）的专业课。
本课程系统地阐述了物流运输管理的基本概念、理论和运作方法。
主要内容包括：绪论，物流运输概述，物流运输基础，物流运输组织，物流运输选择与决策，运输成本、绩效和价格管理以及物流运输商务管理。
本门课应在已有运筹学、物流基础、运输经济学的基础上学习，是配送、供应链课程的基础课。
全国高等教育自学考试指导委员会组编 方芳主编注：该课程专科、独立本科段合用一本大纲、教材，具体内容有明确标注。
11、仓储管理本课程是物流管理专业（专科、独立本科段）的专业课。
主要内容包括：仓储管理综述；仓储管理流程；仓储作业管理；仓储设备；仓库规划与布局；仓储作业成本管理；现代仓储管理技术；冷库库房管理；仓储法律法规。
内容涵盖物流基层管理人员和中高级物流师所应了解和掌握的基本仓储管理知识和现代仓储管理理论。
全国高等教育自学考试指导委员会组编 李万秋主编注：该课程专科、独立本科段合用一本大纲、教材，具体内容有明确标注。
12、国际物流导论本课程是物流管理专业（专科）的专业课，国际物流(International Logistics)，是组织原材料、半成品和产成品在不同国家内流动的活动。
国际物流是国内物流的延伸和扩展，是跨国界的商品的空间转移。
本课程首先对国际物流与国际贸易的基础理论进行探讨，并在此基础上阐述国际物流与区域物流、国际物流方式、设施、技术、物流的标准化、物流成本管理绩效评价的理论与应用问题，使考生掌握国际物流的基础理论、基本技能和管理要求。
全国高等教育自学考试指导委员会组编 王德章主编13、经济法概论（财经类）（课程说明略）全国高等教育自学考试指导委员会组编 刘文华主编14、物流企业管理本课程是物流管理专业（独立本科段）的专业课，是以物流企业管理思想和原理为主要理论框架，从物流的基本概念开始，综合研究物流企业经营管理的全过程。
对物流企业管理的系统观念、管理基础、物流企业组织机构、市场研究、决策和计划管理、企业文化、作业管理、质量管理、物资管理、设备设施管理，以及资本运营与评价和人力资源开发与管理等方面的内容进行了专门的研究，同时重点对物流与运输活动中所涉及的管理原则和实践问题进行专门的分析研究。
全国高等教育自学考试指导委员会组编 方虹主编15、物流企业财务管理本课程是物流管理专业（独立本科段）的专业基础课，通过对本课程的学习使应考者掌握现代物流管理过程中财务管理的基本理论和基本方法，达到物流职业经理中级证书要求的财务管理方面的能力标准。
全国高等教育自学考试指导委员会组编 刘东明主编16、供应链管理本课程是物流管理专业（独立本科段）的专业课，供应链管理是一门整合性科学，涉及信息技术、管理理论等多方面知识。
分为四部分：供应链管理概论、供应链管理所涉及的理论、供应链管理所涉及的技术、供应链设计案例。
由浅入深地全面介绍了当代供应链发展的最新理论、技术和方法。
涉及到大量的中外文资料，包括学术性很强的论文和著名企业的真实案例。
全国高等教育自学考试指导委员会组编 于淼主编17、物流管理软件操作本课程是物流管理专业（独立本科段）的专业课。
主要内容包括软件基础知识、物流软件发展概况、物流管理信息系统、库存管理业务流程及相关软件操作、运输管理业务流程及相关软件操作、货代管理业务流程及相关软件操作等。
全国高等教育自学考试指导委员会组编 卢奇主编杨子尤
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