市场调研及参考价位
一、引言
市场调研是了解市场状况、掌握市场动态、预测市场趋势的重要途径。
在现代企业经营决策中，市场调研的地位愈发重要。
通过市场调研，企业可以了解消费者的需求和行为模式，掌握竞争对手的动态，进而为企业制定营销策略、产品开发和价格定位提供重要依据。
本文将从市场调研的方法和流程、参考价位的设定原则及影响因素等方面进行详细阐述。
二、市场调研的方法和流程
1. 问卷调查法
问卷调查法是市场调研中常用的一种方法，通过设计问卷，收集消费者的意见、需求、购买行为等信息。
问卷调查法具有操作简便、成本低廉、覆盖面广等优点。
企业在设计问卷时，应确保问题明确、针对性强，避免引导性问题和模糊性问题。
2. 访谈法
访谈法是通过与消费者、行业专家等进行面对面或电话交流，了解他们对产品的看法、需求及市场动态。
访谈法可以获得较为深入的信息，但成本较高，且样本量有限。
3. 观察法
观察法是通过实地观察消费者的购买行为、产品陈列等情况，了解市场的实际情况。
观察法具有直观、真实的特点，但可能受到观察者主观性的影响。
市场调研的流程包括：明确调研目的→设计调研方案→收集数据→分析数据→得出结论→提出建议。
在整个流程中，企业需要确保调研目的明确、方法得当，以便获得准确的市场信息。
三、参考价位的设定原则及影响因素
1. 参考价位的设定原则
（1）成本原则：企业在设定参考价位时，首先要考虑产品的成本，包括生产成本、营销成本等。
价位不能低于成本，否则可能导致亏损。
（2）市场定位原则：参考价位应根据企业的市场定位来设定。
高端产品应有较高的价位，以体现其品质和价值；低端产品则应设定较低的价位，以吸引消费者。
（3）竞争原则：企业在设定参考价位时，应考虑到竞争对手的价位，以确保自己的产品在市场中的竞争力。
2. 影响参考价位设定的因素
（1）市场需求：市场需求是影响参考价位的重要因素。
当市场需求旺盛时，企业可以适当提高价位；当市场需求不足时，企业应考虑降低价位以吸引消费者。
（2）竞争对手的价位：竞争对手的价位是企业设定参考价位的重要依据。
企业需要根据竞争对手的价位，结合自己的产品特点、市场定位等因素，合理设定价位。
（3）消费者心理：消费者的心理预期和购买行为会影响参考价位的设定。
企业需要通过市场调研，了解消费者对产品的认知和价值判断，以便更好地设定价位。
（4）政策法规：政策法规对参考价位的设定也有一定影响。
例如，政府制定的价格管制政策、反垄断法等，都可能对企业的定价策略产生影响。
四、结语
市场调研和参考价位的设定是企业在市场竞争中取得优势的关键环节。
通过有效的市场调研，企业可以了解市场需求、竞争态势等信息，为产品开发和营销策略提供重要依据。
在设定参考价位时，企业需要综合考虑成本、市场定位、竞争因素、市场需求、消费者心理和政策法规等因素，以制定合理的价位策略。
只有这样，企业才能在市场竞争中立于不败之地。
市场营销学研究对象是企业的组织的_________及其规律性
市场营销学研究对象是企业的组织的营销活动及其规律性 现代主要研究在特定的环境中，企业等组织从认识顾客的需求出发，确定棋所能提供最佳服务的目标市场，设计适当的产品满足需求。营销活动 需求
某商场计划投入一笔资金采购一批紧销商品，经过市场调查发现，若月初出售，则可获利15％，
解：（1）方式一获利：（15%+1）（1+10%）x-500-x=（0.265x-500）（元），方式二获利：（30%x-700）-x（元）．（2）当x=8000元时方式一获利为：（0.265x-500）=0.265×8000-500=1620（元）；方式二获利为：30%x-700=30%×8000-700=1700（元）；因为1700＞1620，所以若投入8000元时，方式2较好．
如何进行市场调查?都分哪几步哪?~需要做哪些工作呢?~
中小企业怎样进行市场调查？一、市场调查作用及重要性将商品和服务由生产者转移到消费者，就形成销售活动。
在销售活动中，企业将面临市场、产品、价格、渠道、消费行为等许多问题。
要解决这些问题，企业通过自身或委托调查公司搜集相关资料，加以记录，分析，衡量与评估。
调查公司提供相关分析结论与建议，以供企业经营者决策参考。
这一过程，称为市场调查。
市场调查作用：提供全面信息，辅助科学决策。
市场调查是件技术活儿！技术活儿，在操作过程中科学的成分、技巧的成分相对多一些。
市场调查可以客观、全面地收集有关被调查对象的信息，对收集的信息进行分类整理，运用一些分析方法和分析软件对信息进行总结提炼，形成有说服力、有理论与实践相结合的结论与建议，这样对科学决策有非常大的辅助作用。
如可以利用市场调查进行市场机会评估、消费者行为研究、企业市场策略评析……通常所见市场调查活动，包括：（1）市场潜力及消费特性研究；（2）产品研究；（3）销售研究；（4）消费购买行为研究；（5）广告及促销研究；（6）销售环境研究；（7）销售预测……这些内容是每一个企业在经营过程中都曾或即将遇到的课题。
如：产品研究包括产品设计、开发及试验，消费者对产品形状、包装、口味或品味的喜好等研究，现有产品改良建议，竞争产品之比较分析……进行市场调查，企业可以设计生产出消费者喜欢的口味、包装、适中价格的产品；不进行市场调查，仅依靠设计人员、科研人员或者领导决定生产的产品，在销售过程中会不断出现问题。
如：广告及促销研究，测验及评估商品广告及其它各种促销之效果，寻求最佳促销手法，以促进消费者有效购买行为。
通过市场调查，可以将稀缺的市场投入资源用好，起到“好刚用在刀刃上”的效果；不进行市场调查，永远就不知道“50%的广告费浪费在什么地方？”。
举一个很普通的例子：调查发现北方乡村的消费者夏天一般在晚上9:00以后才看电视，11:00以前就睡觉了。
企业要上影响乡村消费者的电视广告，要集中在这个时段，但是我们可以看到许多企业将广告安排惯例下的晚上7:00—8:30的黄金时间。
浪费？不调查怎么知道？中小企业都是在实践中学会相信别人已总结的道理。
往往是企业进行个人决策后，产品在市场上出现“不适应症”，产品返回公司再进行调查，逐步改进、渐渐市场，直到产品最终在市场上正常销售。
其中“夭折”的产品简直是太多了，不过新产品的“开发速度”也比较快，“跌倒了，不怕！又趴起来了！”有一天接触到调查公司或营销公司，别人讲解了市场调查的重要性，企业领导深有同感：“几年前我们公司的销售人员向我建议过重视市场调查，到现在我才明白市场调查的作用和重要性”。
其实是走了一段弯路后，还是用别人已总结的理论来指导工作。
二、中小企业怎样安排市场调查？（1）“全员皆兵”没有专门的调查部门，并不可怕，可怕的是没有市场调查的意识。
企业要从上到下灌输市场调查的思想，“有调查，才有发言权”，要努力培育全员重视市场调查的意识。
每一个人都是市场调查员。
中小没有能力安排专门的市场调查员，没有关系，可以对全体销售人员进行市场调查知识、技巧培训，让每个人充当市调信息收集员。
这样在企业要进行市场调查时，只要将任务布置下去，由销售人员完成调查任务。
汇笼后由专人进行分析总结，形成结论和建议，决策者在决策时可以当作参考。
（2）一手资料库通过实地调查获得第一手资料是中小企业可以做到的。
设计第一手资料卡，在卡片上列出一些开放式问题，让销售人员定期走访时运用观察法和问卷法进行调查，完成资料卡的正确、准确填写、汇集]、分析、存档。
一手资料的收集要持续、长久。
资料只有长期收集才能进行对比分析，并总结出其中的共同点及规律性东西，同时又可以从资料中检验不同时期策略不同的正确性。
（3）重用“实验法”与“试销法”实验法：在一个实验环境中采用预设各种条件之刺激，然后有系统、有计划变换该刺激，以研究消费者各种反应。
借实验法可获致消费者行为因果关系。
试销法：市场调查人员在既定选择地点，将需要调查项目以既定销售条件，展开产品试销，并将结果做成结论，以供决策参考。
这两种方法对中小企业比较实用。
选取几个有典型代表的区域市场做为实验点，通过变换促销、产品价格、广告、售点包装等一个或几个因素，进行销售跟踪记录，来分析得出结论。
试销是大部分企业采用的一种产品上市前的销售方法，对中小企业尤其有作用，也符合“局部（根据地）—扩散—全国性销售”的市场方略，同时又可以对产品进行修改，降低由于产品开发非程序化带来的风险。
（4）“探测性调查”验证决策探测性调查：企业将销售问题预先设立产生原因情况的假设，然后展开市场调查，检定假设是否成立，进而针对问题采取改进方法进行改进。
中小企业可以由领导提出问题，并有初步的结论，再派出人员进行市场调查，以检验领导结论的成立性，调查人员与领导进行充分的沟通，方案达成共同再进行市场实施。
这种方法既不失决策的艺术，又有实践的对决策的保障，降低了决策风险。
（4）回访这里说的回访就是大家经常提到的回访，类似市场调查中的同样本调查，就是利用同一样本作长期的观念调查，以集中力量于样本变化研究上。
实验法是一个实验市场作为一个样本看待，通过实验研究消费者行为变化，而回访是单个消费者为样本，随着时间及其它因素的变化，记录客观事实，来消费者行为的变化。
……市场调查是决策的有力保障，企业不能“因小而不为”。
不管企业组织机构的设置如何，每个销售人员、每个企业决策者都应充分重视市场调查，现在的市场已经没有给我们慢慢修正和自己探索的时间了，已渐渐没有跌倒后趴起来的机会了。
让我们永远记住“没有调查就没有发言权”！
