标签：社交媒体危机公关

社交媒体已成为企业与客户联系的宝贵工具，它也可能是一个危机隐患，随时有可能引发一场网络风暴，社交媒体危机可能是毁灭性的，因为它可以迅速传播，影响广泛的受众，为了保护您的品牌免受社交媒体危机的影响，做好应对准备至关重要，以下是一些步骤，可帮助您在危机发生时保护您的品牌，1.制定危机应对计划制定一个全面的危机应对计划是应对社交媒体危机的第...。