标签：用户评论与声誉管理

在当今数字时代，用户评论对塑造和管理品牌声誉至关重要，它们是客户与企业互动并对其产品或服务进行评价的一种强大方式，积极的评论可以提升品牌的公信力和可信度，而消极的评论会损害声誉并导致潜在客户流失，用户评论的重要性影响购买决策，超过90%的消费者在购买前会阅读在线评论，建立信任和信誉，积极的评论有助于建立客户的信任，使其相信你的品牌和产...。