在选择服务器托管服务时，了解一年托管费用的全部成本至关重要。不幸的是，对于许多初学者，隐藏的费用往往是一个意外的陷阱。
避免意外支出的提示
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阅读服务条款：
仔细阅读托管服务的条款和条件。确保您了解所有包含：SSL 证书对于保护网站上的数据至关重要。但是，某些托管服务提供商会对 SSL 证书收取额外费用。 -
流量超标：
如果您超过托管计划中允许的流量限制，您可能会被收取额外的费用。 -
备份恢复：
如果您需要从备份中恢复网站，某些托管服务提供商可能会收取额外费用。 -
技术支持：
某些托管服务提供商对技术支持收取额外费用，特别是如果需要高级支持。
结论
通过遵循这些提示，您可以避免服务器一年托管费用的意外支出。仔细阅读服务条款，咨询客户服务，比较不同提供商并预算意外费用。通过了解您可能遇到的隐藏费用，您可以确保您以最优惠的价格获得最好的托管服务。
搭建一个日点击量百万以上的 电子商务网站，它的硬件设备投资大概会是多少
百万级访问量网站的技术准备工作当今从纯网站技术上来说，因为开源模式的发展，现在建一个小网站已经很简单也很便宜，所以很多人都把创业方向定位在互联网应用。
这些人里大多数不是很懂技术，或者不是那么精通，而网站开发维护方面的知识又很分散，学习成本太高，所以这篇文章将这些知识点结合起来，系统的来说，一个从日几千访问的小小网站，到日访问一两百万的小网站，中间可能会产生什么问题，以及怎么才能在一开始做足工作尽量避免这些问题。
你的网站因为努力经营，访问量逐渐升高，在升高的过程中，问题也可能开始显现了。
因为带宽的增加、硬件的扩展、人员的扩张所带来的成本提高是显而易见的，而还有相当大的一部分成本是因为代码重构、架构重构，甚至底层开发语言更换引起的，最坏的情况就是数据丢失，所有努力付之一炬。
这类成本支出大多数在一开始就可以避免，先打好基础，往后可以省很多精力，少操很多心。
对于不同的初期投资成本，技术路线的选择是不同的。
这里假设网站刚刚只是一个构想，计划第一年服务器硬件带宽投入5万左右。
对于这个资金额度，有很多种方案可选择，例如租用虚拟主机、租用单独服务器，或者流行的私有云，或者托管服务器。
前两种选择，网站发展到一定规模时需迁移，那时再重做规划显然影响更大。
服务器托管因为配置自主、能完全掌握控制权，所以有一定规模的网站基本都是这种模式。
采用自己托管服务器的网站，一开始要注意以下几点——一、开发语言一般来说，技术人员（程序员）都是根据自己技术背景选择自己最熟悉的语言，不过不可能永远是一个人写程序，所以在语言的选择上还要是要费些心思。
首先明确一点，无论用什么语言，最终代码质量是看管理，因此我们从前期开发成本分析。
现在国内流行的适用于网站的语言，大概有java、php、、 python、ruby这五大阵营。
python和ruby因为在国内流行的比较晚，现在人员还是相对难招一些。
平台的人相对多，但是到后期需要解决性能问题时，对人员技能的要求比较高。
剩余的java、php用人可以说是最多的。
java和php无法从语言层面做比较，但对于初期，应用几乎都是靠前端支撑的网站来说，php入门简单、编写快速，优势相对大一点。
至于后端例如行为分析、银行接口、异步消息处理等，等真正需要时，就要根据不同业务需求来选择不同语言了。
二、代码版本管理稍微有点规模的网站就需要使用代码版本管理了。
代码版本管理两点最大的好处，一是方便协同工作，二是有历史记录可查询比较。
代码版本管理软件有很多，vss/cvs/svn/hg等，目前国内都比较流行，其中svn的普及度还是很高的。
假设选了svn，那么有几点考虑。
一是采用什么树结构。
初期可能只有一条主干，往后就需要建立分支，例如一条开发分支，一条上线分支，再往后，可能要每个小组一个分支。
建议一开始人少时选择两条分支，开发和线上，每个功能本地测试无误后提交到开发分支，最后统一测试，可以上线时合并到上线分支。
如果每人都建自己的分支，合并时会浪费很大精力，对于几乎每天都要修改几次的WEB应用来说，所费时间太多。
向服务器部署代码，可以手工部署也可以自动部署。
手工部署相对简单，一般可直接在服务器上svn update，或者找个新目录svn checkout，再把web root给ln -s过去。
应用越复杂，部署越复杂，没有什么统一标准，只是别再用ftp上传那种形式，一是上传时文件引用不一致错误率增加，二是很容易出现开发人员的版本跟线上版本不一致，导致本来想改个错字结果变成回滚。
如果有多台服务器还是建议自动部署，更换代码的机器从当前服务池中临时撤出，更新完毕后再重新加入。
三、服务器硬件在各个机房里，靠一台服务器孤独支撑的网站数不清，但如果资金稍微充足，建议至少三台的标准配置，分别用作web处理、数据库、备份。
web服务器至少要8G内存，双sata raid1，如果经济稍微宽松，或静态文件或图片多，则15k sas raid10。
数据库至少16G内存，15k sas raid 10。
备份服务器最好跟数据库服务器同等配置。
硬件可以上整套品牌，也可以兼容机，也可以半品牌半组装，取决于经济能力。
当然，这是典型的搭配，有些类型应用的性能瓶颈首先出现在web上，那种情况就要单独分析了。
web服务器可以既跑程序又当内存缓存，数据库服务器则只跑主数据库（假如是MySQL的话），备份服务器所承担就相对多一些，web配置、缓存配置、数据库配置都要跟前两台一致，这样WEB和数据库任意一台出问题，很容易就可以将备份服务器切换过去临时顶替，直到解决完问题。
要注意，硬件是随时可能坏掉的，特别是硬盘，所以宁可WEB服务器跟数据库服务器放在一起，也一定不能省掉备份，备份一定要异机，并且有异步，电力故障、误操作都可能导致一台机器上的所有数据丢失。
很多的开源备份方案可选择，最简单的就是rsync，写crontab里，定时同步。
备份和切换，建议多做测试，选最安全最适合业务的，并且尽可能异地备份。
四、机房三种机房尽量不要选：联通访问特别慢的电信机房、电信访问特别慢的联通机房、电信联通访问特别慢的移动或铁通机房。
机房要尽可能多的实地参观，多测试，找个网络质量好，管理严格的机房。
机房可以说是非常重要，直接关系到网站访问速度，网站访问速度直接关系到用户体验，访问速度很慢的网站，很难获得用户青睐。
五、架构在大方向上，被熟知的架构是web负载均衡+数据库主从+缓存+分布式存储+队列。
在一开始，按照可扩展的原则设计和编程就可以。
只是要多考虑缓存失效时的雪崩效应、主从同步的数据一致性和时间差、队列的稳定性和失败后的重试策略、文件存储的效率和备份方式等等意外情况。
缓存失效、数据库复制中断、队列写入错误、电源损坏，在实际运维中经常发生，如果不注意这些，出现问题时恢复期可能会超出预期很长时间。
六、服务器软件操作系统Linux很流行。
在没有专业运维人员的情况下，应倾向于择使用的人多、社区活跃、配置方便、升级方便的发行版，例如RH系列、 debian、ubuntu server等，硬件和操作系统要一起选择，看是否有适合的驱动，如果确定用某种商业软件或解决方案，也要提前知晓其对哪种操作系统支持最佳。
web服务器方面，apache、nginx、lighttpd三大系列中，apache占有量还是最大，但是想把性能调教好还是需要很专业的，nginx和 lighttpd在不需要太多调整的情况下可以达到一个比较不错的性能。
无论选择什么软件，除非改过这些软件或你的程序真的不兼容新版本，否则尽量版本越新越好，版本新，意味着新特性增多、BUG减少、性能增加。
一个典型的php网站，基本上大多数人都没改过任何服务器软件源代码，绝大多数情况是能平稳的升级到新版本的。
类似于jdk5到 jdk6，python2到python3这类变动比较大的升级还是比较少见的。
看看ChangeLog，看看升级说明，结合自己情况评估测试一下，越早升级越好，升级的越晚，所花费的成本越高。
对于软件包，尽量使用发行版内置的包管理工具，没有特殊要求时不建议自己编译，那样对将来运维不利。
七、数据库几乎所有操作最后都要落到数据库身上，它又最难扩展（存储也挺难）。
数据库常见的扩展方法有复制、分片，设计时要考虑到每种应用的数据如何复制、分片，当然这种考虑一般会推迟到技术设计时期。
在初期进行数据库结构设计时，要根据不同的业务类型和增长量预期来考虑是否要分库、分区，并且尽量不要使用联合查询、不使用自增ID以方便分片。
复制延时问题、主从数据库数据一致性问题，可以自己写或者用已有的运维工具进行检测。
用存储过程是比较难扩展的，这种情形多发生于传统C/S，特别是OA系统转换过来的开发人员。
低成本网站不是一两台小型机跑一个数据库处理所有业务的模式，是机海作战。
方便水平扩展比那点预分析时间和网络传输流量要重要的多的多。
另外，现在流行一种概念叫NoSQL，可以理解为非传统关系型数据库。
实际应用中，网站有着越来越多的密集写操作、上亿的简单关系数据读取、热备等，这都不是传统关系数据库所擅长的，于是就产生了很多非关系型数据库，比如Redis/TC&TT/MongoDB/Memcachedb等，在测试中，这些几乎都达到了每秒至少一万次的写操作，内存型的甚至5万以上。
在设计时，可根据业务特点和性能要求来选择是否使用这类数据库。
例如 MongoDB，几句配置就可以组建一个复制+自动分片+failover的环境，文档化的存储也简化了传统设计库结构再开发的模式。
但是当你决定采用一项技术时，一定要真正了解其优劣，例如可能你所选择的技术并不能支持你所需要的事务和数据一致性要求。
八、文件存储存储的分布几乎跟数据库扩展一样困难，不过只有百万的PV的情况下，磁盘IO方面一般不会成大问题，一两台采用SATA做条带RAID的机器可以应付，反而是自己做异步备份比较复杂，因为小文件多。
如果只有一台机器做存储，可以做简单的优化，例如放最小缩略图的分区和放中等缩略图的分区，根据平均大小调整一下块大小。
存储要规划好目录结构，否则文件增多后维护起来复杂，也不利于扩展。
同时还要考虑将来扩容，例如采用LVM，或者把文件根据不同规则散列到不同机器。
磁盘IO繁重的情况下更容易出现故障，所以要做好备份，若发现有盘坏掉，要马上行动更换，很多人的硬盘都是坏了一块之后，接二连三的坏下去。
为了将来图片走cdn做准备，一开始最好就将图片的域名分开，且不用主域名。
因为很多网站都将cookie设置到了，如果图片也在这个域名下，很可能因为cookie而造成缓存失效，并且占多余流量，还可能因为浏览器并发线程限制造成访问缓慢。
九、程序一定硬件条件下，应用能承载多少访问量，很大一部分也取决于程序如何写。
程序写的不好，可能一万的访问都承载不了，写的好，可能一两台机器就能承担几百万PV。
越是复杂、数据实时性要求越高的应用，优化起来越难，但对普通网站有一个统一的思路，就是尽量向前端优化、减少数据库操作、减少磁盘IO。
向前端优化指的是，在不影响功能和体验的情况下，能在浏览器执行的不要在服务端执行，能在缓存服务器上直接返回的不要到应用服务器，程序能直接取得的结果不要到外部取得，本机内能取得的数据不要到远程取，内存能取到的不要到磁盘取，缓存中有的不要去数据库查询。
减少数据库操作指减少更新次数、缓存结果减少查询次数、将数据库执行的操作尽可能的让你的程序完成（例如join查询），减少磁盘IO指尽量不使用文件系统作为缓存、减少读写文件次数等。
程序优化永远要优化慢的部分，换语法是无法“优化”的。
然而编程时不应该把重点放在优化上，应该关注扩展性。
当今的WEB应用，需求变化非常之快，适应多种需求的架构是不存在的，我们的扩展性就要把要点放在跟底层交互的架构上，例如持久化数据的存取规则、缓存的存取规则等，还有一些共用服务，例如用户信息等。
先把不变的部分做完善，剩下的部分就很容易将精力放在业务逻辑上面了。
收集网吧里的基本设施和功能，如服务器，交换机，收费机，光纤还有就是基本的一些常识，如一般的网络故障
想开网吧 给个我几年的心血。
给我邮箱 我发送给你 要有表格第一章网吧行业的总体状况一、 网吧的市场功能与定位二十一世纪是知识经济的年代。
随着现代科学技术的迅猛发展，全球信息化浪潮势不可挡，网络已经迅速延伸至老百姓生活、工作、娱乐等各个方面。
如今中国的上网人数以每年一倍多的速度不断飞速增长，大量的网吧也如雨后春笋一般出现在城市的各个角落里，作为网络时代的新兴服务业，网吧在为普通百姓提供获取网络信息便利的同时，也为自身获取了经济效益。
网吧是当今青年的消费新宠 随着电脑和互联网的普及，网吧已经不再是一个倍受社会舆论压力的新生事物，而成为了当今社会上公认的娱乐场所和商家的赢利手段。
帮助网吧完成这一转变的原因很简单，走进网吧不难发现，虽然我们可以看到部分有钱或有闲暇时间的成年人，但网吧的主要消费群体仍然是青年一族。
青年一族的特点是，收入少，消费大，对新鲜事物的接受能力强，对新生事物的认可度高，并且极度渴望证明自己， 网吧恰恰能够满足这些青年一族的要求。
首先，网吧是一个传播知识与信息的好地方，人们可以通过网络了解新闻天下大事，查找各方面资料，和别人沟通与交流，还可以看电影，听音乐等娱乐活动。
现在，更有一些专业商业领域也在网络上发展起来，比如网上炒股、远程教育、网上银行等。
其次，网吧作为游戏产业的附属品，超过半数的网民是通过在线游戏和网络游戏从而接触网络的。
所以早在去年年中我国政府就已经有相关文件出台，网吧的合法经营范围是，网吧的游戏不含有暴力、色情内容，并且以网络游戏和在线游戏为主。
网吧在除节假日内不得允许14岁以下的未成年人入内，节假日14岁以下的未成年人可以在监护人的陪同下到网吧消费。
这一政策出台所直接产生的影响就是，网吧已经成为了取代歌厅、舞厅等消费场所的青年人新宠。
二、网吧的发展前景互联网的快速推广带动了相关产业的蓬勃发展，网吧一开始作为人们获取网络资源的重要窗口，其的出现就显得自然而然了。
这在经济发展水平相对较低的我国尤为重要，据CNNIC2005年1月19月发布“第十五次中国互联网络发展状况统计报告”。
报告显示，我国上网用户总数为9400万，比去年同期增长8.0%，上网计算机达到4160万台。
这就意味着其中有一半以上的人还没有上网的电脑，而且这个数字还在不断的迅速增加，网吧正是这一需求的产物。
国家管理部门已经严格控制了不再审批新的网吧，这也在一定程度上控制了网吧市场的泛滥，从而避免了网吧之间的恶性竞争。
同时我们应该看到，新网吧停办，而新的上网用户人员却在不断增加中，这将是潜在的巨大商机……网吧行业的市场日趋成熟，竞争越发激烈，正在走向规模化，特色划，对从业人员的技术要求和综合素质要求增高。
这样，优胜劣汰的时常规律才体现出来，在这样的环境下，只要你有足够的水平与技能，你就能够在竞争中取得胜利。
只要明确自己的定位，努力提高自身技能水平与综合素质，突出个性化的服务，网吧就一定会有一个健康和美好的发展前景。
第二章、本地网吧的市场分析一、师宗县城网吧调查资料师宗县最早的网吧出现在1999年，当时电脑还不像现在这样普及，而且售价极高，当时的网吧只有一两家，电脑数量也不多。
大多是玩一些单机游戏，真正上网的并不多。
但是收费很高，普遍为一小时5至6元。
随着电脑及网络的快速发展，师宗的网吧也越来越多，并且呈规模化发展，导致竞争越发激烈。
师宗县城现在总共有网吧12家，除两家电脑有90台以外，其余的大都在25台到40台之间。
收费为2元／每小时，通宵1元／小时，包夜8元。
而且因为受到文化经营许可证停办的影响，近两年来没有新开的网吧，所以大多数网吧的电脑现在已经有些老化，（除少数几家扩大规模增加新机器以外）。
本人通过近三个月的调查与统计，对目前师宗的各家网吧得出了以下的一些数据：网吧名称 电脑数量 地址 电脑性能 服务 室内环境 上座率 通宵上座 特色优势 劣势经典网吧 95台 文化馆二楼 优 C4D 2.4G/512M/17寸 好 一般 中午：50人晚上：70人 平日30%周末70% 有游戏电影服务器 —骑士电脑城 90台 信用社 好 AMD 2500+/2560M/17寸 一般 差 中午：40人晚上：65人 平日30%周末75% 电影 太拥挤经典网吧 34台 电影院内二楼 好 C4 2.4G/256M/19寸 一般 好 中午：22人晚上：32人 平日40%周末65% 显示器大 —风峰网吧 36台 文化馆 好 C4 2.4G/256M/17寸 一般 差 中午：21人晚上：32人 — — 光线差世纪网吧 35台 新街道 良 一般 稍差 中午：28人晚上：32人 — 有卫生间 环境差思远电脑 25台 新街道 一般 一般 一般 中午：18人晚上：25人 — — —慧丰网吧 25台 新街道 良 一般 一般 中午：19人晚上：24人 — — —协和电脑 35台 新街道 一般 差 差 — — — —大视界网吧 35台 新街道 一般 一般 差 中午：25人晚上：30人 平日30%周末90% 收费灵活 —快活林网吧 25台 农业发展银行 差 一般 一般 中午：16人晚上：22人 — 收费低 机器老方正电脑 22台 河弯子 差 AMD 1800+/256M/17寸 一般 一般 中午：10人晚上：16人 平日—周末50% 地点不集中 机器老天缘网吧 19台 电影院二楼 差 差 一般总结：师宗的网吧经营状况现在普遍良好，但是大多数还停留在纯粹的赚钱目的上，环境与服务方面严重落后。
而且一大部分电脑老化，经营内容单一，没有较多的配套服务更上。
只有少数一两家在环境上或是硬件配置上稍有作为，而事实也证明了，这两家的生意也比其他网吧要好。
再从供求关系来看，现在师宗网吧业的总体趋势是：供稍小于求。
二、师宗网吧行业的未来从师宗本地特点分析，师宗不是一个大城市，网吧主要集中在电影院附近一带。
按师宗县目前的平均工资水平800到1300元来看，除去租房，吃住等开销，很少有青年人可以拥有自己的电脑，即使家里自己的电脑，除了在家上网，他们依然还会去网吧消费，因为网吧有许多家庭上网所不具备的优势！譬如，游戏环境，譬如，大量影视资料等。
再加上来自外地的流动人口，上网的人群数量很大，保守估计在6000人以上，而且在不断增加。
师宗目前总共有网吧12家，电脑总共约500台，平均算下来，每十几个人才有一台上网电脑，在周末以及寒暑假过年期间，经常会出现网吧爆满的情况。
可见还存在着巨大的市场发展空间。
而目前师宗的网吧都存在着或多或少的不足之处，只要善于发现，善于开拓思考并不断创新，做到人有我有、人无我也有，那么将会在师宗的网吧市场取得不错的业绩。
第三章、可行性分析报告一、网吧现存问题的解决方案1、环境师宗现在的网吧大多数都在环境方面做得不够理想，电脑摆放得太过拥挤，卫生打扫不及时，空气流通差，有的光线也不好，而且过于喧闹。
解决办法：（1）租一间稍大一些的房子，平均每台电脑占地最少为2平方米，切摆放合理有序。
（2）采光合理，能有充足的自然光源。
（3）保持室内卫生以及电脑桌椅设备的除尘。
（4）安装换气风扇或安装小型空调。
（5）全部电脑采用头戴失麦克风，避免所有人都用音响时的喧闹。
（6）在网吧内放置10盆以上的绿色植物。
2、服务师宗现在的网吧只有少数几家在服务方面做得基本令人满意，而这在网吧经营中也是不可忽视的。
解决办法：（1）设置专业的服务台，统一风格。
（2）椅子用高靠可调节皮椅，方便客人休息。
（3）建设卫生间，并随时注意清洁。
（4）微笑服务，敬语服务，做到客到有请声，客问有应声，客走有送声，迎客走在前，送客走在后。
（5）每一位客人是我们的朋友，进得来，要留得住。
3、技术师宗现在的网吧大部分都还停留在靠上网或游戏的计时收费上，普遍的问题是电脑管理个善，病毒猖獗。
只有少数几家在技术上创新，增加了一些技术性的服务内容。
解决办法：（1）做局域网电影和游戏服务器，并及时更新内容。
（2）制作并管理好师宗信息港网站，并设为每台机子的默认首页。
（3）为用户提供个人网页、相册以及扫描、打印、刻录等经营内容。
（4）做好电脑的病毒防治、内容升级的工作。
二、自身情况分析本人接触电脑5年有余，有能力对电脑管理维护及软硬件维修。
最早在师宗做了网站，并给几家网吧解决过技术方面的问题。
因此，本人的技术有利于日后网吧的经营。
师宗信息港是师宗最早的网站，通过2年多的发展，在师宗的网民中有一定的影响。
这些将会为以后网吧带来巨大的客户量。
而且，网吧和网站之间可以相互宣传，相互促进发展。
比如，在师宗信息港网站上为网吧做广告，那么知道网吧的人就会越来越多，最终带来更多的顾客。
反过来，再在网吧里30多台电脑都把师宗信息港网站设为首页，那么也就为网站做了宣传。
这样，两者之间可相互促进发展。
这也是师宗所有网吧中所仅有的，将成为最大的特色，在与同行竞争中可立于不败之地。
再从资金方面来看，本人现在专门从事网站建设等业务。
现有服务器、电脑、打印机、扫描仪、刻录机等设备齐全，可以完全投入到网吧营业中去。
不用再增加额外的一两万元资金投入，而他们的作用却可以双重发挥出来。
另外，现在的一台服务器托管必须每个月向电信局交纳近一千元费用。
而网吧30多台电脑每个月向电信局要交纳的费用是1400元左右，这样来看，费用只是增加了400元，而电脑却增加到了30多台。
也就大大降低了运行成本，提高了利润空间。
三、可行性同时，以上网、游戏为消费主体的网吧还可以大力发展周边环节进行创收： a）副食饮料作为一个人员流动较多的网吧，可以在吧台设立销售零食和饮料，以此成为网吧赢利的另一小亮点。
这相当于多开了一个小卖部。
b）打印扫描 如果时间足够，可以开展文件打印、图片扫描、广告设计、光盘刻录等业务，以盈取利润。
这相当于多开了一个文印部。
c）软件和游戏卡 通过和各游戏代理商的合作关系，掌握足够的进货渠道，可以在网吧的吧台代销各类游戏软件和游戏月卡，并且这将成为网吧收入的重大亮点之一。
相当于多开了一家软件店。
d）公用电话 可以在柜台设一部收费电话，平时自己要用，还可以提供给有需要的顾客使用。
这相当于又多经营了一部公用电话。
e) 零件销售及维修 可以在网吧内销售一些便宜的电脑周边设备，比如摄像头、鼠标垫等，同时兼搞电脑维修，虽然利小，但不可忽略。
这又相当于多开了一家电脑维修部。
还值得注意的一点是，电脑发展的更新换代速度是很快的，师宗现在大多数网吧是一两年前配置的，现在已经稍显老化，如果现在新开的网吧在电脑配置上肯定要超过原有这些网吧，而且是既然是新的，那么喜新厌旧都是人的通性，不用说也知道，顾客会多的。
一个有如此多优势的网吧，收费却和其他网吧一样，在师宗而言是绝对有巨大吸引力的。
综上所述，在现在的市场形式和本人自身的情况考虑下，网吧将是最合适的经营项目。
在过去的这两年时间里，本人一直在做网站开发业务，虽取得了一定的成绩，但是受到目前师宗的市场不成熟影响，业务一直发展不大。
专门从事网站业务在师宗这种小地方还需要一定的时间与发展过程，所以，如果在现在的基础上去经营网吧，则可以同时开展两项业务。
一套设备就可以做两项业务，而且还可以相互促进发展，加上上面列举的种种附加经营内容，何乐而不为呢？所以有理由相信，现在投资建设网吧是最好的契机！第四章、资金预算细目一、 总投资计算（启动资金）1、新机器设备投资：按照3000元/台的中档配置*13台，合计元2、附属设备投资：桌椅180元/套 *34=6000元3、网络设备、布线、电路等：5000元4、 转让费元5、 旧机器改装：200元*20=4000元6、 房租元7、 其它投资：装修+办证费用+办公设备=5000左右。
总投资.00十三万元左右二、各项支出计算1、电费：35台*200瓦*12小时*30天*0.9元=2268元/月3、照明等用电：100元/月4、水费：50元/月5、光纤费：1400元/月6、工商、税务、文化、公安、卫生、消防：300元/月7、维修、耗材费用：300元/月8、 房租 900元/月以上合计支出：5300元/月三、营业收入计算1、上网收入：普通上机2元/小时，会员1.5元/小时，每天平均白天8小时上机率，通宵40%上座率。
网费收入：8小时*2元*32台+8元*32台*40%=630元/日*30=元-会员打折每月上网费收入元2、其他收入副食饮料：50元/天*30%利润率*30天=450元点卡： 5张/天*2元/张利润*30=300元/月网站建设/服务器空间出租：800元/月其他增值业务: 略每月可计算营业额合计元/月四、利润计算每月利润：月收入元－月支出5300元＝元年利润元/月*12个月=元原始投资收回成本预期：11个月网吧在回本以后，网吧的收益将稳定。
不论网吧的规模大小，成本高低，或者配置，游戏环境如何，网吧能够创造的总利润都是可以计算出来的。
网吧的盈利计算公式：[（每台机器每小时收费） – （每台机器每小时的成本）] * 网吧的机器总数 = （网吧每小时的利润） （网吧每小时的利润）* （12小时）* （每月30天） – （员工开销，场地租用，水电费等费用） = （网吧的实际月利润） （网吧的实际月利润） * （365天） = （网吧的年收益） 我们需要考虑的是，如何用最合理的机器数量，在有限的时间内创造出最大的价值。
五、成本回收全国各地的商家都不约而同的从网吧这块肥肉上看到了赢利点，于是纷纷投资，造成了如今网吧遍街是的局面。
这一点足以从侧面证明了网吧的赢利可能，因为任何一个商家都不会对一个毫无赢利可能的项目投资，换一个角度而言，如果某一个项目有绝对的赢利可能，那么商家势必会大手笔进行投资。
网吧是通过什么来赢利的呢？这不是一个如同看起来那样简单的问题。
如果要投资建设一个网吧，首先必须要有足够的资金注入以保障其规模。
不少投资商都曾因此而退缩，这是因为人们往往忽略了一个问题！网吧是个很独特的事物： a）投资越大，成本反而越低。
这就象用车皮运货，一车皮上所运的货物越多，那么平均到每样物品上所需花费的运输费用便越少。
单就网吧来分析，由于注册网吧，为网吧申请网络连接，甚至是同时期所开的网吧每台机器的价格等费用开销均是固定值，所以，一个网吧的机器数量越多，分摊到每台机器上的成本就越低。
同样的价格上，规模大的网吧盈取的利润就越多。
b）网吧的回本期不取决于网吧的规模大小。
无论是大型网吧还是小型网吧，其回本期都在一年左右。
原因很简单，大型网吧虽然成本低，利润高，但是前期投资大，而小网吧虽然在员工的工资支付和场地租金费用方面比大网吧开销要低，可是利润却少。
c）规模越大的网吧在成本回收后的第二年可以获得的利润越大。
正如第二点所分析，我国网吧以计算出的平均成本回收期在一年左右。
网吧的规模越大，其成本越低，单位时间里同样的价格而言，其利润就越大。
这就是说，一个规模大的网吧在第二年的时间里可以创造出数倍于小网吧的利润。
第五章、经营策略计划一、网吧的经营策略1、选址网吧初步选定地址为师宗县粮食局面对通玄广场的二楼，面积约120平方米，有单独楼梯可以上下。
距离网吧集中的电影院有一定距离，但又不是太远，且旁边的公园和广场建好以后，将会带来热闹的人群。
还有就是坐落在十字路口，是人流的高峰地段。
房租价格元／年。
2、硬件 电脑设备投资方案，新增加15台电脑，配置性能优越，坚持3年不被淘汰。
原来的19台旧机子通过改装后也可以继续使用。
网吧推荐配置单：CPUAMD Sempron 2200+(三年盒装)主板倍嘉 XP-K7V400或华擎内存威刚256M DDR400 万紫千红 硬盘 日立40G Deskstar 7K250 40VLAT20显卡捷波 镭霸9550移动版鼠标顷城之恋光电套装机箱杂牌显示器液晶17寸新视界(N-X) FSM1521或者是纯平19寸 飞利浦 109E5 耳机 网吧专用耳机原来的旧机改装：更换空机箱+键盘鼠标+耳机网吧专用路由器一台网吧专用桌+网吧椅子（采用高靠背式）3、软件所有电脑安装功能强大的Windows XP系统，并为一些需要的顾客安装OFFICE 、DREAMWEAVER等办公软件。
制作电影服务器以及电影访问网页。
4、制度—-会员制网吧 网吧同业竞争日益加剧，意味着谁能留住顾客，谁便是赢家!会员制是目前广泛流行于各项娱乐事业的运营体系，成功的范例不胜枚举。
诸如健身俱乐部、保龄球馆、卡拉ok等娱乐场所都已成功采用会员制。
而网吧作为新兴的娱乐事业，从性质到方式都完全可以借鉴会员制的成功经验，将客户紧紧的吸引在自己的网吧内。
会员制网吧在实现上必须做到几点：统一的客户管理：客户采用发卡的方式，每张会员卡都将记录客户的基本资料及消费的具体情况，登录计算机必须插卡，拔卡锁定；灵活的计费方式：依据不同的客户群体、不同时段、新老客户，灵活设置费率，发行诸如金卡银卡、学生卡 、八折卡等，针对淡季或某时段全面优惠等，最大限度吸引顾客；监控及报表记录：服务器记录所有终端使用情况及发卡充值数据，防止非法使用及店员私自发卡，提供全面财务统计报表，经营状况了如指掌。
同时加强各方面增值业务的发展。
5、其他使用电信提供的10MB光纤接入，保证网络速度。
处理好文化、公安等管理部门的关系。
二、创造经营特色因地制宜师宗本地网吧建设分析，以及网吧赢利的周边策略，目前，可以进行的特色内容有： a）以网站为主题的网吧特色。
本人建立的师宗信息港已是师宗最大的网站，有一大批访问用户，如果投资建设网吧，则拥有发展为俱乐部形网吧的一切优越条件，至少在这一至关重要的细节上远远的走在了其他网吧的前面。
b）与战队间的合作。
通过举办一些游戏比赛提高知名度，与高水平的游戏玩家合作，或是自己组建战队，这将能提升人气，留住大量固定的客户。
第六章、远景规划 网吧投资一般在一年内都可以收回成本，第二年开始盈利。
三年后硬件需要升级，把每年30%的利润再投入，这样就可以维持网吧较强的竞争力和可持续发展。
在合适的时候，可以注册成立电脑有限公司。
兼营网吧、网站制作、电脑销售等各项业务。
因为有网吧的经验和大量老客户，所以在电脑销售和维修方面会得到技术和实力上的肯定。
而且，到时候网站这方面的市场也会变得成熟，将是未来很大的发展空间。
而我做得早，走在最前，这些都将是巨大的优势。
照现在的发展趋势，5年内，主要创收靠网吧收入。
通过5年的发展后，网站可以发展为师宗最大的综合信息平台，将垄断本地很大一部分的网络业务。
将会带来巨大的利润空间。
第七章、风险估计做任何事情都是有风险存在的，特别是投资，经营网吧也一样。
所以，我们可以对一些可预见性的风险做一些估计。
网吧的特点是投资大，利润也大。
所以才有这么多的人投资做网吧这一行，导致市场泛滥。
这也是国家管理部门为什么对网吧管得这么严格的原因之一。
做网吧风险性其实很小，几乎没有出现亏损的。
只要不遇到特大意外，网吧都能正常的运作。
只是在2002年6月北京蓝极速网吧发生火灾以后全国网吧停业整顿过消防安全，2003年为了预防“非典“停业过一个月。
而这些事件的发生概率是非常小的。
开网吧到一定的时候，比如3年、4年，机器旧了，如果要继续开下去，就要花一定的资金来进行电脑升级改装。
有的老板不打算再投资了，则可以把网吧转让出去。
就师宗本地网吧来说，所有的网吧早的早，晚的晚，但现在都经营得不错。
而且基本都没有出现亏损的，只有越做越大的。
唯一出现问题的是2003年，位于文化馆内的丰岭网吧转让后经营了半年，因为坚持不住，又转出去了。
分析其原因，主要是因为对电脑技术方面了解得不多，机器性能太差的缘故。
接手后没有对旧机器做任何改装，也没有增加任何新的设备，而且为二人合股制，这些都造成了最后的失败。
做个最坏的打算，一年内，电脑性能肯定是比其他网吧较好的，按师宗现在电脑最差生意最差的网吧来计算，每天收入只有200元，每月收入6000元，而开支为每月2500元，一年利润为元。
一年后如果实在开不下去了，则可以把网吧转让出去，30多台电脑，加上齐全的证件，因为现在停止审批新的网吧证件，所以这个价格也逐渐上涨。
9万到10万是不难出手的。
当然，这只是最坏的打算，出现这种情况的可能性非常非常之小，只是为了考虑到方方面面的可能。
上面第四章的资金预算中，利润的计算是按照现在市场上的一般情况来计算的，只要做得好，比其他的对手更有吸引力，那么，完全可以比这个预算数字更理想。
要知道，别的网吧是只提供上网服务，而我除此之外，还在做网站开发呢。
所以，完全可以在一年左右，甚至不到一年就可以收回成本。
第二年开始则可以创造和投资一样多的利润。
第八章、后 记我从2004年底计划开网吧，通过历时4个月的市场考察，结合外地网吧的经营模式，不断总结与学习，撰写了本文。
这期间，我做了大量准备工作，包括网吧调查、价格商谈，文化局、公安局等相关管理政策，银行贷款申请，电脑市场行情，等等。
现在的情况是：天缘网吧转让价格初步定在6万元，还有一定的下降空间。
市场管理部门情况已作了了解。
信用社贷款正在审理中，不出意外的话，将会批准贷款。
我计划在6月份前正式开业，因为到时候所有学生放暑假，对于网吧而言是一个宣传自身与开拓市场的最好机会。
对于刚起步的年轻人来说，缺乏经验，做事须谨慎，考虑周全，特别是十几万的巨额投资。
但这也正是考验真正能力的机会，做得好的话，对以后整个人生都将会带来较大的收获和产生深远的影响。
最后引用中国科学院一位院士忠告青年人的一段话做结尾：
请问火车托运行李重量有什么规定？有卧铺车票是否可以免费托运？不可以的话收费标准是多少？有上限么？
第十三节 携带品第五十条 对旅客随身携带品应动员放在行李架上或座位下面，并做到平稳牢固，不妨碍其他旅客乘坐或通行。
对旅客按《客规》规定携带少量带有危险性质的物品或佩带枪支、子弹乘车时，应告之妥善保管，避免发生意外。
第五十一条 发现旅客违章携带物品（包括几人同时携带一件超更或超大物品）时，在车站，应拒绝进站或动员旅客办理托运；对已带入车内的，应补收运费，妥善安排，必要时可放入行李车内。
对已带入车内的猫、狗、猴等宠物，应安排在列车通过台由旅客自己照看，宠物发生意外或伤害其他旅客时，由携带者负责。
第五十二条 对违章携带的物品补收运费时，一律填写客运运价杂费收据，注明日期、发到站、车次、事由、件数、重量。
具体处理过程中，应本着实事求是的态度，区别不同的违章情况，妥善处理。
对携带品超重不足5千克时，应免收运费。
第五十三条 三等及其以上车站应设携带品暂存处。
暂存处应公布收费标准和注意事项。
暂存物品需包装良好，箱袋必须加锁，包装不良的，不予存放。
办理暂存手续时，必须填写暂存票，注明品名、包装、日期、件数等。
提取时还应注明提取日期、寄存日数和核收款额，并在暂存票乙票上加盖戳记后交给旅客。
暂存票应按顺号装订，保管一年。
第五十四条 客流量较大的车站应开展旅客携带品搬运业务。
搬运员必须穿着统一制服，佩戴标志。
搬运车辆应有明显标记，易于识别。
收费时应给旅客收费凭证。
搬运服务不得违反铁路规章。
车站对非车站人员进站经营搬运业务的应予以制止和清理。
第十四节 旅客遗失物品的处理第五十五条 对旅客遗失物品应设法归还失主。
如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明品名、件数等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。
车站对本站发现或列车移交的遗失物品，应在遗失物品登记簿上详细登记，注明日期、地点、移交车次、品名、包装及内含物品、数量、重量、交物人、经办人、处理结果等内容。
第五十六条 客流量较大的车站应设遗失物品招领处，遗失物品招领处应有明显的招领揭示。
对遗失物品应妥善保管，正确交付。
失主来领取时，应查验身份证，核对时间、地点、车次、品名、件数、重量，确认无误后，由失主签收，并记录身份证号码。
拾到现金应开具“客运运价杂费收据”（以下简称“客杂”）上交，并在登记簿上注明“客杂”收据号码，当失主来领取时，开具退款证明书办理退款。
遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，内附清单，物品加封，填写客运记录和行李、包裹交接证，交列车行李员签收。
遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理，不办理转送。
鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。
第三章 行李、包裹运输第一节 行李、包裹运输组织第五十七条 对行李、包裹运输，承运人应采取送货上门、多式联运、快运等多种方式，以满足托运人不同的需求。
车站行包房应为旅客、托运人提供填单、打包等必需服务。
第五十八条 行李、包裹运输应按照先行李后包裹、先中转后始发和长短途列车分工、安全、经济的原则，合理、均衡地组织运输。
行李应随旅客所乘列车装运或提前装运；包裹应尽量以直达列车或中转次数少的列车装运。
对抢险救灾物资、急救药品、零星支农物资应优先安排装运。
第二节 行李的范围第五十九条 行李仅指为方便旅客的旅行生活所限定的少量物品和残疾旅客代步所用的残疾人车。
超过规定范围应按包裹运输。
第六十条 行李中不得夹带的物品一般是指：货币：含各币种的纸币和金属辅币；证券：含股票、彩券、国库券及具有支付、清偿功能的票据等；珍贵文物：指具有一定年代的有收藏、研究或观赏价值的物品；档案材料：指人事、技术档案，组织关系，户口簿或户籍关系，各种证件、证书、合同、契约等；危险品：指国务院铁路主管部门公布的《危险货物品名表》内的品名。
对其性质有怀疑的物品也按危险品处理。
第三节 包裹的范围第六十一条 包裹中下列品名是指：报纸为有国务院或省级新闻出版管理部门的统一刊号（CNxxx）的报纸。
宣传用非卖品为中央、省级政府（含国务院各部委和解放军各大军区）宣传国家政策、法律、法规的挂图、图片、图板等。
中、小学生课本仅为教育部门规定的教学课本，不含各种教学参考书。
杂志、书籍应为有国家规定的统一书刊号的各种刊物、著作、工具书以及内部发行的规章等。
国务院铁路主管部门可以调度命令或运输命令特许运输某种物品。
第六十二条 不能按行李、包裹运输的物品范围主要为：妨碍公共卫生和安全的物品；国家政策法令规定禁止运输的物品。
国家禁止和限制运输的物品以国务院及各部委颁发的文件为准。
活动物中能够主动攻击伤害人的猛兽、猛禽和蛇、蝎子、蜈蚣、蜂等以及大动物不能承运。
第四节 行李、包裹的托运与承运第六十三条 承运行李应要求旅客出具车票。
市郊定期客票不能托运行李，铁路乘车证不能免费托运行李。
第六十四条 下列物品应提供的运输证明为：l.托运金银珠宝、货币证券应提供中国人民银行的正式文件或当地铁路公安局（处）或公安分局（分处）的免检证明。
2.托运枪支应提出运往地市（县）公安局的运输证明。
3.托运警犬应提出公安部门的书面证明；国家法律保护的野生动物应提出国家林业主管部门的运输证明。
4.托运免检物品应提出当地铁路公安局（处）、公安分局（分处）的免检证明。
5.托运国家禁止或限制运输的物品应提供主管部门的运输证明。
如精神和麻醉药品应提出国家卫生主管部门的运输证明。
6.托运动、植物时应提出动、植物检疫证明。
办理时，将检疫证明的二联附在运输报单上以便运输过程中查验。
7.托运I级或辐射水平H≤1mrem/h的Ⅱ级放射性同位素时（气体放射性物质除外），应提出经铁路卫生防疫部门核查签发的“铁路运输放射性物品包装件表面污染及辐射水平检查证明书”，包装件表面放射性污染及其内容物的放射性活度均不得超过《铁路危险货物运输规则》表1与表2规定的限值。
一批或一辆行李车内装载的件数不得超过20件，每件重量不得超过50千克，并不得与感光材料以及活动物配装，与食品配装需要隔开2米以上的距离。
8.托运油样箱时，必须使用铁路规定的专用油样箱并提出国务院铁路主管部门签发的油样箱使用证。
到站后由收货人直接到行李车提取。
第六十五条 办理承运行李、包裹时，应确认品名、件数、包装并进行检查核对，正确检斤。
承运加水、加冰的物品或途中喂养动物的饲料应单独检斤，作为到站因此产生减量或重量消失的依据。
第六十六条 车站在办理承运手续时应填写行李、包裹票，填写时应逐项正确填写，字迹清楚，使用规范文字，加盖规定印章。
下列情况应在行李、包裹票记事栏内填记有关内容：l.承运自行车、助力机动车、摩托车时，应注明车牌名、车牌号、车型、新或旧等车况。
2.承运加冰、加水物品或喂养饲料时注明“加冰”“加水”或“附饲料”等。
3.承运经客调或部令批准的超重超大物品时，在包裹票记事栏内填记“×月×日经部令××号（客调××号命令）批准”。
4.承运需提出运输证明文件的物品时，应将运输证明文件附在包裹票运输报单上以便途中和到站查验，并在包裹票记事栏内注明“附××（机关）×月×日发×x号文件”。
5.承运的包裹有人押运时，在包裹票注明“押运人×名”。
6.承运凭书面证明免费托运的铁路砝码和衡器配件时，应在包裹票记事栏内注明“衡器检修，免费”字样，收回书面证明报铁路局。
7.承运中国铁路文工团和中国铁道建筑总公司文工团开具的证明办理免费运送的演出服装、道具、布景时，按本条第6项办法办理。
8.其他需记载的事项。
第五节 保价运输第六十七条 对按保价运输办理的行李、包裹，除应检查其声明价格与实际价格是否相符外，必要时应施封。
施封所需物品的费用列保价费支出。
第六十八条 按保价办理的行李、包裹其声明价格和重量分别填写，并对每件进行编号，在行李、包裹票和每件货签、包装上写明“总件数之几”字样。
第六节 包装和货签第六十九条 行李、包裹的包装必须完整牢固，不能有开口、破裂、短缺等现象。
包装不符合要求时，应动员其改善包装。
托运人拒绝改善包装的，车站可以拒绝承运。
第七十条 货签的质量应符合国务院铁路主管部门规定的技术标准，不符合标准的货签不得使用。
第七十一条 行李、包裹上的铁路货签应与行李、包裹托运单及行李、包裹票有关内容相符，不得省略和使用代码、代号。
货签上的行李、包裹票号栏应用号码机或号码戳打印，其他各栏如填写时应整洁、清晰，使用规范的文字。
如分件保价的物品还应在件数栏注明“总件数之几”字样。
第七十二条 承运后交付前发生包装破损、松散时，承运人应及时修整。
修整后编制客运记录，详细记载破损原因、状况和整修后状态，并在行李、包裹运输报单的记事栏内注明“××站整修”，加盖站名戳。
整修费用列车站运营成本。
第七节 包裹的押运第七十三条 托运金银珠宝、货币证券、文物、枪支、鱼苗、蚕种和途中需要饲养的动物，必须派人押运。
对运输距离在200千米以内、不需要饲养的家禽、家畜，托运人提出不派人押运时，也可以办理托运。
车站应向托运人说明并在托运单上注明“途中逃逸、死亡铁路免责”。
押运的包裹应装行李车，由押运人自行看管，车站负责装车和卸车。
在行李车押运时，列车行李员应将押运人姓名、人数、工作单位、住址和品名、件数、发到站登记在押运人员登记簿内，并向押运人员说明以下事项：l.行李车内严禁吸烟；2.不准打开车门乘凉；3.不得移动车内备品、物件；4.不要靠近放射性物品。
第八节 运到期限第七十四条 运到期限一般以运输里程计算，在运输过程中发生水灾、地震、飓风、雪害、冰雹、风沙等人力不能抗拒的灾害或疫情、战争、执法机关扣留等，发生的停留时间应加算在行李、包裹的运到期限内，由停留的车站或列车行李员在行李、包裹票背面注明“因…原因停留×天”，并加盖站名戳或规定的行李员名章。
第七十五条 行李、包裹超过规定的运到期限时，到站应凭行李、包裹票向收货人支付逾期运到的违约金。
部分逾期时，到站应收回行李、包裹票，给收货人开具客运记录，作为领取部分逾期行李、包裹和要求支付违约金的依据。
违约金按所收运费的百分比计算，不足0.l元的尾数按四舍五入处理到0.l元。
支付逾期违约金时，填写“退款证明书”。
第七十六条 旅客要求将逾期到达的行李运至新到站时，应分别按下述办理：1.行李逾期到达或逾期尚未到达，旅客需继续旅行，凭新购客票及原行李票要求铁路免费转运至新到站时，车站开具新行李票，新行李票运费栏划斜线抹消，记事栏填写“逾期到达、免费转运”字样。
2.行李未到，当时又未超过运到期限，旅客需继续旅行并凭新购车票办理转运新到站的手续，交付运费之后，发现行李逾期到达原到站，车站应编制客运记录，随同运输报单一并送交新到站，作为退还已收转运区间运费的凭证，保价费不退。
3.逾期行李办理免费转运的，不再支付违约金。
逾期包裹不办免费转运。
第九节 到达保管、通知和查询第七十七条 行李、包裹到达到站后，在规定的免费保管期限内应在票面指定的到站行李房保管，不得易地保管。
超过免费保管期限，行李房仓库没有能力时，包裹可以易地保管，易地保管产生的费用由铁路负责。
第七十八条 包裹到达后，应及时以明信片或电话等方式通知收货人领取。
通知应以文字或录音等形式记录备查。
第七十九条 因事故或不可抗力等原因而延长车票有效期的行李，应按客票延期的日数延长行李免费保管的日数。
超过免费保管日数，按规定核收保管费，出具保管费收据或填发客运运价杂费收据。
遇特殊情况，车站站长有权减收保管费。
第十节 装卸、交付和转运第八十条 除带运包裹由旅客自行装卸外，由行李房收货地点至行李车以及从行李车至行李房交付地点的行李、包裹装卸工作由承运人负责。
第八十一条 向收货人办理交付时，应认真核对票货，确认票据号码、发站、到站、托运人、收货人、品名、件数、重量、包装无误后在运输报单上加盖“交付讫”戳予以交付，同时收回领取凭证。
第八十二条 对凭印鉴领取的包裹，车站应建立印鉴领取登记簿。
领取包裹时认真核对印鉴，由领取人在登记簿上签字并加盖备案的印鉴交付。
对要求凭传真件领取的包裹应认真核对记事栏内记载的内容，确认无误后，由领收人在运输报单上签注“凭传真件领取”并记录身份证号码、姓名。
对凭印鉴和传真件领取的均不再给运输报单。
第八十三条 对丢失行李、包裹票的收货人，应要求其提出身份证和担保人的书面担保以及物品所有权的证明。
车站应慎重审查担保人的担保资格。
收货人提不出担保人时，可以出具押金自行担保。
押金数额应与行李、包裹的价值相当，抵押时间由车站与收货人协商确定。
车站收取押金应向收货人出具书面证明，书面证明的式样由车站自定。
第八十四条 收货人领取行李、包裹时，如提出包装有异状，车站应检斤复磅，必要时可开包检查。
构成事故时，应编制事故记录交收货人作为要求赔偿的依据。
第八十五条 旅客继续旅行，要求将行李转运时，按照逾期转运的方式办理。
第八十六条 收货人向车站查找行李、包裹时，应认真予以查找。
未到时，在行李、包裹票背面记载查询日期。
如已逾期，应向有关站段发电报查询。
如已经领取，应收取查询费。
第十一节 变更运输第八十七条 行李、包裹变更，按下列办法办理：l.行李、包裹托运后至装车前，托运人要求取消托运时，车站应收回行李、包裹票注销，注明“取消托运”字样。
办理时，另以车站退款证明书办理退款，收回的行李、包裹票报销联随车站退款证明书上报。
因取消托运发生的各项杂费另填发“客杂”核收，并将“客杂”号码及核收的费用名称、金额填注在取消托运的行李、包裹票上。
取消托运的行李、包裹，已收运费低于变更手续和保管费时，运费不退也不再补收，收回原行李、包裹票，在报单页、旅客页和报销页注明“取消托运、运费不退”字样。
旅客页贴在存根页上。
2.行李、包裹装运后，收货人要求变更运输时，只能在发站、行李和包裹所在中转站、装运列车和中止旅行站提出。
托运人在发站取消托运时，发站对要求运回发站的行李、包裹，应收回行李、包裹票，编制客运记录，写明原票内容，交托运人作为领取行李、包裹的凭证，并发电报通知有关站、车。
托运人在发站要求变更行李、包裹的到站时，车站在行李票、包裹票旅客页和报销页上注明“变更到××站”，更正到站站名及收货人单位、姓名，加盖站名戳，注明日期，交给托运人，作为在新到站领取行李、包裹和办理变更运输后产生运费差额的凭证，同时发电报通知有关车站和列车。
3.旅客在发站或中途站停止旅行，要求将行李运至原到站时，凭原行李票运送，旅客凭原行李票在到站提取行李。
4.在中途站、原票到站或列车内处理误购、误售车票时，如果旅客还托运了行李，应同时编制客运记录或发电报通知行李所在站，将误办的行李运至正当到站。
到站需要补收行李运费差额时，使用“客杂”核收，并在原行李票运输报单页、报销页和旅客页记事栏注明“误运”，报单页加盖“交付讫”戳交旅客报销；需要退款时，使用“退款证明书”退还，原行李票收回附在“退款证明书”的背面上报。
第八十八条 发站或新到站收到行李、包裹后，补收或退还已收运费与应收运费差额，核收变更手续费和保管费（保管费指行李、包裹运至发站、新到站超过3天，折返站1天或原到站自行李、包裹到达日起至收到电报日止产生的保管费。
保管日数分别计算）。
补收时以“客杂”核收，退还时使用“退款证明书”退款，原票贴在“客杂”或“退款证明书”报告页上报。
第十二节 品名重量不符及无票运输的处理第八十九条 发现品名不符应区别性质，实事求是，正确处理。
装车前应重新制票，装车后由到站处理。
如将国家禁止、限制运输的物品或危险品伪报其他品名托运或在货件中夹带时，按下列规定处理：1.在发站停止装运，通知托运人领取，运费不退，将原票收回，在记事栏内注明“伪报品名，停止装运，运费不退”。
将报销页交托运人作报销凭证。
2.在中途站停止运送，发电报通知发站转告托运人领取，运费不退，并对品名不符货件按实际运送区间补收四类包裹运费。
3.在到站，补收全程四类包裹运费。
4.在列车上发现时，应编制客运记录，交前方停车站处理。
必要时还应交有关部门按国家有关规定处理。
第九十条 到站发现行李、包裹重量不符，应退还时，开具退款证明书将多收款退还收货人；应补收时，开具“客杂”补收正当运费，同时开具客运记录附收回的行李、包裹票报铁路局收入部门，由铁路局收入部门列应收账款向检斤错误的车站再核收与应补运费等额的罚款。
第九十一条 发现无票运输行李、包裹，发站和列车应拒绝装运；列车已装运发现的，应编制客运记录，交到站处理。
到站对列车移交和本站发现的无票运输行李、包裹，应加倍补收四类包裹运费。
第九十二条 以上补收运费、运费差额或保管费均用“客杂”核收，并在记事栏内注明核收事由。
第十三节 无法交付物品的处理第九十三条 无法交付物品是指无主的行李、包裹，旅客的遗失物品和无人领取的暂存物品。
车站对无法交付的物品，应按其开始日期、来源、品名、件数、重量、规格、特征等登入无法交付物品登记簿内，登记簿内的编号、移交收据的编号及物品上的编号应一致，以便查找。
对无法交付物品应由专人分管，做到账物相符。
物品在保管期间发生丢失、损坏时，可参照行李、包裹事故处理的有关规定办理。
第九十四条 铁路应指定设立无法交付物品集中处理站。
对超过规定保管期限的物品报铁路局，经批准后交拍卖行拍卖。
拍卖所得款冲抵发生的费用后填“客杂”上缴。
拍卖后在规定的期限内物主来领取时，应认真审查所有权证明，填写“退款证明书”退还剩余款。
